この度はチサングランド札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉をいただき、とても嬉しく存じております。

空調の件では、ご案内不足によりご迷惑をかけてしまい申し訳ございませんでした。
在庫に限りはございますが、冷風機の貸し出しもご用意しております。
お部屋だけではなく、サービスでもご満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。
今後もご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

ご投稿ありがとうございました。

宿泊部　フロント課
日野　直美

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
客室にご満足いただけたようでとても嬉しく思っております。
アメティに関しましては内容を検討し少しずつではございますが改善図ってまいります。
これからも当館をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

宿泊部フロント課
湯浅 昭平

この度は当館に御宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
当館には子供料金の設定はございませんが、価格面におきまして、ご満足頂くことが出来ず、残念に存じます。
駐車料金につきましては施設情報に明記をしておりましたが、今後の改善課題として検討させていただきます。
今後よりお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
またのご利用お待ち申し上げております。

宿泊部フロント課
湯浅 昭平

この度は当館に御宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
５日間、快適にご滞在いただけたご様子でとても嬉しく存じております。
スタッフの対応にもお褒めのお言葉をいただき、今後の励みとさせていただきます。
これからもスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
次回のご来館、心よりお待ち申し上げております。

宿泊部フロント課
湯浅 昭平

この度は当館に御宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
私どもの都合もあり、客室をグランドツインにてご用意させていただきました。ご満足いただけた様で安堵致しております。
清掃面、コーヒーのテイクアウトサービスにもお褒めのお言葉をいただき大変光栄に存じます。
これからもお客様にご満足いただける様、従業員一同サービスの向上に努めてまいります。
今後とも当館をご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

宿泊部フロント課
湯浅 昭平

この度は当館に御宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
客室にご満足いただけたご様子が窺え、とても嬉しく思っております。
これからもお客様に気持ち良くご利用いただけるよう、客室のメンテナンス、サービスの向上にスタッフ一同努めてまいります。
今後とも当館をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

宿泊部フロント課
湯浅　昭平

この度は当館に御宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
客室にご満足いただけた様でとても嬉しく思っております。
今年の札幌は例年と比べ、雪も多く、寒さの厳しい日が多くなっております。
しっかりした防寒対策、雪道対策をおすすめ致します。
今後とも当館をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

宿泊部フロント課
湯浅 昭平

この度はチサングランド札幌に御宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

客室にご満足いただけた様でとても嬉しく思っております。
「定宿にしたいホテル」ととても励みになるお言葉をいただきスタッフ一同とても嬉しく思っております。

これからもお客様のお言葉に甘んずることなく、サービスの向上と設備美観維持に努めて参ります。

次回のご来館心よりお待ち申し上げております。

宿泊部フロント課
湯浅 昭平

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

客室にご満足いただけたようでとても嬉しく思っております。

これからもお客様に快適にご滞在いただけるよう、サービスの向上と設備美観維持に努めてまいります。

またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部フロント課
湯浅昭平

この度はチサングランド札幌にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご宿泊頂きました、お部屋で快適にお過ごし頂けましたようで大変嬉しく思います。
お仕事の疲れを少しでも当館にご宿泊頂いたことで癒していただくことができたら幸いでございます。
これからも、次回また来たいと思っていただけるホテルであります様、従業員一同努めて参りますので、次回も機会がございましたら、是非当館をご利用下さいませ。
ご多忙の折、大変あたたかいお言葉をありがとうございました。

宿泊部フロント課　上家　祐子

この度はチサングランド札幌にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お部屋にご満足いただけた様で、大変嬉しく思います。
しかしながら、シャワーブースでの水漏れで不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。改修工事をさせて頂いておりますが、まだ水が漏れてしまうこともあるのが現状でございます。ご迷惑をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。
空気洗浄機に関しましてはほとんどの部屋にご準備がないのが現状でございます。今後、お客様のご意見を参考に改善させていただきたく思います。
また、朝食に関してお褒めいただき、従業員一同嬉しく思っております。今後ともお客様にご満足いただける様、日々努力してまいります。
当館へのまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご多忙の折、貴重な御意見を賜り、誠にありがとうございました。

宿泊部　フロント課　上西　由記

この度はチサングランド札幌にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、ご朝食に関しましてこのようなお言葉を頂戴できましたこと、レストランスタッフ共にお礼申し上げます。
お部屋ではご不便なくお過ごし頂けましたでしょうか。
朝食のメニューに関しましては、これからもたくさんの方に食べて頂けるよう、努めて参りたいと思います。
是非また当館をご利用したいと思っていただけるよう、従業員一同サービスの向上に日々努めて参りますので、こちらにお越しの際は当館をご利用くだされば幸いでございます。
またのお越しをお待ち申し上げます。
お忙しい中、大変あたたかいお言葉をくださりありがとうございました。

宿泊部フロント課　上家　祐子

この度はチサングランド札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の広さにご満足いただけましたようで大変嬉しく思います。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
ご朝食にもご満足いただけましたら幸いでございます。
今後もより良いサービスの向上に努めて参りますので次回も機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。
あたたかいお言葉ありがとうございました。

宿泊部フロント課　上家　祐子

いつもチサングランド札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また大変嬉しいお言葉をたくさん頂きましたこと大変光栄でございます。
また、従業員へのあたたかいお言葉は何よりも励みになります。重ねて御礼申し上げます。
お子様にも喜んでいただけて従業員一同大変嬉しく思います。
これから、まだまだ寒さが続きますので、お風邪にはお気をつけ下さいませ。
これからもお客様に喜んでいただけますよう日々励んで参りますので、また何か機会がございましたら当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しを従業員一同お待ち申し上げます。
お忙しい中、心温まるご投稿いただきありがとうございました。

宿泊部フロント課　上家　祐子

いつもチサングランド札幌にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
毎回、対応が良いとこの上ないお言葉を頂戴できましたこと改めてお礼申し上げます。
ご滞在中はご不便なくお過ごし頂く事ができましたでしょうか。
何かお気づきの点がございましたら、フロントにお申し付けくださいませ。
また、頂きましたお言葉に恥じないよう、これからもより良いサービスの向上に努め、努力して参りますので次回も是非ご利用くださいませ。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。
大変あたたかいご投稿いただきありがとうございました。

宿泊部フロント課　上家祐子

この度はチサングランド札幌に御宿泊いただき誠にありがとうございます。またご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在の折、快適にお過ごしいただけた様子が窺え、とても嬉しく存じております。
これからもお客様にお選び頂けますよう、スタッフ一同、サービスの向上と設備管理維持に努めてまいります。
今後とも当館をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

宿泊部フロント課 湯浅 昭平

この度はチサングランド札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
当日のグレードアップは広めの客室に空室があるときのみ行っております。奥様にもお喜びいただけた様でとても嬉しく存じております。
また「次回も必ず宿泊させていただきます」とのコメントにスタッフ一同とても励みとさせていただきました。ありがとうございました。
これからもお客様によりご満足いただけるようサービスの向上、設備の維持管理に努めて参ります。
次回のご来館心よりお待ち申し上げております。

宿泊部フロント課　湯浅 昭平

この度はチサングランド札幌にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はご不便なくお過ごし頂く事ができましたでしょうか。
たくさんのお褒めのお言葉を頂戴でき、改めてお礼申し上げます。
ご滞在中は日頃の疲れを癒していただけるよう努めるのが私共の役目でございますので、このようなあたたかいお言葉は私共にとって大変励みになります。
朝食のクロワッサンにも喜んでいただけたようで、レストランスタッフ共々大変嬉しく思います。また、頂きましたお言葉に恥じないよう、これからもより良いサービスの向上ができるよう努力して参りますので次回札幌にお越しの際も是非ご利用くださいませ。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。
大変あたたかいご投稿いただきありがとうございました。
宿泊部フロント課　上家　祐子

いつもチサングランド札幌にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
最高とのこの上ないご評価を賜りまして、光栄でございます。
ご滞在中はご不便はございませんでしたでしょうか？
何かお気づきの点がございましたら、どうぞご遠慮なくお申し付け下さいませ。
今後よりお客様にご満足頂けるご滞在が提供出来ますよう従業員一同努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
心温まる貴重なご意見、ありがとうございました。
宿泊部フロント課　渡部　みなみ

この度はチサングランド札幌にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋は最小でも28平米からの造りとなっておりますので、ゆったりとお寛ぎ頂けたのではないかと思います。
朝食に関しましてもお褒めのお言葉を賜り、非常に嬉しく思います。厨房のスタッフに申し伝えさせて頂きます。
しかしながらせっかくご宿泊頂きましたにもかかわらず、スタッフの対応にてご不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございません。
意識を改め、お客様一人一人に真摯に向き合うよう再度徹底させて頂きます。ご指摘頂き、ありがとうございます。
今後よりご満足頂けるご宿泊を提供出来ますよう従業員一同励んでまいりますので、またの機会がございました際にも当ホテルをお選び頂けましたら幸いでございます。
貴重なご意見、ありがとうございました。
宿泊部フロント課　渡部　みなみ