この度はルートイン真岡に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

あいにく当日は混み合っており、喫煙のお部屋のみの空きとなっておりました。
おタバコをお吸いになられないお客様には、ご不快な思いをされてしまった事と存じます。
大変申し訳ございませんでした。

もし宜しければ、喫煙のお部屋しか空きが無い場合でも、
お泊まり頂く前にお部屋の消臭を行う事も可能でございますので、
お気軽にお問い合わせ下さいませ。

お客様より頂いたお声を励みに、快適にお過ごし頂けますよう、
今後ともより一層の努力を致して参ります。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
フロントクラーク　中沢