この度は、ルートイン真岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

今回のご宿泊では、チェックイン時にオートロックではないと説明不足だったかと思われます。大変ご迷惑をお掛け致しました。
はっきりした日程は分かりませんがカードキーへの工事が決まっております。お客様はじめ従業員一同この工事を心待ちにしております。

お褒め頂きました大浴場ですがルートイン真岡では設備が古くても皆さまに気持ちよくご利用頂きたく重点清掃をさせて頂いております。
リラックス出来たら幸いでございます。

何かご希望等ございましたら、備考欄にご記入いただければ、出来る限り対応させていただきます。

今後とも、お客様により快適にご宿泊いただけますよう努力して参ります。
機会がございましたら是非またルートイン真岡をご利用くださいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　黒子