この度は当館に御宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
当館には子供料金の設定はございませんが、価格面におきまして、ご満足頂くことが出来ず、残念に存じます。
駐車料金につきましては施設情報に明記をしておりましたが、今後の改善課題として検討させていただきます。
今後よりお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
またのご利用お待ち申し上げております。

宿泊部フロント課
湯浅 昭平

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
客室と立地条件にご満足いただきとても嬉しく思っております。
当館も今年で築20年が経ち、経年劣化がみられる部分がございます。少しずつではございますが設備美観を保つため修繕を行ってまいります。
これからもサービスの向上にスタッフ一同努めてまいります。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

宿泊部フロント課
湯浅 昭平

昨年に引き続き当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
禁煙ルームのご希望に副うことが出来ず、大変申し訳なく存じております。私どもの都合によりご予約いただきました客室より広めのタイプでご用意させていただき、客室にご満足いただいていただけに、本当に残念に存じております。禁煙ルームの増設につきましては今後の改善課題として検討させていただきます。
来年またお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部フロント課
湯浅 昭平

この度は当館に御宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
エレベーター、またフロントの前のスペースが混み合い、ご不便をお掛けし、誠に申し訳なく存じております。
構造上、即改善は難しいのですが、改善をしまして検討させていただきます。
これからもお客様に快適にご利用していただけるよう、従業員一同励んでまいります。
次回のご来館心よりお待ち申し上げております。

宿泊部フロント課
湯浅 昭平

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
快適にご滞在いただけたご様子でとても嬉しく思っております。
これからもスタッフ一同サービスの向上と設備美観維持に努めてまいります。
次回のご来館心よりお待ち申し上げております。

宿泊部フロント課
湯浅 昭平

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
客室、スタッフの対応にお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
朝食バイキングにつきましては尚、ご満足いただけるよう、改善を図ってまいります。
今後とも当館をご愛顧賜ります様、宜しくお願い申し上げます。

宿泊部フロント課
湯浅 昭平

この度は当館に御宿泊いただき誠にありがとうございます。
楽天クーポンの割引につきましては、恐れ入りますが、ご予約の際に利用していただきますとクーポン割引が適応されます。
駐車場におきましてはご不快の念をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。今後、駐車場係員の指導を強化し、よりお客様の運転を安全に誘導を行なうよう徹底してまいります。
駐車料金の表示に関しましては施設詳細情報に記載させていただいておりましたが、今後の改善課題としまして検討させていただきます。
ご多忙の折、ご不快な思いをお掛けしたのにも関わらず貴重なご意見お寄せいただきありがとうございました。

宿泊部フロント課
湯浅 昭平

この度は当館に御宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お日にち限定で行っております、グレードアップお試しキャンペーンにご満足いただき、とても嬉しく思っております。
次回はまた別のタイプの客室をご利用いただけましたら幸いでございます。
今後とも当館をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

宿泊部フロント課
湯浅 昭平

この度は当館に御宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
客室にご満足いただけたようでとても嬉しく思っております。
立地条件にはご満足いただけなかったようですが、「また利用したい」というお言葉をいただけ大変光栄に思います。
これからも快適にご滞在いただけるよう、サービスの向上と設備美観維持に努めてまいります。
次回のご来館心よりお待ち申し上げております。

宿泊部フロント課
湯浅 昭平

この度は当館に御宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
価格、客室にご満足いただけ、お褒めのお言葉を
賜りましたとこ、大変光栄に存じます。
今後ともお客様にご満足いただけるようサービスの向上と設備美観維持に日々努めてまいります。
次回のご来館心よりお待ち申し上げております。

宿泊部フロント課
湯浅　昭平

この度は当館に御宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
今年の札幌は雪が多く、真冬日も続きましたが、
これから少しずつ寒さも緩み、1月中旬に登場した雪だるまの任期もあと半月程かと思います。
今季もお客様のお出迎え、お見送り、お子様の遊び相手と十分に頑張ってくれたと思います。
来シーズンも必ず戻って来てお客様を和ませてくれると信じております。

いつも心温まるご投稿ありがとうございます。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部フロント課
湯浅　昭平

この度は当館に御宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
今年の札幌は積雪が例年に比べとても多く、またこれからの短い期間にはなりますが日中道の雪が融け、大きな水たまりが出来、夜にしばれて凍りつき、小道などに入りますと道がツルツルのボコボコ状態です。道民の私共でも歩くのに苦労致します。
これから札幌に来られるお客様は滑り止めのついた靴をご準備して頂くことをお勧め致します。

次回のご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部フロント課
湯浅　昭平

この度は当館に御宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
快適にご滞在いただけた様で大変嬉しく思っております。
更に「豪華なホテル」お言葉をいただきとても恐縮しております。
これからもお客様のご期待を裏切らぬ様、サービスの向上と設備美観維持に努めてまいります。

次回のご来館心よりお待ち申し上げております。

宿泊部フロント課
湯浅 昭平

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

客室にご満足いただけた様でとても嬉しく思っております。

当館におきましてはスーペリアツインＡ、エグゼクティブダブルＢが洗面所が独立しているタイプでございます。
次回エグゼクティブダブルＢタイプもご利用いただけましたら幸いでございます。

今後とも当館をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

宿泊部フロント課
湯浅 昭平

この度は当館に御宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

客室、浴室にご満足いただけ、とても嬉しく思っております。
これからもお客様のお言葉に甘んずる事無く、スタッフ一同、サービスの向上と設備美観維持に努めてまいります。

次回のご来館心よりお待ち申し上げております。

宿泊部フロント課
湯浅 昭平

いつも当館をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

当館の客室をお気に入りいただきとても嬉しく思っております。これからもご期待を裏切らぬよう、設備美観維持、サービスの向上に努めてまいります。

次回のご来館は来年とのことで、少し早いですが、良いお年をお迎え下さいませ。

来年のご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊部フロント課
湯浅　昭平

いつも当館をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご予約いただきました早割プランは「早めの予約がお得」をコンセプトに割引しておりますので、「申し訳なく」などということは一切ございません。
どんどん活用していただければと存じます。

客室にご満足いただけたようでとても嬉しく存じております。

雪だるまは今シーズンも登場させる予定でございますので、来年には1年振りの再会を果していただけるかと存じます。

いつも心温まるご感想をいただきありがとうございます。
次回のご来館心よりお待ち申し上げております。

宿泊部フロント課
湯浅　昭平

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

客室にご満足いただけた様で大変嬉しく思っております。

朝食におきまして満足していただくことが出来ず、とても残念でございます。
朝食内容の見直しも含め、改善課題として検討させていただきます。

今後とも当館をご愛顧賜ります様、宜しくお願い申し上げます。

宿泊部フロント課
湯浅昭平

いつも当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
快適にご利用いただけたようでとても嬉しく存じております。
今後ともお客様のお言葉に甘んずることなく、サービスの向上に努めてまいります。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部フロント課
湯浅昭平

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
客室清掃の不備によりご迷惑をお掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。
今後、清掃方法、客室備品のチェックの見直しも含め検討し改善を図ってまいります。
お客様にご満足いただける様、スタッフ一同努力してまいります。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊部フロント課
湯浅昭平