この度はルートイン真岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご投稿いただきましたこと合わせてお礼申し上げます。

お部屋の鍵がオートロックではなかったことに関しましてはご不便をお掛け致しました。時期は未定ですが今後オートロックになる予定でございます。まだお時間を頂くことにはなると思いますが、またご利用頂いた際にはオートロックになって快適にお過ごしいただけると幸いでございます。

何かご希望等ございましたら、備考欄にご記入いただければ、出来る限り対応させていただきます。

今後とも、お客様により快適にご宿泊いただけますよう努力して参ります。
機会がございましたら是非またルートイン真岡をご利用くださいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　菅原

この度は、ルートイン真岡をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。

また、貴重な御意見誠にありがとうございます。
今後より快適にお過ごしいただけるホテルづくりに努めて参ります。

暑い日が続き過ごしにくい日々ではございますが、
どうぞお体を大切にしてください。

また、機会がございましたら是非ルートイン真岡をご利用下さいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　伊藤

この度はルートイン真岡をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重な口コミ投稿をいただき、重ねてお礼申し上げます。

ロビーに設置してございますコーヒーマシーンは、人気のコーヒーショップ
ドトールコーヒーでございます。

朝5時ごろから、夜22時までセルフサービスで
お気軽に、お楽しみいただけます。
1杯ごとに、豆を挽いてドリップ致しますので
良い香りが、ロビーに漂い
ご到着時の、ウエルカムドリンクとして
また、ご出発時の目覚ましコーヒーとして、
ご好評をいただいております。　
　
三寒四温ではございますが、
春めいた日も多くなって参りました。
真岡市は桜の名所でございます。
また、是非お越しくださいませ。
従業員一同またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　フロントクラーク　　関

この度はルートイン真岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
大浴場と朝食共にご満足いただけたということで何よりでございます。朝食はルートインの自慢の一つでございます。ご宿泊のお客様は無料でお召し上がりいただくことができ、営業時間は6:30～9:00でございます。和洋のバイキング形式で、お子様から年配のお客様までお楽しみいただけるかと存じます。大浴場は15時から深夜の2時、朝は5時から10時までと長い時間ご利用頂けます。お客様の疲れを癒しお仕事の活力となれましたら幸いでございます。　
今後もご満足いただけるよう努めて参りますので、是非またルートイン真岡をご利用くださいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
フロントクラーク　瀬下

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

早速ではございますが、アメニティ類やレストランのメニューの補充に関してお褒めの言葉を頂き感謝申し上げます。
また小さな変化にも気づいて頂き大変嬉しく思います。今後も多くのお客様に安心して満足して頂けるホテルを目指して参ります。

最後になりますが、これからも寒い日が続きますので、体調管理には十分お気をつけください。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

フロントクラーク　池上

この度は、ホテルルートイン真岡をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたにもかかわらず、お部屋の臭いで、お客様に不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。

お客様からのご指摘を踏まえ、より一層の改善を心掛け,お客様に快適なおもてなしを提供出来ますよう、スタッフ一同さらに精進して参りたいと思います。

貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。

お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　フロント　提橋　

いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

コロナ禍で不安の多いご時世ですが、お客様に少しでも安心してお泊りいただけるよう日々の清掃や感染対策を徹底しております。
『いつも清潔で安心』のお褒めの言葉嬉しい限りでございます。

これからますます寒くなりますがお身体ご自愛くださいませ。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　美濃部

この度はホテルルートイン真岡をご利用頂き誠にありがとうございます。
観光でせっかく栃木に来て今回ように不安な気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。今回の予約の件はけしてあってはならない事と重く受け止めており只今、原因究明に動いており今後二度とこのような事のないように致します。

最後に朝食で満足して頂けたとの言葉に少し救われた気持ちでございます。

次回、真岡に来る機会がございましたら是非、ルートイン真岡をご利用頂き大浴場で体を休めて下さいませ。

またのお越しをお待ちしております。

マネージャー
廣島

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご投稿頂けましたこと、重ねてお礼申し上げます。

快適にお過ごし頂けたようで何よりでございます。
また宿泊してみたいとのお言葉、大変嬉しく思います。
朝食バイキングはルートインの自慢の一つでございます。毎朝6：30～9：00まで営業しており宿泊のお客様は無料でお召し上がりいただけます。
和洋のバイキングで和食派のお客様、洋食派のお客様どちらもお楽しみいただけるようなメニューを揃えております。
お粥等もございますので、ぜひご賞味下さい。

これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、日々精進して参ります。
また機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　植木

この度はルートイン真岡をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またご投稿頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。

お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

当ホテルは、真岡インターを下りてすぐの場所にございますので、お車でいらっしゃるお客様にはご好評頂いております。


今後もお客様に少しでも気持ち良くお過ごし頂けるよう日々精進して参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　上田

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂いている様子たいへんうれしく思います。
昨年秋頃からお陰様でたくさんのお客様にご利用頂いております。グループでいらっしゃるお客様が多いため予約が困難になってしまうこともございますが、お電話を頂くと承れることも時折ございます。
お客様の温かいお声は私共にとって大変励みになります。ありがとうございます。
１月、２月は「いちご」の美味しい季節です。
是非、真岡のいちごをご賞味くださいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度はご丁寧にご投稿下さりありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　支配人　為我井

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋のご用意について、気づかいが無かったこと大変申し訳ございません。
ご家族でのご利用の様子、本当にご不便をお掛けいたしました。
心よりお詫び申し上げます。
益子の陶器市に行かれるお客様には便利にご利用頂いております。
お客様のお声に感謝し、今後このようなことが無いように勤めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　支配人　　　為我井

この度はルートイン真岡に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
観光はお楽しみ頂けましたでしょうか。
数々のお褒めのお言葉を頂戴でき、
スタッフ一同大変嬉しい気持ちでいっぱいでございます。

当ホテルの食事処【花々亭】はご利用になられましたでしょうか。
居酒屋風のレストランでございまして、夕方18時～22時迄営業致しております。
ただいまの時期ですと、寒い冬にオススメの鍋メニューもございます。
次回お越しの際は是非ご賞味下さいませ。

大浴場につきまして、貴重なご意見をお寄せ下さいありがとうございます。
お客様の立場にたった考え・行動を行っていき、
快適にお過ごし頂けますよう、より一層の努力を致して参ります。

またのご来館、心よりお待ち申し上げております。
フロントクラーク　中沢

この度はルートイン真岡に御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ごゆっくりとお過ごし頂けましたようで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

当ホテルでは皆様に安心して御利用頂けますよう、
女性様の大浴場には鍵がかかっているシステムでございます。
フロントにて専用の鍵の貸出を行っておりますので、お気軽にお申し付け下さいませ。
また化粧水や乳液・コットン・綿棒・クシなどのアメニティもございますので、御利用下さいませ。

この度は御投稿下さり、ありがとうございます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロントクラーク　中沢

いつもルートイン真岡をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、このようなお褒めのお言葉を頂戴し、誠に嬉しく存じます。

いつもお越し頂いているお客様にも、毎回楽しんでもらえるように、
朝食スタッフも日々工夫しております。
季節の味覚を味わって頂けるような和洋食のバイキングをご用意しております。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

フロントクラーク　吹本

いつもルートイン真岡をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、このようなお褒めのお言葉を頂戴し、誠に嬉しく存じます。

いつもお越し頂いているお客様にも、毎回楽しんでもらえるように、
朝食スタッフも日々工夫しております。
季節の味覚を味わって頂けるような和洋食のバイキングをご用意しております。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

フロントクラーク　吹本

この度はルートイン真岡をご利用いただき誠にありがとうございます。
ルートイン真岡は、北関東自動車道真岡ＩＣより車で５分、４０８号線沿いに位置しており、お車のお客様には利便の良い所ございます。
お泊りの当日は、夕食レストランでご予約のご案内があり、分煙でのご用意ができず、申し訳ございませんでした。
禁煙のお客様にもたくさんお泊りいただいており、客室は階ごとに分煙しており、ロビーは禁煙でのご案内をさせていただいております。
喫煙のお客様には、ご不便をおかけ致しますが、お部屋以外での喫煙は、夕食レストランと、玄関横の喫煙所のみをご案内しております。
またお越しいただけることをフロントスタッフ、夕食スタッフともにお待ち申し上げております。
フロントクラーク　金子

この度はルートイン真岡をご利用いただきありがとうございます。
大浴場でおくつろぎいただきましたご様子、大変嬉しく存じます。
ご朝食は、一日の元気の素。
パン派の方、ごはん派の方、珈琲だけのお客様もお楽しみいただけますようスタッフが精一杯ご用意させていただいております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロントクラーク　金子

この度はホテルルートイン真岡をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
大浴場は、当ホテルの自慢の設備でございます。ラジウムにより軟水化された、水当たりが軟らかく肌に潤いを与える人工温泉となっております。
お客様のお疲れの癒しに少しでもお役にたてたならば幸いです。ご利用時間は、深夜2～5時を除いた時間で、チェックアウトの朝10時までご利用いただけます。次回ご宿泊の際にも、ゆっくりご入浴くださいませ。
従業員一同、またのお越しを心よりお待ち致しております。
　　　　　　　　　　フロントクラーク　瀬下