クチコミ

総合評価
4.14
1,006
5
200
4
382
3
90
2
8
1
5
部屋
4.01
接客・サービス
4.08
ロケーション
4.06
朝食
4.00
夕食
-
温泉・お風呂
4.06
設備
3.97
清潔さ
4.18
725
5
ビジネス
一人
2023年5月宿泊
ま〜たんパパ。
60代/男性|8 件のクチコミ

前日の宿泊分と別々に予約をいれていましたが、フロントで2泊分を同室にしてもらい助かりました。 前夜、ホテルのレストランで頼んだ白ワインのボトルを飲み切れずそのまま会計し、部屋に戻ってから 『ワインの瓶を部屋に持ち帰ればよかった』と後悔するも、『まあいいや』と思っていましたが、翌日も同じレストランを利用したところ、係の女性が『昨日飲み残しのボトルとっておいてありますが飲まれますか?』と聞いてくれました。おそらく私が連泊することを調べて、翌日利用することもあると考え、とっておいてくれたのでしょう。こじょ気遣いがとてもうれしく、いい気分になりました。ひょっとして私の顔まで 覚えてくれていたのかな?


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
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清潔さ:
-
24
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この度はルートイン真岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また夕食レストラン花々亭もご利用いただきまして重ねてお礼申し上げます。 お客様のお声をレストランスタッフに伝えたところ大変喜んでおりました。お客様のお言葉は、スタッフの何よりの励みになります。こちらこそ本当にありがとうございました。 今後もお客様にご満足いただけるよう努めて参りますので、お近くにお越しの際はぜひルートイン真岡をご利用くださいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 フロントクラーク 瀬下
2023-05-09
5
その他
一人
2023年4月宿泊
投稿者さん
62 件のクチコミ

今回は、10階でした。以前も同じ階に泊まったこともありますが、眺めは良いのですが私には少し高い場所に感じました。次の日には、フロントの方が5階にしてくれまして落ち着いて過ごせました。コーヒーもおいしく自由にいただけるので有り難いです。大浴場は清掃も綺麗で、使い出したら便利で気持ちよく入れます。安全にカギを使うので安心して入浴できます。夕食も朝食も会場が感染症対策をしていて、ゆっくり食べられました。朝食メニューを入り口にチョークで可愛らしく上手にイラストを付けて紹介してありました。美味しかったですし、絵が上手で気持ちが和みました。帰りは、部屋から出ると清掃の方々が、丁寧にあいさつしてくれて、気持ちよい滞在でした。又使わせていただきます。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
19
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この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、ご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。 今回の5階は落ち着いてお過ごしいただけたようで何よりでございます。 女性の大浴場は防犯上施錠しておりますので、安心してごゆっくり疲れを癒していただけたら幸いです。 また、朝食メニューボードをお褒めいただき嬉しい限りででございます。 これからも多くのお客様に満足していただけるよ精進して参ります。 お近くにお越しの際はぜひルートイン真岡をご利用くださいませ。 従業員一同心よりお待ち申し上げております。 フロントクラーク 美濃部
2023-04-10
5
その他
一人
2017年3月宿泊
MMMchan
30代/女性|64 件のクチコミ

初めて利用しましたが、全体的にとても良かったです。 ただ、初めての利用の方には朝食の会場や時間だけではなく、もう少し他の説明して頂けると親切でいいなと思いました。(大浴場へ行く際にフロントにてアメニティが頂ける、また洗い場の数など) 朝の食事は沢山種類がありとても満足でした! また女性用大浴場は時期的にも混んでいたせいか、ドアを開けると洗い場が3つしかなく使用されていた為裸のまま待つ事になるなどちょっと…でした。 メイク落としや洗顔フォーム、化粧水乳液などフロントで声をかけると無料で頂けて使用出来るのはとても素晴らしいと思いました! またこちらに来た際には利用したいと思うようなホテルでしたので、リピートしたいです。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-
1
10
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この度は、ホテルルートイン真岡をご利用頂きまして誠にありがとうございました。  数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたにもかかわらず、スタッフのご案内不足や配慮が足らずお客様にご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 大浴場も混雑していたようで、こちらから混雑状況などの一声がかけられず、ご不便をおかけしてしまいました。 今後、お客様により一層ご満足いただけるようにスタッフ一同さらに気を引き締めて、お客様のご案内をしてまいりたいと思います。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。             フロント 星野
2017-03-28
4
レジャー
一人
2024年5月宿泊
フミー9934
30代/男性|4 件のクチコミ

朝食バイキングがとても良かったです!リゾートホテルの夕食バイキングなどと比べれば、種類はそれほど豊富ではなかったですが、朝食なので別にそこまで求めていませんし、一品一品の味が上質でした。特にパンが美味しかったです! また、徒歩数分のところにセブン、マック、ケンタッキーがあります。 個人的には、オートロックだとなお良かったなと思います。大浴場に行くときもロビーで鍵を預ける(か、貴重品ロッカーを利用する)のは少々面倒くさいです。 お部屋や設備・アメニティなどは、個人的にはいずれも満足できる水準にあると感じました。 なお、夜間の外出時、5月中旬以降にかけて田んぼのカエルの鳴き声が聴こえてきますが、部屋までは響いてこないです。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
10
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この度はルートイン真岡をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、ご投稿いただきましたこと合わせてお礼申し上げます。 たくさんお褒めいただき大変うれしく存じます。 そのお言葉が従業員一同の励みとなります。 これからもたくさん喜んでいただけるよう勤めてまいります。 お部屋の鍵に関しましては、いつ頃になるかは未定ですがオートロックに変わる予定がございます。大掛かりな作業になると思いますのでもう少し先になってしまうかもしれませんが、いつかまたご利用いただけたときにオートロックに変わっていて今回よりご満足いただけたらうれしいです。 その時がくるのを従業員一同も楽しみしております フロントクラーク 安良岡
2024-05-22
5
その他
一人
2023年3月宿泊
投稿者さん
62 件のクチコミ

リピーターです。今回は8階です。眺めも良くゆっくり休めました。フロントも親切です。夕食も手頃な値段で使いやすく、美味しくいただきました。今回は、1階の大浴場を使いました。鍵をフロントでもらい、内鍵もきちんとできるので、安心してゆっくり入れます。必ず出て来る時も、鍵をかけて来ます。気持ち良く使えました。朝食バイキングも、サラダもたっぷり食べられるので、助かるバイキングです。旅行支援も有り、嬉しい宿泊でした。又利用します。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
7
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この度はルートイン真岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご投稿いただきましたこと合わせてお礼申し上げます。 お褒めの言葉をたくさんいただき誠に嬉しい限りです。 女性の大浴場は男性大浴場と比べると少し狭いのですが、フロントでお貸しする鍵の数に限りがございますので、混み合うこともなく比較的ゆったりお入り頂けるのではないかと思います。 全国旅行支援も延長になり4月以降もご利用できることになりました。また機会がございましたら是非ご利用下さいませ。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロントクラーク 安良岡
2023-03-26
4
レジャー
一人
2022年9月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

9月25日に一泊しました、カーナビの電話番号検索でヒットしませんでしたがホテルに連絡したところ隣のKFCさんの番号で誘導していただきすんなりホテルに到着しました。 外壁工事中ということで下が宿泊には問題なしです。 ホテルには大浴場があるということでここに決めましたが、清潔感のある浴場にユッタリ浸れて満足で館内着があるのもイイです。 近くにコンビニや食事処もあるので便利で、真岡インターへのアクセスも良かったです。 モーニングサービスやセルフのウェルカムコーヒーもいいサービスだと思うし、部屋もゆったりしていて、ホテル自体は新しくありませんが不満はないといいたいところですが・・・ ウォシュレットがリモコン式でエアコンのリモコンのようにイチイチリモコンを取り外して、手に持って操作する必要があります、衛生面で見て不快で不潔で唯一の不満な点でした。


部屋:
3
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
5
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この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、ご投稿いただけましたこと重ねてお礼申し上げます。 ごゆっくりお過ごしいただけたようで何よりでございます。 当ホテルは周辺の区画整理のため、住所が変更されておりまして、ナビによっては表示されない機種もございます。表示されない場合は近隣の店舗の番号をお知らせいたしますので、大変お手数ではございますが、お問合せ下さいませ。 また、ただいま外壁工事を実施しておりまして、お日にちによっては工事の音が響くことがございます。ご不便をおかけして申し訳ございません。日中お部屋に滞在予定のお客様は出来るだけ影響の少ない部屋をご用意させていただきますので、お申し付けくださいませ。 大浴場と朝食はルートインの自慢でございます。 大浴場の営業時間は15:00〜2:00、5:00〜10:00 朝食の営業時間は6:30〜9:00 でございます。 ご宿泊のお客様は無料でご利用できますので、お時間が合えば是非ご利用いただければと存じます。 ウォシュレットのリモコンに関しては、今後の改善事項として検討して参ります。 貴重なご意見をありがとうございます。 昼夜の気温差が大きくなってまいりましたので、体調を崩さぬようお気をつけ下さいませ。 またのご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。 フロントクラーク 植木
2022-09-27
5
その他
一人
2022年9月宿泊
投稿者さん
62 件のクチコミ

この前宿泊した時には館内着に気がつかなかったのですが、今度の部屋ではすぐ分かるように置いてあって使用しました。食事も朝7時半に行き、ほぼゆったり食べられ安心出来ました。フロント横のホットコーヒーサービスがありがたいです。蓋をして部屋にもっていき飲んでいました。次回は大浴場も利用してみたいです。 チェックイン時は、用紙を出されて記入しているとすぐ鍵を用意してくれます。何処から来た誰様ですねと、個人情報を口から出さないので気持ち良くチェックインする事が出来るのも、安心です。一人で宿泊も安心出来ました。又近くに来る時は利用します。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
4
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この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、ご投稿頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。 当ホテルでは個人情報を外部に漏らさぬよう徹底しておりますが、お客様によってはそれを不親切ととらえる方もおり、日々難しさを感じております。 今後ともお客様に心地よいお時間を過ごして頂けますよう、従業員一同またの御利用を心よりお待ち申し上げております。 フロントクラーク 黒子
2022-09-20
5
レジャー
一人
2022年8月宿泊
うむかじ
60代/男性|14 件のクチコミ

県民割引を利用して3000円安く、かつ地域共通クーポン2000円を大変リーズナブルな宿泊となりました。 シングルを利用しましたが、清掃は行き届いており、快適でした。風呂も広く人数制限もあって、混みあうこともなく、ゆったりと入れました。夕食は1階のレストランで地域共通クーポンで豪勢な食事ができました。フロントの応対、レストランの応対もとても感じよく、初めての宿泊ではありましたが、また行きたくなるホテルです。ありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【夏秋旅セール】【バイキング朝食無料!】スタンダード宿泊プラン(大浴場完備・駐車場無料・Wifi完備

5
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この度は、数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、貴重な口コミをご投稿いただきましたこと、心より御礼申し上げます。 お部屋は、快適にお過ごしいただけたとの事。 何よりでございます。 清掃は完璧に行うことが基本ではありますが、 特に現在はアルコールを使っての消毒清掃等、 お客様に安心して滞在頂けるよう、行っております。   この度は、夕食レストランもご利用下さり、ありがとうございます。 居酒屋風のメニューが豊富で、バラエティーに富んだフード類と、生ビール、日本酒、ワインと揃えてございます。 皆様の、楽しいご夕食のひとときをお過ごしくださいませ。 今回のような、嬉しい口コミを頂きますと スタッフ一同おおきな励みになります。 またの御利用を心よりお待ち申し上げて おります。      フロントクラーク 関
2022-08-21
5
レジャー
家族
2020年11月宿泊
投稿者さん
12 件のクチコミ

ゴルフ前泊で利用させて頂きました。ホテルは新しく部屋もお風呂も清潔です。女風呂はフロントで鍵をもらうシステムのため安心して入浴できます。小さめですが、朝も5時から入浴でき、温まってから出かける事ができました。朝食バイキングはビジネスホテルにしては品数多くビニール手袋をはめてトングを取るのでコロナ対策もされています。6:30から始まるので早朝出かける人には助かります。レストランは広くはありませんが、皆さん静かに食べて早々に出て行くので問題ありませんでした。 また是非利用します。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
4
不適切なクチコミを報告する
この度は、数あるホテルの中からルートイン真岡をご利用頂きまして誠にありがとうございました。ルートインでは女性のお客様への防犯に配慮した取り組みとして、女性大浴に施錠をしております。深夜のご入浴も、ごゆっくりお楽しみくださいませ。また、無料朝食バイキングのコロナ感染防止の対策も、日々お客様方のご協力を頂き感謝申し上げます。今まで通り、温かいご朝食をしっかり召し上がって観光に、お仕事にお出掛けくださいませ。またのお越しを、心よりお待ちしております。         フロントクラーク 関     
2020-12-05
5
レジャー
家族
2016年9月宿泊
投稿者さん
10 件のクチコミ

母と私たち家族の三世代で利用しました。 母の部屋をシングルで同じフロアでお願いした所、お隣の部屋を取ってくださいました。 助かりました、ありがとうございます。 母はビジネスホテルに泊まったことがなく、色々不安だったようです。 疲れやすいからと、遠出を嫌がるようになった母でしたが、思い切って連れ出しました。 「とても楽しかった。朝食も色々種類があって助かったし、大きいお風呂もあったし、皆さんも親切だった」と喜んでおりました。 本当にありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
4
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中からルートイン真岡をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 感謝の言葉を頂きスタッフ一同感激しております。これからもより一層ご満足いただけるよう精進して参ります。 男女別の大浴場は、お部屋のお風呂とはまた違いゆったりと御利用頂けたのではないでしょうか。 これから秋をむかえ肌寒くなってまいりますので、多くのお客様に御利用いただいております。 ご家族でのまたの御利用をお待ち申し上げております。               フロント 星野
2016-10-18
5
レジャー
家族
2016年9月宿泊
投稿者さん
10 件のクチコミ

電話で問合せた時の女性の言葉遣い、声の感じがとてもよかったです。 また、フロントの方々、みなさん気持ちの良い方でした。 帰り、他のお部屋の清掃に入っている女性の方が足を止め「おはようございます!」と挨拶して下さり、こちらも自然と笑みになり「お世話になりました」と挨拶し、気持ちよく出発できました。 ビジネスホテルなのに大浴場があり、子供を楽々洗えるし、ゆったり入れて、疲れが取れました。 朝食も、種類が多くて、とっても美味しかったです。 ごく普通のビジネスホテルですが、プラスαな部分が多く、ツインリンクに行く際はまた利用させていただきます。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-
4
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルを御利用頂き誠にありがとうございます。 また、ご丁寧にお声を下さり重ねて御礼申し上げます。 ゆっくり快適にお過ごし頂けた様子大変うれしく思います。また、スタッフに対しお褒めを頂きうれしく思います。私たちスタッフにとってお客様よりのお声が何よりの励みになります。ありがとうございます。 ツインツインリンクに行かれるお客様は真岡インターご利用が一番便利のようです。またの機会がございましたら是非お越しくださいませ。 12月から「いちご狩り」も始まります。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。             支配人  為我井   
2016-10-18
4
レジャー
家族
2014年11月宿泊
Oh-tetsu
40代/男性|79 件のクチコミ

茂木に遊びに行った帰りに宿泊させていただきました。 到着後、外に夕食を食べに行こうかと計画していたのですが、ホテルの1階のレストランがなかなかよさそうなので外出せずそちらでいただきました。値段もあまり高くなくおいしくいただけました。オープンが17時くらいからだともっといいかな? 部屋はきれいでよかったです。 大浴場ものんびりできてよかったです。大浴場のセキュリティロッカーを使わせてもらいましたが、どこに入れたか忘れてしまいそうなので、よく覚えておく必要がありますね。 翌日は、真岡駅周辺を散策し帰路につきましたが、なかなか楽しめました。 また機会があれば宿泊したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
5
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、ご投稿頂けました事重ねてお礼申し上げます。 当ホテルの1階には花々亭という居酒屋風のレストランがあり、18:00から21:30ラストオーダーで22:00まで営業しております。 (日曜・祝日は定休日でございます。) 栃木名物の宇都宮餃子やルートインオリジナルの上田カリー・ビーフシチュー等もご用意しておりますので、機会がございましたら是非ご賞味下さいませ。 大浴場も15時から深夜2時まで、朝はまた5時からご利用頂けますので、ゆったりと湯船に浸かり一日の疲れを癒して頂ければ幸いです。 機会がございましたら、是非またルートイン真岡をご利用くださいませ。 従業員一同心よりお待ち申し上げております。 フロントクラーク 植木
2014-11-25
5
ビジネス
一人
2013年11月宿泊
たっちーたっちー
30代/男性|308 件のクチコミ

よく利用しています。 夕食は花々亭で食べました。最初いったら満席とのことで、部屋番号を伝えて部屋に戻ってあとで席が空いたら内線で教えてもらいました。 大浴場はそんなに広くもないですが、気持ちよくていいですね。 東側の部屋なら朝、日の光が入って起きやすいのでよかったのですが、今回は西側の部屋でした。 駐車場もホテルの裏側になってしまいますが、東側のほうが朝日が入って少し暖まるから朝の寒い中の運転にむけていいかな。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
4
不適切なクチコミを報告する
ルートイン真岡をご利用頂き誠に有難うございます。 大浴場とご利用頂きありがとうございます。 気持ち良いとおっしゃって頂き光栄でございます。 お客さまに満足頂けますよう出来る限りのお客さまのご要望にお応えしております。 ご希望のお部屋の向きなどございましたら、お知らせ下さいませ。お部屋の状況によりますが出来る限りお応えして参ります。 次回お越しの際もご満足いただけるよう精進してまいります。 それではまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。 フロント 池澤
2013-11-24
4
レジャー
家族
2013年10月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

部屋はかなりコンパクトで、鏡台を使っていると後ろが通れないほどでしたが、清潔感はありました。寝るだけならば問題ないと思います。冷蔵庫は自分でスイッチを入れるというエコなもの。空気清浄器も置かれていました。 朝食も海苔以外はおいしく、特に茶色いパンは買って帰りたいと思うほどでした。焼かないでそのまま…と書かれていましたが、私は焼いたほうがおいしかったです。 女性用の浴場は蛇口が3つで、4人目が入ってきた時にはちょっと困っていました。連休で普段より女性客が多かったんだと思います。受付の男性は覇気のない方で、アメニティも忘れられそうでした。女性はみなさん笑顔がすばらしく、観光場所を伺った際にも熱心に答えてくださいました。 駅からは遠いですが、目の前にコンビニと和食レストランがあり、車で数分行けば色々な店もあるので便利だと思います。 到着時にロビーでいただけるコーヒーのサービスは嬉しかったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
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清潔さ:
-
3
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルを御利用頂き誠にありがとうございます。 また、ご投稿下さり重ねてお礼申し上げます。 普段はビジネスのお客様が多いホテルのため 少しご不便をお掛けしたようす、大変申し訳 ございません。 朝食バイキングやスタッフをお褒め下さり大変嬉しく思います。朝食のパンはヨーロピアンブレッドでお客様には喜んで頂いております。 ウエルカムコーヒーはセルフですがドトールコーヒー豆を使用しており、まろやかで口当たりが良いと思います。ほっと一息できて何よりです。 真岡には大きな観光名所はございませんが、SLを展示している「キューロク館」、土・日には真岡鉄道のSLに乗ることもできます。 当ホテルは、益子焼の益子町、ツインリンクもてぎに行かれるのに便利です。 12月になりますと「いちご狩り」も始まります。 また、機会がございましたら是非お越しください ませ。心よりお待ち申し上げております。        支配人代理   為我井
2013-10-19
4
レジャー
家族
2011年11月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

この価格ランクで立地、設備、サービスともに満足です。 翌日、早朝に観光地に向かうために中間地点として宿泊。 <良かった点> ・大浴場がある・・女性用は小浴場(洗い場3箇所) ・部屋は広めでゆったりしている。 ・すぐそばにコンビニがある。 ・ホテル内にレストランがある。近辺も便利。 ・新聞無料サービスは嬉しい。 <改善してほしい点> ・女性用大浴場は、防犯上鍵がかかっている。とても安心です。 鍵をフロントで借りなければならないので、早朝に大浴場へ行きたかったのですが、寝起きでフロントへ行くのが恥ずかしくて、断念した。 ・暗証番号でロック解除できる設備を導入していただければ、いつでも自由に入れます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
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清潔さ:
-
3
不適切なクチコミを報告する
この度はルートイン真岡に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 観光はお楽しみ頂けましたでしょうか。 数々のお褒めのお言葉を頂戴でき、 スタッフ一同大変嬉しい気持ちでいっぱいでございます。 当ホテルの食事処【花々亭】はご利用になられましたでしょうか。 居酒屋風のレストランでございまして、夕方18時〜22時迄営業致しております。 ただいまの時期ですと、寒い冬にオススメの鍋メニューもございます。 次回お越しの際は是非ご賞味下さいませ。 大浴場につきまして、貴重なご意見をお寄せ下さいありがとうございます。 お客様の立場にたった考え・行動を行っていき、 快適にお過ごし頂けますよう、より一層の努力を致して参ります。 またのご来館、心よりお待ち申し上げております。 フロントクラーク 中沢
2011-11-30
5
レジャー
家族
2010年11月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

益子に行くのに利用しました。 お部屋はきれいで、防音設備もよく、隣の部屋の音が気になることもありませんでした。 旅人の湯もほぼ貸し切りで利用できたので、ゆっくりできました。 夕食は、花々亭を利用しましたが、思ったよりメニューが多く、安くて美味しかったです。 無料の朝食も十分満足のいくものでした。 なによりも、安いです。 ルートインはよく利用していますが、いつもの安心感があります。 また、機会があれば利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
-
3
不適切なクチコミを報告する
この度はルートイン真岡に御宿泊頂き、誠にありがとうございます。 いつもルートインをご利用されているとの事、重ねて御礼申し上げます。 御食事につきまして、お気に召して頂けたようで何よりでございます。 当ホテルは、朝は和・洋の朝食バイキングが6:30〜9:00まで。 夜は、居酒屋風のレストラン『花々亭』が18:00〜22:00まで1階にて営業致しております。 花々亭では栃木名物・宇都宮餃子の他、新メニューの上田カリーもご提供致しております。 是非この機会にいかがでしょうか。 この度は御投稿下さり、ありがとうございます。 お客様より頂いたお言葉を励みに、更なるサービスの向上に努めて参ります。 またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロントクラーク 中沢
2010-11-07
5
ビジネス
一人
2010年7月宿泊
投稿者さん
17 件のクチコミ

この度は大変お世話になりました。 間違えて喫煙の部屋を予約してしまいましたが、フロントの女性の方が、気持ち良く禁煙の部屋に変更してくれました。  10Fの夜景が綺麗に見える部屋で、ゆっくりくつろげました。 翌日部屋に忘れ物をしてしまったのですが、直ぐにご連絡を頂きましたので、取りに行く事が出来ました。  とても心配して頂いたようで、笑顔で忘れ物を渡してくれました。 昨日に引き続きありがとうございました。 真岡に出張する時はまたお世話になりたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【直前割】期間限定!暑中お見舞いプラン

3
不適切なクチコミを報告する
この度はルートイン真岡をご利用頂き、誠にありがとうございます。 また、スタッフに対しても温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 7月も半ばに入り、本格的な暑さになって参りました。夕食処『花々亭』では冷えたグラス&冷たいビールをご用意して皆様をお待ちしております。 ぜひお立ち寄り下さいませ。 この度は出張でのお泊りとのことでしたが、益子や茂木などのご旅行にもぜひまたご利用下さいませ。 スタッフ一同、お客様の心に残るサービスができるよう、努めて参ります。 フロントクラーク 吹本
2010-07-18
4
-
-
2009年6月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

無料朝食バイキング、私はよかったと思います。 部屋は狭いですが、きれいで、十分満足できました。 部屋のお風呂がユニットバスで、トイレや洗面台と一緒になってたのが残念でしたが、それ以外は、部屋も、部屋のトイレやお風呂や洗面もきれいで、満足でした。 大浴場もあり、深夜や早朝も入れて、女性用大浴場は洗う所が三人分で浴槽も少し小さいですが、常時鍵がかかってて、入る時はフロントで借りた鍵で入り、入ったらすぐ中から鍵をかけ、お風呂から出るときも鍵を閉めるので、女性は安心して入れます。 素晴らしい心配りだと思います。 そこまでしてくれるホテル、初めてです。 とても安心してくつろげました。 クオリティの高いビジネスホテルといった感じですが、ご夫婦やご家族で利用されてる方や、遠征試合か何かの野球部の方もいらしてて、ビジネスマンに限らず、色々な方が利用されてました。 ホテルのレストランは、値段も手頃で、夕飯を食べにいった時、ホールの方は、お客様をちゃんと見ていて、気をきかせて動いて下さる女性の方でした。 目の前には和食メインのファミレスやマック等があり、車で少し行くとカワチやすばる書店など多少お店があり、そんなに困りません。 高級ホテルなみのお部屋やサービスを希望される方には少し違うと思いますが、自分は満足です。 マッサージ機が全身用の椅子タイプでなく、足をもむ機械で、有料だったこと以外は・・・でもそれは高望みかな(笑) 自分は女性ライダーですが、次回もここを利用しようと思います。 他にもルートインさんは全国にいくつかあるみたいですので、ツーリング先にあれば、ルートインさんを利用します。 それは全て、ここが満足だったからですよ。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
3
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清潔さ:
-
4
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この度はホテルルートイン真岡をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、たくさんのお褒めのお言葉をいただき、大変恐縮でございます。 お言葉からお客様が大変ご満足いただけたことが伝わり、私も大変嬉しく存じました。特に夕食スタッフに対するお言葉はとても嬉しく存じます。すぐにお客様のお言葉を夕食スタッフに伝え、励みにして参ります。 マッサージ機に関しまして、お客様が滞在された期間は全身用の機械がメンテナンス中でございました。大変申し訳ございません。現在、全身用新型機を導入しております。次回ご利用の際はそちらを楽しみのひとつに加えていただければと存じます。 今後もルートイングループのご利用を全従業員、心よりお待ちしております。
2009-06-25
5
レジャー
一人
2025年11月宿泊
borinisi
50代/男性|30 件のクチコミ
太平洋クラブ益子に近いホテル

太平洋クラブ益子コースでラウンドする前日に泊まりました。 コースまでは30分くらいかかりますが、コースの近くにビジネスホテルがないので、ここが最適だと思います。 近くはないですが、益子にある海鮮居酒屋きくやで夕ご飯を食べました。 安くてうまくて最高でした。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
7
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この度はルートイン真岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、ご投稿いただきましたこと合わせてお礼申し上げます。 ゴルフでのご宿泊との事で、朝の30分は大きいかと思いますがご利用いただきましてありがとうございます。 ゴルフですと朝が早く朝食時間に間に合わないというお声をよく聞きます。お客様は召し上がれたでしょうか。 朝食は無料サービスでバイキングスタイルでご案内しております。朝食スタッフが連泊のお客様にも飽きがこないよう工夫して準備しておりますので機会がございましたらまたご利用いただけたら幸いでございます。 12月に入り急に寒くなってまいりました。インフルエンザも流行しておりますのでお身体お大事になさってください。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロントクラーク 安良岡
ホテルルートイン真岡
2025-12-07
5
レジャー
一人
2025年3月宿泊
ゆたちん8678
50代/男性|8 件のクチコミ

3月15日に宿泊させていただきました。 価格優先で選定させていただきましたが、大浴場も然り、サービス面でも大変満足でした。 朝食バイキングも大変美味しくいただきました。 また利用させていただこうと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
3
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。またご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。 当ホテルは真岡ICにも近く、コンビニや館内のレストラン、人工ラジウム温泉の大浴場など周辺施設の立地や館内設備ともにご好評をいただいております。快適にお過ごしいただけたようでなによりでございます。 朝食をお気に召して頂いたようで大変嬉しく存じます。朝食バイキングは当ホテルの自慢の一つでございます。メニューに関しましては、朝食スタッフ自ら考えております。 今後もより多くのお客様にご満足して頂けるよう、また快適にお過ごし頂けるよう従業員一同努めて参りますので、近くにお越しの際は是非ルートイン真岡をご利用くださいませ。 フロントクラーク 水飼
2025-03-24