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サザンクロスリゾート クチコミ・感想・情報

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サザンクロスリゾートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:241件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地3.99
  • 部屋4.07
  • 設備・アメニティ3.79
  • 風呂4.03
  • 食事4.14
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215件中 1~20件表示

食事5

投稿者さんの サザンクロスリゾート のクチコミ

投稿者さん 2020年11月11日 21:40:32

目の前がゴルフコースとても素敵でした。
朝のバイキングも美味しく頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定】ゴルフパック「一泊三食」~イタリアン+鮮魚のお造り付き~プール無料
ご利用のお部屋
【エコノミーツイン 26 【禁煙】】

食事5

投稿者さんの サザンクロスリゾート のクチコミ

投稿者さん 2020年11月09日 17:56:12

レビューを普段は書いてはいないのですが、感謝の意を込めて書かせていただきました!

乳児を連れて家族で利用させて頂きました。乳児の寝かしつけのこともあり、夕食を早めの時間でお願いできるか予めメールで確認していたのですが、ギリギリの予約だったこともあってかご希望には添えずすみません。と丁寧に返信がありました。
仕方ないことと思い、宿泊日を迎えましたが、早めにチェックインするとなんと夕食を早めの時間帯にしてくれていて、お風呂、お食事会場にはしっかりとベビーチェアなど乳幼児を想定した配慮がされていて、大変嬉しく思いました。
というのも、こちらのホテルの乳児は添い寝は無料だったなので、従業員の方の温かくそして、高いサービス精神が非常にありがたかったです。本当にありがとうございます。

あと他の宿泊者の方も書かれていますが、お料理も非常にコストパフォーマンスの高いものでした!

また是非利用させて頂きたい施設となりました!その時はまたよろしくお願いします。

安心して親戚や友人におすすめできるホテルです。

GOTOトラベルの期間中であり、本当に従業員の皆さまお忙しいなか素晴らしいご対応をどうもありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
【和洋折衷フルコースプラン】~蟹・あわび・お肉などの季節の食材を堪能~プール無料
ご利用のお部屋
【お部屋お任せ【禁煙】】

食事5

41yaさんの サザンクロスリゾート のクチコミ

41yaさん [60代/男性] 2020年09月23日 22:59:05

何時もながらスタッフの対応の良さと部屋、食事、ゴルフと満喫でした。コースの乗り入れ出来ずで残念ですがスムーズにラウンドできました。部屋ののテレビが映らずリモコンの交換するも映らずでテレビを交換して頂き対応有り難うございます。又、お世話になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
サザンクロスリゾート 2020年10月26日 10:55:41

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】最大50%オフ!旬の味わい会席を温泉付きセミスイートで♪
ご利用のお部屋
【【セミスイート】檜風呂の温泉付 和洋室】

食事5

ri-galusyuさんの サザンクロスリゾート のクチコミ

ri-galusyuさん [30代/男性] 2020年09月22日 16:00:29

2020.9.20一泊しました。私にとってはすごくいい所でした。車でいく人にはとてもいいと思います近くにコンビニスーパーはありません。夕食も美味しい、とにかく静かで落ち着きたい人にいいと思います。

私は30代ですが利用者の平均年齢は高めゴルフをやる方が多かったです。喫煙所は一階のみにあります。

若い方でわいわいガヤガヤしたい方にはおすすめできません。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
サザンクロスリゾート 2020年10月23日 14:29:01

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
【和洋折衷フルコースプラン】~蟹・あわび・お肉などの季節の食材を堪能~プール無料
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル 【禁煙】】

食事5

投稿者さんの サザンクロスリゾート のクチコミ

投稿者さん 2020年09月21日 22:03:31

送迎をお願いしていましたが、予定よりも15 分ほど遅れていて不安になりました。遅れる旨を事前にご連絡頂けたらよかったです。

ディナーコースはとても満足のいく内容でした。夫が誕生日だったのですが、追加料金無しでデザートプレートを用意していただけました。とても喜んでいました。

朝食は期待していたよりも種類が少なかったです。もう少しサラダやドリンクが充実しているといいなと思いました。

緑が多くて静かなので、のんびり過ごしたい私達にはピッタリのホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
サザンクロスリゾート 2020年10月23日 14:28:58

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
ただご送迎の際にはご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
いただいたご意見を元に改善させていただきます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【イタリアン+鮮魚のお造りプラン】ステーキやパスタ等のイタリアン~リーズナブルなリゾートステイを~
ご利用のお部屋
【エコノミーツイン 26 【禁煙】】

食事5

投稿者さんの サザンクロスリゾート のクチコミ

投稿者さん 2020年08月30日 20:28:57

8月上旬に初めてこちらのホテルを利用しました。ゴルフ場に併設されており設備は年数が経っているものの充実していました。
1番良かった点は夜のお料理です。2泊とも朝夕ご飯付き和食系での予約で、美味しい海鮮料理を沢山食べられて満足でした。朝食はバイキング形式で種類豊富で楽しめました。
感染対策についてはお部屋用に消毒スプレーを配布してくれ、また色んな場所にも設置されていたので安心できました。食堂での感染対策については1泊目よりも2泊目は更に強化・改良されている様子があり、随時検討されているのだと感じました。
また一般的な施設によく備え付けされているハンドソープやアメニティで肌が荒れてしまうのですが、こちらのホテルに置かれていたものは肌にも優しくて嬉しかったです。
お部屋の清掃もしっかりされておりましたが、少しエアコンの匂いが気になりました。
また機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
サザンクロスリゾート 2020年09月15日 10:27:48

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
今後もお客様のお声を反映させ、快適にお過ごしいただけるアメニティを揃えてまいりますので、お気づきの点がありましたら、お寄せいただけますと幸いです。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【旬の味わい会席】四季折々の食材を堪能
ご利用のお部屋
【エコノミーツイン 26 【禁煙】】

食事5

41yaさんの サザンクロスリゾート のクチコミ

41yaさん [60代/男性] 2020年08月29日 19:10:21

相変わらず対応の良さと、夕食の豊富さ、内容、味、部屋の環境ともに大満足でした。食べきれず申し訳なかったです。
レストランでのスタッフの対応も申し分なく料理長はじめ忙しい中有り難う御座いました。
夫婦ともに満足してます。又、お世話になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
サザンクロスリゾート 2020年09月14日 18:11:29

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお帰りいただけたらと願っております。
スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉をありがとうございます。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】最大50%オフ!旬の味わい会席を温泉付きセミスイートで♪
ご利用のお部屋
【【セミスイート】檜風呂の温泉付 和洋室】

食事5

投稿者さんの サザンクロスリゾート のクチコミ

投稿者さん 2020年08月29日 18:55:55

ツインルームも綺麗で明るく快適、朝食もバイキングになっておりコロナ対策も管理されていて良いと思った。いつもながらの

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
サザンクロスリゾート 2020年09月14日 18:11:30

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

食事5

投稿者さんの サザンクロスリゾート のクチコミ

投稿者さん 2020年08月25日 15:36:51

食事が美味しく特に夕食は大満足。また朝食はとても気立ての良いおかあさんの元気な気配りがいいですね。あと夕食時にゴルフ場のライトアップがあると更に嬉しいですね。次回は仲間と利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
サザンクロスリゾート 2020年09月10日 10:12:45

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
また貴重なご意見をもとに今後のサービス向上に反映させていただきm佐生。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】最大50%オフ!旬の味わい会席を温泉付きセミスイートで♪
ご利用のお部屋
【【セミスイート】温泉付スペリオアルーム】

食事5

投稿者さんの サザンクロスリゾート のクチコミ

投稿者さん 2020年08月17日 20:34:06

施設の古さは否めませんが、メンテナスはしっかりされていたので、とても快適でした。
コロナ対策もしっかりされていたので、安心して滞在できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
サザンクロスリゾート 2020年09月09日 13:02:45

この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】最大50%オフ!温泉付きセミスイートを¥8,980~イタリアンに鮮魚のお造り付
ご利用のお部屋
【【セミスイート】温泉付スペリオアルーム】

食事5

さとしすかさんの サザンクロスリゾート のクチコミ

さとしすかさん [40代/男性] 2020年08月16日 09:31:21

ゴルフの利用でなくても格安のホテルとして楽しめました。
プールと温っかいジャグジーが良かった。そのシャワーも温かいのが使えて、温泉にあるシャンプー等も置いてあるので、プール後の冷たいシャワーと違って冷たい思いや生乾き臭くならずに良かった(^^)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
サザンクロスリゾート 2020年09月09日 13:03:06

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテル自慢のジャグジーをお気に召していただくことができ、大変嬉しく存じます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【イタリアン+鮮魚のお造りプラン】ステーキやパスタ等のイタリアン~リーズナブルなリゾートステイを~
ご利用のお部屋
【エコノミーツイン 26 【禁煙】】

食事5

ともや99さんの サザンクロスリゾート のクチコミ

ともや99さん [40代/男性] 2020年07月26日 17:48:37

50%引きというのもあって、コストパフォーマンスは最高でした。
ご飯も特に夕飯が最高でした。和懐石でしたが、ボリュームも味もとてもよかったです。
朝ごはんもおいしかったですが、バフェ形式ならもっとよかったかなと思います。

部屋のお風呂も、かなり広めで最高でした。
ゴルフ場のせいか、周りも静かでとてもよかったです。

近所の小室山が、こじんまりとしててとてもいいです。
ぜひ、立ち寄ってみてください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
サザンクロスリゾート 2020年08月05日 13:43:44

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
懐石料理はこだわり抜いた食材を使い、板長が一品一品丁寧に作り上げております。お味にもご満足いただけたようで大変光栄に存じております。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】最大50%オフ!旬の味わい会席を温泉付きセミスイートで♪
ご利用のお部屋
【【セミスイート】温泉付スペリオアルーム】

食事5

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投稿者さんの サザンクロスリゾート のクチコミ

投稿者さん 2020年07月21日 08:57:49

子連れで宿泊しました。一番良かったのは、お食事です。ウエイターさんがとても優しく、お食事も美味しかったです。プールも良くて、ゴルフ目的でなくても十分楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
サザンクロスリゾート 2020年08月04日 13:00:37

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】最大50%オフ!温泉付きセミスイートを¥8,980~イタリアンに鮮魚のお造り付
ご利用のお部屋
【【セミスイート】檜風呂の温泉付 和洋室】

食事5

しゃんしゃん2646さんの サザンクロスリゾート のクチコミ

しゃんしゃん2646さん [30代/女性] 2020年07月11日 00:41:47

あわびにサザエにお肉など豪華なバーベキューがついてコスパが最高でした。
お部屋はきれいでした、建物自体は古いけどその分コストを抑えて頂いて最高でした!お風呂は露天などは無くゴルフ場のお風呂そのものでしたが楽しかったです。また、柔整師さんのプロのマッサージが最高でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年07月
サザンクロスリゾート 2020年07月29日 08:44:57

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。
お食事につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【BBQプラン】あわびやサザエ等のリゾートBBQ~お子様歓迎!幼児無料!~
ご利用のお部屋
【エコノミーツイン 26 【禁煙】】

食事5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの サザンクロスリゾート のクチコミ

投稿者さん 2020年07月08日 19:09:41

一人利用でツインの部屋でしたので贅沢に過ごしました。
平日ともあって格安の料金でしたので満足です。
朝食はコロナの影響でビュッフェ形式ではありませんでしたが
とても美味しかったです。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
サザンクロスリゾート 2020年07月29日 08:44:48

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

食事5

Toshi000さんの サザンクロスリゾート のクチコミ

Toshi000さん [60代/男性] 2020年05月30日 19:18:58

夫婦でお気に入りの檜風呂の部屋です。
このコロナの時期、大浴場は遠慮して部屋の檜風呂に何度も入りました。
食事もいつものイタリアンでなく若会席にするとカニもあり牛肉ステーキもありでよかったです。ゴルフをする時にはこの部屋が一番のお気に入りです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年05月
サザンクロスリゾート 2020年07月20日 12:41:04

この度はクチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】最大50%オフ!旬の味わい会席を温泉付きセミスイートで♪
ご利用のお部屋
【【セミスイート】檜風呂の温泉付 和洋室】

食事5

Toshi000さんの サザンクロスリゾート のクチコミ

Toshi000さん [60代/男性] 2020年04月24日 17:36:59

とにかく夫婦でゴルフをする私たちには一番の至福の時間です。
部屋の檜ぶろは温泉なので大浴場に行かなくても十分でコロナ対策にOK。
食事も三食、もう量より質なので十分。ゴルフも適度に難しく景色も最高。
前週はゴルフをスルーでリーズナブルに、今週は1泊2日で贅沢させていただきました。
でもこのお値段はお得です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年04月
サザンクロスリゾート 2020年06月17日 09:16:12

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお越し頂けましたら幸いです。
お風呂にはご満足をいただきありがとうございます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】ゴルフパック「一泊三食」~イタリアン+鮮魚のお造り付き~プール無料
ご利用のお部屋
【【セミスイート】檜風呂の温泉付 和洋室】

食事5

夏野一番さんの サザンクロスリゾート のクチコミ

夏野一番さん [30代/男性] 2020年03月27日 17:21:19

新型コロナ対策がしっかり施され、安心して利用できました。朝食がとても美味しく、大室山を望める景色をたのしみながら食事ができました。部屋からも富士山をみることが出来良かったです。
マイナスポイントはコロナ対策のため大浴場は利用せず、部屋のお風呂を使用したのに入湯税を払ったことです。こういう状況ですし配慮があってもいいと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
サザンクロスリゾート 2020年05月13日 19:34:15

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。ご指摘いただきました内容につきましては真摯に受け止めております。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付きプラン】和洋バイキング朝食・最大20時間滞在・プール無料
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン 26平米【禁煙】】

食事5

投稿者さんの サザンクロスリゾート のクチコミ

投稿者さん 2020年03月20日 12:57:33

食事の和会席は最高に美味しし、贅沢なひとときを過ごせて本当に良かったです。
ベットも寝心地最高でした。

ありがとうございました(^▽^)/

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
サザンクロスリゾート 2020年03月23日 16:43:55

この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
寝心地がよかったとご評価いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】最大50%オフ!旬の味わい会席を温泉付きセミスイートで♪
ご利用のお部屋
【【セミスイート】檜風呂の温泉付 和洋室】

食事5

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投稿者さんの サザンクロスリゾート のクチコミ

投稿者さん 2020年03月10日 17:06:30

部屋に温泉があるということで予約させていただきました。
景色もお部屋もとてもよくお食事もとてもおいしかったのですが、
朝食の順番が先に来ていたのに最後のほうだったり、大浴場に入ったときに着替えのかごを
床に置いていてら、「こんなところに何でおいてあんのよ!」と掃除の人と知り合い?の人2人で話していて、私のとわからなかったとしてもあんなこと言わなくてもいいのにと、私も「すいません(怒)」と言ってしまいましたが(笑)。それから大浴場には入りませんでしたがお部屋に温泉がついていたので大満足にさせていただきました。あったらいいなーと思ったのは、夕食のお品書きです。悪い面を記入してしまいましたが、総合評価は大満足です。ゴルフはやりませんがまた家族で宿泊したいと思います。


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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
サザンクロスリゾート 2020年03月12日 12:21:43

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。
しかしながら不快な思いをさせてしまいましたことお詫び申し上げます。スタッフと共有させていただき、今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【新春タイムセール】最大50%オフ!旬の味わい会席を温泉付きセミスイートで♪
ご利用のお部屋
【【セミスイート】檜風呂の温泉付 和洋室】

215件中 1~20件表示

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