食事5
投稿者さんの サザンクロスリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月08日 19:47:52
-
良かったところは、朝食の内容と朝食スタッフの女性の方の接客です。残念だった点は、最初に通された部屋がエアコンの室外機の下にあり、ありえないぐらい振動や音がしていたことです。あのような部屋で寝られる人がいるのかと不思議に思いました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【タイムセール】40％オフ！和洋バイキング朝食・最大20時間滞在『プール無料』
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーツイン ２６ 【禁煙】】
食事5
投稿者さんの サザンクロスリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月29日 22:41:50
-
部屋の古さは否めませんが、清掃は行き届いていて、アメニティも充実しており、不満に感じることはありませんでした。
食事も皆さんのコメントどおりとてもおいしく、欠品の補充も随時されており、楽しめました。特にアジの干物はホクホクしていて、ホテルのバイキングと思えないほどです。やはり人気商品で、すぐなくなってしまうほどの人気でした。
当日は150人規模の大きなイベントがあり、会場の目の前の部屋でした。
ハワイアンの調べは、最初はリゾート気分を満喫できてよかったのですが、夕方4時前から夜10時近くまで6時間近くの大音響ですと、さすがに嫌気が差してしまいました。クローズなイベントで、一般の宿泊者が参加できるわけではないので、不満が残ります。
プランの詳細にはそのことは明記されておらず、フロントでの説明もありませんでした。また、女性の多いイベントのため、浴室の男女入れ替えが行われましたが、その説明もなかったため、作業中に浴室に行ってしまい、少し待ちました。従業員の方が飛んできて、作業を急かしてくれたので、予定よりも早く入浴できました。
イベント関係での説明不足での不満はありますが、早朝のゴルフ場の綺麗さは最高です。また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- サザンクロスリゾート 2011年08月31日 10:07:50
-
この度はサザンクロスリゾートへお越し頂き誠にありがとうございました。
お客様のハワイアンイベント当日のご宿泊に関しまして多大なるご迷惑をお掛けしたことを深くお詫び申し上げます。
そんな中お褒めのお言葉まで頂戴し、ありがとうございます。
次にお越しになる際は細心の注意と配慮を心がけて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【絶対内緒！】夏休み限定♪超お得朝食付きプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙OK】ツインルーム】
食事5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
nannmaiさんの サザンクロスリゾート のクチコミ
- nannmaiさん [40代/男性] 2011年07月15日 20:25:58
-
宿泊プラントは違う内容でした。一泊朝食付き7000円ではなく10000円でした。何度か今までに宿泊させていただきましたが朝食はめちゃくちゃ美味しいです。朝食だけではないですが夕食も本当に美味しいです。今回はいただきませんでしたが。
だけど。しかし、トイレだけは洗浄トイレにして下さい。これだけです。要望は。よろしくお願いいたします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年06月
- サザンクロスリゾート 2011年07月19日 14:07:46
-
いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
【1泊朝食付7000円！】日頃の感謝を込めて♪平日限定朝食付きプラン☆
ご利用頂いたプランに誤りがあり、申し訳ございませんでした。
上記プランはシングル利用料が別途かかってしまうため、７０００円でのご用意が出来ませんでした。全てのプラン詳細を見直し、分かりやすいプランをご提供して参ります。
洗浄トイレの件ですが、既に４階禁煙フロアは全室洗浄トイレの工事が完了しており、喫煙フロアも検討中でございます。早々の改善を心がけて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
また、朝食・夕食に関しては賛否両論のなか、お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同より良い『食』の提供を心がけ、季節の移り変わりや旬の素材を活かしたお食事を提供できるよう、日々勉強しております。
この度のご利用誠にありがとうございました。又のお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊朝食付7000円！】日頃の感謝を込めて♪平日限定朝食付きプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙可】ダブルルーム】
食事4
アブサンTE84さんの サザンクロスリゾート のクチコミ
- アブサンTE84さん [60代/男性] 2024年04月12日 09:53:42
-
止まった部屋のトイレにはウォシュレットがありませんでした。早めにつけてください。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【タイムセール】40％オフ！和洋バイキング朝食・最大20時間滞在『プール無料』
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食事4
tsugu1496さんの サザンクロスリゾート のクチコミ
- tsugu1496さん [60代/男性] 2024年01月28日 16:11:23
-
コスパは良い
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【タイムセール】40％オフ！和洋バイキング朝食・最大20時間滞在『プール無料』
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーツイン ２６ 【禁煙】】
食事4
投稿者さんの サザンクロスリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月21日 22:48:10
-
急な出張で利用しました。駅からは遠いです。施設は古めですが不便はありません。ゴルフ場が隣接しているのでビジネス利用の方はほとんどいないです。朝ごはんは豪華で美味しかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【お部屋お任せ【禁煙】】
食事4
投稿者さんの サザンクロスリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月16日 18:21:50
-
ゴルフ場併設だからゴルフ目的の人が多いかな。
プールもあるので私はプールを使わせてもらった。
50m？25mp？かな温水プールが一本ある。
近所のおばさまかな？常連の方かな？泳いでた…よそ者の私は場違い？（笑）スイムキャップは必須でなければフロントで。
駐車場は、ゴルフ向けだから広く問題なし。
立地は分かりにくいかもしれないけど、スマホでもなんでもナビがあればまあ間違えない。
建物全体は歴史がある古めだけど、その込み入った作りは、趣きがあるき。
少し薄暗い廊下とか雰囲気あるね。
部屋は建物が古めだからコンセントの数とか少ない。
コンセントを増やしてテレビも大きめのテレビを入れれば、まだまだいけると思うよ。
逆にそれが残念なポイントかな。
食事は、悪くない、まあ、その分宿泊代は少し高めかもしれない。
でも「リゾート感」はあると思う。
夕食は、少し離れてて伊東や宇佐美の街にでるしかない。
車で動けないと不自由するよ。
まあ、観光地伊豆だからね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【タイムセール】40％オフ！和洋バイキング朝食・最大20時間滞在『プール無料』
- ご利用のお部屋
- 【お部屋お任せ【禁煙】】
食事4
投稿者さんの サザンクロスリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月23日 11:27:21
-
ゴルフパックで利用しました。
全体的に設備が古めです。
ロビーの照明も暗く、華やかさはありません。
客室に向かう廊下には、大きな汚れれのシミもありました。
ゴルフの前泊としての利用でなかったら泊まらないかな…。
コロナ対策は、頑張っていると思いました。お風呂は、ゴルフ客と同じお風呂場ですが、夜と早朝は、ゴルフ客が居ないので、貸し切り状態で、ゆっくり入れました。
goto割引で安くなったので、代金からすれば、文句は言えなレベルだと思います。
食事は、悪くなかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- サザンクロスリゾート 2020年12月28日 10:23:25
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
清掃チェックを徹底しまして、お客様が快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
貴重なご意見をいただき本当に感謝申し上げます。こういったご意見が宿の成長の源です。
設備の運用、一つ一つを前向きに検討させていただきます。
ただ、ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしました。お詫び申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】ゴルフパック「一泊三食」～イタリアン＋鮮魚のお造り付き～プール無料
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン 26平米【禁煙】】
食事4
たかたかパパさんの サザンクロスリゾート のクチコミ
- たかたかパパさん [50代/男性] 2020年11月19日 21:25:00
-
GOto割引が無ければ少し割高かも。。立地、景色はかなり良かった。高原の景色、日の出、富士山もうっすら見えた。檜のお風呂はお湯を張るのに時間がかかったが気持ちよく入れた。トイレや水回りは改修されていたが、壁紙のカビとにおいは少し気になった。鼻炎持ちの息子はここに来てアレルギーがひどかった。
夕食時、隣のテーブルの人数が多く、またお酒も入り大きな声で騒がしかった。このご時世なのに…。ホテル従業員は何も言わない。このような客がいる場合、せめてパーテーションでもあればと思った。イタリアン、適量で美味しかった。鮮魚のお造り…は、一人ずつ分けてあった方がよいのでは。
朝食は無くなっているものが散見された。コーヒーは濃すぎます。味は全体的にまぁまぁでした。美味しくいただきました。
受付の女性にはもう少し笑顔で接客してほしい…。
立地の良さ、食事もまあまあでしたので、この割引後のお値段で泊まれるならまた泊まりたい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- サザンクロスリゾート 2020年12月15日 10:11:22
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
いただきましたご意見を元にサービスの改善により一層精進いたします。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【セミスイート】檜風呂の温泉付 和洋室】
食事4
投稿者さんの サザンクロスリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月27日 19:15:55
-
３月３０日に利用しました。初めての利用でしたが、また利用したいと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年03月
- サザンクロスリゾート 2018年05月01日 10:50:27
-
先日はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
サザンクロスリゾートはお越しいただく時期によりさまざまな景色がお楽しみいただけるかと思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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食事4
投稿者さんの サザンクロスリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月02日 07:34:47
-
土曜日に宿泊しました。部屋やサービスはや料理は満足していますが、インターネットが接続できなかって、wifiでロビーで接続しないといけませんでした。そこのドアが立て付けが悪く、風でドアが開閉するのが正直怖かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年10月
- サザンクロスリゾート 2015年11月06日 11:09:47
-
この度はご利用いただきましてありがとうございました。
またwi-fiの件ではご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。
客室フロアーについては有線・無線ともに一部の客室しか設備がございませんため、事前にお問い合わせをいただければ（予約順とはなりますが）部屋割の調整をさせていただきます。
客室フロアーでご利用いただけない場合は、ロビーでご利用いただくことができますのでご案内しております。
ドアの件は、ロビー正面の通常閉まっている扉でしたら、イベント等で一時的に開放していたものと思われます。
部屋・サービス・料理についてはご満足いただけたとのことですので、またのご利用、お問い合わせをぜひお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- こっそりお得！★1泊２食ヘルシープラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙・禁煙】お部屋お任せ】
食事4
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの サザンクロスリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月15日 20:00:38
-
今回宿泊しまして、レストランでの夕食は美味しく、丁寧に温かく接客していただき感謝しております。
ただ、とても残念だったのは、早朝5時に大浴場に入りました時、昨夜使用済みになったタオルがそのまま山積みになっていたことです。くしもそのまま。23時30分までの入浴後、大浴場の掃除をされていないのだとわかりました。早朝のすがすがしさが、いっぺんに吹き飛んでしまい、あり得ない事だとショックを受けてしまいました。今回だけのことだと良いのですが。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年08月
- サザンクロスリゾート 2012年08月16日 16:48:49
-
この度はサザンクロスリゾートをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お食事や接客などはご満足いただけたようで、ありがとうございます。
また、夜間の大浴場の件につきましては大変申し訳ございませんでした。
夜間の巡回や清掃を含めた体制・スケジュール等を、再度社内で確認・検討させていただきます。
貴重なご意見をご投稿いただきましてありがとうございました。
また機会がございましたらお問い合わせ、ご来場をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム】
食事4
投稿者さんの サザンクロスリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2012年02月26日 20:51:26
-
お部屋はゴルフ場を見下ろせ、お天気がよければ、ゴルフ場の先までずっと見渡せそうです。アメニティは、いろいろ揃っています。が、お風呂はゴフル会員を主とした作りで、宿泊者が利用する脱衣場は狭いです。脱衣かごの配置が良くないため、複数が重なるとカゴを持って移動しないと使いにくいです。洗い場も少ないのがちょっと。夕飯の和食会席は美味しくいただきましたが、朝夕の食事の際のサービスはイマイチでした。夕飯時は、お酒をいただかなかったため、食事の始めにお茶をいだだき、早いうちに飲みきってしまいました。食事を何度運んできても、何度食器を片付けに来ても、お茶がないことには気づかない様子。こちらから声をかけるべきなのでしょうが、残念でした。朝のバイキングの会場も少ない人数でやりくりしているのか、特段、挨拶もなく、黙々と仕事をしている感じ。そういえばフロントの人も明るさやハキハキした感じは全くなかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年02月
- サザンクロスリゾート 2012年05月28日 14:10:03
-
この度はサザンクロスリゾートをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お風呂や館内での対応でご満足いただけない部分がありましたようで、申し訳ございませんでした。
特に館内での対応については、基本的な部分で十分な対応ができなかったようですので、再度各セクションで見直しをさせていただきます。
またのご来場をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム】
食事4
SAS00777さんの サザンクロスリゾート のクチコミ
- SAS00777さん [40代/男性] 2011年08月12日 15:09:54
-
７月の週末に川奈に海水浴にいったときにお世話になりました。
おそらくはバブル時代のゴルフ場併設の高級ホテルが
上手な生き残りを成功させた姿だと思います。
ゴルフをするならもちろん、それ以外でも利用価値が高いと思います。
施設全体はそれなりに時を経ていますが、いずれも手入れが良く清潔です。
サービスも最小限のコストで最大のサービスをされているのかと。
古いホテルでは、お風呂やプールなど
水回りの手入れが悪くなりがちで、傷んでいると相当に幻滅してしまうことがありますが、
こちらではそんなことはなく、快適に過ごすことができました。
レストランではお料理の味、量も満足のいくものでした。
また、サービス、対応はとてもこなれています。
静かで落ち着いてゆっくり過ごすことができます。
また、夜は、
ゴルフコースはじめ広い敷地を持つここならでは、
周囲に照明も少なく、とても綺麗な星空を見ることができました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- サザンクロスリゾート 2011年08月20日 09:04:59
-
この度はサザンクロスリゾートへお越し頂き、誠にありがとうございます。
お客様の仰るとおり古き良き時代のゴルフ場併設のホテルです。
クラッシックな雰囲気が人気でもあります。
施設の老朽化に伴い、いろいろと手を掛けるところもございますが、お客様に快適に過ごしていただけるよう、清潔さを心がけております。
夜の星空をご覧になって頂けたようですが、少々街より高台で周りに照明やネオンがないので星が本当に綺麗です。
四季折々の夜空と景色をお楽しみ頂けます。
又のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ズラ得】お部屋お任せ１泊２食付プラン♪オプションでバーベキューも！
- ご利用のお部屋
- 【お部屋お任せ】
食事3
投稿者さんの サザンクロスリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月14日 13:08:21
-
何度も利用しています。
リゾートホテルとしてのホスピタリティは満足できるものではありませんがお値段から考えたらＣＰは良いと思います。部屋のお風呂が20～30分で溜まると書いてありましたが、溜まるのには1時間以上かかりました。入りたいときにすぐ入れるように改善してもらいたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ゴルフパック】和洋折衷ディナーコース 付きゴルフプラン プール無料特典付き
- ご利用のお部屋
- 【【セミスイート】温泉付スペリオアルーム】
食事3
75373さんの サザンクロスリゾート のクチコミ
- 75373さん [40代/女性] 2023年09月24日 12:47:12
-
ゴルフする方用のホテル。
川奈駅からホテルまでは車が無いと厳しい。あとは送迎してくれるけど本数少ない。
お風呂は広いが入れる時間が限られて朝も７時半には締切してしまうから寝坊して入れなかった。
朝バイキングは至って普通。
部屋のエアコンからかなんだか古い匂い？湿気の匂いかなんだか心地悪い部屋の匂い。禁煙とは言えタバコの匂いか？した。
エレベーターは１基しか無いので
混む。全体的に古い館内。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付きプラン】和洋バイキング朝食・最大20時間滞在・プール無料
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン 26平米【禁煙】】
食事3
投稿者さんの サザンクロスリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月08日 16:13:01
-
何回も宿泊していますが、部屋のお掃除される外国人女性は感じがよいです。チェックインして部屋に入ると前回まで部屋のお風呂にお湯が張れられていたのに今回は空っぽでした。到着後すぐにお風呂に入りたいのでお湯は張っておいてくれたら助かるとおもいます。なかなかお目にかかれない大きなゴキ僧の登場には驚きました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【タイムセール】最大50％オフ！地魚のお造りなど和と洋を織り交ぜたコース料理
- ご利用のお部屋
- 【【セミスイート】温泉付スペリオアルーム】
食事3
トコ7089さんの サザンクロスリゾート のクチコミ
- トコ7089さん [60代/女性] 2023年06月05日 01:58:36
-
ゴルフコースのホテルとは知らずに予約してしまいました。周りは皆さんゴルフ目的のようで、老人独りは場違いな感じでした。お食事はまあまあでしたが、パスタとパンと両方出て、炭水化物の多いメニューでした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【タイムセール】最大50％オフ！地魚のお造りなど和と洋を織り交ぜたコース料理
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーダブル 【禁煙】】
食事3
投稿者さんの サザンクロスリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月28日 14:43:13
-
お部屋は広くてとても使いやすかった。豪雨の為にゴルフプレイを中止にしようと、フロントの方に伝えたらとても感じ悪く対応をされて少しショックでした。急に中止する事は私も悪いのですが、ゴルフが出来ないショックと対応の悪さとのショックで凹みました。ゴルフ場はとても綺麗なのに少し残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ゴルフパック】イタリアンディナーコース 付きゴルフプラン プール無料特典付き
- ご利用のお部屋
- 【【セミスイート】温泉付スペリオアルーム】
食事5
yamaneko2015さんの サザンクロスリゾート のクチコミ
２月２４日宿泊。会員制クラブのビジター利用。館内浴衣歩きは１８時～翌７時まで。夕食は１８時～２０時半一択。早く食べる人もいるのだから１９時～２０時半があってもよいのでは？和洋織り交ぜたコースは鯛のコブ締め、カニのトマトソースパスタ、寄せ鍋、ビーフシチュー等々味が良かったです。ビーフシチューはコース終盤に出てくるのに予想外にボリューミー。良く煮込んでありました。食事前に風呂に入らなかったのが残念。赤ワインをもっと飲みながらビーフシチューを食したかった。お風呂は内風呂のみ。
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