この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様のご滞在中におきましては、快適にお過ごし頂けたとのお言葉スタッフ一同大変嬉しく思っております。
ぜひまた当館にご宿泊いただけますよう心から願いお待ちしております。
大変お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

クインテッサホテル札幌
フロント　鈴木 徳

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中におきましては、ご満足いただけたとのご感想とても嬉しく思っております。
これからもお客様にご満足いただけるようスタッフ一同努力してまいります。
また次回、当館をご利用いただける日を心よりお待ち申し上げております。
大変お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

クインテッサホテル札幌
フロント　鈴木 徳

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
客室にご満足いただけ、とても嬉しく思っております。
これからもお客様にご満足いただけるようスタッフ一同努力してまいります。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊部フロント課
湯浅 昭平

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
客室、フロントスタッフにお褒めのお言葉をいただき、とてもありがたく思っております。
これからもお客様にご満足いただける接客を心がけ、サービスの向上に努めてまいります。
次回、札幌にお越しの際もご利用いただけましたら幸いでございます。
ありがとうございました。

宿泊部フロント課
湯浅 昭平

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
客室にご満足いただけ、お客様の良い思いでを提供させていただく事が出来、とても嬉しく思っております。
これからもスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

宿泊部フロント課
湯浅 昭平

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
灰皿の件におきましてはご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
このような不手際があったのにも関わらずお褒めのお言葉を賜りとても恐縮しております。
ご満足いただけ安堵しております。
今後ともお客様のご期待に副えるよう、スタッフ一同努力してまいります。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

宿泊部フロント課
湯浅 昭平

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
気持ちよくお休みいただけたとのことで安堵しております。
アメニティについてのご意見は今後の改善課題として検討させていただきます。
ご多忙の折、貴重なご感想をお寄せいただきありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

宿泊部フロント課
湯浅 昭平

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉と励ましのお言葉を賜り大変ありがたく、また恐縮しております。
客室タイプの調整の為にグランドツインをご用意させていただきましたが、お喜びいただけとても嬉しく思っております。
ご指摘いただきましたドアノブ、ウォシュレットにつきましては経年劣化がみられるところは順を追って改善を図ってまいります。
この度は貴重なご感想をお寄せいただきありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

宿泊部フロント課
湯浅 昭平

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を賜りとてもありがたく思っております。
今回ご予約いただきましたエグゼクティブダブルBとスーペリアツインAは洗面台が独立している為、余裕をもってご利用いただけるかと思います。
今後ともお客様のご期待に副えるようスタッフ一同努めてまいります。
この度はご投稿ありがとうございました。
またのご来館をお待ち申し上げております。

宿泊部フロント課
湯浅 昭平

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
快適にご滞在いただけたようで大変嬉しく思っております。これからもスタッフ一同ご期待に副えるよう努力してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊部フロント課
湯浅 昭平

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
リブランド記念プランにご満足いただけとても嬉しく思っております。
リブランド記念プランはとてもお得なプランになっております。今後も1周年、2周年とお得な記念プランをご提供出来るようスタッフ一同努力してまいります。
次回、札幌にお越しの際も当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
ありがとうございました。

宿泊部フロント課
湯浅 昭平

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お子様にお喜びいただき本当に嬉しく存じております。
当館の客室はゆとりある作りになっておりますので、ご家族でのご旅行に再度ご利用いただけましたら幸いでございます。
これからもお客様のご期待に副えるようスタッフ一同、サービスの向上と設備美観維持に努めてまいります。
ありがとうございました。

宿泊部フロント課
湯浅 昭平

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
客室、朝食にご満足いただけ、とてもありがたく存じております。
今後とも同様にご満足いただけるようスタッフ一同努力してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊部フロント課
湯浅 昭平

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
客室、立地におきましてお褒めのお言葉をいただき大変ありがたく存じます。
しかしながら駐車場におきましてご不便をお掛けし、申し訳なく存じております。構造上早急な対応が難しい部分ではございますが今後の改善課題として検討してまいります。
これからもより良いサービスを提供出来るようスタッフ一同努力してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊部フロント課
湯浅 昭平

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご家族の皆様にご満足いただけ、とても安堵しております。
当館は9月16日よりチサングランド札幌からクインテッサホテル札幌にリブランド致しました。
以後、よりお客様にご満足いただけるようサービスの向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

宿泊部フロント課
湯浅 昭平

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
快適にご利用いただけた様子が窺え、とても嬉しく思っております。
チサングランド札幌は9月16日よりクインテッサホテル札幌としてリブランド致しました。新たなホテルグランドとしてもよりお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上と設備美観維持に努めてまいります。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊部フロント課
湯浅 昭平

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
レンタサイクルの件におきましては現在、大人用のみの貸し出しとなっております。
お子様用もしくはサイズが小さめのレンタサイクルにつきましては貴重なご意見として検討をさせていただきます。
チサングランド札幌は9月16日よりクインテッサホテル札幌としてリブランド致しました。今後、新たなホテルスタイルにてお客様にご満足いただけるようサービスの向上にスタッフ一同努めてまいります。
次回札幌にお越しの際も当館をご検討いただけましたら幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊部フロント課
湯浅 昭平

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
保冷剤の件におきましては、折角のお土産を断念させる結果となりましたこと、衷心よりお詫び申し上げます。以後お預かり物の内容物を考慮し対応してまいります。
また至らぬ点が多々あり、大変残念に存じております。ご指摘いただきました部分におきましては今後の改善課題とし、検討してまいります。
これまでチサングランド札幌をご愛顧賜り本当にありがとうございました。この度9月16日よりクインテッサホテル札幌としてリブランド致しました。クインテッサブランドとしてお客様によりご満足いただけるホテルとなれるようスタッフ一同努力してまいります。
またお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。

宿泊部フロント課
湯浅 昭平

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
ご不便をお掛けしたのにも関わらず、暖かいご感想をいただき大変恐縮しております。
これからもスタッフ一同サービスの向上と設備美観維持に努めてまいります。
今後とも当館をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

宿泊部フロント課
湯浅 昭平

この度は当館に御宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
設備面におきましてご満足いただくことが出来ずとても残念に存じております。
早期改善が難しい部分ではございますが、今後の改善課題として検討させていただきます。
コーヒー等、お客様が選べるアメニティ「スマートセレクト」にご満足いただけとても嬉しく存じます。
これからもお客様にお喜びいただけるようサービスの向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

宿泊部フロント課
湯浅 昭平