楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
サザンクロスリゾートのクチコミ･お客さまの声
総合4
疑問です、今の時代、喫煙は空気や部屋を汚す、不潔・メンテナンスが必要、逆に禁煙は部屋も空気も綺麗で、衛生的にも良いのに、なんで喫煙の方が禁煙より宿泊代が優遇されているのでしょうか、なんとも時代錯誤のシステムに納得が出来ません。冷蔵庫が無くて保冷庫では何の役にも立ちません。部屋飲みに氷を確保しましたが、保冷庫に入れておきましたら、常温と同じ感じで融けてしまい役に立ちませんでした。これは改善の余地大いにあります。他の宿泊客もさぞ不満に思えていただろうと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
このたびはご利用いただきましてありがとうございました。その際には施設・設備面でご満足いただけず、申し訳ございませんでした。喫煙・禁煙フロアーでの値差につきましては、数年前にフロアー改修した際、禁煙フロアーは壁紙の張り替えやトイレのウォシュレット機能追加等により、大幅な改修をしていない喫煙フロアーより、割高に設定されているプランが多い傾向にあります。またお部屋の保冷庫につきましては、氷製品などは使うタイミングまで、バックヤードを含めた一時お預かりなどご提案できたかと思いますが、申し訳ございませんでした。これに懲りず、またのお問い合わせをよろしくお願い申し上げます。
サザンクロスリゾート クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合4
投稿者さんの サザンクロスリゾート のクチコミ
疑問です、今の時代、喫煙は空気や部屋を汚す、不潔・メンテナンスが必要、逆に禁煙は部屋も空気も綺麗で、衛生的にも良いのに、なんで喫煙の方が禁煙より宿泊代が優遇されているのでしょうか、なんとも時代錯誤のシステムに納得が出来ません。
冷蔵庫が無くて保冷庫では何の役にも立ちません。部屋飲みに氷を確保しましたが、保冷庫に入れておきましたら、常温と同じ感じで融けてしまい役に立ちませんでした。これは改善の余地大いにあります。他の宿泊客もさぞ不満に思えていただろうと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
このたびはご利用いただきましてありがとうございました。
その際には施設・設備面でご満足いただけず、申し訳ございませんでした。
喫煙・禁煙フロアーでの値差につきましては、
数年前にフロアー改修した際、
禁煙フロアーは壁紙の張り替えやトイレのウォシュレット機能追加等により、
大幅な改修をしていない喫煙フロアーより、割高に設定されているプランが多い傾向にあります。
またお部屋の保冷庫につきましては、
氷製品などは使うタイミングまで、
バックヤードを含めた一時お預かりなど
ご提案できたかと思いますが、
申し訳ございませんでした。
これに懲りず、またのお問い合わせをよろしくお願い申し上げます。