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サザンクロスリゾートのクチコミ・お客さまの声
総合5
土曜の宿泊に、一人当たり1万円で宿泊できました。川奈という、伊豆急下田沿線にある駅が最寄りで、車で5分程の場所、バスの送迎サービスがあります。今回は14時チェックインというのも大きな魅力の一つでした。送迎をお願いしていたのですが、15分ほど待ってもバスがこず、ホテルに電話を差し上げました。すると、「15時チェックインですよ」「今お迎えにいってもいいですが、チェックインまでお待ちいただく事になると思います」とのお返事。事前にわざわざホテルの方から、送迎バス予約の確認で丁寧にお電話いただいていたので、少し驚いてしまいました(^^;)電話の後はすぐにお迎えに来てくださり、無事ホテルに到着。フロントは業務に不慣れな方なのか、チェックイン時間のことを把握しておらず…。安いし、仕方ないのかな、と残念な気持ちになりましたが「コロナウイルスの影響で、最小限の人数でやっています」という張り紙を拝見し、大変な中やってくれている有り難みがわかりました。そんなこんなで、テンション低めのスタートでしたが、施設が充実していました。古いホテルなのでしょうが、綺麗にされており、歴史を感じさせます。プールも気軽に利用させていただきました。フロントにロッカーの鍵が置かれていることを知らず、プールに直行してしまいまた戻ることにはなりましたが。笑また途中、ホテルで飼っているヤギを多数発見して、テンション上がりました。夕飯のBBQはまさかの貸切状態で優雅に過ごせました。雨の後で霧が深かったのですが、なんとか屋外で決行。ひぐらしの声を聞きながら、野生の野うさぎも発見したり。すぐ側にヤギ小屋があるようで、ヤギの夜鳴きも聞きました。スタッフの方もユーモアを混ぜつつ、丁寧なサービスを提供してくださいました。お酒は、ビールが800円と、少しお高く感じましたが、基本料金が安いし、こんなものなのかな。朝ごはん定食も美味しかったです。ご飯・お味噌汁のおかわりもさせていただけます。自然豊かな伊豆高原を満喫させていただきました。コスパ最強です。ゴルフ場が併設されているので、ゴルフをする機会があったら再来したいです。
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この度はクチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。ご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。フロントスタッフの対応につきましてお声を共有させていただき今後改善に努めます。しかしながら私共としても、お客様からのこうした温かい感想が大変励みになります。今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
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大町温泉郷 信濃の里 ときしらずの宿 織花(長野県)
5.0
投稿日:2021-08-13 20:28:37
サザンクロスリゾート(静岡県)
投稿日:2020-07-26 20:39:51
天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口(神奈川県)
投稿日:2019-06-24 21:16:43
ホテル パセラの森 横浜関内(神奈川県)
投稿日:2018-04-21 20:30:33
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総合5
アダチンネギさんの サザンクロスリゾート のクチコミ
土曜の宿泊に、一人当たり1万円で宿泊できました。
川奈という、伊豆急下田沿線にある駅が最寄りで、車で5分程の場所、バスの送迎サービスがあります。
今回は14時チェックインというのも大きな魅力の一つでした。
送迎をお願いしていたのですが、15分ほど待ってもバスがこず、ホテルに電話を差し上げました。
すると、「15時チェックインですよ」「今お迎えにいってもいいですが、チェックインまでお待ちいただく事になると思います」とのお返事。
事前にわざわざホテルの方から、送迎バス予約の確認で丁寧にお電話いただいていたので、少し驚いてしまいました(^^;)
電話の後はすぐにお迎えに来てくださり、無事ホテルに到着。
フロントは業務に不慣れな方なのか、チェックイン時間のことを把握しておらず…。
安いし、仕方ないのかな、と残念な気持ちになりましたが「コロナウイルスの影響で、最小限の人数でやっています」という張り紙を拝見し、大変な中やってくれている有り難みがわかりました。
そんなこんなで、テンション低めのスタートでしたが、施設が充実していました。
古いホテルなのでしょうが、綺麗にされており、歴史を感じさせます。
プールも気軽に利用させていただきました。
フロントにロッカーの鍵が置かれていることを知らず、プールに直行してしまいまた戻ることにはなりましたが。笑
また途中、ホテルで飼っているヤギを多数発見して、テンション上がりました。
夕飯のBBQはまさかの貸切状態で優雅に過ごせました。
雨の後で霧が深かったのですが、なんとか屋外で決行。
ひぐらしの声を聞きながら、野生の野うさぎも発見したり。すぐ側にヤギ小屋があるようで、ヤギの夜鳴きも聞きました。
スタッフの方もユーモアを混ぜつつ、丁寧なサービスを提供してくださいました。
お酒は、ビールが800円と、少しお高く感じましたが、基本料金が安いし、こんなものなのかな。
朝ごはん定食も美味しかったです。ご飯・お味噌汁のおかわりもさせていただけます。
自然豊かな伊豆高原を満喫させていただきました。コスパ最強です。
ゴルフ場が併設されているので、ゴルフをする機会があったら再来したいです。
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この度はクチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。
フロントスタッフの対応につきましてお声を共有させていただき今後改善に努めます。
しかしながら私共としても、お客様からのこうした温かい感想が大変励みになります。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。