食事4
投稿者さんの サザンクロスリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2012年03月21日 09:29:55
-
雨で観光が出来なかったのですが、プールがあったため良かったです。
食事のイタリアンでは、誕生日用にロウソクをたてて頂き、ありがとうございました。美味しく頂きました。 次の日も雨でしたが、チェックアウトが12時でしたので、部屋でゆっくりでき、日頃の疲れを癒せたようです。
お部屋などは少し古い感じはありますが、清潔感があり、気になりませんでした。
ただ、お風呂に行った時に履いていったスリッパが、ゴルフをする方が履いていってしまったようで、フロントまで裸足で出てこなければいけなかったのは、なんとかならないかと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- サザンクロスリゾート 2012年05月28日 14:15:28
-
この度はサザンクロスリゾートをご利用いただき、誠にありがとうございます。
館内プールなど、ゆっくりお過ごしできたようで嬉しく思います。
またお風呂での件は申し訳ございませんでした。
大浴場入り口にある内線電話でフロントにお知らせいただければ、すぐ代わりのものをお持ち致します。
またのご来場をお待ちしております。
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食事4
投稿者さんの サザンクロスリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2012年02月26日 20:51:26
-
お部屋はゴルフ場を見下ろせ、お天気がよければ、ゴルフ場の先までずっと見渡せそうです。アメニティは、いろいろ揃っています。が、お風呂はゴフル会員を主とした作りで、宿泊者が利用する脱衣場は狭いです。脱衣かごの配置が良くないため、複数が重なるとカゴを持って移動しないと使いにくいです。洗い場も少ないのがちょっと。夕飯の和食会席は美味しくいただきましたが、朝夕の食事の際のサービスはイマイチでした。夕飯時は、お酒をいただかなかったため、食事の始めにお茶をいだだき、早いうちに飲みきってしまいました。食事を何度運んできても、何度食器を片付けに来ても、お茶がないことには気づかない様子。こちらから声をかけるべきなのでしょうが、残念でした。朝のバイキングの会場も少ない人数でやりくりしているのか、特段、挨拶もなく、黙々と仕事をしている感じ。そういえばフロントの人も明るさやハキハキした感じは全くなかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年02月
- サザンクロスリゾート 2012年05月28日 14:10:03
-
この度はサザンクロスリゾートをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お風呂や館内での対応でご満足いただけない部分がありましたようで、申し訳ございませんでした。
特に館内での対応については、基本的な部分で十分な対応ができなかったようですので、再度各セクションで見直しをさせていただきます。
またのご来場をお待ちしております。
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食事4
D・D・Dさんの サザンクロスリゾート のクチコミ
- D・D・Dさん [30代/女性] 2011年08月15日 20:57:00
-
駅からはちょっと遠いですがきれいな部屋で、ウォシュレットもついており、アメニティも充実しています。
温水プールとジャグジーも気持ちよく、堪能しました。
朝食バイキングもおいしかったので、また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- サザンクロスリゾート 2011年08月20日 08:56:11
-
この度はサザンクロスリゾートへお越し頂き誠に有難うございました。
サザンクロスリゾートのプールとジャグジーは一年中ご利用頂ける施設でございます。清潔で安全にご利用頂けるよう、メンテナンスも怠りません。
朝食バイキングのバリエーションも人気の一つです。
季節毎に変わる景色もオススメです。
皆様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
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食事4
SAS00777さんの サザンクロスリゾート のクチコミ
- SAS00777さん [40代/男性] 2011年08月12日 15:09:54
-
7月の週末に川奈に海水浴にいったときにお世話になりました。
おそらくはバブル時代のゴルフ場併設の高級ホテルが
上手な生き残りを成功させた姿だと思います。
ゴルフをするならもちろん、それ以外でも利用価値が高いと思います。
施設全体はそれなりに時を経ていますが、いずれも手入れが良く清潔です。
サービスも最小限のコストで最大のサービスをされているのかと。
古いホテルでは、お風呂やプールなど
水回りの手入れが悪くなりがちで、傷んでいると相当に幻滅してしまうことがありますが、
こちらではそんなことはなく、快適に過ごすことができました。
レストランではお料理の味、量も満足のいくものでした。
また、サービス、対応はとてもこなれています。
静かで落ち着いてゆっくり過ごすことができます。
また、夜は、
ゴルフコースはじめ広い敷地を持つここならでは、
周囲に照明も少なく、とても綺麗な星空を見ることができました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- サザンクロスリゾート 2011年08月20日 09:04:59
-
この度はサザンクロスリゾートへお越し頂き、誠にありがとうございます。
お客様の仰るとおり古き良き時代のゴルフ場併設のホテルです。
クラッシックな雰囲気が人気でもあります。
施設の老朽化に伴い、いろいろと手を掛けるところもございますが、お客様に快適に過ごしていただけるよう、清潔さを心がけております。
夜の星空をご覧になって頂けたようですが、少々街より高台で周りに照明やネオンがないので星が本当に綺麗です。
四季折々の夜空と景色をお楽しみ頂けます。
又のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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食事4
投稿者さんの サザンクロスリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月18日 14:47:00
-
ゴルフ場を兼ねているので町から少し離れていましたが、緑がとても美しくて暑さも忘れてしまうほどでした。
室内は大変に清潔で快適でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2010年08月
- サザンクロスリゾート 2010年08月30日 11:50:40
-
この度はサザンクロスリゾートへご来場いただき、ありがとうございました。
建物は古いですが、清潔で景観の良いお部屋が当ホテルの人気の一つとなっております。
楽しい高原の夏休みをお過ごしいただけたでしょうか?
又のご来場を心よりお待ちしております。
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食事4
たかたか1976さんの サザンクロスリゾート のクチコミ
- たかたか1976さん [30代/男性] 2010年05月09日 09:09:59
-
ゴルフショートコース付きのプランで宿泊しました。従業員の方々が大変親切で気分良く過ごすことが出来ました。食事は、ボリュームがあってきれいなゴルフ場が見える中気持ちよく食事できます。ショートコースは、急坂にあるのでかなりの運動になります。眺めもいいのですが、若干難しいコースだと思います。近隣には小室山というつつじが綺麗なスポットがあります。このシーズンにはぜひ行くことをおススメいたします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年05月
- サザンクロスリゾート 2010年05月12日 12:36:37
-
この度のご利用、誠にありがとうございます。
ショートコースのアップダウンは本当に良い運動になります。お食事にもご満足頂けたようで、安心致しました。つつじまつりに
足を運んでいただけたのでしょうか?小室山のつつじは本当に綺麗ですね。
次回はプールも是非ご利用下さい。
またのご利用を心よりお待ちしております。
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食事4
投稿者さんの サザンクロスリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月08日 12:52:37
-
朝食付きで宿泊しました。部屋からゴルフ場が一望でき、清清しい朝を迎えることができました。朝食もお風呂も満足ですし、クラブを貸して欲しいとの急なお願いにも迅速かつ丁寧に対応いただきました。またお世話になります。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年05月
- サザンクロスリゾート 2010年05月12日 12:38:49
-
この度のご利用誠にありがとうございました。
朝食・お風呂共にご満足いただき、嬉しい限りです。
今後もお得なプランをいろいろと提案して参ります。
是非またご利用下さいませ。
ご来場を心よりお待ちしております。
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食事4
投稿者さんの サザンクロスリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2010年01月07日 18:52:51
-
1月1日に家族で利用しました。建物は古いようですが、それなりに綺麗にして
いると思います。部屋は残念ながら禁煙が取れなかったのですが、それほど
臭くもなく、部屋の大きさも十分で快適でした。なんと言ってもボーナスは
部屋やレストランからみられた富士山でした。とても綺麗ですばらしかったです。
部屋で唯一の問題は枕で、高さなど選べたり調整できると良かったです。
大浴場は最近の日帰りに比べるとちょっと寂しい感じがしますが、かけ流しの温泉
で良かったです。ただし、母は杖がないと歩けないのですが、大浴場に手すり等が
なく一人では入れない状態は残念でした。また、たしか、17:30頃に風呂から出た
のですが、食事の時間までビールをゆっくり飲もうと思ったらバーなどはやって
おらず、缶ビールしかないのも寂しいですね。
食事は年末年始の値段を考えると割安とは行かないでしょうが、とても良かった
です。惜しむべくは和食だったのですが日本酒の種類をそろえて欲しかったです。
メニューをみて白ワインを頼んでしまいました(ワインは良かったです)。
他の人も書いていますが、もう少しゴルフをしない客に対する対応(設備や
規則)も考えてもらえると良いと思います。バランス的にははっきりと
ゴルフ客優先なっているので(例えば普通のホテルなら土産売っていますよね?)
全体的に接客は私たちの場合好印象だったのですが、他のコメントを見ると
ばらつきがあるのでしょうか?- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年01月
- サザンクロスリゾート 2010年01月17日 17:24:45
-
お正月からの御利用、ありがとうございました。
お正月はお天気も良く、サザンクロスリゾートからの富士山をお客様にご覧いただけたのは私どもにとっても嬉しい限りで御座います。
サザンクロスリゾートは富士山も伊豆の海も一望できる事も自慢の一つでございます。
これからの高齢化社会に向け、大浴場の手すりやバリアフリーはホテルにとって課題の一つです。
ご意見有難う御座いました。
お正月から缶ビールはお客様が仰るとおり、淋しいと思いました。来年のお正月はバーの開店時間を早めるよう、担当者に報告いたします。
日本酒の酒類を増やしてほしいというご意見は何回かいただいております。そちらも改善するよう、レストランに報告致しました。
ご宿泊されるお客様主体のホテル。
当たり前の事がなかなか上手に出来ていないのが現状かと、お客様のお声を頂き痛感いたします。
ホテル主体のサザンクロスリゾートを目標としておりますので、これからも「お客様の声」を頂き、改善して参ります。
またのご来場を心よりお待ちしております。
この度の御利用、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【喫煙可】ダブルルーム】
食事4
投稿者さんの サザンクロスリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月28日 17:40:52
-
夫婦2人での利用。禁煙ルームは1フロアすべて禁煙だったので、部屋の外に出ても匂いが無く良かったです。部屋は広くはないですが十分、すっきりとした感じの部屋でした。空の冷蔵庫があります。
お風呂も広く、アニメティ、ドライヤーなどちゃんと整っていて、ショートコースのプレイでも終了後にお風呂の利用が出来るのは助かりました。ただ洗い場は女性の方が6個、ちょっと少ないです。混雑時に待っている方が・・・。
夕食は和食とイタリアンからセレクト。私たちは和食を選択、季節感ある食材を使っていて、少し早い秋を感じる料理を堪能しました。美味しい料理があるなら尚更、お酒の説明がちゃんと出来たらいいと思います。「他のお客様が甘いお酒と言っていた」では説明になっていないです。実際頼んでみたら、とても美味しい日本酒でした。しかも、甘口では無かったです。
朝食のバイキングは、ホテルなら普通レベル。オレンジ&グレープフルーツジュースが生絞りで美味しかったです。
残念なのは準備されていたナイフが、かなりの数汚れがあった事。使う人が少なかったから気付いていないのか・・・。
ランチも何種類かあってのセレクトで美味しくいただけました。食後のドリンクが付いていたら嬉しいですね。トータル的には満足ですが、いくつかの不満点はいくらでも改善できるし、もっと快適なホテルになると思います。- 宿泊年月
- 2009年09月
- サザンクロスリゾート 2009年10月07日 15:52:08
-
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お部屋・お料理共にお褒めをいただき、光栄でございます。
酒類の知識が薄く、お味の説明もできなかった件に関しましては、誠にお恥ずかしい限りでございます。レストランスタッフの自覚と教育を今一度見直すように致します。
また、ナイフの汚れの件ですが、誠に申し訳ございませんでした。これもスタッフのみならず、ホテル全体の信用に関わる事でございます。
お客様からのご指摘を肝に銘じ、快適なホテル作りを心がて参ります。
又お越し頂けた時には少しでも良くなったと感じていただけるよう、スタッフ一同、日々精進してまいりますので、今後ともサザンクロスリゾートを宜しくお願い申し上げます。
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食事4
投稿者さんの サザンクロスリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月02日 15:24:27
-
7月31日に宿泊しました。
4階の禁煙ツインルームでした、部屋はきれいに掃除されていて、窓の外にはグリーンが…。
一番気になっていたトイレもウォシュレットで良かった。
料金は格安でしたが、サービスは結構良かった。ゴルフをやらない僕でも結構楽しめました。- 宿泊年月
- 2009年07月
- サザンクロスリゾート 2009年08月18日 09:16:10
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂けて誠に光栄でございます。またのご利用を心よりおまち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム】
食事3
投稿者さんの サザンクロスリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月14日 13:08:21
-
何度も利用しています。
リゾートホテルとしてのホスピタリティは満足できるものではありませんがお値段から考えたらCPは良いと思います。部屋のお風呂が20~30分で溜まると書いてありましたが、溜まるのには1時間以上かかりました。入りたいときにすぐ入れるように改善してもらいたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ゴルフパック】和洋折衷ディナーコース 付きゴルフプラン プール無料特典付き
- ご利用のお部屋
- 【【セミスイート】温泉付スペリオアルーム】
食事3
75373さんの サザンクロスリゾート のクチコミ
- 75373さん [40代/女性] 2023年09月24日 12:47:12
-
ゴルフする方用のホテル。
川奈駅からホテルまでは車が無いと厳しい。あとは送迎してくれるけど本数少ない。
お風呂は広いが入れる時間が限られて朝も7時半には締切してしまうから寝坊して入れなかった。
朝バイキングは至って普通。
部屋のエアコンからかなんだか古い匂い?湿気の匂いかなんだか心地悪い部屋の匂い。禁煙とは言えタバコの匂いか?した。
エレベーターは1基しか無いので
混む。全体的に古い館内。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付きプラン】和洋バイキング朝食・最大20時間滞在・プール無料
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン 26平米【禁煙】】
食事3
投稿者さんの サザンクロスリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月08日 16:13:01
-
何回も宿泊していますが、部屋のお掃除される外国人女性は感じがよいです。チェックインして部屋に入ると前回まで部屋のお風呂にお湯が張れられていたのに今回は空っぽでした。到着後すぐにお風呂に入りたいのでお湯は張っておいてくれたら助かるとおもいます。なかなかお目にかかれない大きなゴキ僧の登場には驚きました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【タイムセール】最大50%オフ!地魚のお造りなど和と洋を織り交ぜたコース料理
- ご利用のお部屋
- 【【セミスイート】温泉付スペリオアルーム】
食事3
トコ7089さんの サザンクロスリゾート のクチコミ
- トコ7089さん [60代/女性] 2023年06月05日 01:58:36
-
ゴルフコースのホテルとは知らずに予約してしまいました。周りは皆さんゴルフ目的のようで、老人独りは場違いな感じでした。お食事はまあまあでしたが、パスタとパンと両方出て、炭水化物の多いメニューでした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【タイムセール】最大50%オフ!地魚のお造りなど和と洋を織り交ぜたコース料理
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーダブル 【禁煙】】
食事3
投稿者さんの サザンクロスリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月28日 14:43:13
-
お部屋は広くてとても使いやすかった。豪雨の為にゴルフプレイを中止にしようと、フロントの方に伝えたらとても感じ悪く対応をされて少しショックでした。急に中止する事は私も悪いのですが、ゴルフが出来ないショックと対応の悪さとのショックで凹みました。ゴルフ場はとても綺麗なのに少し残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ゴルフパック】イタリアンディナーコース 付きゴルフプラン プール無料特典付き
- ご利用のお部屋
- 【【セミスイート】温泉付スペリオアルーム】
食事3
投稿者さんの サザンクロスリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月03日 16:07:20
-
外にヤギがいて可愛かった。温水プールやジャグジーがありとても楽しめた。お風呂もすべすべになり良かった。
部屋は臭い。換気扇がない。
夜中に大雨が降ったせいで火災報知器?のようなものが誤作動→部屋の警報音のようなものも誤作動で眠れなかった。
帰りも返金対応や謝罪があるかと思ったが、何も無く終わりました。
プールや温泉は良かったのですが、お客さんを甘くみている気がしてもう行かないです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付きプラン】和洋バイキング朝食・最大20時間滞在・プール無料
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル 【禁煙】】
食事3
投稿者さんの サザンクロスリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月20日 19:43:53
-
お部屋が広々としていて良かったです。駅までの送迎もあり助かりました。売店にハンドメイドのグッズがたくさんあり、好きなので嬉しかったです。ポストカードもあればさらに良かったです。お風呂と食事は普通ですが、のんびり過ごせたので満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【タイムセール】最大50%オフ!静岡県産食材を織り交ぜたイタリアンディナーコース
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン 26平米【禁煙】】
食事3
jazzweb0314さんの サザンクロスリゾート のクチコミ
- jazzweb0314さん [60代/男性] 2023年02月11日 14:37:02
-
プールが良いです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【工事期間限定】朝食付きプラン 「客室からの景観がない為、リーズナブルな価格でリゾートステイを」
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン 26平米【禁煙】】
食事3
投稿者さんの サザンクロスリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月30日 16:27:12
-
何度も宿泊していますが、今回は事前に修繕中でロケーションを望めない事も理解した上で安価に利用させてもらいました。お風呂は満足しました。食事は夕食の一例を観ていたものとは少し違いました。非常に不快だったことがあり、フロントの女性一人の対応でした。サービス業であることを忘れているのでは?
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【工事期間限定】活あわび付き和洋折衷懐石 イタリアンと和食を織り交ぜたコース料理にて堪能【静岡県産】
- ご利用のお部屋
- 【【セミスイート】温泉付スペリオアルーム】
食事4
投稿者さんの サザンクロスリゾート のクチコミ
初めての利用でしたが、食事は味もよく満足でした。その他は普通でしたが、料金を考えると全体としては満足でした。
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この度はサザンクロスリゾートをご利用いただき、誠にありがとうございます。
コストパフォーマンスの面でご満足いただけたようで、ありがとうございました。
またのご来場をお待ちしております。