この度はルートイン真岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、ご投稿いただきましたこと合わせてお礼申し上げます。

お仕事でのご宿泊との事でお疲れ様でございます。大浴場をご利用頂きお仕事での疲れを取って頂けましたでしょうか？お部屋のお風呂と違って
大浴場は広く手足も伸ばせてゆっくり浸かれます。翌日のお仕事にも備えておくつろぎ頂ければ幸いでございます。

最近は気温の差が大きく、着るものも難しくなってきました。体調を崩しません様お気をつけくださいませ。

またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　安良岡

この度はルートイン真岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、ご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは2005年にOPENして今年で18年目。お客様の仰る通りルートインの中でも古い店舗です。設備の面でもオートロックではない等ご不便をおかけしておりますが、お客様に快適にお過ごしいただけるよう日々努めております。今回、異臭を感じたということで誠に申し訳ございませんでした。お客様のご意見を参考にして清掃の強化等、今後の運営に活かして参ります。また、もし禁煙希望でしたがご予約できなかったということがございましたらフロントにお申し付けくださいませ。出来る限り対応させていただきます。

ご満足いただけなかっということで大変恐縮ではございますが、これからも精進して参りますので、お近くにお越しの際はルートイン真岡をご利用くださいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　瀬下

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。またご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

朝食レストランをご利用頂いたとのことでありがとうございます。確かに一流ホテルと比べてしまうと劣る部分がございますが、真岡オリジナルメニューもあり毎日工夫をしながら無料でご提供させて頂いております。貴重な御意見ありがとうございます。お客様に更に満足して頂けるような朝食メニューを考えさせて頂きます。

また当ホテルは創立18年目となりルートインの中でも古い店舗となっております。昨年外壁工事を行い少しずつリニューアルしながら店舗を維持しております。オートロックではなくご不便をお掛け致しました。全室オートロックなる予定は今のところございませんが今後の参考にさせて頂きます。

これからも快適にご滞在頂けるように全従業員精進して参りますのでご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またの御利用を心よりお待ちしております。

フロントクラーク　大島

この度はルートイン真岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご投稿いただきましたこと合わせてお礼申し上げます。

当ホテルは、真岡インターチェンジよりお車にて5分程でアクセスできる位置にございます。徒歩圏内には、コンビニエンスストアが1店舗、飲食店が数店舗あり、近くて便利とご好評をいただいております。

コンセントやポット、ハンガーにつきまして、ご不便をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。

常時お客様が快適にお過ごしいただけます様、再度設備管理を徹底して参ります。

ご不便をおかけしたにもかかわらず、お褒めのご投稿をいただきまして、大変嬉しく存じます。

今後とも快適にご滞在いただける様、精進して参ります。またのご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　中田

この度は、ルートイン真岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、ご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

ご料金は常時変化しておりますが、ご満足して頂けたようで嬉しく存じます。ご宿泊のお客様は、無料でバイキング形式の朝食をお召し上がり頂くことができ、さらに大浴場もご利用頂くことがき、ご好評を頂いております。

今後もより多くのお客様にご満足して頂けるよう、また快適にお過ごし頂けるよう従業員一同努めて参りますので、近くにお越しの際は是非ルートイン真岡をご利用くださいませ。

またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　中田

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

大浴場に関しまして、お褒めの言葉を頂き従業員一同大変嬉しく思います。
今回は、ビズネスでのご利用とのことで、少しでも疲れを癒して頂き、明日への活力になれば幸いでございます。

当ホテルの大浴場は、人工のラジウム温泉となっており、疲労回復、冷え性、腰痛、肩こり等に効くされています。

営業時間は日中15:00～深夜2:00、早朝5:00～チェックアウトの10:00までと、ゆっくりご利用いただけますので、今後もご利用頂ければと思います。

そして今後も多くのお客様にご満足いただけるように努めて参りますので、また近くにお越しの際は是非ルートイン真岡をご利用くださいませ。

最後になりますが、お忙しい中ご投稿いただきまありがとうございました。

フロントクラーク　池上

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。また、ご投稿いただけましたこと重ねてお礼申し上げます。

お客様のおっしゃる通り、ルートイン真岡は2005年にオープンして今年で17年目でございましてルートインの中でも建物、施設等、古くなってきております。他店舗ですと大体はオートロックとなっていますが古い店舗はいまだルームキーでご不便をおかけしております。

古い店舗ではございますが当ホテルのハウスキーパー一部屋一部屋丁寧に清掃させて頂いております。今後も精進して参りますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。　　　　　　　　

フロントクラーク　黒子

この度は、当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。レジャーでのご利用とのことで、楽しい旅の思い出の一部になれていれば従業員一同大変嬉しく思います。
さて、この度は大浴場をご利用されたとのことで、混みあうことなくごゆっくりと入浴できたようで旅の疲れを取ることが出来ていれば幸いでございます。当ホテルの女性の大浴場は防犯上施錠してご入浴して頂いております。また、コインランドリーのサービスも女性大浴場内に洗濯機・乾燥機共に１台ずつ備え付けのものもございますので、安心してご利用いただけるかたちとなっております。
それでは、今後も多くのお客様に満足して頂けるホテルを目指して、従業員一同精進して参ります。最後になりますが、お客様のまたのお越しを従業員一同お待ちしております。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
朝食はルートインの自慢でございまして、ご宿泊のお客様は無料でお召し上がりいただけます。
和洋のバイキングで、毎朝朝食スタッフが心を込めて調理しております。
感染対策もしっかり行っており、定期的な消毒・トング類の交換を実施し、お客様にはマスク・手袋の着用をお願いしております。
安心してご利用くださいませ。

まだまだ暑い日が続きますのでご自愛くださいませ。
またの御利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　植木

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。またご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

フロントの対応をお褒めいただき嬉しい限りでございます。

当ホテルは、真岡工業団地からほど近い場所にあり、最寄りのコンビニエンスストアも徒歩1分ほどですので、ビジネスのお客様に大変便利とご好評いただいております。

またお近くにお越しの際にはご利用くださいませ。従業員一同　心よりお待ちしております。

フロントクラーク　美濃部

この度はルートイン真岡をご利用いただきましてありがとうございます。また、貴重なご投稿いただきましたこと御礼申し上げます

出張での、ご利用とのこと。
お仕事でのお疲れ、当館の大浴場やマッサージチェアなどで、少しでも癒して頂ければ幸いでございます。

24時間営業のコンビニも、すぐそばにございます。遅い時間でのご到着でも便利にご利用いただけるかと存じます。

またのご利用を、スタッフ一同心より
お待ち申し上げております。

　　　　フロントクラーク　関

この度はルートイン真岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご投稿頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。

お客様からのご提案頂きましたテイクアウトの件、貴重なご意見ありがとうございます。
今後の参考にさせて頂きます。
ありがとうございました。

また機会がございましたら是非ルートイン真岡をご利用くださいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　黒子

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

フロントの対応に対するお褒めの言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。
その一言が、私たち従業員にとって何よりの励みでございます。

今年は益子の陶器市も開催され、少しづつですが観光のお客様も戻ってきております。
機会がございましたら、ぜひ観光でも足をお運びいただければ幸いでございます。

朝夕の気温の差が大きくなってまいりましたので、体調には十分お気を付けくださいませ。
またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　植木

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。また、ご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは、真岡インター近くで車で移動のお客様には便利な立地にございます。また徒歩圏内には、ファーストフードやコンビニエンスストアもあり、ホテル内には居酒屋風レストランもございます。

お客様に快適にお過ごし頂ける様、今後も努めて参りますので、お近くへお越しの際には、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　瀬下

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご投稿いただけましたこと重ねてお礼申し上げます。

クロワッサンをお気に召して頂けたようで幸いでございます。
クロワッサンは毎朝店舗で焼き上げており、大変ご好評を頂いております。
パンだけではなく、ご飯やお粥のご用意もございますので、洋食派の方も和食派の方もお楽しみいただけるかと存じます。
ご朝食は、ご宿泊のお客様は無料サービスでございますので、宿泊の際には是非お召し上がりいただき、一日の活力にして頂ければと思います。

機会がございましたら、是非またルートイン真岡をご利用下さいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　植木

この度はルートイン真岡をご利用頂き誠にありがとうございます。しかしながら厳しいお言葉、胸に突き刺さる気持ちでございます。

お客様が今の料金に納得して宿泊して頂けるホテル作りの必要性を感じています。
ルートイン真岡は今年で築16年となりハード面がなかな厳しい状態でありますが今の値段に見合うサービスを提供しお客様に納得して頂ける運営が出来るよう精進して参ります。

今回のお客様の貴重なご意見誠にありがとうございました。

マネージャー
廣島