この度はルートイン真岡に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お部屋の空調設備につきまして、
私共のご案内不足で大変申し訳ございませんでした。
1月に入り雪がチラつく時期になりましたので、
さぞかし寒かったことと存じます。重ねてお詫び申し上げます。

空調につきまして、暖房・冷房の切り替えはフロントにて管理を行っておりますが、
温度の上げ下げに関しましてはお部屋に備え付けのリモコンにて操作が可能となっております。

ご利用の際ご不明な点等ございましたら、お気軽にフロントまでお問い合わせ下さいませ。

貴重なお客様のお声をお寄せ下さり、ありがとうございました。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　中沢

この度はルートイン真岡をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、嬉しいお言葉ありがとうございます。

ご宿泊のお客様はご朝食はサービスで、６:３０から９:００までお召し上がり頂けます。
バイキングスタイルとなっており、大人から小さなお子様までお楽しみ頂けるかと存じます。

和食派の方は温かいご飯にスタッフが心を込めて毎日手作りしているお味噌汁、
季節の食材を使った煮物などのお総菜に焼き魚を。
洋食派の方には好評のヨーロピアンブレッドに
パリッとしたウインナーやふわふわのスクランブルエッグはいかがでしょうか。
生野菜やフルーツもご用意しておりますので、
是非お召し上がり頂き、元気に一日をスタートさせて頂ければと思います。

この度はご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　植木

この度はルートイン真岡をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは真岡ＩＣから５分程の距離にあり、
工業団地へのアクセスにも大変便利でございます。
周辺にはコンビニ・ファーストフード・居酒屋等の飲食店も徒歩圏内にございます。
また、館内にもお食事処『花々亭』がございまして、
ビールセットなどのお得なメニューや宇都宮餃子など地元名物もご用意しております。
是非ご利用下さいませ。

お部屋に関しましては、当ホテルはオートロックではなく、シリンダーキーとなっております。
ご不便おかけ致しまして申し訳ございません。

この度はご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　植木

この度はルートイン真岡をご利用頂き誠にありがとうございます。

何度もご利用頂いているにもかかわらず、お客様の名前を覚えられず、間違えたお名前でお呼びしてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。

お客様のおっしゃる通り、読み方が分からなければお伺いすればよかったのです。お伺いしてスタッフ全員が分かるように工夫すれば、お客様に不快な思いをさせることがなかったのです。
また、お客様のお名前を覚えるのは基本でございます。連泊して頂いているのにもかかわらず大変申し訳ございませんでした。

お客様よりお声を頂いたことに感謝し、この様なことが無い様指導して参ります。

この度はご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
　
　　　　　　　　　マネージャー　為我井

この度はルートイン真岡をご利用頂き、誠にありがとうございます。
このようなお褒めのお言葉を頂戴し、
大変嬉しく感じております。

朝食バイキングは季節に合わせた旬のものを
取り入れてメニューを作成しております。
秋は『食欲の秋』です。
旬のきのこを使ったカレーやうまみたっぷりの揚げナスなど、
ごはんにぴったりなおかずでお腹いっぱい召し上がって下さいませ。

洋食派の方には定番の食パンの他に、
ヨーロピアンブレッドもオススメでございます。
トースターで軽くあぶると、
表面はサクサク、中はもっちりとしや食感を楽しむことができます。
マーガリンやジャムとも相性バッチリです。
ぜひお試しくださいませ。

スタッフの活力となるようなご投稿、誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　吹本

この度はルートイン真岡をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく感じております。

朝食はご宿泊のお客様には無料サービスとなっております。
和洋食のバイキングスタイルで、小さなお子様から大人の方まで楽しんで頂けるかと存じます。

どこか懐かしい味わいの煮物やごはん、お味噌汁は
朝の身体にじんわり染みわたる美味しさです。
焼き魚は小ぶりになっていますので、
何個でも食べられそうな気分になります。

肉・魚・野菜・豆類と身体をつくるのに大切な
栄養がぎっしり、美味しく詰まっております。
ルートイン真岡に御宿泊の際はぜひ朝食を
召し上がってから一日をスタートさせて頂きたいと思います。

この度はご投稿下さり誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　吹本

この度はルートイン真岡に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お仕事でのご利用との事、お疲れ様でございます。
ごゆっくりとお寛ぎ頂けましたようで、大変嬉しく存じます。

当ホテルの１階レストラン【花々亭】もご利用下さり、誠にありがとうございます。
お気に召されましたようで、嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
数あるメニューの中から、定番のビールセットはもちろん、
宇都宮餃子もたくさんのお客様よりご好評を頂いております。
夕方18時より、ラストオーダーが21:30、22時まで営業致しております。
まだまだ残暑も厳しい季節ではございますが、
お仕事の後に冷たいビールを一杯、嗜んでみてはいかがでしょうか。

この度はご投稿下さり、ありがとうございます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　中沢

この度はルートイン真岡をご利用頂き、誠にありがとうございます。

貴重なご意見ありがとうございます。
サウナの設置予定は今現在ではございません。
ご要望にお応えできず申し訳ありません。
１Ｆ大浴場は深夜２時までと翌朝５時より御利用頂けます。
一日の汗をさっぱり洗い流してお休み下さいませ。

朝食は無料サービスとさせて頂いております。
和洋食のバイキング形式となっておりますので、
その日の気分に合わせてメニューをお選び頂けます。
オムレツやソーセージ、カレーなど小さなお子様にも
お喜び頂けるようなメニューもございますので、
ご家族でもお楽しみ頂けます。

この度はご投稿下さり、誠にありがとうございました。
またのご来館えお心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　吹本

この度はルートイン真岡に御宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
またお客様のお声をお寄せ頂いた事につきましても、
重ねて御礼申し上げます。

この度のご宿泊にて、お客様にご不快な思いを与えてしまいました事、
大変心苦しく感じております。誠に申し訳ございませんでした。

スタッフ一同反省し、お客様に『またここに泊まりたい。』と
言って頂けるようなホテル作りを目指して参ります。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　中沢

この度はルートイン真岡をご利用頂き、誠にありがとうございます。
いつもご利用頂いているとのこと、大変嬉しく感じております。

朝食は無料サービスとなっておりまして、
６：３０～９：００までの営業となっております。
お仕事で朝が早い方にも淹れたてのコーヒー一杯だけでも召し上がって頂きたく思っております。

洋食派のお客様にもご満足頂けるようにパンの種類も豊富に揃えております。
食パンはもちろんのこと、カイザー・ゼンメルのようなイギリス風の香ばしいパンもご用意しております。
トースターで軽く焼いてマーガリンやジャムをつけて、ぜひ召し上がってみて下さいませ。

また、ルートイン真岡では様々なプランをご用意しております。
女性の方には『レディースプラン』というプランがございます。
化粧水やハーブティーなどのアメニティをチェックインの際にプレゼント致します。
他にもコンビニでも使える『QUOカード付きプラン』やPONTAカードのポイントがたまる『PONTA1%
付きプラン』などがございます。
気分に合わせてプランをお選び下さいませ。

この度はご投稿下さり、誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。

フロントクラーク　吹本

この度はルートイン真岡をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご満足頂けたとのこと…嬉しいお褒めのお言葉をたくさん頂き、大変嬉しく思っております。

ホテル内にございます夕食処『花々亭』では、飽きの来ない多彩なメニューを揃えております。
一番のおススメは『上田カリー』！！
『キーマカリー』も新たにメニューに加わりました。
トッピングも唐揚げ、たまごなどいくつか種類があるので楽しめること間違いなしです。例えばピリ辛のタンドリーチキンを合わせて辛さに挑戦してみるのはいかがですか？ぜひお試しください！

今回は早割のプランでご予約頂き、５％割引のご案内となりました。
他にもサンデ－割引プランや女性に嬉しいレディースプランなどございますので、ぜひご覧になってみて下さい。

この度はご投稿に時間を使って頂き、誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロントクラーク　吹本

この度はルートイン真岡をご利用頂き、誠にありがとうございます。
いつもご利用して頂いているとの事で、大変嬉しく思います。

真岡ＩＣから5分ほど距離にあり、コンビニも道路を挟んで目の前にございますので、
出張で利用される方も大変多くいらっしゃいます。
大浴場も男性用・女性用とそれぞれ完備しておりますので、
お仕事の疲れを癒やすのに最適でございます。

今回は、禁煙のお部屋ご希望だったとの事、ご希望に添えず申し訳ございませんでした。
もし、少しでも臭いが気になった時には、フロントにて消臭スプレーを無料で貸し出しております。
お気軽にお申し付け下さいませ。

今後もスタッフ一同温かくお客様をお迎え出来るよう努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

フロントクラーク　吹本

この度はルートイン真岡に御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またいつも御利用されているとの事、重ねて御礼申し上げます。

朝食につきまして、お褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。
朝食はその日一日の重要な活力源でございます。
お客様の健康を第一に考え、レストランスタッフが真心込めてご用意致しております。
季節に合ったメニューもございますので、是非また御利用下さいませ。

この度は御投稿下さり、ありがとうございます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロントクラーク　中沢

いつもルートイン真岡をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、このようなお褒めのお言葉を頂戴し、誠に嬉しく存じます。

いつもお越し頂いているお客様にも、毎回楽しんでもらえるように、
朝食スタッフも日々工夫しております。
季節の味覚を味わって頂けるような和洋食のバイキングをご用意しております。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

フロントクラーク　吹本

いつもルートイン真岡をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、このようなお褒めのお言葉を頂戴し、誠に嬉しく存じます。

いつもお越し頂いているお客様にも、毎回楽しんでもらえるように、
朝食スタッフも日々工夫しております。
季節の味覚を味わって頂けるような和洋食のバイキングをご用意しております。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

フロントクラーク　吹本

この度はルートイン真岡をご利用頂き、誠にありがとうございます。
益子への観光でこちらをご利用とのことでしたが、ご旅行はお楽しみ頂けましたでしょうか？

まだまだ残暑も厳しいですが、少しずつ秋に近づいて参ります。秋の連休には、日光の紅葉見物などいかがでしょう？自然の中でゆっくり過ごすのも魅力的かと思われます。

真岡は益子・日光・那須などの観光地との中継点にございますので、またご旅行の際にでもルートイン真岡にお立ち寄り下さいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロントクラーク　吹本

この度は当ルートイン真岡を御利用頂きありがとうございます。いつもルートインを御利用いただいているとのこと重ねてお礼申し上げます。朝食サービスにもかかわらず召し上がって頂けなかったこと誠に申し訳ございません。お盆休みということもあり御家族連れが多く、皆さまゆっくり召し上がっていた様子で、お客様の様に仕事で時間が決まっている方には大変ご迷惑をおかけ致しました。とても暑い日でしたので体調は大丈夫でしたでしょうか？貴重なご意見ありがとうございました。お客様のお声に感謝し、スタッフで少しずつでも改善出来るようにして参りますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。マネージャー為我井

この度はルートイン真岡をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂き、重ねて御礼申し上げます。

ただ今、夏の特別企画と致しまして、早割のプランを充実させております。
夏休みに向けて、真岡周辺の観光地として「ツインリンクもてぎ」のイベントのご案内も行っております。
入場割引券もホテルにてご用意しておりますので、お気軽にお立ち寄り下さいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロントクラーク　吹本

この度はルートイン真岡に御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
大浴場・朝食バイキングに関してまして、ご満足のお声を頂戴し、誠に嬉しく存じます。

ルートイン真岡は真岡工業団地内にございます。真岡I.Cからお車で１０分ほどですので、お車でお越しのお客様には便利な立地かと存じます。

ご指摘頂きましたテレビの件でございますが、御不便をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。
早急には対応しかねますので、みなさまのお声を元に今後改善できるよう考慮して参ります。
貴重なお意見、誠にありがとうございました。

みなさまにより良いサービスを提供していけるよう、スタッフ一同励んで参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
フロントクラーク　吹本

この度はルートイン真岡をご利用いただきありがとうございます。
快適なお時間をお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく存じます。お魚は毎日ご用意しておりますが、焼き魚は月に数回だけご案内しているメニューのひとつとなり、お客様のお声から復活したメニューでございます。
シャワーの使い心地が弱く、申し訳ございませんでした。環境への配慮に取り組み、節水型のシャワーヘッドを採用させていただいており、ご説明が至りませんでした。１Fには、大浴場をご用意しております。ぜひご利用くださいませ。
またお越しいただけるのを心よりお待ち申し上げております。
フロントクラーク　金子