11月8日（金）に宿泊しました。
・コスパの良さにとても満足していますが、以下、残念な事がありましたので、今後の為、敢てコメントします。
・美ら海水族館などの観光地行動圏に位置し、名護周辺での宿泊は大変便利でした。
・アメニティに関して、寝巻きが小さく着ることが出来ませんでしたので改善できれば嬉しいです。
・晩御飯は近くにお店が見当たらなかったのでホテル内にある「美ら姫」で食事したのですが、最低でした。チェックイン後、席予約の際、お刺身の予約を申入れたのですが、店員から入店後で大丈夫ですと言われたので、入店後直ぐオーダーしたのですが、30分後くらいに刺身盛合わせは終了しました。と言われました・・・　何故、席予約時にオーダー受けておかなかったのか腹立たしく感じましたが、折角の宴でしたので我慢しました。
・その後、他の料理、白ご飯さえも料理が運ばれてくるのがとても遅く、イライラが募ってしまいました。
・最悪だったのは、会計時、ビール6杯しか飲んでないのに8杯分請求され、クレジット会計後、レシート確認したので返金してもらったのですが、簡単な謝罪しかなく、危うく過剰支払いするところでした。お店の会計を信用して支払っているのに信用が無くなってしまいます！
・次回もホテルは利用させて頂きたいと思っていますが、「美ら姫」では食事しません！

以上、今後の改善に期待します。。。

評価

• 総合2
• サービス5
• 立地4
• 部屋4
• 設備・アメニティ2
• 風呂5
• 食事1

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年11月