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ホテルルートイン真岡のクチコミ・お客さまの声
総合2
ルートインでWOWOWが視聴できるようになって3か月以上経っているが、宿泊した部屋は設定ができていなく見れなかった。その部屋は設定を入力していなかったようで他の部屋に移れば見れるとの事だったが、めんどくさいので我慢しました。
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この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。ご宿泊の際には、WOWOWの視聴設定ができていないため、ご不快にさせてしまい大変申し訳ございませんでした。また、おくつろぎでいらっしゃるお客様にお部屋替えを申し出てしまい、重ねてお詫び申し上げます。全部屋の設定確認ができていなかったことでWOWOWを楽しみにされていらっしゃるお客様にはがっかりさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。今後、このようなことがないようお客様のお声に感謝し改善して参ります。この度は申し訳ございませんでした。 支配人 為我井
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ルートインでWOWOWが視聴できるようになって3か月以上経っているが、宿泊した部屋は設定ができていなく見れなかった。その部屋は設定を入力していなかったようで他の部屋に移れば見れるとの事だったが、めんどくさいので我慢しました。
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この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊の際には、WOWOWの視聴設定ができていないため、ご不快にさせてしまい大変申し訳ございませんでした。また、おくつろぎでいらっしゃるお客様にお部屋替えを申し出てしまい、重ねてお詫び申し上げます。
全部屋の設定確認ができていなかったことでWOWOWを楽しみにされていらっしゃるお客様にはがっかりさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
今後、このようなことがないようお客様のお声に感謝し改善して参ります。
この度は申し訳ございませんでした。
支配人 為我井