この度はチサングランド札幌にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋に関しましてお褒めのお言葉を頂戴する事が出来、非常に嬉しく思います。
駐車場に関しましては、24時間係の者が常駐してお車の入出庫をさせて頂いておりますが、ご不便に感じてしまわれたようで申し訳ございません。
今後より快適なご滞在をサポート出来ますよう従業員一同努めてまいりますので、またの機会がございました際にも是非当ホテルをご利用頂ければ幸いです。
貴重なご意見、ありがとうございました。
宿泊部フロント課　渡部　みなみ

この度はチサングランド札幌に御宿泊いただき誠にありがとうございます。またご感想お寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
「また泊まりに行きたい」と私どもにとりましてとても励みになるお言葉をいただき、スタッフ一同とても嬉しく存じております。
これからもお客様にご満足いただけるようサービスの向上と設備美観維持に努めてまいります。
今後ともチサングランド札幌をご愛顧賜りますよう御願い申し上げます。

宿泊部フロント課
湯浅 昭平

この度はチサングランド札幌にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をたくさん頂戴する事が出来まして、非常に嬉しく思います。
サービスをさせて頂いておりますスタッフにとっても、この上ないお言葉でございます。
私どももお客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
これからもお客様に快適に過ごして頂けるご滞在をお約束出来ますよう、従業員一同努めてまいります。
心温まる貴重なご意見、ありがとうございました。
宿泊部フロント課　渡部　みなみ

いつもチサングランド札幌にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
この上ないお褒めのお言葉をたくさん賜る事が出来、非常に光栄でございます。
お客様の出張での疲れを癒す事が出来ていれば幸いです。
これからもお客様に選ばれるホテルであり続けられますよう従業員一同努めてまいりますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
貴重なご意見、ありがとうございました。
宿泊部フロント課　渡部　みなみ

この度はチサングランド札幌にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またご感想お寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
客室、立地にお褒めのお言葉をいただきとても嬉しく思っております。客室は28～55㎡とゆとりある造りとなっており、その広さにご満足いただけることと存じます。立地条件も地下鉄中島公園駅まで徒歩５分、すすきの中心部までも徒歩で１０分ほどでございます。コンビニもホテル目の前にございます。
駐車場利用料におきましてご満足いただくことが出来ず、残念に存じます。宿泊プランによりましては駐車場利用料を優待価格でご提供しているものもございますので、ご検討いただければ幸いでございます。
今後ともチサングランド札幌をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

宿泊部フロント課
湯浅 昭平

いつもチサングランド札幌をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中口コミをご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
すすきのの街や駅、コンビニなどが徒歩圏内にある立地条件が当ホテルの自慢の一つでもあります。
この言葉を励みに、お客様にとってより良いサービスをご提供出来ますようこれからも従業員一同努力してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
心温まる貴重なご意見、ありがとうございました。
宿泊部フロント課　渡部　みなみ

この度はチサングランド札幌にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お泊り頂いたお部屋、宿泊プラン共にご満足頂けたご様子で大変嬉しく思っております。ご到着時にはお疲れのところ場所が分かりずらかったようで、大変ご不便をお掛け致しました。ご宿泊中、ご宿泊前に関わらず、何かご不明な点がございましたら遠慮なくお申し付け下さいませ。
今後もお客様に、ごゆっくりと快適にお過ごし頂けるようサービスの向上に努めて参りますので、次回札幌へお越しの際にも是非、当ホテルをご利用下さいませ。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

宿泊部フロント課　宮本　由美

この度はチサングランド札幌にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく思っております。せっかくお褒めのお言葉を頂戴したにも関わらず、インターネット料金にご不満を持たせてしまい、誠に申し訳ございません。お客様からのご意見を真摯に受け止め、只今無料化へと話を進めております。まだお時間がかかるかと思いますが何卒ご理解下さいませ。
今後も様々なお客様のご要望にお応えできるよう努めて参りますので、何か機会がございましたら当ホテルをご利用下さいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

宿泊部フロント課　宮本　由美

この度はチサングランド札幌をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂けました事、また、お褒めの言葉を頂けました事、非常に嬉しく思います。
しかしながら、シャワーブースの水漏れによりご迷惑をおかけしてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
せっかくのご旅行を台無しにしてしまいました事を申し訳なく思います。
構造上すぐに改修に至るのが難しいのが現状ではございますが、今後の課題として真摯に受け止めさせて頂きますので、誠に勝手ながら次回のご旅行の際にも是非当ホテルをお選び頂けたらと思います
貴重なご意見、ありがとうございました。
宿泊部フロント課　渡部　みなみ

この度はチサングランド札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せ下さり、重ねてお礼申し上げます。浴室面に際しましては大変ご不便をお掛け致しまして申し上げございませんでした。早急に変えることは難しいのですが、お客様のご意見を真摯に受け止め、今後の改善点とさせて頂きます。ご不便な思いをさせたにも関わらず、ご満足頂けたとのお言葉を賜りまして、大変感謝いたします。
これからもお客様にご満足頂けるようサービスの向上に努めて参りますので、次回また当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊部　フロント課　
上家　祐子

この度はチサングランド札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またご感想お寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
価格、立地、ご満足いただくことができ、とても嬉しく存じております。併せて「また利用したい」と私共にとりまして一番ありがたく、励みになるお言葉を賜りましたこと、本当に感謝申し上げます。
これからもお客様に快適にご利用いただけるようスタッフ一同サービスの向上と設備管理維持に努めてまいります。
今後ともチサングランド札幌をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

宿泊部フロント課
湯浅 昭平

過日はチサングランド札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、度重なるご来館、重ねて御礼申し上げます。御予約いただいているお客様の中にはご連絡なく宿泊されない方も多い中、手前共の為にお忙しい中ご連絡いただいたことに深く感謝申し上げます。またお客様の予定変更をお受けする当たり前の行動に対し、【感謝】という形で投稿をいただいたことに恐縮する次第です。ありがとうございました。今後もチサングランド札幌、ならびにソラーレホテルズアンドリゾーツをご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
宿泊部フロント課
三上山　大輔

過日はチサングランド札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。この度の札幌デートはいかがでしたでしょうか？この先近い将来、チサングランド札幌で愛を育んだ結果晴れて御結婚！という報告をいただけるまで、私達スタッフはいつまでも待っております！幸せレベル100%のお客様に最適と思われるロマンチックな宿泊プランもご準備しておりますので、ぜひ次回の札幌デートの際にはご検討いただければ幸いです。私達スタッフも演出させていただきます！
この度は私達までハッピーな気持ちになれる投稿をいただき、ありがとうございました。
宿泊部フロント課
三上山　大輔

この度はチサングランド札幌にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またご感想お寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在の折、絨毯、クローゼットにシミがあり、ご不快な思いとご迷惑をお掛けしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。客室の設備、価格にご満足いただけただけに本当に申し訳なく、残念に存じております。
現在少しずつではございますが、客室の絨毯、壁紙等張替えを行い、対応しております。今後さらに客室の美観維持にスタッフ一同努めてまいります。
今後ともチサングランド札幌をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

宿泊部フロント課　湯浅 昭平

この度はチサングランド札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またご感想お寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご予約いただきましたスタンダードタイプが満室の為、手前共の都合により２泊とも３５㎡のレディースルームでご用意させていただきましたが「快適でした」とご感想を賜りとても光栄に存じております。
これからもお客様にご満足いただけるようサービスの向上と施設の美観維持に努めてまいります。
またお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部フロント課　湯浅 昭平

この度はチサングランド札幌にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
駐車場、お部屋の広さではご満足頂けたようですが、浴室面では大変ご不便をお掛け致しました。早急に変えることは難しいですが、お客様のご意見を真摯に受け止め、今後の改善点として考えさせて頂きます。これからもお客様にご満足頂けるようサービスの向上に努めて参りますので、何か機会がございましたら当ホテルをご利用下さいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。お忙しい中、貴重なご意見をお寄せ下さり、誠にありがとうございました。

宿泊部フロント課　宮本　由美

先日はチサングランド札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。3名様ですと通常はスーペリアツインでのご案内となりますが、無料グレードアッププランをご利用いただければ【デラックスツイン】へのご案内が可能でございます。
その他お客様にとって魅力ある宿泊プランをこれからもご提供させていただきますので、こまめにインターネットで覗いていただけると幸いです。
今後もチサングランド札幌、ならびにソラーレホテルズアンドリゾーツをご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
この度はご投稿、誠にありがとうございました。
宿泊部フロント課
三上山　大輔

過日はチサングランド札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。出張費が抑えられている昨今、ビジネスホテルでインターネット接続料が有料では時代の流れに逆行しているとお感じになられるお客様が大半かと存じます。宿泊プランの中には【インターネット接続料無料】の出張応援プランもございます。お客様のニーズに応える宿泊プランを今後もご提供させていただきますので、インターネット接続料の無料化が実現するまでの間、今しばらくお待ちいただければ幸いでございます。
甚だ厚かましいお願いではございますが、今後もソラーレホテルズアンドリゾーツ、ならびにチサングランド札幌をご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
宿泊部フロント課
三上山　大輔

先日はチサングランド札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ゼップでのイベントはいかがでしたでしょうか？
ご指摘いただきましたライト類のスイッチに関しましては生憎今すぐ改善することは非常に難しい状況でございますが、今後の改善課題とさせていただきたいと存じます。
ご不便をお掛けしたことにより、折角ゼップで得た興奮を醒ます結果になったのでは？と憂慮しております。
また近い将来、ゼップでのイベントにご参加の折にはぜひ、チサングランド札幌へお帰りくださいませ。この度はご投稿、誠にありがとうございました。今後もソラーレホテルズアンドリゾーツならびにチサングランド札幌をご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
宿泊部フロント課
三上山　大輔

この度はチサングランド札幌にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せ下さり、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく思っております。せっかくお褒めのお言葉を頂戴したにも関わらず、お部屋の温度、エアコンの調整スイッチ等、ご案内不足で大変ご不便をお掛け致しました。心よりお詫び申し上げます。お客様のご要望にお応えできるよう対応させて頂きますので、何かご不明な点がございましたら遠慮なくフロントまでお申し付け下さいませ。今後もお客様にごゆっくりと快適にお過ごし頂けるようサービスの向上に努めて参りますので、何か機会がございましたら当ホテルをご利用下さいませ。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

宿泊部フロント課　宮本　由美