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サザンクロスリゾート クチコミ・感想・情報

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サザンクロスリゾートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:241件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地3.99
  • 部屋4.08
  • 設備・アメニティ3.79
  • 風呂4.03
  • 食事4.14
宿泊年月
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218件中 1~20件表示

サービス5

yukoりん1115さんの サザンクロスリゾート のクチコミ

yukoりん1115さん [60代/女性] 2020年11月28日 22:59:21

建物は古いものの、サービスが行き届いていてとても気持ちよく滞在できました。
お食事は美味しく、プールも泳ぎやすく、何よりゴルフ好きの私たちにとっては最高でした。
フロントの方たちの対応もとてもよくて、またぜひ行かせていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定】ゴルフパック「一泊三食」~イタリアン+鮮魚のお造り付き~プール無料
ご利用のお部屋
【エコノミーツイン 26 【禁煙】】

サービス5

まきめろん77さんの サザンクロスリゾート のクチコミ

まきめろん77さん [40代/女性] 2020年11月28日 15:51:15

11/26に家族で祝はしました。小さな子ども連れで心配していましたがスタッフさんが親切で快適に過ごせました。特に食事のフロア担当の方と朝食にサービスしてくださった方がとても感じが良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】最大50%オフ!温泉付きセミスイートを¥8,980~イタリアンに鮮魚のお造り付
ご利用のお部屋
【【セミスイート】檜風呂の温泉付 和洋室】

サービス5

投稿者さんの サザンクロスリゾート のクチコミ

投稿者さん 2020年11月16日 17:29:46

非常にお得なパックだと思いました。このパックは3回ほど利用しましたがお得感があると感じました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定】ゴルフパック「一泊三食」~イタリアン+鮮魚のお造り付き~プール無料
ご利用のお部屋
【エコノミーツイン 26 【禁煙】】

サービス5

投稿者さんの サザンクロスリゾート のクチコミ

投稿者さん 2020年11月09日 17:56:12

レビューを普段は書いてはいないのですが、感謝の意を込めて書かせていただきました!

乳児を連れて家族で利用させて頂きました。乳児の寝かしつけのこともあり、夕食を早めの時間でお願いできるか予めメールで確認していたのですが、ギリギリの予約だったこともあってかご希望には添えずすみません。と丁寧に返信がありました。
仕方ないことと思い、宿泊日を迎えましたが、早めにチェックインするとなんと夕食を早めの時間帯にしてくれていて、お風呂、お食事会場にはしっかりとベビーチェアなど乳幼児を想定した配慮がされていて、大変嬉しく思いました。
というのも、こちらのホテルの乳児は添い寝は無料だったなので、従業員の方の温かくそして、高いサービス精神が非常にありがたかったです。本当にありがとうございます。

あと他の宿泊者の方も書かれていますが、お料理も非常にコストパフォーマンスの高いものでした!

また是非利用させて頂きたい施設となりました!その時はまたよろしくお願いします。

安心して親戚や友人におすすめできるホテルです。

GOTOトラベルの期間中であり、本当に従業員の皆さまお忙しいなか素晴らしいご対応をどうもありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
【和洋折衷フルコースプラン】~蟹・あわび・お肉などの季節の食材を堪能~プール無料
ご利用のお部屋
【お部屋お任せ【禁煙】】

サービス5

nasyoko888さんの サザンクロスリゾート のクチコミ

nasyoko888さん [40代/女性] 2020年10月26日 13:59:53

23時前くらいのチェックインでしたが、お風呂も入れたし施設は少し古くても清潔感がありました。朝食は思ったほどではなかったけど景色を見ながら美味しくいただきました。ゴルフする方々がの宿泊が多いのか、ロビーにスポーツブランドのウェアやキャップ、バックなども色々置いてありちょっとした買い物もできて良かったです。このまま今後も頑張って欲しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年10月

サービス5

41yaさんの サザンクロスリゾート のクチコミ

41yaさん [60代/男性] 2020年09月23日 22:59:05

何時もながらスタッフの対応の良さと部屋、食事、ゴルフと満喫でした。コースの乗り入れ出来ずで残念ですがスムーズにラウンドできました。部屋ののテレビが映らずリモコンの交換するも映らずでテレビを交換して頂き対応有り難うございます。又、お世話になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
サザンクロスリゾート 2020年10月26日 10:55:41

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】最大50%オフ!旬の味わい会席を温泉付きセミスイートで♪
ご利用のお部屋
【【セミスイート】檜風呂の温泉付 和洋室】

サービス5

ri-galusyuさんの サザンクロスリゾート のクチコミ

ri-galusyuさん [30代/男性] 2020年09月22日 16:00:29

2020.9.20一泊しました。私にとってはすごくいい所でした。車でいく人にはとてもいいと思います近くにコンビニスーパーはありません。夕食も美味しい、とにかく静かで落ち着きたい人にいいと思います。

私は30代ですが利用者の平均年齢は高めゴルフをやる方が多かったです。喫煙所は一階のみにあります。

若い方でわいわいガヤガヤしたい方にはおすすめできません。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
サザンクロスリゾート 2020年10月23日 14:29:01

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
【和洋折衷フルコースプラン】~蟹・あわび・お肉などの季節の食材を堪能~プール無料
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル 【禁煙】】

サービス5

41yaさんの サザンクロスリゾート のクチコミ

41yaさん [60代/男性] 2020年08月29日 19:10:21

相変わらず対応の良さと、夕食の豊富さ、内容、味、部屋の環境ともに大満足でした。食べきれず申し訳なかったです。
レストランでのスタッフの対応も申し分なく料理長はじめ忙しい中有り難う御座いました。
夫婦ともに満足してます。又、お世話になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
サザンクロスリゾート 2020年09月14日 18:11:29

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお帰りいただけたらと願っております。
スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉をありがとうございます。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】最大50%オフ!旬の味わい会席を温泉付きセミスイートで♪
ご利用のお部屋
【【セミスイート】檜風呂の温泉付 和洋室】

サービス5

投稿者さんの サザンクロスリゾート のクチコミ

投稿者さん 2020年08月29日 18:55:55

ツインルームも綺麗で明るく快適、朝食もバイキングになっておりコロナ対策も管理されていて良いと思った。いつもながらの

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
サザンクロスリゾート 2020年09月14日 18:11:30

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

サービス5

投稿者さんの サザンクロスリゾート のクチコミ

投稿者さん 2020年08月25日 15:36:51

食事が美味しく特に夕食は大満足。また朝食はとても気立ての良いおかあさんの元気な気配りがいいですね。あと夕食時にゴルフ場のライトアップがあると更に嬉しいですね。次回は仲間と利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
サザンクロスリゾート 2020年09月10日 10:12:45

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
また貴重なご意見をもとに今後のサービス向上に反映させていただきm佐生。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】最大50%オフ!旬の味わい会席を温泉付きセミスイートで♪
ご利用のお部屋
【【セミスイート】温泉付スペリオアルーム】

サービス5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの サザンクロスリゾート のクチコミ

投稿者さん 2020年08月22日 13:07:58

禁煙のお部屋でしたが、最初に案内いただいたお部屋が、タバコ臭がありフロントの方にお伝えしたところ、とても快く替えてもらいました。その後は全て快適な空間でした。温水プールとジャグジーも使用でき、日が暮れた後は満天の星空の下で楽しむことができました。ベッドはシモンズ使用のセミダブルで(ツインのお部屋)、掛け布団もしっかりしており、朝までぐっすりでした。朝食はオプションでつけることができ、チェックアウトのお時間まで、のんびり過ごせました。
建物は古いですが、お部屋の内装など清潔感があり、大浴場もゆったりしており、ぜひまた機会がありましたら、利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
サザンクロスリゾート 2020年09月10日 10:13:03

クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
お部屋のデザイン・アメニティ・機能性を追求するのはもちろん、館内のインテリアや細かいところまでコンセプトを持ってより多くのお客様が快適に過ごせる空間創りに努めてまいりますので、またのご来館をお待ちしております。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】最大20時間滞在・プール無料 
ご利用のお部屋
【お部屋お任せ【禁煙】】

サービス5

さとしすかさんの サザンクロスリゾート のクチコミ

さとしすかさん [40代/男性] 2020年08月16日 09:31:21

ゴルフの利用でなくても格安のホテルとして楽しめました。
プールと温っかいジャグジーが良かった。そのシャワーも温かいのが使えて、温泉にあるシャンプー等も置いてあるので、プール後の冷たいシャワーと違って冷たい思いや生乾き臭くならずに良かった(^^)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
サザンクロスリゾート 2020年09月09日 13:03:06

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテル自慢のジャグジーをお気に召していただくことができ、大変嬉しく存じます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【イタリアン+鮮魚のお造りプラン】ステーキやパスタ等のイタリアン~リーズナブルなリゾートステイを~
ご利用のお部屋
【エコノミーツイン 26 【禁煙】】

サービス5

ともや99さんの サザンクロスリゾート のクチコミ

ともや99さん [40代/男性] 2020年07月26日 17:48:37

50%引きというのもあって、コストパフォーマンスは最高でした。
ご飯も特に夕飯が最高でした。和懐石でしたが、ボリュームも味もとてもよかったです。
朝ごはんもおいしかったですが、バフェ形式ならもっとよかったかなと思います。

部屋のお風呂も、かなり広めで最高でした。
ゴルフ場のせいか、周りも静かでとてもよかったです。

近所の小室山が、こじんまりとしててとてもいいです。
ぜひ、立ち寄ってみてください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
サザンクロスリゾート 2020年08月05日 13:43:44

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
懐石料理はこだわり抜いた食材を使い、板長が一品一品丁寧に作り上げております。お味にもご満足いただけたようで大変光栄に存じております。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】最大50%オフ!旬の味わい会席を温泉付きセミスイートで♪
ご利用のお部屋
【【セミスイート】温泉付スペリオアルーム】

サービス5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの サザンクロスリゾート のクチコミ

投稿者さん 2020年07月21日 08:57:49

子連れで宿泊しました。一番良かったのは、お食事です。ウエイターさんがとても優しく、お食事も美味しかったです。プールも良くて、ゴルフ目的でなくても十分楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
サザンクロスリゾート 2020年08月04日 13:00:37

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】最大50%オフ!温泉付きセミスイートを¥8,980~イタリアンに鮮魚のお造り付
ご利用のお部屋
【【セミスイート】檜風呂の温泉付 和洋室】

サービス5

Toshi000さんの サザンクロスリゾート のクチコミ

Toshi000さん [60代/男性] 2020年05月30日 19:18:58

夫婦でお気に入りの檜風呂の部屋です。
このコロナの時期、大浴場は遠慮して部屋の檜風呂に何度も入りました。
食事もいつものイタリアンでなく若会席にするとカニもあり牛肉ステーキもありでよかったです。ゴルフをする時にはこの部屋が一番のお気に入りです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年05月
サザンクロスリゾート 2020年07月20日 12:41:04

この度はクチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】最大50%オフ!旬の味わい会席を温泉付きセミスイートで♪
ご利用のお部屋
【【セミスイート】檜風呂の温泉付 和洋室】

サービス5

41yaさんの サザンクロスリゾート のクチコミ

41yaさん [60代/男性] 2020年05月23日 11:35:57

お世話になりました。久しぶりに夫婦でゴルフを伴っての宿泊でしたが当日は季節外れの寒さと曇り時々雨でしたが、ゴルフ場スタッフの丁寧な対応コースコンディションも良く整備されていて気持ち良くプレーでき満喫出来ました。宿泊も前日の急な部屋タイプの変更や寒かったため暖房器具の手配など親切丁寧な対応を頂き感謝です。夕食も美味しく頂き温泉も満喫しリフレッシュできてコスパも最高。次回もヨロシクです。来週も予約しようと思ってます。その節はまた宜しくお願いします。有り難う御座いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年05月
サザンクロスリゾート 2020年06月17日 09:28:46

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。
ご滞在中はゴルフなどごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。
お褒めのお言葉を賜りましたこと、大変光栄に存じます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】最大50%オフ!温泉付きセミスイートを¥8,980~イタリアンに鮮魚のお造り付
ご利用のお部屋
【【セミスイート】温泉付スペリオアルーム】

サービス5

Toshi000さんの サザンクロスリゾート のクチコミ

Toshi000さん [60代/男性] 2020年04月24日 17:36:59

とにかく夫婦でゴルフをする私たちには一番の至福の時間です。
部屋の檜ぶろは温泉なので大浴場に行かなくても十分でコロナ対策にOK。
食事も三食、もう量より質なので十分。ゴルフも適度に難しく景色も最高。
前週はゴルフをスルーでリーズナブルに、今週は1泊2日で贅沢させていただきました。
でもこのお値段はお得です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年04月
サザンクロスリゾート 2020年06月17日 09:16:12

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお越し頂けましたら幸いです。
お風呂にはご満足をいただきありがとうございます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】ゴルフパック「一泊三食」~イタリアン+鮮魚のお造り付き~プール無料
ご利用のお部屋
【【セミスイート】檜風呂の温泉付 和洋室】

サービス5

toshi155さんの サザンクロスリゾート のクチコミ

toshi155さん [40代/男性] 2020年03月29日 11:49:14

子供(小学生)との1泊釣旅行に利用させていただきました、
日帰り温泉立ち寄り後でしたので宿泊のみで大浴場、食事は利用していませんが
金額から見ると安すぎて申し訳ない位です。
部屋タイプは選べないプランでしたが予約時にダメもとで希望を記載したら
希望通りの部屋となりました。

フロントの対応、アメニティ、施設の古さは否めませんが清潔感はあり
文句の付けようがありません。

また伊豆高原方面へ旅行する際は利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
サザンクロスリゾート 2020年04月13日 18:21:57

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
ご満足いただけたようで何よりでございます。
またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定 11時チェックアウト】温泉旅プラン~富士山を眺めるリゾートステイ~
ご利用のお部屋
【お部屋お任せ【禁煙】】

サービス5

投稿者さんの サザンクロスリゾート のクチコミ

投稿者さん 2020年03月20日 12:57:33

食事の和会席は最高に美味しし、贅沢なひとときを過ごせて本当に良かったです。
ベットも寝心地最高でした。

ありがとうございました(^▽^)/

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
サザンクロスリゾート 2020年03月23日 16:43:55

この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
寝心地がよかったとご評価いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】最大50%オフ!旬の味わい会席を温泉付きセミスイートで♪
ご利用のお部屋
【【セミスイート】檜風呂の温泉付 和洋室】

サービス5

0901のりちゃんさんの サザンクロスリゾート のクチコミ

0901のりちゃんさん [60代/女性] 2020年02月13日 17:23:55

エントランスから富士山が望めて、静かで、洋食のフルコースは久し振りで味つけも大変よく美味しかったです。
温泉の出る浴室は角部屋だったので、露天風呂では有りませんでしたが、窓開けると爽やかな外気を受け温度を熱めで入れるとヒノキの浴槽でたまらなく至福の時間を過ごせます。
部屋のお風呂があまり良いので大浴場は入りそこないました。 
主人が車椅子を利用していたので少し不便なところが有りましたが、もう少しリハビリをして元気になったらまた行きたいと言っていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
サザンクロスリゾート 2020年03月12日 12:19:58

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】最大50%オフ!温泉付きセミスイートを¥8,980~イタリアンに鮮魚のお造り付
ご利用のお部屋
【【セミスイート】檜風呂の温泉付 和洋室】

218件中 1~20件表示

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