この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
客室清掃の不備によりご迷惑をお掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。
今後、清掃方法、客室備品のチェックの見直しも含め検討し改善を図ってまいります。
お客様にご満足いただける様、スタッフ一同努力してまいります。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊部フロント課
湯浅昭平

この度は当館に御宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
眺望につきましてはご満足いただく事が出来ず残念ではございますが、客室にご満足いただけ嬉しく思っております。
有線放送におきましては今後のサービス向上の為の改善課題としまして検討させていただきます。
今後とも当館をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

宿泊部フロント課
湯浅昭平

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
価格、客室にご満足いただけた様でとても嬉しく存じております。
これからもお客様にご満足いただけるようスタッフ一同サービスの向上と設備美観維持に努めてまいります。
今後とも当館をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

宿泊部フロント課
湯浅昭平

この度はチサングランド札幌に御宿泊いただき誠にありがとうございます。
大きい通りから少し中通りに入った場所に位置する為、分りにくい部分もあるかと存じますが、迷った場合は当館にご連絡いただければ道案内をさせていただきます。
ご滞在中は快適にご利用いただけたようでとても嬉しく思っております。
次回札幌にお越しの際、当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
ご感想をお寄せいただきありがとうございました。

宿泊部フロント課
湯浅昭平

この度はチサングランド札幌に御宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
立地、特に客室にご満足いただきとても嬉しく思っております。
手前共の都合により今回もご予約いただいたタイプと異なるグランドダブルの客室をご用意させていただきました。お気に入りいただけた様で幸いでございます。
これからもスタッフ一同サービスの向上と設備美観維持に努めてまいります。
次回のご来館心よりお待ち申し上げております。

宿泊部フロント課
湯浅昭平

この度はチサングランド札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
チェックインの際、フロントスタッフの不手際により、ご不快な思いとご迷惑をお掛けしました事、心より深くお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
基本的な接客が出来ておらず、本当に申し訳なく、ただ恥じ入るばかりでございます。
今後同様のミスを繰り返さぬよう、フロントスタッフ一同心がけて参ります。
貴重なご意見お寄せいただきありがとうございました。

宿泊部フロント課
湯浅昭平

この度はチサングランド札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
清掃に不備がありご不快な思いとご迷惑をお掛けしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
清掃方法の見直しや、チェック体制の強化を図ってまいります。
今回ご利用いただきましたご宿泊価格でもご満足いただくことが出来るようスタッフ一同改善に努めて参ります。
次回のご来館心よりお待ち申し上げております。

宿泊部フロント課
湯浅 昭平

この度はチサングランド札幌に御宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
今回ご利用いただきましたエグゼクティブダブルＡタイプでございますが、トイレが独立、浴室が部屋の一角にスペースを設けている等、当館の他の客室と比べますと、大分印象が異なると存じます。圧迫感を少しでも感じられぬよう家具の配置など今後の検討課題とさせていただきます。
今後とも当館をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

宿泊部フロント課
湯浅 昭平

この度はチサングランド札幌にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想いただき重ねてお礼申し上げます。
お部屋の広さや立地につきましてご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。

これからも、サービスの向上と設備美観維持に努めて参りますので、是非またご利用下されば幸いでございます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

宿泊部フロント課　工藤 寛樹

この度はチサングランド札幌に御宿泊いただき誠にありがとうございます。またご感想お寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
絨毯のシミによりご不快な思いをお掛けしましたこと、大変申し訳なく存じております。少しずつではございますが、絨毯の張替えやその他、客室の営繕を行い、設備美観維持に努めて参りますので、今後とも当館をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

宿泊部フロント課
湯浅 昭平

この度はチサングランド札幌にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

フロントへのお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく思っております。今後ともご満足いただける様な接客を心掛けていく所存でございます。

お部屋もご満足いただけた様で嬉しく思っております。低反発の枕のご用意のあるお部屋は最上階のお部屋のみでございますが、リクエストを頂ければ、貸出も行っております。但し、数に限りがございます。

バス用品に関しましては、お風呂側のみのご用意というのが現状でございます。ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後の改善に努めて参ります。

またのご来館を心よりお待ちしております。
ご多忙の折、貴重な御意見を賜り、誠にありがとうございます。

宿泊部フロント課　上西　由記

いつもチサングランド札幌にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当館をいつもご利用下さるだけでも大変感謝しておりますが、このようなあたたかいご投稿を毎回送って下さり、改めて心よりお礼申し上げます。
今回ご宿泊頂いたお部屋のタイプは初めてでございましたが、お気に入りのお部屋になられましたでしょうか？
こちらのお部屋は、バスとトイレが別になりますので、今までお泊り頂いているお部屋とは全く違うタイプでございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけたなら幸いでございます。

市電、藻岩山ロープウェイはいかがでしたか？
新しくオープンしてから、モーリス君というかわいいマスコットもおりましたが、札幌の街並を広い範囲でみられますので札幌に住んでいる私どもも行きたくなる観光スポットでございます。
市電はすすきの、大通り間一律料金ですので、当館からの観光にもご利用いただけます。
これからも、また来たいと思っていただけるホテルであります様、従業員一同努めて参りますので、
次回も機会がございましたら、是非当館をご利用下さいませ。
お忙しい中いつも大変あたたかいお言葉をありがとうございました。

宿泊部フロント課　上家　祐子

この度はチサングランド札幌にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
価格、立地とご満足いただけた様で、大変嬉しく思います。また利用したいという言葉には従業員一同大変喜んでおります。次の機会にも家族旅行の思い出のひとつになれれば、幸いでございます。

当館はススキノには徒歩圏内でありながら、中島公園も近くですので、落ち着いた雰囲気と繁華街の両方を楽しんでいただけたらと思います。中島公園では季節によって様々な景色を楽しんでいただけますのでまた、別の機会にも是非ご覧下さいませ。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中、貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。

宿泊部　フロント課　上西　由記

この度はチサングランド札幌にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お部屋ではごゆっくりお寛ぎいただけた様で、大変嬉しく思います。
お部屋の窓に関しましては、構造上、すぐに改善することが難しいのが現状でございます。
開閉できるものではございませんので、ご不便をお掛けして大変申し訳ございません。
これからの季節、十分こちらでも換気等の設備には十分配慮して努めて参りたいと思いますので、またの機会がございましたら当館をご利用頂けたら幸いでございます。
またのお越しをお待ち申し上げます。
ご多忙の折、大変貴重な御意見をお寄せ下さりありがとうございました。

宿泊部フロント課　上家　祐子

いつもチサングランド札幌にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からいつもご宿泊頂き、沢山のお褒めのお言葉を頂戴できましたこと改めてお礼申し上げます。快適にお過ごしいただけましたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
札幌もようやく、暖かくなってきておりますのでもう少ししましたら、中嶋公園の中も桜でいっぱいになるかと思います。札幌中心部より少し離れておりますので、ご不便に感じる方もいらっしゃるかと思いますが、静かで落ち着くと頂けまして、感謝致します。
前回の口コミでも雪だるまの事を書いてくださり、大変あたたかいお言葉をありがとうございます。
また、今年の冬も雪だるまと共に、お迎え致しますので、また、寒い季節になりますが、お越しくだされば幸いでございます。
また、毎回ご宿泊頂くお部屋、お風呂を楽しみとのお言葉を頂戴し、恐縮ながら大変嬉しく感じております。ただお客様のおっしゃる通り、冬場はお風呂場が冷えてしまい、構造上すぐに改善出来ないのが大変ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
次回是非、他のお部屋タイプもご宿泊頂き、お気に入りのお部屋を見つけてみてくださいませ。
これからも頂きましたお言葉に恥じないよう、お仕事の疲れを少しでも回復できますよう従業員一同励んでまいりますのでまたのお越しをお待ち申し上げます。
ご多忙の折、あたたかいお言葉をお寄せくださいましてありがとうございました。

宿泊部フロント課　上家　祐子

この度はチサングランド札幌にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
今回3部屋ご予約頂戴し、改めてお礼申し上げます。
ご滞在中はご不便なくお過ごしいただけましたでしょうか。
またお越しただけますよう従業員一同日々努めて参りますので、またご利用くださいませ。
お忙しい中、あたたかいお言葉をくださりありがとうございました。

宿泊部フロント課　上家　祐子

この度はチサングランド札幌にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
皆様ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
他にも、たくさんのプランをご用意しておりますので、また是非ご利用くださいませ。
これからも、また来たいと思って頂けます様、努めて参りますので皆様でご利用頂けると幸いでございます。
またのお越しを従業員一同お待ち申し上げます。

宿泊部フロント課　上家　祐子

この度はチサングランド札幌にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
価格にご満足頂けたご様子で大変嬉しく思っております。
ごゆっくりお寛ぎいただけたなら幸いでございます。
これからも、サービスの向上と設備美観維持に努めて参りますので次回機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

宿泊部フロント課　上家　祐子

この度は　チサングランド札幌にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
大満足というお言葉を頂けましたこと、沢山のお褒めのお言葉を頂戴できましたこと、改めてお礼申し上げます。
お部屋ではご家族様でごゆっくりお寛ぎいただくことができましたでしょうか。
今回のご宿泊がご家族様の楽しい旅の思い出になっていただけてるなら幸いでございます。これからもお客様にご満足いただけるよう、努めて参りますのでまた機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
またのお越しを従業員一同お待ち申し上げます。
大変あたたかいご投稿いただきありがとうございました。

宿泊部フロント課　上家　祐子

この度はチサングランド札幌にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、たくさんのお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく、大変光栄でございます。
当館は、すすきのまで徒歩で行って頂けますが、すすきのの街中より少し離れておりますので、静かにお過ごしいただけるかと思います。
ごゆっくりお寛ぎいただけたなら幸いでございます。
これからもお客様に喜んでいただけますよう日々励んで参りますので、是非ご利用くだされば幸いでございます。
またのお越しを従業員一同お待ち申し上げます。
お忙しい中、あたたかいお言葉をいただき、ありがとうございました。

宿泊部フロント課　上家　祐子