この度は当館に御宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
価格、客室にご満足いただけ、お褒めのお言葉を
賜りましたとこ、大変光栄に存じます。
今後ともお客様にご満足いただけるようサービスの向上と設備美観維持に日々努めてまいります。
次回のご来館心よりお待ち申し上げております。

宿泊部フロント課
湯浅　昭平

この度は当館に御宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
今年の札幌は雪が多く、真冬日も続きましたが、
これから少しずつ寒さも緩み、1月中旬に登場した雪だるまの任期もあと半月程かと思います。
今季もお客様のお出迎え、お見送り、お子様の遊び相手と十分に頑張ってくれたと思います。
来シーズンも必ず戻って来てお客様を和ませてくれると信じております。

いつも心温まるご投稿ありがとうございます。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部フロント課
湯浅　昭平

いつも当館をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

当館の客室をお気に入りいただきとても嬉しく思っております。これからもご期待を裏切らぬよう、設備美観維持、サービスの向上に努めてまいります。

次回のご来館は来年とのことで、少し早いですが、良いお年をお迎え下さいませ。

来年のご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊部フロント課
湯浅　昭平

いつも当館をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご予約いただきました早割プランは「早めの予約がお得」をコンセプトに割引しておりますので、「申し訳なく」などということは一切ございません。
どんどん活用していただければと存じます。

客室にご満足いただけたようでとても嬉しく存じております。

雪だるまは今シーズンも登場させる予定でございますので、来年には1年振りの再会を果していただけるかと存じます。

いつも心温まるご感想をいただきありがとうございます。
次回のご来館心よりお待ち申し上げております。

宿泊部フロント課
湯浅　昭平

この度はチサングランド札幌にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お部屋ではごゆっくりお寛ぎいただけた様で、大変嬉しく思います。
お部屋の窓に関しましては、構造上、すぐに改善することが難しいのが現状でございます。
開閉できるものではございませんので、ご不便をお掛けして大変申し訳ございません。
これからの季節、十分こちらでも換気等の設備には十分配慮して努めて参りたいと思いますので、またの機会がございましたら当館をご利用頂けたら幸いでございます。
またのお越しをお待ち申し上げます。
ご多忙の折、大変貴重な御意見をお寄せ下さりありがとうございました。

宿泊部フロント課　上家　祐子

いつもチサングランド札幌にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からいつもご宿泊頂き、沢山のお褒めのお言葉を頂戴できましたこと改めてお礼申し上げます。快適にお過ごしいただけましたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
札幌もようやく、暖かくなってきておりますのでもう少ししましたら、中嶋公園の中も桜でいっぱいになるかと思います。札幌中心部より少し離れておりますので、ご不便に感じる方もいらっしゃるかと思いますが、静かで落ち着くと頂けまして、感謝致します。
前回の口コミでも雪だるまの事を書いてくださり、大変あたたかいお言葉をありがとうございます。
また、今年の冬も雪だるまと共に、お迎え致しますので、また、寒い季節になりますが、お越しくだされば幸いでございます。
また、毎回ご宿泊頂くお部屋、お風呂を楽しみとのお言葉を頂戴し、恐縮ながら大変嬉しく感じております。ただお客様のおっしゃる通り、冬場はお風呂場が冷えてしまい、構造上すぐに改善出来ないのが大変ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
次回是非、他のお部屋タイプもご宿泊頂き、お気に入りのお部屋を見つけてみてくださいませ。
これからも頂きましたお言葉に恥じないよう、お仕事の疲れを少しでも回復できますよう従業員一同励んでまいりますのでまたのお越しをお待ち申し上げます。
ご多忙の折、あたたかいお言葉をお寄せくださいましてありがとうございました。

宿泊部フロント課　上家　祐子

いつもチサングランド札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中は日頃の疲れを癒していただけるよう努めるのが私共の役目でございますので、このようなあたたかいお言葉は私共にとって大変励みになります。
お仕事の疲れを少しでとることができましたら幸いでございます。
今後とも、頂きましたお言葉に甘んじることなく良い接客でお客様をお迎えできます様努めて参りますので、また是非当館をご利用くださいませ。
またのお越しを従業員一同お待ち申し上げます。

宿泊部フロント課　上家　祐子

いつもチサングランド札幌にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、数あるホテルの中から札幌にお越しの度に当館にご宿泊頂き、改めてお礼申し上げます。
お部屋、お風呂の広さにごゆっくりお寛ぎ頂けているようで、大変嬉しく思います。
昨年同様、従業員が心をこめて作った雪だるまにもお褒めのお言葉を頂くことができ、作った従業員も大変喜んでおります。
これからも頂きましたお言葉に恥じないよう、日々励んで参りますので、また札幌にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
寒い日が続きますので、お体には十分お気を付けください。
またのお越しを従業員一同お待ち申し上げます。
お忙しい中、あたたかいご投稿をいただきありがとうございました。

宿泊部フロント課　上家　祐子

この度はチサングランド札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋にご満足いただけたようで大変うれしく思います。当ホテルには今回ご宿泊頂いきましたスーペリアツインの他、デラックスツイン(35㎡)、エグゼクティブツイン(45㎡)等、多彩な部屋タイプをご用意しております。
是非、次回ご宿泊の機会がございました際は、他の部屋タイプもお試し頂けたら幸いでございます。
机の椅子につきまして、ご不便をおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。貴重な意見とし検討課題とさせていただきます。
今回頂きました「お勧めのホテル」とのお言葉に恥じぬよう、これからもサービスの向上や設備美観維持に努めて参りますので、次回も是非当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
宿泊部フロント課　工藤　寛樹

この度はチサングランド札幌にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは築年数も経っており、随時改修工事を行ってはいますがまだ完璧とはいえない状態でございます。
今後徐々により良いホテル環境を整えていきたいと考えておりますので、是非ともご愛顧のほどをよろしくお願いいたします。
しかしながら次回に期待とのお言葉を頂く事が出来まして、嬉しく思います。
次回以降はお客様にご満足頂けるご宿泊を提供出来ますよう、従業員一同励んでまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
貴重なご意見、ありがとうございました。
宿泊部フロント課　渡部　みなみ

この度はチサングランド札幌にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食におきましてお褒めのお言葉を賜る事が出来、大変嬉しく思います。
朝食はお客様の声を参考に改善させて頂き、より良いものが提供出来るよう励んでおります。
今後もお客様にご満足頂けるご滞在を提供出来ますよう努めてまいりますので、私どももお客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
心温まる貴重なご意見、ありがとうございました。
宿泊部フロント課　渡部　みなみ

この度はチサングランド札幌にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お泊り頂いたお部屋にご満足頂けたご様子で大変嬉しく思っております。設立より15年以上も経過しているため、設備等古くなってしまっているところもございますが、改修工事を行い少しずつではございますが修繕作業を行っております。少しでもお客様にゆっくりと快適にお寛ぎ頂けるよう努めて参りますので、何か機会がございましたら当ホテルをご利用下さいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

宿泊部フロント課　宮本　由美

この度はチサングランド札幌にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴出来ましたにもかかわらず、ご滞在中はご迷惑をお掛けしてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
客室清掃担当のスタッフには、ご滞在のお客様方に充分気を配り勤務にあたるよう、こちらから注意を促させて頂きます。
しかしながらお部屋におきまして大変満足との優しいご評価を頂く事が出来まして、非常に嬉しく思います。
今後はより良い客室をご提供出来ますよう従業員一同努めてまいりますので、またの機会がございました際にも当ホテルをお選び頂けましたら幸いでございます。
貴重なご意見、ありがとうございました。
宿泊部フロント課　渡部　みなみ

この度はチサングランド札幌にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
結婚式の素敵な気分をそのままに当ホテルでのご滞在をお楽しみ頂けたのであれば幸いでございます。
浴室に関しまして特にお気に召して頂けましたようで、安心いたしました。
朝食は35種類以上の和洋バイキングにてご提供させて頂いております。
この度頂きましたお褒めの言葉はレストランスタッフにも申し伝えさせて頂きます。誠にありがとうございます。
これからもより良いサービスを提供し、お客様に選んで頂けるホテルであり続けられますよう従業員一同努めてまいりますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
貴重なご意見、ありがとうございました。
宿泊部フロント課　渡部　みなみ

この度はチサングランド札幌をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
客室におきましてお褒めのお言葉を頂く事が出来、非常に嬉しく思います。
最上階のグランドフロアは55平米と通常のお部屋より約倍ほどの広さがございまして、ジェットバスを備えております。
また、他のお部屋よりも多くお花を置いているお部屋がございまして、今回はそちらにてご宿泊頂きました。少しでも癒しを感じて頂けていらっしゃれば幸いです。
しかしながらお部屋の匂いや浴室の換気のためにご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。清掃の際改めて点検させて頂きます。
今後はお客様にとってより居心地の良いご滞在を提供出来ますよう、従業員一同精一杯努めさせて頂きます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
貴重なご意見、ありがとうございました。
宿泊部フロント課　渡部　みなみ

いつもチサングランド札幌にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの客室は最小でも28平米からのゆったりとした造りになっております。お褒めの言葉を頂戴する事が出来まして幸いです。
インターネットの料金に関しましては、只今見直しを進めておりますので、今しばらくお待ち下さいませ。
また、排水の音によって快適なお休みを妨げる結果となってしまい、大変ご迷惑をおかけいたしました。
これからはより良い滞在をお約束出来ますよう従業員一同努めてまいりますので、誠に勝手ながら次回のご旅行の際にも是非当ホテルをお選び頂けたらと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
貴重なご意見、ありがとうございました。
宿泊部フロント課　渡部　みなみ

この度はチサングランド札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お寄せ頂きましたご感想からもご滞在中ご満足いただけたご様子で、また客室に関しましてもお褒めのお言葉を頂戴致しましてとても光栄に存じます。
これからもお客様にご満足いただけるようスタッフ一同努めて参りますのでまたのお越しをお待ち申し上げております。

宿泊部フロント課　上家　祐子　

この度はチサングランド札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またご感想お寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
当館は繁華街ススキノが徒歩圏ながら閑静な場所に位置しております。
また当館から徒歩６分程の場所に札幌市中心部にありながら水と緑の豊な中島公園がございます。公園内には重要文化財の豊平館と八窓庵、また札幌コンサートホールKitara、北海道立文学館、札幌市天文台、など様々な施設が点在し札幌市民憩いの場となっております。広大な敷地の中島公園での散歩などこれからの季節とても気持ちが良いと思います。
次回札幌にお越しになる際も当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部フロント課
湯浅 昭平

この度はチサングランド札幌にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お泊り頂いたお部屋、宿泊プラン共にご満足頂けたご様子で大変嬉しく思っております。ご到着時にはお疲れのところ場所が分かりずらかったようで、大変ご不便をお掛け致しました。ご宿泊中、ご宿泊前に関わらず、何かご不明な点がございましたら遠慮なくお申し付け下さいませ。
今後もお客様に、ごゆっくりと快適にお過ごし頂けるようサービスの向上に努めて参りますので、次回札幌へお越しの際にも是非、当ホテルをご利用下さいませ。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

宿泊部フロント課　宮本　由美

過日はチサングランド札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。何度も足をぶつけてしまわれたようですが、お怪我はございませんでしたでしょうか？ソファーはご希望があれば一台撤去も可能でございますので、次回のご予約時には遠慮なくお申し付けくださいませ。今後もチサングランド札幌、ならびにソラーレホテルズアンドリゾーツを宜しくお願い申し上げます。
宿泊部フロント課
三上山　大輔