この度はルートイン真岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご投稿いただきましたこと合わせてお礼申し上げます。

お部屋の鍵がオートロックではなかったことに関しましてはご不便をお掛け致しました。時期は未定ですが今後オートロックになる予定でございます。まだお時間を頂くことにはなると思いますが、またご利用頂いた際にはオートロックになって快適にお過ごしいただけると幸いでございます。

何かご希望等ございましたら、備考欄にご記入いただければ、出来る限り対応させていただきます。

今後とも、お客様により快適にご宿泊いただけますよう努力して参ります。
機会がございましたら是非またルートイン真岡をご利用くださいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　菅原

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご投稿頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。

お客様からのお褒めの言葉は私共の励みになります。
お客様へ不愉快な思いをさせることのないようこれからも精進して参ります。

今後もより快適にお過ごし頂ける様、努めて参ります。
また機会がございましたら是非ルートイン真岡をご利用下さいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　黒子

この度はルートイン真岡をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

客室の鍵はオートロックが主流ですのでご不便をおかけ致しております。
フロントでのご案内を、改めて徹底させて頂きます。

日替わりのバラエティーに富んだ朝食バイキングはルートインの自慢のひとつでございます。
連泊のお客様にも喜んで頂けるよう、工夫を凝らしお出ししております。

また多くのお客様にご満足いただけるように努めて参りますので、お近くにお越しの際はぜひご利用くださいませ。

従業員一同心よりお待ちしております。

フロントクラーク　美濃部

この度はルートイン真岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
大浴場と朝食共にご満足いただけたということで何よりでございます。朝食はルートインの自慢の一つでございます。ご宿泊のお客様は無料でお召し上がりいただくことができ、営業時間は6:30～9:00でございます。和洋のバイキング形式で、お子様から年配のお客様までお楽しみいただけるかと存じます。大浴場は15時から深夜の2時、朝は5時から10時までと長い時間ご利用頂けます。お客様の疲れを癒しお仕事の活力となれましたら幸いでございます。　
今後もご満足いただけるよう努めて参りますので、是非またルートイン真岡をご利用くださいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
フロントクラーク　瀬下

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、ご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

大浴場でお疲れが癒せたということで大変嬉しく存じます。女性の大浴場は、施錠管理のもと人数制限をしており、安心してゆっくりご利用いただけます。またの機会がございましたら是非ご利用下さいませ。

これから益々寒くなって参りますのでご自愛くださいませ。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　瀬下

この度は、ホテルルートイン真岡をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたにもかかわらず、お部屋の臭いで、お客様に不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。

お客様からのご指摘を踏まえ、より一層の改善を心掛け,お客様に快適なおもてなしを提供出来ますよう、スタッフ一同さらに精進して参りたいと思います。

貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。

お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　フロント　提橋　

いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

コロナ禍で不安の多いご時世ですが、お客様に少しでも安心してお泊りいただけるよう日々の清掃や感染対策を徹底しております。
『いつも清潔で安心』のお褒めの言葉嬉しい限りでございます。

これからますます寒くなりますがお身体ご自愛くださいませ。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　美濃部

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

コンビニが徒歩数分で便利と多くのお客様からご好評いただいております。

空室がある場合にはなるべくお客様のご要望に添えるよう事前に対応させていただいております。お褒めの言葉嬉しく思います。

また貴重なご意見につきましては今後の参考にさせていただきます。

これから日毎に寒くなりますので、どうぞご自愛くださいませ。またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

フロントクラーク　美濃部

この度はルートイン真岡をご利用頂きまして誠にありがうございます。
また、お客様の声をご投稿頂けましたこと重ねてお礼申し上げます。
シャワーカーテンの臭いの件では申し訳ございませんでした。清掃を強化し、お客様に安心してご利用頂けるよう精進して参ります。

大浴場はご利用頂けましたでしょうか？
深夜2時まであいておりますので遅くにお戻りのお客様にも好評です。ゆっくり1日の疲れを癒して頂ければ幸いです。

またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
フロントクラーク　美濃部

お客様の声にご投稿いただきありがとうございます。
今回、雪があまり降らなくて良かったですね。
レストランの営業時間についてはご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。ちなみに現在、栃木県に緊急事態宣言が発令されているため、レストランの営業時間が18：00～20：00までとなっておりますので、ご利用頂く機会がございましたらご注意くださいませ。
この度はホテルルートイン真岡をご利用頂き誠にありがとうございました。またのご利用を従業員一同、こころよりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　フロントクラーク　瀬下

この度は、ルートイン真岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご投稿頂きました事合わせてお礼申し上げます。

当ホテルはインターから近いことと、駐車場が無料でご利用頂けることなどから、乗用車でお越しのお客様には大変喜ばれております。
なお、大型車の駐車台数には制限がございますが、乗用車同様、駐車料金は頂いておりません。

機会がございましたら是非ご利用くださいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　フロントクラーク　黒子　

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ご満足の行くお部屋を提供できたようですので、大変嬉しく思います。お客様により良いご宿泊を提供できますようにと、昨年リニューアル工事を行いましたので、報われる思いです。

真岡インターから近い位置にありますので、お客様にはお仕事、レジャー問わずにご宿泊いただいております。利便性のみではなく、当ホテルならではのサービスでご宿泊いただけるように、スタッフ一同精進してまいります。

お客様のまたのご利用、従業員一同心よりお待ちしております。

フロントクラーク　和久井

この度はホテルルートイン真岡にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご夕食の際にはご不便をおかけ致しまして、誠に申し訳有りませんでした。折角ご家族でおこしいただいたのに、お待たせする結果になってしまい心苦しく思います。出来うる限り迅速に提供できるように改善していきたいと思います。
お子様用のアメニティはご用意ありますので、おっしゃっていただければ事前に取り揃えておけますので、お気軽に申し付け下さい。
来年もご利用いただけるとのお言葉大変嬉しく思います。スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロントクラーク　和久井

この度はルートイン真岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

この度のご宿泊中、当ホテルの夕食レストランはご利用頂きましたでしょうか？

種類も多く、お客様に満足して頂けるメニューになっているかと思います。

この度の宿泊でご利用頂いていないようでしたら是非、ご賞味くださいませ。

お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク ／ 塩室

この度はルートイン真岡をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またご投稿頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。

お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

当ホテルは、真岡インターを下りてすぐの場所にございますので、お車でいらっしゃるお客様にはご好評頂いております。


今後もお客様に少しでも気持ち良くお過ごし頂けるよう日々精進して参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　上田

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
禁煙のお部屋が準備できなく大変申し訳ございませんでした。
喫煙のお部屋はなかなか臭いが取れず困っているのが現状でございます。お煙草をお吸いにならないお客様にはきついことと思われます。一晩不快であったかと思います。申し訳ございません。
ご予約の際に禁煙希望等のご要望を記載して下さると、当日までにお取りできることもありますので、是非お知らせくださいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。
この度は、ご投稿下さりありがとうございました。
　　　　　　　　　　　支配人　　　為我井

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また、お客様への対応についてお褒めの言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。

お客様に気持ちよくご滞在頂けるよう日々心掛けてはおりますが、お褒めの言葉を頂けるとより一層の励みになります。

これからもお客様が心からくつろぎ、ゆっくりとお休み頂けますよう精進して参りたいと思います。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　池場

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

ご投稿ありがとうごさいます。
ベッドが固かったということでしたが、ゆっくりお休みになることができなかったかと存じます。申し訳ございませんでした。

また、ご朝食、大浴場はご満足頂けたようで大変嬉しく思います。

今後も多くのお客様にご満足頂けるよう改善して参りますので、また是非ご利用くださいませ。
お越し頂けることをを心よりお待ち申し上げております。

フロント　谷中

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご投稿頂けました事重ねてお礼申し上げます。

当ホテルの1階には花々亭という居酒屋風のレストランがあり、18：00から21：30ラストオーダーで22：00まで営業しております。
(日曜・祝日は定休日でございます。)
栃木名物の宇都宮餃子やルートインオリジナルの上田カリー・ビーフシチュー等もご用意しておりますので、機会がございましたら是非ご賞味下さいませ。

大浴場も15時から深夜2時まで、朝はまた5時からご利用頂けますので、ゆったりと湯船に浸かり一日の疲れを癒して頂ければ幸いです。

機会がございましたら、是非またルートイン真岡をご利用くださいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　植木