この度はチサングランド札幌にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルはシングルルームが無いため、ツイン又はダブルのシングルユースでご用意しております。お部屋の広さも28平米～となっておりますので、圧迫感もなくごゆっくりとお過ごし頂けたかと思います。今後も様々な宿泊プランをご用意しておりますので、札幌へお越しの際には是非ご利用下さいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

宿泊部フロント課　宮本　由美

この度はチサングランド札幌にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またご感想お寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
客室、お風呂にご満足いただけたようでとても嬉しく存じております。これからもお客様にお喜びいただける客室をご提供出来るよう、スタッフ一同サービスの向上と設備管理維持に努めて参ります。
今後ともチサングランド札幌をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

宿泊部フロント課
湯浅 昭平

この度はチサングランド札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またご感想お寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
客室の広さにご満足いただけた様子が窺え、とても嬉しく存じております。ご宿泊いただきましたスーペリアツインは３５㎡とゆとりある客室でございますが、そのほかにも４５㎡のデラックスツイン、５２㎡のラグジュアリーツインなど、更にゆとりある多様な客室をご提供しております。次回札幌に起こしになる際、また今回とは別の客室にご宿泊いただけましたら幸いでございます。
今後ともスタッフ一同設備管理維持とサービスの向上に励んでまいります。
今後ともチサングランド札幌をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

宿泊部フロント課
湯浅 昭平

いつもチサングランド札幌にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をたくさん賜る事が出来まして、非常に嬉しく思います。
当ホテルでのご滞在がご出張の楽しみのひとつになっていらっしゃれば幸いです。
これからもお客様に選ばれるホテルであり続けられますよう従業員一同努めてまいりますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
心温まる貴重なご意見、ありがとうございました。
宿泊部フロント課　渡部　みなみ

この度はチサングランド札幌にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルは地下鉄、すすきのへも徒歩圏内でございますので、ビジネス又は観光のどちらのご利用でも便利でございます。お客様に、ごゆっくりと快適にお寛ぎ頂けるよう、設備・客室の管理維持に努めて参りますので、また札幌へお越しの際には是非当ホテルをご利用下さいませ。今後ともチサングランド札幌をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

宿泊部フロント課　宮本　由美

この度はチサングランド札幌をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
せっかくお褒めのお言葉を頂けましたにもかかわらず、インターネットの接続料におきましてご不便を感じさせてしまいまして、大変申し訳ございません。
インターネット料金につきましては、現在無料化に向けて環境を整えている次第でございます。
お客様方には大変ご迷惑をお掛けしておりますが、今しばらくお待ち頂けますでしょうか。
今後もより良いサービスをご提供出来ますよう努めてまいりますので、誠に勝手ながら次回のご旅行の際にも是非当ホテルをお選び頂ければ幸いです。
貴重なご意見、ありがとうございました。
宿泊部フロント課　渡部　みなみ

この度はチサングランド札幌をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながらインターネット利用代金によりご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございません。
他のお客様方にも再三ご指摘を頂いており、その都度同じ回答をさせて頂いておりますのが非常に心苦しい点ではございますが、今すぐに改修に至る事が難しく、ご迷惑をお掛けしております。
より良い客室をご提供出来ますよう努めてまいりますので、誠に勝手ながら次回のご旅行の際にも是非当ホテルをお選び頂ければ幸いです。
貴重なご意見、ありがとうございました。
宿泊部フロント課　渡部　みなみ

この度はチサングランド札幌にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉をたくさん頂戴出来ました事、重ねて御礼申し上げます。
また使いたい施設であるとのこの上ない評価を頂きまして、非常に嬉しく思います。
私どももお客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
次回のご旅行の際にも当ホテルをお選び頂ければ幸いです。
貴重なご意見、ありがとうございました。
宿泊部　フロント課　渡部　みなみ

この度はチサングランド札幌にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中お喜びのお言葉をご投稿下さり、重ねて御礼申し上げます。
私共にとって、お客様に満足して頂けることが何よりの励みでございます。今の現状に満足することなく、より快適にお寛ぎ頂けるホテルになるよう日々努力して参りますので、何か機会がございましたら当ホテルをご利用下さいませ。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

宿泊部フロント課　宮本　由美

この度はチサングランド札幌にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋の広さや価格、立地条件などにおきましてお褒めの言葉を沢山頂戴する事が出来、非常に嬉しく思います。
従業員へのあたたかいお言葉は何より励みになります。重ねて御礼申し上げます。
そして、今後も利用したいとのこの上ないお言葉を頂けまして、本当に光栄です。
これからもお客様によりご満足頂ける滞在を提供出来ますよう努めてまいりますので、次回のご旅行の際にも是非当ホテルをお選び頂ければ幸いです。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
貴重なご意見、ありがとうございました。
宿泊部フロント課　渡部　みなみ

いつもチサングランド札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、お寄せ頂きましたご感想からもご滞在中ご満足いただけたご様子をお伺いでき、大変嬉しく思っております。今回ダブルのお部屋に空きがございましたので、通常より広めのスーペリアタイプ35平米のお部屋でご用意させて頂きました。こちらのお部屋は、当館に2部屋のみとなっております。また客室にお褒めのお言葉も頂戴致しましてとても光栄に存じます。これからもお客様にご満足いただけるようスタッフ一同努めて参りますのでまたのご来館心よりお待ち申し上げます。

宿泊部フロント課　上家　祐子

過日はチサングランド札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お客様にとってオール満点の宿にすべく、現在インターネットの無料化に向け、調整中でございます。インターネット有料に関するご不満の声は現在も多数いただいておりますが、今しばらくご辛抱いただきますよう、お願い申し上げます。シャワーカーテンにつきましても極力早期に導入が実現するよう、引き続き検討させていただきます。
この度のご投稿に感謝しますとともに、今後もチサングランド札幌、ならびにソラーレホテルズアンドリゾーツにご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
宿泊部フロント課
三上山　大輔

この度はチサングランド札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、こちらの急な申し出を快くうけて下さいました事、重ねてお礼申し上げます。
今回ご案内させて頂いた客室は、最上階のグランドフロア55㎡です。空気清浄機付加湿器や液晶大画面TV等の装備はもちろん客室だけではなく、浴室にはシャワーブースがあり、ゆとりのあるつくりとなっております。空室があれば、当日グレードアップする事も出来ます。
次回もチサングランド札幌でお会い出来る事を心よりお待ち申し上げております。

宿泊部フロント課　秋坂直子

この度はチサングランド札幌にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、お褒めのお言葉をご投稿下さり重ねて御礼申し上げます。
お泊り頂いたお部屋にご満足して頂けたご様子で、大変嬉しく思っております。今後もお客様にごゆっくりと快適にお過ごし頂けるよう努めて参りますので、また札幌へお越しの際には是非、当ホテルをご利用下さいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

宿泊部フロント課　宮本　由美

過日はチサングランド札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。高い評価をいただいたコストパフォーマンスは不況のご時世には最も重要なホテル選択の項目の１つではないか？と当館のインターネット担当者も日々口にしております。【安い＝悪い】【高い＝良い】の常識を良い意味で裏切れるような宿泊プランやおもてなしを展開してまいりますので、今後もソラーレホテルズアンドリゾーツ、ならびにチサングランド札幌をご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。この度はご投稿、ありがとうございました。

宿泊部フロント課
三上山　大輔

この度はチサングランド札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館はシングルルームがございませんので、お一人様のご利用でもツイン、またはダブルのシングルユースとなり、最低でも28㎡の客室をご提供させていただいております。
今後もスタッフ一同知恵を絞りお客様に【お得】
を感じていただける宿泊プランを販売してまいりますので、ソラーレホテルズアンドリゾーツ、ならびにチサングランド札幌をご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
この度はご投稿、誠にありがとうございました。

宿泊部フロント課
三上山　大輔

この度はチサングランド札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またご感想お寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
チェックインの際、フロントスタッフの不手際により客室へのご案内にお時間をかけてしまいましたこと心より深くお詫び申し上げます。今後同様の事がおきぬようシステムの見直しを図ってまいります。
お部屋の乾燥におきましてもご不快な思いをお掛けしてしまいとても残念に存じております。数に限りはございますが加湿器の貸し出しを行っておりますので、気になりましたら恐れ入りますがフロントまでご連絡いただけましたら幸いでございます。ユニットバスの鍵につきましても早急な改善は難しいのですが改善課題と致しまして検討してまいります。その他ご指摘いただきました点におきましても対処営繕致します。
またご迷惑をお掛けしたのにも関わらず、お褒めのお言葉も賜り、大変恐縮しております。
お客様様からのご指摘を真摯に受け止め、お客様により安全に、快適にご利用いただけるようスタッフ一同改善に努めてまいります。
今後ともチサングランド札幌をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

宿泊部フロント課　湯浅 昭平

この度はチサングランド札幌にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
価格、客室、サービスに大変なお褒めのお言葉を賜りましたこと、とても光栄であり、スタッフにとりましてこれ以上ない励みさせていただきました。感謝申し上げます。
チサングランド札幌に変わったことによりご期待を裏切ることがなくホッと胸を撫で下ろしております。私共の都合によりレディースルームをご用意させていただきました。設備面にご満足いただけたようでとても嬉しく存じております。
インターネットの無料接続におきましては、恐れ入りますがもうしばらくお時間がかかります事、どうかご理解下さいませ。
これからもお客様からのお褒めのお言葉に甘んずることなくサービスの向上と設備管理維持に努めてまいります。
今後ともチサングランド札幌をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

宿泊部フロント課　湯浅 昭平

この度はチサングランド札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またご感想お寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在の折、ゆったりお過ごしいただけた様子が窺え、とても嬉しく存じております。
「また宿泊したいです」と私共にとりましてとても嬉しいお言葉もいただき、スタッフ一同大変な励みとさせていただきました。
これからもお褒めのお言葉に甘んずることなく、サービスの向上と設備美観維持に努めてまいります。
またお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。

宿泊部フロント課　湯浅 昭平

この度はチサングランド札幌にご宿泊頂きありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
客室の絨毯につきまして設備の改修はすぐにとは難しいのですが、修理やクリーニング等を行っていく予定でございます。不愉快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。
雪だるまは当ホテルのフロントスタッフが心をこめて作りました。お客様より嬉しいお言葉を頂戴しスタッフも大変喜んでおります。
少しでもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、日々努力して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

宿泊部フロント課 上家 祐子