この度はチサングランド札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉をいただき、とても嬉しく存じております。

空調の件では、ご案内不足によりご迷惑をかけてしまい申し訳ございませんでした。
在庫に限りはございますが、冷風機の貸し出しもご用意しております。
お部屋だけではなく、サービスでもご満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。
今後もご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

ご投稿ありがとうございました。

宿泊部　フロント課
日野　直美

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様でとても嬉しく思っております。
設備面につきましては少しずつではございますが、修繕を行ってまいります。
これからもサービスの向上に努めてまいりますので、次回もご利用いただけましたら幸いでございます。
ありがとうございました。

宿泊部フロント課
湯浅 昭平

この度は当館に御宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
当館には子供料金の設定はございませんが、価格面におきまして、ご満足頂くことが出来ず、残念に存じます。
駐車料金につきましては施設情報に明記をしておりましたが、今後の改善課題として検討させていただきます。
今後よりお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
またのご利用お待ち申し上げております。

宿泊部フロント課
湯浅 昭平

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
客室と立地条件にご満足いただきとても嬉しく思っております。
当館も今年で築20年が経ち、経年劣化がみられる部分がございます。少しずつではございますが設備美観を保つため修繕を行ってまいります。
これからもサービスの向上にスタッフ一同努めてまいります。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

宿泊部フロント課
湯浅 昭平

この度は当館に御宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
価格、客室にご満足いただけ、お褒めのお言葉を
賜りましたとこ、大変光栄に存じます。
今後ともお客様にご満足いただけるようサービスの向上と設備美観維持に日々努めてまいります。
次回のご来館心よりお待ち申し上げております。

宿泊部フロント課
湯浅　昭平

この度は当館に御宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
今年の札幌は積雪が例年に比べとても多く、またこれからの短い期間にはなりますが日中道の雪が融け、大きな水たまりが出来、夜にしばれて凍りつき、小道などに入りますと道がツルツルのボコボコ状態です。道民の私共でも歩くのに苦労致します。
これから札幌に来られるお客様は滑り止めのついた靴をご準備して頂くことをお勧め致します。

次回のご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部フロント課
湯浅　昭平

この度は当館に御宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
快適にご滞在いただけた様で大変嬉しく思っております。
更に「豪華なホテル」お言葉をいただきとても恐縮しております。
これからもお客様のご期待を裏切らぬ様、サービスの向上と設備美観維持に努めてまいります。

次回のご来館心よりお待ち申し上げております。

宿泊部フロント課
湯浅 昭平

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

客室にご満足いただけた様でとても嬉しく思っております。

当館におきましてはスーペリアツインＡ、エグゼクティブダブルＢが洗面所が独立しているタイプでございます。
次回エグゼクティブダブルＢタイプもご利用いただけましたら幸いでございます。

今後とも当館をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

宿泊部フロント課
湯浅 昭平

この度は当館に御宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

客室、浴室にご満足いただけ、とても嬉しく思っております。
これからもお客様のお言葉に甘んずる事無く、スタッフ一同、サービスの向上と設備美観維持に努めてまいります。

次回のご来館心よりお待ち申し上げております。

宿泊部フロント課
湯浅 昭平

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

客室にご満足いただけた様で大変嬉しく思っております。

朝食におきまして満足していただくことが出来ず、とても残念でございます。
朝食内容の見直しも含め、改善課題として検討させていただきます。

今後とも当館をご愛顧賜ります様、宜しくお願い申し上げます。

宿泊部フロント課
湯浅昭平

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
客室清掃の不備によりご迷惑をお掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。
今後、清掃方法、客室備品のチェックの見直しも含め検討し改善を図ってまいります。
お客様にご満足いただける様、スタッフ一同努力してまいります。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊部フロント課
湯浅昭平

この度はチサングランド札幌にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
価格、立地とご満足いただけた様で、大変嬉しく思います。また利用したいという言葉には従業員一同大変喜んでおります。次の機会にも家族旅行の思い出のひとつになれれば、幸いでございます。

当館はススキノには徒歩圏内でありながら、中島公園も近くですので、落ち着いた雰囲気と繁華街の両方を楽しんでいただけたらと思います。中島公園では季節によって様々な景色を楽しんでいただけますのでまた、別の機会にも是非ご覧下さいませ。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中、貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。

宿泊部　フロント課　上西　由記

この度はチサングランド札幌にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、たくさんのお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく、大変光栄でございます。
当館は、すすきのまで徒歩で行って頂けますが、すすきのの街中より少し離れておりますので、静かにお過ごしいただけるかと思います。
ごゆっくりお寛ぎいただけたなら幸いでございます。
これからもお客様に喜んでいただけますよう日々励んで参りますので、是非ご利用くだされば幸いでございます。
またのお越しを従業員一同お待ち申し上げます。
お忙しい中、あたたかいお言葉をいただき、ありがとうございました。

宿泊部フロント課　上家　祐子

いつもチサングランド札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中は日頃の疲れを癒していただけるよう努めるのが私共の役目でございますので、このようなあたたかいお言葉は私共にとって大変励みになります。
お仕事の疲れを少しでとることができましたら幸いでございます。
今後とも、頂きましたお言葉に甘んじることなく良い接客でお客様をお迎えできます様努めて参りますので、また是非当館をご利用くださいませ。
またのお越しを従業員一同お待ち申し上げます。

宿泊部フロント課　上家　祐子

この度はチサングランド札幌にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またたくさんのお褒めのお言頂戴できましたこと大変光栄でございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけたなら何より幸いでございます。
当館のお部屋は最小でも28平米からとなっておりますので、圧迫感もそんなに感じず過ごせるかと思います。
また、頂きましたお言葉に恥じないよう、これからもより良いサービスの向上に努め、努力して参りますので次回も是非ご利用くださいませ。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。
大変あたたかいご投稿いただきありがとうございました。

宿泊部フロント課　上家祐子

いつもチサングランド札幌にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、数あるホテルの中から札幌にお越しの度に当館にご宿泊頂き、改めてお礼申し上げます。
お部屋、お風呂の広さにごゆっくりお寛ぎ頂けているようで、大変嬉しく思います。
昨年同様、従業員が心をこめて作った雪だるまにもお褒めのお言葉を頂くことができ、作った従業員も大変喜んでおります。
これからも頂きましたお言葉に恥じないよう、日々励んで参りますので、また札幌にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
寒い日が続きますので、お体には十分お気を付けください。
またのお越しを従業員一同お待ち申し上げます。
お忙しい中、あたたかいご投稿をいただきありがとうございました。

宿泊部フロント課　上家　祐子

この度はチサングランド札幌にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご宿泊いただきましたお部屋にご満足いただけましたようで大変嬉しく存じます。
しかしながら、浴室のご使用の際、大変ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
シャワーカーテンのご用意がないため、圧迫感なくご使用していただけるかと思いますが、ご不便をおかけしてしまったこと改めてお詫び申し上げます。
大変貴重なご意見として今後の検討課題とさせて
いただきます。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同設備とサービスの充実に努めて参りますので、次回も当館をお選びいただけましたら幸いでございます。またのお越しをお待ち申し上げます。
お忙しい中貴重なご意見をにありがとうございました。

宿泊部フロント課　上家　祐子

いつもチサングランド札幌にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋の広さ、料金にご満足！とのお言葉を頂きました事、大変嬉しく思います。
ご滞在中はご不便なくお過ごし頂く事ができましたでしょうか。
次回またご宿泊頂けた際には、是非、全てのサービスにおきまして、改めて【満足！】とのお言葉を頂戴出来る様、私どもの糧にしてまいりたいと思います。
これからもより良いサービスの向上に努め、努力して参りますので次回も是非ご利用くださいませ。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中貴重なご意見をありがとうございました。

宿泊部フロント課　上家　祐子

この度はチサングランド札幌にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋に関して高評価を頂きました事、大変嬉しく思います。
ご滞在中はご不便なくお過ごし頂く事ができましたでしょうか。
また、頂きましたお言葉に恥じないよう、これからもより良いサービスの向上に努め、努力して参りますので次回も是非ご利用くださいませ。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。
大変あたたかいご投稿いただきありがとうございました。
宿泊部フロント課　上家　祐子

この度はチサングランド札幌に御宿泊いただき誠にありがとうございました。
清掃面に不手際があり、ご不快の念とご迷惑をお掛けしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。概ねご満足いただいていただけに本当に申し訳ない思いでございます。次回ご利用いただける際には快適にお過ごしいただけるよう、従業員一同再発防止に努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。

宿泊部フロント課　湯浅 昭平