満点をいただきましてありがとうございます。喜んでいただけてよかったです。今回は最高階にご宿泊でございましたか？グランドフロアは通常のフロアの客室とは違い、少し広めの設計、内装も若干違います。ぜひまたこちらにお越しの際は、お待ち申し上げております。コメントをお寄せいただきましてありがとうございます。

クインテッサホテル札幌

ありがとうございます。北海道もだんだん暖かくなり、皆様お車でのご来館が増えてまいりました。駐車場のご案内がスマートに出来たようでよかったです。安心いたしました。せっかくお越しいただいたのにシャワーの水圧がいま一つだったとのことで大変申し訳ございませんでした。ほかのお客様とのご利用の時間が重なったためかと存じます。機器更新時にその辺の対応できるものを導入するように注意いたしたいと思います。またのご来館もお待ち申し上げております。

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ご滞在中痛い思いをされたとのことで大丈夫でいらっしゃいますか？お怪我などございませんでしたでしょうか？ご指摘いただきましてありがとうございます。すぐに修繕というのが対応できずご迷惑をおかけいたしますが、なんらか対応できないものか検討してみます。また、ぜひご利用をお待ち申し上げております。

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素敵な思い出になったご滞在だったということでこちらこそありがとうございます。スタッフの応対で何かと特別なものはございましたでしょうか？このたびは最上階でしたので、なおさらだったのではないでしょうか？またぜひお二人でのご利用をお待ち申し上げております。コメントをお寄せいただきましてありがとうございます。

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ご利用頂きましてありがとうございました。しっかり掘り出し物を見つけられたようですね、よかったです。ゆったりとしたバスルームでしたので喜んで頂けましたでしょうか？ご朝食も朝から満喫されましたでしょうか？この季節の北海道は、穴場でございますので、またぜひ遊びにいらしてください。お待ち申し上げております。

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お知らせ頂きましてありがとうございました。また、当館の駐車場のスタッフの対応が至らず、ご家族の楽しいはずのご旅行が残念なものになったのではないか心配しております。申し訳ございませんでした。該当従業員には重々に注意をするように致します。

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ありがとうございます。バスタブがゆったりとしておりますので、ゆったり浸かりたいものですね。現状入浴剤のご用意はございませんのでご了承くださいませ。ヘアゴムに関しましては、ご希望のお客様にはフロントにてご用意しておりますので、次回、お越しの際はどうぞお気軽にお声掛けいただければと思います。またのご利用をお待ち申し上げております。

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細かいチェックを頂きましてありがとうございます。丁度、旧正月 春節の季節ですから、連日海外から多くのお客様でにぎわっております。皆様北海道が大好きなようです。しっかりと北海道のご利用工を満喫されたのであればよかったです。さて、バスルームの椅子でございますが、ホテルのスタイルからどうしてもシャワーで身体を洗う想定で現状は設置しておりませんが、追加で対応できるように数個ご用意がございますので、次回お越しの際にはどうぞお気軽にお声掛けくださいませ。トイレットペーパーの件に関しては、ちょっと確認をして見ます。また、ぜひ北海道に遊びにいらしてください。お待ちしております。ありがとうございました。

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ありがとうございます。なんてったって北海道でございますからね、お値段以上でございます。（笑）
フロントのスタッフも多くのお客様に接することを楽しみに皆様のお越しをお待ち申し上げております。また、ぜひご利用いただければ幸いでございます。

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ご家族皆様でのご来館を頂きましてありがとうございます。私どもはロビーにてご自由にルームアメニティをお持ちいただけるようにしております。又、皆さんお揃いで遊びにいらしてください。お待ち申し上げております。

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海外からのお客様も、連日多くお越しでございます。みんな北海道大好きなんですね。そして今は雪の季節でございますので、雪を見たことが無い国のお客様が多いです。ホテル前のコンビニエンスストアも、他の街のコンビニとはまたちょっと違った品揃えをされており、そして2店舗並んでおりますが、それぞれの店の個性が出ており、面白いですよ。またぜひお待ち申し上げております。ススキノとともにお待ち申し上げております。ご利用いただきましてありがとうございました。

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コーナーツインでしたので、広くゆったりとご利用いただけたのではないでしょうか？静かにお過ごしいただけたので何よりでございました。また、都市部のオアシスになれるように、努力してまいりますので引き続きご愛顧の程よろしくお願いいたします。コメントをお寄せ頂きましてありがとうございました。

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せっかくお越しいただいたのに、地理が分かり難く大変申し訳ございませんでした。そして雪が積もったとのことで、お足元の悪い中大変後迷惑をお掛けいたしました。ホテル周辺は、比較的閑静なエリアになりますので、飲食店は限りがございます。ススキノまでは徒歩で10分圏内でございますので、どうしても歓楽街の方がお店が多いです。交通網としては、市電も山鼻九条の電停が近くにございますので、活用いただければ狸小路、すすきの、三越の有るエリアまで、おでかけいただけます。番地の表記に関しては、細かい番地である為、表記を控えている面もございます。分かり難いということでございますので、その辺も考えていきながら検討をしてければと思います。貴重なご指摘を頂きましてありがとうございました。

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ありがとうございます。個室サウナをご利用いただいたようですね。しっかり疲れは落とせましたでしょうか？そして朝食もお褒め頂きましてありがとうございます。何かお気に入りの一品は見つかれましたでしょうか？私どもの朝食ビュッフェは、皆さまに楽しんでいただけるよう幅広い品揃えでご提供させて頂いております。また、ぜひお越しくださいませ。お待ち申し上げております。

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せっかく楽しみにお越しいただいたにも関わらず、ご満足いただけなかったとのこと大変申し訳ございませんでした。お客様からのご指摘により、サウナに関する写真に関して外すように手配いたしました。ありがとうございました。また、水道管の工事の為、不純物混入に関しても、事前にわかっていることとはいえ、大変ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。謹んでお詫びを申し上げます。


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ありがとうございます。塩素の臭いで逆にご気分を悪くされませんでしたか？そちらが心配でございます。清掃時には塩素系の洗剤も利用しますが、まずは、それを感じさせないようにするのが通常でございますが、大変失礼いたしました。また、皆さまお揃いでのご来館をお待ち申し上げております。

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お子様もしっかり喜んで頂けたようで、よかったです。大きな大浴場があれば、また良かったのですがね。またぜひ皆さまお揃いで遊びにいらしてください。お待ち申し上げております。

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皆さまでの札幌のご滞在楽しんでいただけたようで何よりでした。ご利用された後で、おうちでホテルが良かったよ。また行きたい！ッて言っていただけるなんて本当にこちらこそ光栄でございます。次回の旅行先もぜひリクエストがあがりますようお祈りしております。また皆さまお揃いでお越しくださいませ。

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せっかくお越しいただいたのにゆっくりとおくつろぎいただけなかったようで、大変申し訳ございませんでした。また、他のお客様のことといえ、深夜早朝に大騒ぎをされる好意はホテルにとっても迷惑な話でございます。私どもでも注意を致しますので、どうぞお気軽にお知らせくださいませ。空調に関しましては、中間期のこの時期調整が難しい面もございますが、補助的な器具もご用意しておりますので、どうぞお知らせくださいませ。せっかく数あるホテルの中からお選び頂きお越し頂いたにもかかわらず、設備面で至っておらず大変ご迷惑をお掛けいたしました。

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せっかくお越し頂いたにもかかわらず、対応が不十分だったようで大変申し訳ございませんでした。こちらのほうでもを気をつけるように致します。

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