ご宿泊頂きありがとうございます。

貴重なご意見を頂きありがとうございます。
今後は頂いたご意見を参考にし、改善していける様検討して参りたいと存じます。

又のご来館を心よりお待ち申し上げております。

クインテッサホテル札幌　フロント　松田

ご宿泊頂きありがとうございます。

当館は市電や地下鉄、さらには中島公園に徒歩数分でいける立地にあり、ホテル正面にはコンビニエンスストアがあるなど多くのお客様にご利用頂いております。
朝食は昨今の情勢を踏まえ、和食のセットメニューでのご提供をする場合もあり、お客様にはご不便をお掛けしております。

札幌近郊へお越しの際は是非ご利用頂ければ幸いに存じます。
又のご来館を心よりお待ち申し上げております。

クインテッサホテル札幌　フロント　松田

ご宿泊頂き誠にありがとうございます。

札幌の中島公園に程近い当館は、地下鉄や市電なども徒歩数分の距離にあり交通便で勝手が良いかと思います。また、駐車場も隣接していますのでお車で来館されるお客様も多くいらっしゃいます。
館内は約２年程前に改装し、お客様に好評頂いております。

又の機会に是非当館をご利用頂ければ幸いに存じます。
ご来館を心よりお待ち申し上げております。

クインテッサホテル札幌　フロント　松田

この度はクインテッサホテル札幌にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
朝食のお褒めのお言葉をいただけて従業員一同嬉しく思います。
当ホテルは北海道の食材をふんだんに使った朝食ブッフェをご提供しております。
しかしながら、空調の件につきましては不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
空調に関してましては、冷暖房の切り替えはフロントにて一括管理を行っており、
細かい温度調節は出来ない仕様となっております。
お手数ではございますが、フロントまでお越しいただけましたらヒーターの貸出をしております。
ご案内不足によってお客様にご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございません。
頂戴致しましたご意見を参考に今後の改善に努めて参る所存でございます。
この度は貴重なお時間割いての御投稿、誠にありがとうございました。
寒い日が続きますのでお体お気をつけ下さいませ。
フロント　伊藤

この度はクインテッサホテル札幌にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お風呂が良かったとの嬉しいお言葉を頂戴致しまして大変感謝致します。ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく光栄でございます。
今後も引き続きお客様にご満足頂けるよう努めて参りますので、
札幌にお越しの折には是非当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
お忙しい中御投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
クインテッサホテル札幌

この度はクインテッサホテル札幌にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたにもかかわらず、清掃の件では大変ご不快な思いをさせてしまいました事を心よりお詫び申し上げます。
今後はこのような事がないよう再度清掃の徹底に努める所存でございますので、
誠に厚顔ではございますが今一度挽回の機会をいただけましたら幸甚に存じます。
貴重なお時間の中、ご感想をお寄せくださり誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
クインテッサホテル札幌

この度はクインテッサホテル札幌にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また「大変満足でした」との大変ありがたく光栄なお褒めのお言葉を賜り、スタッフ一同大変感謝いたしております。これからもお客様によりご満足頂けますよう、スタッフ一同日々、精進して参る所存でございますので、またご機会がございましたら当館にお立ち寄り下さいませ。お忙しい中、ご投稿下さいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お客様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　小林

この度はクインテッサホテル札幌にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在におきましてはごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子で大変嬉しく光栄でございます。
しかしながら、エアコンの温度調整の件でご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。
エアコンに関しましてはフロントにて一括管理をしております為、お客様ご自身で温度調整が出来ない仕様となっております。
ご案内が不十分でございまして重ねてお詫び申し上げます。
毛布やヒーターの貸出もございますので、
次回ご宿泊の機会がございましたら何なりとお申し付け下さいませ。

今後はより一層お客様にご満足頂けるよう努めて参りますので、
札幌にお越しの折には是非また当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中御投稿頂きまして誠にありがとうございました。
フロント　尾池

この度はクインテッサホテル札幌にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在に際し、ご家族皆様でごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子が伺え、少しでもお手伝いできましたこと嬉しく感じております。また
「またお伺いします」とのお声を賜り、大変、光栄に存じます。日々皆様より頂戴するこのようなお言葉が私どもスタッフの何よりの糧となっております。これからも一層のサービス向上に励み
より良いホテル作りを目指して頑張って参る所存でございますので、末永いご愛顧の程、宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　小林

この度はクインテッサホテル札幌にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
リニューアルされたお部屋も気に入って下さり、ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
また、朝食に関してのお褒めの言葉まで頂戴し大変感謝しております。
これからもスタッフ一同、 お客様により一層ご満足いただけるホテルを目指して参りますので、
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　尾池

この度は数あるホテルの中からクインテッサホテル札幌にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
またお客様からの高いご評価にスタッフ一同嬉しく拝読させて頂きました。
当館自慢の朝食をご利用頂きとても嬉しい気持ちで一杯です。
これからもより一層居心地の良いホテルづくりを目指して参りますので、
次回札幌にご宿泊の際は是非当ホテルをお選び頂けたら幸いです。
この度は貴重なお時間割いてのご投稿、誠に有難うございました。
宿泊課　伊藤

この度はクインテッサホテル札幌にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
震災後の大変な時期にもかかわらず、ご宿泊いただいたこと心より感謝申し上げます。
加えて、お客様からお褒めのお言葉を頂戴出来、
従業員一同大変嬉しく拝読させて頂きました。
また札幌へお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。
お客様のお待ちを心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なお時間割いてのご投稿誠に有難うございました。

宿泊課　伊藤

この度はクインテッサホテル札幌にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
当ホテルは地下鉄南北線「中島公園」駅2番出口から徒歩約5分程の場所にございます。
すすきのへは地下鉄で1駅、歩いても10分程の立地にありながら、自然豊かな「中島公園」がそばにあり他のお客様からご好評を頂いております。
次回も札幌へお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
宿泊課　伊藤

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
特典の件でご不快な思いをお掛けしたのにも関わらず、お褒めのお言葉を賜り、とても恐縮しております。
今後ともお客様からの暖かいお言葉に甘んずる事無く、スタッフ一同気を引き締めてサービスの向上に努めてまいります。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊部フロント課
湯浅 昭平

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
大変お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
この度のご滞在におきましては快適にご利用いただけたご様子が窺えとても嬉しく思っております。
これからも快適にご利用いただけます様スタッフ一同努力してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

クインテッサホテル札幌
フロント　鈴木 徳

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉と励ましのお言葉を賜り大変ありがたく、また恐縮しております。
客室タイプの調整の為にグランドツインをご用意させていただきましたが、お喜びいただけとても嬉しく思っております。
ご指摘いただきましたドアノブ、ウォシュレットにつきましては経年劣化がみられるところは順を追って改善を図ってまいります。
この度は貴重なご感想をお寄せいただきありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

宿泊部フロント課
湯浅 昭平

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
シャワールームにおきましてはご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
構造上、早急な対応が難しい部分ではございますが、改善課題として検討させていただきます。
この度はお母様の誕生日のプレゼントに当館をお選びいただき、シャワールーム以外は概ねご満足いただけたようで安堵しております。
これからもお客様にご満足いただけるようサービスの向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊部フロント課
湯浅 昭平

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
快適にご利用いただけた様子が窺え、とても嬉しく思っております。
これからもお客様のご期待に副えるよう、努力してまいります。
次回札幌に起こしになる際もご利用いただけましたら幸いでございます。
ご感想をお寄せいただきありがとうござました。

宿泊部フロント課
湯浅 昭平

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
客室、朝食にご満足いただけ、とてもありがたく存じております。
今後とも同様にご満足いただけるようスタッフ一同努力してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊部フロント課
湯浅 昭平

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
レンタサイクルの件におきましては現在、大人用のみの貸し出しとなっております。
お子様用もしくはサイズが小さめのレンタサイクルにつきましては貴重なご意見として検討をさせていただきます。
チサングランド札幌は9月16日よりクインテッサホテル札幌としてリブランド致しました。今後、新たなホテルスタイルにてお客様にご満足いただけるようサービスの向上にスタッフ一同努めてまいります。
次回札幌にお越しの際も当館をご検討いただけましたら幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊部フロント課
湯浅 昭平