古いけど要所はリニューアルされています。ゆっくり寝て朝食食べて美ら海水族館オープン時間ちょうどに行けるので前泊には便利。
全館禁煙で「ロビーの一部に喫煙ルームあり」とのことでしたがロビーが普通に喫煙可でモクモクなのは今時信じられません。口がタバコ臭いスタッフばかりだったので非喫煙者の気持ちなどわからないのでしょうね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

毎回、帰省の為に利用しております。築年数やサービスからすると、料金は高く感じます。時期的なこともあるとは思いますが…(-_-;)
また、ベッドのバネ反発が強いのか寝返りする度にベッドがかなり揺れるのが気になりました。
天気が良かったので、部屋から見えるのどかな景色は好きです。
今後も利用していく予定ですので、様々プランを期待してます(^3^)/

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2018年01月

大浴場が18時からは 子連れにはちょっと遅く不便でした。

部屋にホテルの案内がなく、いちいち尋ねるのは面倒でした。

一階ロビーが喫煙所になっており、タバコ臭くてがっかりしました。

タオルの交換は毎日してほしい、備品に櫛くらいはつけてほしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年02月

夜到着したが、ライトアップもなく、本当にこのホテルに着いたのか迷ってしまった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年10月

急遽泊ることになり、北部でここしかなく、泊りました。
洗浄トイレなし、全体的に汚れも。
残念です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年10月

寝るだけの部屋として割り切るなら良いかも


しかし近くにコンビニ無いし夜食べに行くのも
ちょいと遠いしそういう面を度返しすればいいかも

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

今回年末年始に３連泊しましたが、サービスが少し悪く思えました。部屋も古い旅館のような感じで、掃除はしてもらえず、ゴミや使ったタオルを部屋の外に置くように言われました。そして一番驚いたのは、朝食メニューでした。1日目はハンバーグでしたが、2日目と3日目は品数が少ないお粗末な同じメニューが続きました、多分2日目に残ったので温め直して3日目にも出したんだと思います
ある意味思い出になりました、二度と泊まりません

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

扉がオートドアロックなのに、閉力が足らず閉まらない。
朝の風呂は熱すぎで入ってられない。
wifiは繋がっても、データが全く流れない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年02月

ホテルは寝るだけとお考えの方においてはコスト的には問題なし。朝食も他の方の口コミ通りでかなりお粗末。あんな形にするならかえって数種のパンとコーヒー、スープだけの方が気持ちがよいと思う。「こだわり朝食」？誇大広告では？違う意味でのこだわりか。。。
コンビニは近くて便利。但しフロントの対応が最悪。チェックインが20時近く、従業員ではなく私服のオーナー？なのか用務員のおじ様なのか？。。。「キャッシュレス５％還元」のステッカーを貼ってあるので支払いにカードを提示、何度もカードリーダーに通すも通らない様子「このカードは使用できない」と案内をうける。「いやいやそんなはずはないだろう」と少々押し問答。こちらから「ステッカー貼ってあるからこの還元を利用したい」と話すと「これはうちは関係ないから！」とステッカーを指さす始末。そのうちカードが通った、その際の弁解が「あっ！僕のやり方が間違っていたみたいですね。たまにこんなことあるんですよ」と。。。こっちは気分悪し。ホテルのフロントとしては最悪な対応。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

モラルの無いアジアの外国人客の多い中、最低限の安全管理のできてないホテルでした。まず部屋に金庫が無い、大浴場にロッカーが無い、部屋鍵を預けても鍵の置き場がフロントの客から見える壁側に置くだけ、あげくの果てにフロントに人が居ないので鍵を持っていき放題。盗むことに罪悪感の無い国の人間や泥棒ならすぐ鍵を持っていって部屋に侵入できます。

大浴場にて着替えやタオルを入れる籠を中国人にあさくられ、タオルを窃盗されました。貴重品は財布を含め身に付けていたので被害は無かったですが、すぐにフロントへ行伝えに行きましたがフロントや事務所に人が居らず、15分以上居ないままでした。

このホテルは安全管理が最悪としか言いようがない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年12月

全室禁煙、おタバコはロビーでっていうホテルでしたが夫曰く、ロビーが撮影クルー？が独占していてお風呂上りに椅子に座ることもできなかった、ホテル側も何も言ってくれなかったと雨の中、外に出たそうです。撮影クルーさんたちの話声でロビーに声かけしても届かなかったのでベルを鳴らしたところロビー独占中の撮影クルー？さんたちに一斉に見られて嫌な気分でした。お部屋で集まっていただけばいいのに。って思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年01月

一人で泊まりましたが、夕食を併設している居酒屋でいただこうとしましたが一人は断られました。近くに食堂もなくだいぶ歩いてコンビニに行きました。一人で泊まることは避けましょう。初めてのことです。ホテルの方も知っていたようです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年11月

もう少し温かい、歓迎ムードの応対をして頂けると嬉しいのですが

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年06月

大浴場の設備不良およびそれらにともなうフロントの対応（若いスタッフの態度は悪くなかったが）が酷かった。海水浴を楽しんでから16時過ぎにチェックインしたのですぐにでも入浴したかったが大浴場は18時から。車で最寄りのコンビニに行ったあと部屋で時間をつぶし18時になり入浴したらお湯の温度が低くとても身体を洗える温度ではなかった。湯船のお湯も冷たくて入れない。脱衣場にはインターホンも脱衣籠もなく脱いだ汗でベトベトの服を着てフロントへ。おかげで風邪を引いてしまった。これ以外にも、氷はフロントに来れば分けてくれると聞いたので行ったところ誰もおらず、仕方がないのでホテル内の居酒屋さんに言って分けてもらったり。もっとグレードの低いホテルでも普通は備えてある案内バインダーの類も室内に見当たらなかったので聞いたところ「現在作成中」とのこと。せっかくの夏休みを台なしにされました。謝罪らしい謝罪クレームのあとのケアも何もなく最後に「またお越しください」と言われましたがもう２度と行きません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年07月

部屋はかなり暗いです。よく見ると壁紙などすごく汚いし、剥がれている箇所が目立ちました。
部屋がオートロックなのは良いのですが、夜中（1:30頃）鍵を忘れて部屋を出てしまい、フロントへ行ったらすごい勢いでイヤミを言われました。『サービス業なのに文句言うなよ！！』最低なホテルです。決しておすすめできません！！領収書も言わないともらえません。アメニティー（シャンプー、タオル等、2泊なのに1泊分しかありません。）
二度と泊まることはないです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年03月

先日3泊4日で部屋をとりましたが、１泊した次の日に急遽移動をすることになり、残り2泊キャンセルしました。
当然当日はキャンセル料金が100%かかりますが、次の日は75%と規約にも載っているにもかかわらず、カードで決済してるからお返し出来ませんと言われました。
私的意見ですが、二度と行かないですね！(-_-;)

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年08月

海洋博の花火大会を目的に近くて便利だと思いホテルを選んだのですがホテルのスタッフが親切じゃなく帰り一方通行になる事も知らせず苦情を告げたら素っ気なく『あ～そうだったね～』って…
１５分で着ける所が３時間もかかり、おかげで散々な目にあいました！最悪！絶対に、このホテルには泊まりません。部屋も変な匂いでした！

【ご利用の宿泊プラン】

洋室ツインルーム☆24平米☆

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

チェックイン時に「ちゅら海水族館」のチケットと一緒に頂いた、割引クーポンが前月末で利用期限を迎えておりました。
既に３週間ちかく経過しています。
翌日、「ちゅら海水族館」のレジで指摘され、はじめて気づいて“ビックリ”です。
水族館からすぐに連絡があったようで、ホテルに戻ったとき謝罪がありましたが。
また、その日は部屋に戻ってみて残念だったのが、掃除が一切されていなかったことです。
タオルや歯ブラシの交換、ベッドのリメイクもありませんでした。
疲れていたせいもあって、いちいち指摘することなく翌日チェックアウトしてしまいましたが、値段を考えたらこれは「普通」のことなのでしょうか？

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年04月

”海洋博記念公園、今帰仁城跡、パイン園など観光地までのアクセスに便利な北部観光の拠点としてご利用下さい”ーーーーーーー＞騙された！！！！！！
交通はとでも不便です。バスは一時間一本しかない。設備も古いし、ベッドの上虫もありました。非常に残念だった。

宿泊年月

2009年05月