この度は当ホテルを御利用頂き誠にありがとうございます。
喫煙室の臭いが気になったとのこと大変申し訳ございません。
また、早朝のご出発で残念ながら朝食を召し上がれなかったとのこと重ねてお詫び申し上げます。

大浴場で疲れを癒し早朝からのお仕事に行く事ことができたとのこと何よりうれしく思います。
お部屋からタオルをお持ちになり自宅にいるように直ぐにお湯に浸かれるのもホッとされるのでは
ないでしょうか。

朝食は６：３０よりバイキングサービスでございますので、次回ご宿泊の際には是非お召し上がりくださいませ。

お客様のお声に感謝し少しずつ改善して参りますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　支配人代理　為我井

この度は当ルートイン真岡をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご投稿下さり重ねてお礼申し上げます。
朝食のメニューに満足された様子大変うれしく思います。朝食スタッフにもお客様のお言葉は励みにもなります。今後もお客様に喜んで頂けるよう工夫して参ります。
また、お客様にはベッドが少し硬めとのこと、ゆっくりおやすみできましたでしょうか？腰痛のお客様などには気持ちが良いようなのですが、申し訳ございません。また、ご利用頂ける機会がございましたらお声掛けくださいませ。少しだけでも敷物等で改善できるかと存じます。
貴重なご意見を頂戴致しまして誠にありがとうございます。

まだ、寒い日がございますのでご自愛くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　マネージャー　為我井

この度は当ルートイン真岡にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また、朝食などお褒めのお声を頂きうれしく思います。
お客様がご宿泊の日はご家族連れが多く、お客様にはご迷惑をお掛けした様子、誠に申し訳ございません。そのような日には、館内の巡回を小まめにして快適に過ごして頂けるようにして参ります。お客様の貴重なご意見ありがとうございます。秋には益子の陶器市、ツインリンクもてぎでは大きなレースなど開催されます。是非、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。マネージャー　為我井