サービス5
syanoさんの サザンクロスリゾート のクチコミ
- syanoさん [50代/男性] 2019年07月21日 17:28:19
-
予想以上に食事がおいしかったです。丁寧に良い仕事をされている印象のホテルでした。毎年ゴルフも込みで訪れたくなりました。特に今回はスペシャルプライスでお得感満載でした。またタイムセール企画してほしいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【タイムセール】温泉付きセミスイートをスペシャルプライスで！¥8980～イタリアンに鮮魚のお造り付
- ご利用のお部屋
- 【【セミスイート】温泉付スペリオアルーム】
サービス5
投稿者さんの サザンクロスリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月23日 20:25:55
-
ゴルフをしない者にとっては 少し遠いけれども 大浴場にいた方々の温かい雰囲気や
フロントの気遣いなどあらゆるところが おっとりとして また行きたいです。
食事を語らずにいられません。
とてもおいしいイタリアンでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年03月
- サザンクロスリゾート 2019年04月24日 13:38:45
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応にもお褒め頂き大変嬉しく思います。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【タイムセール】温泉付きセミスイートをスペシャルプライスで！¥8980～イタリアンに鮮魚のお造り付
- ご利用のお部屋
- 【【セミスイート】檜風呂の温泉付 和洋室】
サービス5
投稿者さんの サザンクロスリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月26日 21:52:32
-
ゴルフ場併設の立地。ビジネス利用としては、贅沢な空間。駐車場広い上、完璧です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- サザンクロスリゾート 2019年02月25日 14:14:09
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定 12時チェックアウト】温泉旅プラン～富士山を眺めるリゾートステイ～
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーツイン 【禁煙】 ※喫煙要問】
サービス5
投稿者さんの サザンクロスリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月28日 20:31:17
-
素泊まりでした。
近場にメイン通りがあり食事はそちらでしました。回転寿司とか色々有り便利です。
ベッド寝やすかったです。
大浴場での入浴で快適でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- サザンクロスリゾート 2019年02月25日 14:13:57
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定 12時チェックアウト】温泉旅プラン～富士山を眺めるリゾートステイ～
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーツイン 【禁煙】 ※喫煙要問】
サービス5
ran3110さんの サザンクロスリゾート のクチコミ
- ran3110さん [70代/女性] 2018年08月13日 12:15:28
-
ゴルフ場にあるホテルなので、部屋からグリーンの芝が綺麗で広々としていて良かったです。
当初2人の利用予定でしたが、孫が一緒に行きたいと言ったので、電話で1人追加をお願いしたら気持ちよく変更してくれました。食事も当日追加できました。食後、グランイルミネイョン
を見に外出して、PM9:30頃ホテルに戻り、大浴場で入浴しました。従業員さんも応対が良かったです。何よりも利用料金が安かったので・・・大満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- サザンクロスリゾート 2019年02月25日 14:13:39
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定 12時チェックアウト】温泉旅プラン～富士山を眺めるリゾートステイ～
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーツイン 【禁煙】 ※喫煙要問】
サービス5
投稿者さんの サザンクロスリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月01日 16:53:18
-
年末のゴルフ旅行で利用させて頂きました。
宿泊するのは今回で3回目くらいで、総合的には満足でしたが、到着した日の夕方4時すぎにお風呂に入った所、日帰り温泉で日常利用されている方々でしょうか、お風呂で一緒になった年配の方々５、６人が浴室内でも脱衣所でも、とても賑やかでゆっくりした気分で入浴ができませんでした。疲れを取るどころかちょっとストレスになりました。
翌朝はその方々はもちろんいなかったので静かな気持ちでゆっくり入れましたが、、、
その他、スタッフの方の対応もとても良かったし、食事も美味しかっただけに、本当に残念な気持ちで帰って来ました。
１年の疲れを取る目的で温泉ホテルを選んだので、ゆーったりとした気持ちで温泉に浸かりたかったですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年12月
- サザンクロスリゾート 2018年01月01日 18:29:18
-
ご利用いただきましてありがとうございました。
毎年、年末の時期にご来場されていらっしゃいますが、
ゴルフの「打ち納め」はいかがでしたでしょうか？
大浴場での、他のお客様との件につきましては、ご期待通りのご利用ができなかったようで申し訳ございませんでした。
その1点以外では、大浴場をはじめ、スタッフ対応や食事面でもご満足いただけたようで、そういったお褒めのお言葉は嬉しく思います。
これに懲りずに、また次回年末や別の時期も含めまして、ご来場をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【一泊二食付】伊豆の幸を堪能！サザンクロススタンダードプラン◆ちょっと気取った和会席◆
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙・禁煙】お部屋お任せ】
サービス5
アレスχさんの サザンクロスリゾート のクチコミ
- アレスχさん [20代/男性] 2017年11月27日 00:41:36
-
観光名所の近くと言うこともあり移動が楽でした。駐車場も広々としていていっぱいで停めるところが無くなるということは無さそうでした。
ホテルも広々としていて落ち着いた感じが良かったです。ゴルフはしませんが旅行で行く時はまた利用させてもらいたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- サザンクロスリゾート 2017年11月27日 10:00:22
-
このたびはご利用いただきましてありがとうございました。
当館はゴルフ場も併設しておりますため、駐車場は100台規模でご利用可能です。
これから冬の時期は、観光スポット「グランイルミ」まで車で約10分ほどの距離です。
ご宿泊のみのお客様も多いので、
ぜひまたのご来場をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日予約可】クリスマスシーズンも☆レイトチェックイン最大12時間ステイ21：00～9：00 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙・禁煙】お部屋お任せ】
サービス5
3人中1人の方が参考になったと投票しています。
mykatoさんの サザンクロスリゾート のクチコミ
- mykatoさん [50代/女性] 2017年08月04日 17:34:59
-
元メンバーです。サザンクロスは30年以上利用しています。
ゴルフで宿泊してますが、食事のレベルが下がり過ぎて驚きです。夕食は和食でしたがあまりにも酷い内容…圧巻はしゃぶしゃぶの豚肉は生姜焼き用の厚切り肉でした。夏なのに白菜！しかも苦味がありました。これからもゴルフで利用しますが食事が酷いので…朝食も干物が冷めていて生臭かった。ここまでレベ下げるなんて酷すぎですよ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- サザンクロスリゾート 2017年08月07日 11:55:16
-
いつもご利用いただきましてありがとうございます。
このたびは大変不快な思いをした滞在となってしまい、誠に申し訳ございませんでした。
昨年秋からレストランをリニューアルし、この約1年の間に様々なお叱りのお言葉をいただいたことは事実でございます。
都度改善に向けて体制を変えるなど取り組んでおりましたが、今回についてもご期待に添えないご対応となってしまい、申し訳ございませんでした。
また今年の秋に、心機一転のリニューアルを予定しております。
その際には十分な対応ができることと信じて、これからも取り組んでまいります。
ゴルフともども、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- こっそりお得！★1泊２食ヘルシープラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙・禁煙】お部屋お任せ】
サービス5
Bee1978さんの サザンクロスリゾート のクチコミ
- Bee1978さん [30代/女性] 2017年08月02日 15:34:50
-
7月22日に宿泊させていただきました。
子供が急に熱をだし、急遽早めにチェックアウトさせていただくことになりました。その時のスタッフさんのご丁寧なご対応、お心遣いに、急なことでバタバタしていた私はすごく助けられました。
今回は、お食事も館内にあるプールや温泉、広々とした図書館も何も楽しむことが出来なかったのがすごく残念です。次回はぜひゴルフ好きの主人も一緒に泊まり、プレーや館内を満喫したいと思います。
この度は、滞在時間は短かったですが、本当にありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- サザンクロスリゾート 2017年08月07日 11:45:47
-
このたびはご利用いただきましてありがとうございました。
急なお帰りとなってしまいましたが、その後お子様のご様子はいかがでしょうか。
次回はぜひゆっくりとした滞在ができると良いですね。
またのご来場をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ＜悠々＞１泊素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙可】ダブルルーム】
サービス5
投稿者さんの サザンクロスリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月09日 22:06:19
-
GWに利用させていただきました。
３階の富士山側のお部屋で眺めも良く、
朝方には富士山を見れました。
山の上にあるホテルならではの景色だと思います。
逆を言えば、山の上なので車がないとちょっとした
買い物や食事にも行けないところは要注意です。
部屋については賛否が分かれるところです。
建物自体が最新ではないので、
それなりのヒビや汚れはありますが、
個人的にはキレイに清掃されているなといった印象でした。
食事は朝食のみでしたが、
品数も多く美味しかったです。
富士山を眺めながら贅沢な時間を過ごせました。
お風呂は大浴場を利用しましたが、
広くてゆったり楽しむことができました。
接客は丁寧に説明してくださり、好印象です。
設備面でトイレに洗浄便座があれば、なおよかったと思います。
本来ゴルフをされる方が宿泊されるホテルなので、
一般のホテルと少し違っているところが面白かったです。
早朝から一生懸命コースのメンテをされている方たちが
とても印象的でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年04月
- サザンクロスリゾート 2017年05月10日 12:00:50
-
このたびはご利用いただきましてありがとうございました。
好天の日のご利用で、富士山の景観が楽しめたようで何よりです。
立地や建物の造りに関しましてはご意見の通りです。
当館は山の中腹に位置しておりますので、
タクシー等でご来場の場合にはちょっとした外出などは不向きかもしれません。
建物自体も古い分、日々のメンテナンスで快適にお過ごしいただけるよう取り組んでおります。
また朝食や大浴場、接客面等も幅広くお褒めいただきありがとうございます。
客室トイレにつきましては、禁煙フロアーはウォシュレット付に改修されておりますので、
優先されるようでしたら次回ご利用の際のプラン選択の際にご検討いただければと思います。
また伊豆へお越しの際には、ぜひお問い合わせ、そしてご来場をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】【当日予約可】おひとりさまOK！先着3室限定1泊朝食付きプラン☆つつじシーズン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙・禁煙】お部屋お任せ】
サービス5
SUZUBELLさんの サザンクロスリゾート のクチコミ
- SUZUBELLさん [50代/男性] 2017年02月09日 17:17:59
-
天候がよく、綺麗な富士山を眺められる部屋でした。
手前には、ゴルフコースの最終ホールを見られて、大変気持ち良く過ごす事ができました。国道からホテルまでの距離は離れていないのですが、リゾート地らしく、落ち着いていて、静かな環境が素晴らしいと思いました。
カップルで１泊してゴルフするのも良さそうですし、一人で読書をしながら、静かに過ごせる場所としてもお薦めですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年02月
- サザンクロスリゾート 2017年02月11日 16:11:52
-
ご利用いただきましてありがとうございました。
ご宿泊されました部屋タイプは、富士山側を向いているお部屋で、特にこの冬の時期だったので、富士山がキレイにご覧いただけたかと思います。
私どもの立地は山の中腹にございますので、
「喧噪から離れた静かな、、」といった感想をいただくことも多く、そういったご利用のイメージ通りにお過ごしいただけたのようで、非常に嬉しく思います。
桜のこの時期は一人旅のご利用が思いのほか多く、こういった皆さまのご期待に応えるべくこれからも取り組んで参りますので、
またのお問い合わせ、ご来場をお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】【当日予約可】おひとりさま歓迎！1泊朝食付きプラン☆週末限定 河津桜シーズン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙可】ダブルルーム】
サービス5
ＨＩＲＯ5382さんの サザンクロスリゾート のクチコミ
- ＨＩＲＯ5382さん [40代/男性] 2016年05月28日 20:04:52
-
建物は古い感じはしますが、綺麗に清掃されており大浴場で温泉も楽しめて良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2016年04月
- サザンクロスリゾート 2016年10月09日 09:55:06
-
このたびはご利用いただきましてありがとうございました。
ホテル棟はオープンから40年以上経ちますが、
温泉などご満足いただけたようで良かったです。
またのご来場をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大50％OFF特別価格★＜悠々＞１泊素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙可】ダブルルーム】
サービス5
いろんなさんの サザンクロスリゾート のクチコミ
- いろんなさん [30代/女性] 2015年08月19日 16:57:51
-
お盆の中利用させて頂きました。時期の割にお値段がお安く感じました。ゴルフ場併設のホテルなので場所は駅から離れてしまいます。夜遅めで電車移動だったためタクシーは2000円ぐらいでした。ホテルや部屋は築年数が古い様子で建物の匂いも受付の所からホコリ？のような匂いがあり気になりました。フロントの方や従業員の方の対応は親切で、朝早くフロントから出て外の空気を吸いにでると「晴れた日はあちらに富士山が見えるんですよ」と早朝でしたが笑顔で話しかけてくださりポストカードも見せてくださいました。朝食はバイキングでしたが種類も豊富で美味しく頂け満足のいく朝食でした。部屋や建物の古さはありますが従業員の方々の対応の良さや料金がお手頃だったためこちらを利用させて頂けて良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- サザンクロスリゾート 2015年08月20日 09:44:07
-
この度はご利用いただきましてありがとうございました。
お得なプランがまだあいていた状況だったようで、ご満足いただけた感想が見られて何よりです。
建物やについてはご指摘の通り古い建物かと思いますが、換気については気を付けたいと思います。
立地についても、小室山自然公園隣接箇所なので、若干山の中腹に位置しております。
日中でしたら予約制で最寄りの川奈駅まで送迎も可能ですので、またぜひご相談下さい。
また、ハイシーズンのご来場でしたが、スタッフの対応や朝食会場も十分評価いただき、嬉しく思います。
またのご来場をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 夏が来た！5室限定お部屋お任せ朝食付きプラン☆当日予約も可
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙・禁煙】お部屋お任せ】
サービス5
投稿者さんの サザンクロスリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2013年10月15日 10:53:28
-
立地・お部屋・お食事・温泉・サービス…いずれも大満足です。機会があればぜひまた利用させていただきたいと思います。本当に良かったです！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年10月
- サザンクロスリゾート 2013年10月15日 18:06:28
-
この度はサザンクロスリゾートをご利用いただき、誠にありがとうございます。
多くの項目でご満足いただけたということで、嬉しく思います。
これほどまでにお褒めいただくと逆に恐縮なのですが、また多くのお客様にご満足いただけるように日々取り組んで参ります。
またのご来場をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント１０倍】こっそりお得★1泊２食付宿泊プラン！
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙・禁煙】お部屋お任せ】
サービス5
投稿者さんの サザンクロスリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月17日 19:36:43
-
2泊しました。居心地が良いのでゴルフをしないのについついリピートしてしまいます（笑）。
部屋はミステリープランでしたが、見晴らしの良い禁煙室にしていただきありがとうございました。
食事も美味しく、私は和食が、嫁はイタリアンが印象的とのことでした。
図書室も行くたびにグレードアップしており長期でも退屈しなさそうです。
ゴルフリゾートのせいか、客層が比較的年齢高めなイメージで、そのせいか小さな子供連れ客が少ないことも落ち着いて過ごせる一因かもしれません。
ちなみに、途中から、男性大浴場の冷水セットが撤去されてしまっていたので、常時設置されているとより嬉しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年09月
- サザンクロスリゾート 2013年09月24日 10:09:49
-
毎年ご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋について、「お部屋お任せプラン」は
その名の通り弊社にお任せいただくプランですが、
オフシーズンでしたらある程度ご要望には対応できるかと思います。
繁忙期についてはご希望に沿えるかは難しいと思われますので、ご了承下さいませ。
夕食は「和食」「イタリアン」とも、四季によって内容も変わりますので、また違ったシーズンにも足をお運びいただければと思います。
今年新設された「ライブラリー」コーナーにつきましては、現在まで不定期オープン中となっております。
今月までは土日のみのオープンとなっておりますので、ご利用ご希望の際にはぜひお問い合わせ下さいませ。
最後に冷水機について、再導入は社内検討中となっております。
また次回のご来場もお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント１０倍】こっそりお得★1泊２食付宿泊プラン！
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙・禁煙】お部屋お任せ】
サービス5
投稿者さんの サザンクロスリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2013年08月14日 20:40:17
-
お盆の真っ只中、宿泊させて頂きましたが
夕・朝食付きは安く、とても美味しかったです。
彼氏もお腹いっぱいになり、満足していました。
強いて言うならば、朝食のバイキングの補充が少し間に合っていなく、こちらから声をおかけしたことでしょうか。
大浴場の脱衣場に、個室で使えるお化粧ルームがあり、気に入りました。
お部屋にも、使いきりタイプので良いので、化粧水と乳液があると良いなと思いました。
スタッフ様の対応も良く、気持ち良く宿泊できました。また利用させて頂きます。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2013年08月
- サザンクロスリゾート 2013年08月17日 15:05:11
-
この度はサザンクロスリゾートをご利用いただき、誠にありがとうございます。
先着2室までの限定プランでお得にご利用いただけたようで何よりです。
レストランでは十分な対応ができなかったようで申し訳ございませんでした。
アメニティのご意見と合わせて、今後の課題として検討させていただきます。
スタッフの対応をお褒めいただき、一同励みになります。またのご来場をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】【ポイント２倍】夏もこっそりお得！★1日2室限定 1泊２食ヘルシープラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙・禁煙】お部屋お任せ】
サービス5
YAMAMINOさんの サザンクロスリゾート のクチコミ
- YAMAMINOさん [50代/男性] 2013年08月11日 12:28:17
-
夕食の和食をおいしく頂きました。
これからも利用したい宿泊施設です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年06月
- サザンクロスリゾート 2013年08月12日 18:31:37
-
毎度ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
夕食は「和食」「イタリアン」ともにファンが多く、ご来場ごとに交互にご利用されるお客様も多いです。
＊イタリアンのみ、不定期でクローズとなることがあり、その場合はオンライン上でも1泊2食付プランは予約不可となっているかと思います。
楽天ポイントアッププランなどのお得なプランも不定期に公開しておりますので、伊豆への旅をご検討の際にはお気軽にチェックしてみて下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】【ポイント５倍】こっそりお得！★1泊２食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙・禁煙】お部屋お任せ】
サービス5
YAMAMINOさんの サザンクロスリゾート のクチコミ
- YAMAMINOさん [50代/男性] 2013年08月11日 12:25:49
-
花火会場への送迎には感激いたしました。
今回は食事を「イタリアン」を選択しましたが、とてもおいしく頂くことが出来ました。
これまでも利用させて頂きましたが、今後も利用し続けたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年08月
- サザンクロスリゾート 2013年08月12日 18:25:11
-
毎度ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回は「花火観賞応援プラン」でのご利用でしたが、当館からオレンジビーチまでは車で15～20分程度かかりますので、
8/10の按針祭を除く「夢花火」のみですが
送迎付きプランを設定致しました。
海沿いのお宿から比べればご不便をおかけしますが、
少しでもサザンクロスファンが増えればとの思いで出来たプランなので、お褒めの言葉がいただけて嬉しく思います。
また次回のご来場をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 「花火観賞応援プラン」先着3部屋限定プラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙・禁煙】お部屋お任せ】
サービス5
satan_t12さんの サザンクロスリゾート のクチコミ
- satan_t12さん [40代/男性] 2013年01月31日 15:07:03
-
サンダンスリゾートの会員で、そこの提携施設の時に利用してから気に入り、提携が切れた後も、有料で利用しています。有料では、今回が3回目ですが、いつも通り良かったです。ただ、今回は、食事で「シェフお任せ」が選べなかったのと、日本酒の冷酒の竹の入れ物から注ぐときに音がしなかったのが、マイナス要素。音がしなかったのをレストランの人に言ったのに、特に対応が無かったのが、更なるマイナス要素ですかね。それ以外は、ホントに良かったのに…。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年01月
- サザンクロスリゾート 2013年01月31日 16:59:36
-
この度はサザンクロスリゾートをご利用いただき、誠にありがとうございます。
レストランでの対応につきまして、不十分な対応をご指摘いただき、誠に申し訳ございませんでした。
コース料理をご希望の場合につきましては、
当日ではご準備が間に合わないことが多いので、
ぜひ次回ご来場の際には、事前にお問い合わせをいただければ幸いに思います。
お酒のご提供とその対応につきましては、スタッフミーティングにて
次回対応を十分注意するよう話し合いました。
これにこりず、また伊豆へお越しの際には
ぜひご来場をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ＜悠々＞１泊素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙可】ダブルルーム】
サービス5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
KOARA0930さんの サザンクロスリゾート のクチコミ
娘のお誕生日での旅行でした。お部屋もきれいでフロントの方の対応も大変良く、朝食も美味しかったです!
ひとつ残念なのは、禁煙のお部屋だったのですがエアコンの風はタバコのヤニの匂いがしていました。 それ以外はとても気持ち良く過ごさせて頂きました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
頂きましたご意見を参考に、今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。