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サザンクロスリゾート クチコミ・感想・情報

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サザンクロスリゾートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:244件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地3.99
  • 部屋4.08
  • 設備・アメニティ3.82
  • 風呂4.03
  • 食事4.16
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219件中 1~20件表示

風呂5

Fuku840さんの サザンクロスリゾート のクチコミ

Fuku840さん [70代/男性] 2020年12月02日 17:38:10

コロナ禍の中j、施設の衛生面が行き届いていた事、天気にも恵まれて全員楽しく安全にプレー出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定】ゴルフパック「一泊三食」~イタリアン+鮮魚のお造り付き~プール無料
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン 26平米【禁煙】】

風呂5

yukoりん1115さんの サザンクロスリゾート のクチコミ

yukoりん1115さん [60代/女性] 2020年11月28日 22:59:21

建物は古いものの、サービスが行き届いていてとても気持ちよく滞在できました。
お食事は美味しく、プールも泳ぎやすく、何よりゴルフ好きの私たちにとっては最高でした。
フロントの方たちの対応もとてもよくて、またぜひ行かせていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定】ゴルフパック「一泊三食」~イタリアン+鮮魚のお造り付き~プール無料
ご利用のお部屋
【エコノミーツイン 26 【禁煙】】

風呂5

まきめろん77さんの サザンクロスリゾート のクチコミ

まきめろん77さん [40代/女性] 2020年11月28日 15:51:15

11/26に家族で祝はしました。小さな子ども連れで心配していましたがスタッフさんが親切で快適に過ごせました。特に食事のフロア担当の方と朝食にサービスしてくださった方がとても感じが良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】最大50%オフ!温泉付きセミスイートを¥8,980~イタリアンに鮮魚のお造り付
ご利用のお部屋
【【セミスイート】檜風呂の温泉付 和洋室】

風呂5

mango31さんの サザンクロスリゾート のクチコミ

mango31さん [40代/女性] 2020年11月26日 15:58:29

到着が20時前になり、食事が私達だけでした。懐石料理でしたが、少し急かされてるようで、ゆっくりと楽しむ事ができなかったです。
でもお料理の内容は良かったです。
感染対策はきちんとされています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】最大50%オフ!旬の味わい会席を温泉付きセミスイートで♪
ご利用のお部屋
【【セミスイート】温泉付スペリオアルーム】

風呂5

けんぴ23さんの サザンクロスリゾート のクチコミ

けんぴ23さん [30代/男性] 2020年09月30日 21:49:07

素泊まりで利用させていただきました。
大きな不満はありませんでしたがチェックイン時の男性の態度が不親切でした。
他の方のクチコミでもありましたがゴルフをする方にはいいと思います。
それ以外の方は肩身が狭く感じます。
ホテル側は悪くないのですが、ゴルフ目的できている客の態度がとても傲慢に感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年09月
サザンクロスリゾート 2020年10月26日 10:55:49

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
しかしながらこの度はご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、フロントスタッフとして心がけてまいります。
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定 11時チェックアウト】温泉旅プラン~富士山を眺めるリゾートステイ~
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン 26平米【禁煙】】

風呂5

41yaさんの サザンクロスリゾート のクチコミ

41yaさん [60代/男性] 2020年09月23日 22:59:05

何時もながらスタッフの対応の良さと部屋、食事、ゴルフと満喫でした。コースの乗り入れ出来ずで残念ですがスムーズにラウンドできました。部屋ののテレビが映らずリモコンの交換するも映らずでテレビを交換して頂き対応有り難うございます。又、お世話になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
サザンクロスリゾート 2020年10月26日 10:55:41

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】最大50%オフ!旬の味わい会席を温泉付きセミスイートで♪
ご利用のお部屋
【【セミスイート】檜風呂の温泉付 和洋室】

風呂5

投稿者さんの サザンクロスリゾート のクチコミ

投稿者さん 2020年09月18日 10:51:36

設備もゴルフも最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
サザンクロスリゾート 2020年10月23日 14:28:58

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】ゴルフパック「一泊三食」~イタリアン+鮮魚のお造り付き~プール無料
ご利用のお部屋
【【セミスイート】檜風呂の温泉付 和洋室】

風呂5

41yaさんの サザンクロスリゾート のクチコミ

41yaさん [60代/男性] 2020年08月29日 19:10:21

相変わらず対応の良さと、夕食の豊富さ、内容、味、部屋の環境ともに大満足でした。食べきれず申し訳なかったです。
レストランでのスタッフの対応も申し分なく料理長はじめ忙しい中有り難う御座いました。
夫婦ともに満足してます。又、お世話になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
サザンクロスリゾート 2020年09月14日 18:11:29

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお帰りいただけたらと願っております。
スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉をありがとうございます。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】最大50%オフ!旬の味わい会席を温泉付きセミスイートで♪
ご利用のお部屋
【【セミスイート】檜風呂の温泉付 和洋室】

風呂5

投稿者さんの サザンクロスリゾート のクチコミ

投稿者さん 2020年08月29日 18:42:46

まずはフロントで予約の確認でだいぶ待たされました。
食事は良かったのですが、小学生の子供に大人と同じメニューで、
刺身が沢山。でも、遅れて隣に来たファミリーの小学生にはお子様用の
豪華なディナーが。
どういうことでしょう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
サザンクロスリゾート 2020年09月14日 18:11:32

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。
今後このようなお言葉を頂く事がないよう今後もお客様の立場に立って業務に精進させて頂きます。
今回は本当に申し訳有りませんでした。
またのご来館心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】最大50%オフ!温泉付きセミスイートを¥8,980~イタリアンに鮮魚のお造り付
ご利用のお部屋
【【セミスイート】温泉付スペリオアルーム】

風呂5

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投稿者さんの サザンクロスリゾート のクチコミ

投稿者さん 2020年08月22日 13:07:58

禁煙のお部屋でしたが、最初に案内いただいたお部屋が、タバコ臭がありフロントの方にお伝えしたところ、とても快く替えてもらいました。その後は全て快適な空間でした。温水プールとジャグジーも使用でき、日が暮れた後は満天の星空の下で楽しむことができました。ベッドはシモンズ使用のセミダブルで(ツインのお部屋)、掛け布団もしっかりしており、朝までぐっすりでした。朝食はオプションでつけることができ、チェックアウトのお時間まで、のんびり過ごせました。
建物は古いですが、お部屋の内装など清潔感があり、大浴場もゆったりしており、ぜひまた機会がありましたら、利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
サザンクロスリゾート 2020年09月10日 10:13:03

クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
お部屋のデザイン・アメニティ・機能性を追求するのはもちろん、館内のインテリアや細かいところまでコンセプトを持ってより多くのお客様が快適に過ごせる空間創りに努めてまいりますので、またのご来館をお待ちしております。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】最大20時間滞在・プール無料 
ご利用のお部屋
【お部屋お任せ【禁煙】】

風呂5

投稿者さんの サザンクロスリゾート のクチコミ

投稿者さん 2020年08月17日 20:34:06

施設の古さは否めませんが、メンテナスはしっかりされていたので、とても快適でした。
コロナ対策もしっかりされていたので、安心して滞在できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
サザンクロスリゾート 2020年09月09日 13:02:45

この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】最大50%オフ!温泉付きセミスイートを¥8,980~イタリアンに鮮魚のお造り付
ご利用のお部屋
【【セミスイート】温泉付スペリオアルーム】

風呂5

さとしすかさんの サザンクロスリゾート のクチコミ

さとしすかさん [40代/男性] 2020年08月16日 09:31:21

ゴルフの利用でなくても格安のホテルとして楽しめました。
プールと温っかいジャグジーが良かった。そのシャワーも温かいのが使えて、温泉にあるシャンプー等も置いてあるので、プール後の冷たいシャワーと違って冷たい思いや生乾き臭くならずに良かった(^^)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
サザンクロスリゾート 2020年09月09日 13:03:06

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテル自慢のジャグジーをお気に召していただくことができ、大変嬉しく存じます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【イタリアン+鮮魚のお造りプラン】ステーキやパスタ等のイタリアン~リーズナブルなリゾートステイを~
ご利用のお部屋
【エコノミーツイン 26 【禁煙】】

風呂5

くましろーさんの サザンクロスリゾート のクチコミ

くましろーさん [50代/男性] 2020年07月27日 15:47:13

2020.06.05(金)に宿泊しました。初めての利用です。
事前に入手していた情報のとおり、ゴルフ場に建つホテルでした。温泉街の雰囲気は全くなく、本当にゴルフ場です。建物自体は古そうでしたが、館内は掃除が行き届いていました。
今回は『【楽天限定】最大50%オフ!旬の味わい会席を温泉付きセミスイートで♪』というプランで、温泉付きツインルームの2食付きプラン。1名あたり1万円未満という、少し心配するくらい低価格でしたが、広々としたツインルームで、食事もご馳走が出ました。
夕食はゴルフ場が一望できるレストランで和会席。ボリュームもちょうど良く、味も良かったです。
朝食は新型コロナウィルスの影響でブッフェスタイルは中止となっていて、和洋取り混ぜた定食でした。アジの干物にベーコンオムレツなど、チョッと変わった組み合わせでしたが、美味しくいただきました。
部屋のお風呂も温泉で、湯船は大人2人でも入れるほどの大きさがありました。蛇口から新鮮な温泉がドンドン出て、かけ流し状態で入ることができました。ただ、設備の古さでしょうか、湯船のゴム栓が劣化していたようで、夕食前にお湯を貯めておいたのですが、戻ってきたら湯船のお湯がスッカラカンになっていました(笑)。
改めてお湯を入れなおしたので問題はありませんが、時間が経つとジワジワお湯が減っていったので、ゴム栓がダメだったんでしょうね。常に温泉を注ぎ込んで対応しました。早くゴム栓を取り替えてくださいませ。
そうそう、「部屋の温泉に入る時には、階段が2段(3段だったかな?)あるので大丈夫ですか?」とご丁寧に電話で事前連絡をいただきました。親切な方でした。
大浴場も利用しましたが、こちらは広々としていて気持ちよかったです。HPの写真のとおりでした。
ゴルフを楽しまれる方はもちろん、温泉と食事を楽しむには、とてもコストパフォーマンスが良いホテルだと思います。
次回宿泊する機会があれば、同じ温泉付きの檜風呂のある部屋を利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
サザンクロスリゾート 2020年08月28日 12:57:08

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
これからもおもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】最大50%オフ!旬の味わい会席を温泉付きセミスイートで♪
ご利用のお部屋
【【セミスイート】温泉付スペリオアルーム】

風呂5

ともや99さんの サザンクロスリゾート のクチコミ

ともや99さん [40代/男性] 2020年07月26日 17:48:37

50%引きというのもあって、コストパフォーマンスは最高でした。
ご飯も特に夕飯が最高でした。和懐石でしたが、ボリュームも味もとてもよかったです。
朝ごはんもおいしかったですが、バフェ形式ならもっとよかったかなと思います。

部屋のお風呂も、かなり広めで最高でした。
ゴルフ場のせいか、周りも静かでとてもよかったです。

近所の小室山が、こじんまりとしててとてもいいです。
ぜひ、立ち寄ってみてください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
サザンクロスリゾート 2020年08月05日 13:43:44

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
懐石料理はこだわり抜いた食材を使い、板長が一品一品丁寧に作り上げております。お味にもご満足いただけたようで大変光栄に存じております。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】最大50%オフ!旬の味わい会席を温泉付きセミスイートで♪
ご利用のお部屋
【【セミスイート】温泉付スペリオアルーム】

風呂5

41yaさんの サザンクロスリゾート のクチコミ

41yaさん [60代/男性] 2020年06月22日 16:47:21

お世話になりました。今回もスタッフの丁寧な明るい対応で気持ち良く温泉も十分満喫出来ました。ゴルフをともなっての宿泊ですので終日施設内で過ごしてのんびりしてます。次回も宜しくです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年05月
サザンクロスリゾート 2020年07月27日 09:33:26

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
スタッフへのお褒めのお言葉、ありがとうございます。皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】最大50%オフ!温泉付きセミスイートを¥8,980~イタリアンに鮮魚のお造り付
ご利用のお部屋
【【セミスイート】檜風呂の温泉付 和洋室】

風呂5

41yaさんの サザンクロスリゾート のクチコミ

41yaさん [60代/男性] 2020年06月20日 18:53:56

女房が毎回部屋の温泉に大満足です。ゆっくりと優雅にくつろいでいます。部屋の臭いが最初は気になりますが今の時期窓全開で外気の涼しい風で心地よい。いつもながらスタッフに対応に感謝です。有り難うございます。
次回も宜しくです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
サザンクロスリゾート 2020年07月27日 09:33:29

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。
お風呂にはご満足をいただきありがとうございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】最大50%オフ!温泉付きセミスイートを¥8,980~イタリアンに鮮魚のお造り付
ご利用のお部屋
【【セミスイート】檜風呂の温泉付 和洋室】

風呂5

Toshi000さんの サザンクロスリゾート のクチコミ

Toshi000さん [60代/男性] 2020年05月30日 19:18:58

夫婦でお気に入りの檜風呂の部屋です。
このコロナの時期、大浴場は遠慮して部屋の檜風呂に何度も入りました。
食事もいつものイタリアンでなく若会席にするとカニもあり牛肉ステーキもありでよかったです。ゴルフをする時にはこの部屋が一番のお気に入りです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年05月
サザンクロスリゾート 2020年07月20日 12:41:04

この度はクチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】最大50%オフ!旬の味わい会席を温泉付きセミスイートで♪
ご利用のお部屋
【【セミスイート】檜風呂の温泉付 和洋室】

風呂5

Toshi000さんの サザンクロスリゾート のクチコミ

Toshi000さん [60代/男性] 2020年04月24日 17:36:59

とにかく夫婦でゴルフをする私たちには一番の至福の時間です。
部屋の檜ぶろは温泉なので大浴場に行かなくても十分でコロナ対策にOK。
食事も三食、もう量より質なので十分。ゴルフも適度に難しく景色も最高。
前週はゴルフをスルーでリーズナブルに、今週は1泊2日で贅沢させていただきました。
でもこのお値段はお得です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年04月
サザンクロスリゾート 2020年06月17日 09:16:12

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお越し頂けましたら幸いです。
お風呂にはご満足をいただきありがとうございます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】ゴルフパック「一泊三食」~イタリアン+鮮魚のお造り付き~プール無料
ご利用のお部屋
【【セミスイート】檜風呂の温泉付 和洋室】

風呂5

投稿者さんの サザンクロスリゾート のクチコミ

投稿者さん 2020年04月14日 12:48:36

近くのゴルフ場でラウンド後に突然宿泊させて頂きました。
清潔感、館内部屋設備、お風呂ととても良かったです。
次回は宿泊プレーで利用させて頂きますよう

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年04月
サザンクロスリゾート 2020年06月02日 10:19:08

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定 11時チェックアウト】温泉旅プラン~富士山を眺めるリゾートステイ~
ご利用のお部屋
【エコノミーツイン 【禁煙】】

風呂5

投稿者さんの サザンクロスリゾート のクチコミ

投稿者さん 2020年03月20日 12:57:33

食事の和会席は最高に美味しし、贅沢なひとときを過ごせて本当に良かったです。
ベットも寝心地最高でした。

ありがとうございました(^▽^)/

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
サザンクロスリゾート 2020年03月23日 16:43:55

この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
寝心地がよかったとご評価いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】最大50%オフ!旬の味わい会席を温泉付きセミスイートで♪
ご利用のお部屋
【【セミスイート】檜風呂の温泉付 和洋室】

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