総合4
夏野一番さんの サザンクロスリゾート のクチコミ
- 夏野一番さん [30代/男性] 2020年03月27日 17:21:19
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新型コロナ対策がしっかり施され、安心して利用できました。朝食がとても美味しく、大室山を望める景色をたのしみながら食事ができました。部屋からも富士山をみることが出来良かったです。
マイナスポイントはコロナ対策のため大浴場は利用せず、部屋のお風呂を使用したのに入湯税を払ったことです。こういう状況ですし配慮があってもいいと感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年03月
- サザンクロスリゾート 2020年05月13日 19:34:15
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。ご指摘いただきました内容につきましては真摯に受け止めております。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付きプラン】和洋バイキング朝食・最大20時間滞在・プール無料
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン 26平米【禁煙】】
総合4
mikshouさんの サザンクロスリゾート のクチコミ
- mikshouさん [50代/女性] 2020年03月23日 17:10:10
-
檜風呂の温泉付のセミスイートに宿泊しました。コロナウイルスの影響か、とてもお安く泊まれました。ゴルフ場のホテルの為か女性客は少なめで大浴場もほぼ貸切状態でしたし、お部屋についてる檜風呂ものんびりゆったり入れました。ホテル自体が新しくはないので、多少の汚れやガタは有りましたが気になるほどでもないしアメニティも良い物が置いてありました。お部屋も広くて、エアコンや空気清浄器も快適でした。角部屋でバルコニーも広く気持ちが良かったです。お食事も美味しかったです。
ただ、フロントの方が不慣れだったのか？家族で一部屋に泊まっているのに 名字がバラバラだったりチェックアウトの明細が子供の名前で精算されていたり、とちょっと苦笑いな場面がありましたがそれ以外は大変満足でした。
また機会があればリピートしたいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年03月
- サザンクロスリゾート 2020年05月13日 18:48:15
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。
アメニティに関しましてはお客様のご要望にお答えしたものを取り揃えております。お褒めのお言葉ありがとうございます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】最大50％オフ！旬の味わい会席を温泉付きセミスイートで♪
- ご利用のお部屋
- 【【セミスイート】檜風呂の温泉付 和洋室】
総合4
besuguruさんの サザンクロスリゾート のクチコミ
- besuguruさん [60代/男性] 2020年02月25日 15:53:03
-
特別料金の割には良かった。
昔の高級リゾートの趣き。 温泉なるも露天があれば最高。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- サザンクロスリゾート 2020年03月12日 12:19:33
-
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定 11時チェックアウト】温泉旅プラン～富士山を眺めるリゾートステイ～
- ご利用のお部屋
- 【お部屋お任せ【禁煙】】
総合4
投稿者さんの サザンクロスリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月19日 19:25:03
-
ゴルフ客用のホテルでした。
朝食も美味しくいただきました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- サザンクロスリゾート 2020年03月12日 12:19:51
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
朝食にはご満足いただきありがとうございました。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定 11時チェックアウト】温泉旅プラン～富士山を眺めるリゾートステイ～
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーツイン 【禁煙】】
総合4
投稿者さんの サザンクロスリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月14日 22:17:57
-
和室もあってくつろげました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年02月
- サザンクロスリゾート 2020年03月12日 12:19:55
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、ご満足頂けているご様子が伺え、私共も嬉しい限りです。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【タイムセール】最大50％オフ！温泉付きセミスイートを¥8，980～イタリアンに鮮魚のお造り付
- ご利用のお部屋
- 【【セミスイート】檜風呂の温泉付 和洋室】
総合4
0901のりちゃんさんの サザンクロスリゾート のクチコミ
- 0901のりちゃんさん [60代/女性] 2020年02月13日 17:23:55
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エントランスから富士山が望めて、静かで、洋食のフルコースは久し振りで味つけも大変よく美味しかったです。
温泉の出る浴室は角部屋だったので、露天風呂では有りませんでしたが、窓開けると爽やかな外気を受け温度を熱めで入れるとヒノキの浴槽でたまらなく至福の時間を過ごせます。
部屋のお風呂があまり良いので大浴場は入りそこないました。
主人が車椅子を利用していたので少し不便なところが有りましたが、もう少しリハビリをして元気になったらまた行きたいと言っていました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年02月
- サザンクロスリゾート 2020年03月12日 12:19:58
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【タイムセール】最大50％オフ！温泉付きセミスイートを¥8，980～イタリアンに鮮魚のお造り付
- ご利用のお部屋
- 【【セミスイート】檜風呂の温泉付 和洋室】
総合4
barisango5さんの サザンクロスリゾート のクチコミ
- barisango5さん [50代/男性] 2020年02月02日 11:14:46
-
建物は古いですが、
価格とのバランスでは満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- サザンクロスリゾート 2020年03月12日 12:20:18
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定 11時チェックアウト】温泉旅プラン～富士山を眺めるリゾートステイ～
- ご利用のお部屋
- 【お部屋お任せ【禁煙】】
総合4
投稿者さんの サザンクロスリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月26日 15:32:59
-
部屋の椅子 釘がでていた。危
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- サザンクロスリゾート 2020年03月12日 12:20:30
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。お怪我はございませんでしたでしょうか。頂いた貴重なご意見はスタッフとも共有し、改善に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【タイムセール】最大50％オフ！温泉付きセミスイートを¥8，980～イタリアンに鮮魚のお造り付
- ご利用のお部屋
- 【【セミスイート】温泉付スペリオアルーム】
総合4
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愛LOVEひっぷほっぷさんの サザンクロスリゾート のクチコミ
- 愛LOVEひっぷほっぷさん [30代/男性] 2020年01月06日 16:11:40
-
観光に便利な立地と、快適なシモンズベッド、POLAのアメニティ、地元産の干物を使用した朝のビュッフェは魅力的でした。プールも利用しましたが、子どもが大喜びでした。
一つ残念なのは、施設を利用するゴルフ利用客と宿泊客で客層の違いからか、受付の年配の男性の方々がどこか高圧的で、ゴルフ客より宿泊客を下に見ている感じがしてなりませんでした。ゴルフ施設と宿泊施設で同じ設備を利用しているからかと思いますが、一般の宿泊客にゴルフ利用客を同じようなモラルや品性を求められても困ります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- サザンクロスリゾート 2020年01月07日 14:46:03
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付きプラン】和洋バイキング朝食・最大20時間滞在・プール無料
- ご利用のお部屋
- 【お部屋お任せ【禁煙】】
総合4
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投稿者さんの サザンクロスリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月06日 23:17:25
-
仕事で使用
とにかくタバコ臭い
何をしても消えない
タバコが駄目な人は無理かもしれない
その他は普通です
朝ごはんは美味しいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- サザンクロスリゾート 2020年01月07日 14:53:20
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
清掃チェックを徹底しまして、お客様が快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
現在は、全館禁煙へリニューアルいたしました。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】一番人気！～温水プールサービスプラン～最大20時間滞在＋和洋ビュッフェ自慢の朝食付
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン 26平米【禁煙】】
総合4
投稿者さんの サザンクロスリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月05日 17:21:12
-
部屋が広く清潔感もあり、温泉付きの部屋でとても良かったです。食事は普通でしたが、全体的には大変満足できました。早速、友人にも勧めました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- サザンクロスリゾート 2020年01月07日 14:53:43
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【タイムセール】温泉付きセミスイートをスペシャルプライスで！¥8980～イタリアンに鮮魚のお造り付
- ご利用のお部屋
- 【【セミスイート】温泉付スペリオアルーム】
総合4
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの サザンクロスリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月18日 06:01:54
-
小学生と幼児との家族旅行で宿泊しました。
和洋室は広くて快適でしたが、ゴキブリとムカデが出たのはショックでした。フロントに電話したら特に驚くこともなくスプレーを持ってきてくれたのでよく出るのかもしれません…。
立地が山の中のゴルフ場なので仕方ないかもしれませんが。
別料金でプールも利用できてよかったです。大浴場は温泉と言うより、ゴルフ場の大浴場そのものです。当然露天風呂も無いですし。部屋でも檜風呂に入れることが決め手でしたが、その通り朝風呂の時間後ものんびり入れてよかったです。
食事は期待していませんでしたが、夕飯はコース料理で、特に前菜と刺身が美味しかったです。妻と瓶ビールを飲みましたが、ビールもグラスもよく冷えてて最高でした。朝食のバイキングも美味しかったです。
急に決めたこともあり、下調べがあまりできていませんでしたが、リゾートホテルではなく、ゴルフ場併設の宿泊施設という印象です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【タイムセール】温泉付きセミスイートをスペシャルプライスで！¥8980～イタリアンに鮮魚のお造り付
- ご利用のお部屋
- 【【セミスイート】檜風呂の温泉付 和洋室】
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの サザンクロスリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月17日 17:15:55
-
ゴルフ初心者と一緒だったので、ショートコースで練習したり、プールで泳いだり、楽しく過せました。
食事は美味しくて見た目も綺麗でとても満足でした。
但し、一つ残念なのはお風呂場が混雑していて洗い場の順番待ちをしている位なのに、私物の荷物を置いて、桶にはタオルまで入れて他の人が使えないように場所取りをしている方が居ました。
洗い場の場所取りをしないように注意書きをして欲しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【金目鯛＋ずわい蟹プラン】伊豆の幸を堪能できる和会席～リーズナブルなリゾートステイを～
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン 26平米【禁煙】】
総合4
パパはスポーツマンさんの サザンクロスリゾート のクチコミ
- パパはスポーツマンさん [40代/男性] 2019年08月14日 17:08:02
-
料理もよくホテルもキレイ良かったです。
ただ送迎に関して不満があり。もっとしっかりとした正しい情報がほしい。車で行く人は関係ないが電車で行く人には不便な場所なのでしっかりと送迎をしてほしい。
送迎がないならないと最初から記載がほしい- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【イタリアン＋鮮魚のお造りプラン】ステーキやパスタ等のイタリアン～リーズナブルなリゾートステイを~
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーツイン 【禁煙】】
総合4
投稿者さんの サザンクロスリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月17日 19:45:59
-
この値段でこの部屋と食事ならまた行きたい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【タイムセール】温泉付きセミスイートをスペシャルプライスで！¥8980～イタリアンに鮮魚のお造り付
- ご利用のお部屋
- 【【セミスイート】檜風呂の温泉付 和洋室】
総合4
投稿者さんの サザンクロスリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月20日 01:36:01
-
5月28日から２泊、家族４人で利用しました。ホテルはやや古さを感じましたが、とにかく食事がおいしくて大満足！
１人肉が苦手と伝えると１人だけ魚コースにかえて頂けました。朝食はビュッフェで種類も多く楽しめました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- サザンクロスリゾート 2019年05月21日 18:43:53
-
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
スタッフへの評価ありがとうございます。皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【サザンクロススタンダード】伊豆の幸を堪能♪選べるフルコース～基本プラン～
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙・禁煙】お部屋お任せ】
総合4
よしまさ123456さんの サザンクロスリゾート のクチコミ
- よしまさ123456さん [50代/男性] 2019年05月03日 16:17:25
-
5月1日より一泊で利用させて頂きました。
立地、施設、設備共に満足です。
各スタッフの気遣いや対応は、他に当たる事なく満足致しております。なお、夕食は和食懐石を選択致しました。これは、一段と大満足できる味わいで、思わずスタッフの方へ感想を声がけさせて頂いたほどです。
朝食については、ごく一般的と思います。
今回は、家内との宿泊利用のみでしたが、次回は是非ゴルフプレイを楽しみながらリピートとして利用し続けたいと思います。
関係者の皆さん、有難う御座いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- サザンクロスリゾート 2019年05月21日 18:46:19
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【サザンクロススタンダード】伊豆の幸を堪能♪選べるフルコース～基本プラン～
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン 26平米【禁煙】】
総合4
投稿者さんの サザンクロスリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月25日 07:15:34
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フラリとひとり旅で素泊まりしました。設備に古さは感じられるものの名門ゴルフコース併設の宿泊施設としての格は維持しています。温泉もあってくつろげました。但し駅からは遠く山の上なので車でない方はタクシー必須です。帰りは散歩しながら川奈駅まで歩きました。またぜひ泊まりたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
-
- サザンクロスリゾート 2019年05月21日 18:49:02
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日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定 12時チェックアウト】温泉旅プラン～富士山を眺めるリゾートステイ～
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーツイン 【禁煙】 ※喫煙要問】
総合4
投稿者さんの サザンクロスリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月30日 11:03:39
-
コストパフォーマンスが高い
ただし、自分の記憶違いで部屋の中の温泉がかけ流しでなかったので、そこだけが残念！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- サザンクロスリゾート 2019年04月01日 15:28:20
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過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【タイムセール】温泉付きセミスイートをスペシャルプライスで！¥8980～イタリアンに鮮魚のお造り付
- ご利用のお部屋
- 【【セミスイート】檜風呂の温泉付 和洋室】
総合4
投稿者さんの サザンクロスリゾート のクチコミ
食事はグットでした。
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先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お食事のご評価をしていただき誠にありがとうございます。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。