大浴場の設備不良およびそれらにともなうフロントの対応（若いスタッフの態度は悪くなかったが）が酷かった。海水浴を楽しんでから16時過ぎにチェックインしたのですぐにでも入浴したかったが大浴場は18時から。車で最寄りのコンビニに行ったあと部屋で時間をつぶし18時になり入浴したらお湯の温度が低くとても身体を洗える温度ではなかった。湯船のお湯も冷たくて入れない。脱衣場にはインターホンも脱衣籠もなく脱いだ汗でベトベトの服を着てフロントへ。おかげで風邪を引いてしまった。これ以外にも、氷はフロントに来れば分けてくれると聞いたので行ったところ誰もおらず、仕方がないのでホテル内の居酒屋さんに言って分けてもらったり。もっとグレードの低いホテルでも普通は備えてある案内バインダーの類も室内に見当たらなかったので聞いたところ「現在作成中」とのこと。せっかくの夏休みを台なしにされました。謝罪らしい謝罪クレームのあとのケアも何もなく最後に「またお越しください」と言われましたがもう２度と行きません。

評価

• 総合1
• サービス1
• 立地2
• 部屋1
• 設備・アメニティ2
• 風呂1
• 食事2

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年07月