こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
5.0
投稿日：2020-12-20 13:08:20
5.0
投稿日：2020-11-17 20:34:51
2.0
投稿日：2020-09-30 21:49:07
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投稿日：2020-09-30 21:42:36
サービス2
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けんぴ23さんの サザンクロスリゾート のクチコミ
素泊まりで利用させていただきました。
大きな不満はありませんでしたがチェックイン時の男性の態度が不親切でした。
他の方のクチコミでもありましたがゴルフをする方にはいいと思います。
それ以外の方は肩身が狭く感じます。
ホテル側は悪くないのですが、ゴルフ目的できている客の態度がとても傲慢に感じました。
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この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
しかしながらこの度はご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、フロントスタッフとして心がけてまいります。
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。