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サザンクロスリゾート クチコミ・感想・情報

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サザンクロスリゾートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:232件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.84
  • 立地3.93
  • 部屋4.06
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂4.03
  • 食事4.13
宿泊年月
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104件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの サザンクロスリゾート のクチコミ

投稿者さん 2020年10月13日 17:24:20

ゴルフ として利用するにはいい感じでした。
立地は、送迎バスを利用したので問題なし
部屋は、特に問題なく綺麗でした。
食事は、普通です。そこまでいいものではなかったですが普通には美味しくいただきました。
風呂は、これも普通。。
サービスは全般的に良かったです。説明もちゃんとしていて、こちらの要望にも快く答えてくれました。
プールとジャグジーにも行きました。こちらも使えると思います。
値段が安かったのでコスパは最高かと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定】ゴルフパック「一泊三食」~イタリアン+鮮魚のお造り付き~プール無料
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン 26平米【禁煙】】

総合4

えらーいさんの サザンクロスリゾート のクチコミ

えらーいさん [50代/男性] 2020年09月11日 13:51:57

ジャグジーを利用したかったけど、チェックインが遅かったので使えなかったです。
連泊すれば、もっと評価が高かったかも。
朝食は、天気が良ければ富士山が望めるそうです。
車でふもとに(5分程度)降りると、スーパーがあります。買い出しして部屋飲みもできます。
難しいかもしれませんが、バルコニーでの喫煙は可能にして欲しいかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】最大50%オフ!温泉付きセミスイートを¥8,980~イタリアンに鮮魚のお造り付
ご利用のお部屋
【【セミスイート】温泉付スペリオアルーム】

総合4

投稿者さんの サザンクロスリゾート のクチコミ

投稿者さん 2020年08月25日 15:36:51

食事が美味しく特に夕食は大満足。また朝食はとても気立ての良いおかあさんの元気な気配りがいいですね。あと夕食時にゴルフ場のライトアップがあると更に嬉しいですね。次回は仲間と利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
サザンクロスリゾート 2020年09月10日 10:12:45

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
また貴重なご意見をもとに今後のサービス向上に反映させていただきm佐生。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】最大50%オフ!旬の味わい会席を温泉付きセミスイートで♪
ご利用のお部屋
【【セミスイート】温泉付スペリオアルーム】

総合4

投稿者さんの サザンクロスリゾート のクチコミ

投稿者さん 2020年08月13日 12:26:52

禁煙部屋なのにタバコの匂いがひどかった
それ以外は値段以上によかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年06月
サザンクロスリゾート 2020年09月09日 12:16:55

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定 11時チェックアウト】温泉旅プラン~富士山を眺めるリゾートステイ~
ご利用のお部屋
【お部屋お任せ【禁煙】】

総合4

投稿者さんの サザンクロスリゾート のクチコミ

投稿者さん 2020年08月10日 17:30:25

今回初めてのプランで宿泊しツインルームでしたが部屋も良く満足出来ました。車であればコンビニ、食事処も近くにあり不便がないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
サザンクロスリゾート 2020年08月28日 12:57:14

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

みんみんみよよーんさんの サザンクロスリゾート のクチコミ

みんみんみよよーんさん [50代/男性] 2020年07月28日 17:06:02

ありがとうございました。
隣のゴルフ場に行くのに利用させていただきました。
サザンクロスのゴルフ場もまわりました。
とても楽しかったです。
また、利用したいと思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
サザンクロスリゾート 2020年08月28日 12:57:12

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】最大20時間滞在・プール無料 
ご利用のお部屋
【お部屋お任せ【禁煙】】

総合4

くましろーさんの サザンクロスリゾート のクチコミ

くましろーさん [50代/男性] 2020年07月27日 15:47:13

2020.06.05(金)に宿泊しました。初めての利用です。
事前に入手していた情報のとおり、ゴルフ場に建つホテルでした。温泉街の雰囲気は全くなく、本当にゴルフ場です。建物自体は古そうでしたが、館内は掃除が行き届いていました。
今回は『【楽天限定】最大50%オフ!旬の味わい会席を温泉付きセミスイートで♪』というプランで、温泉付きツインルームの2食付きプラン。1名あたり1万円未満という、少し心配するくらい低価格でしたが、広々としたツインルームで、食事もご馳走が出ました。
夕食はゴルフ場が一望できるレストランで和会席。ボリュームもちょうど良く、味も良かったです。
朝食は新型コロナウィルスの影響でブッフェスタイルは中止となっていて、和洋取り混ぜた定食でした。アジの干物にベーコンオムレツなど、チョッと変わった組み合わせでしたが、美味しくいただきました。
部屋のお風呂も温泉で、湯船は大人2人でも入れるほどの大きさがありました。蛇口から新鮮な温泉がドンドン出て、かけ流し状態で入ることができました。ただ、設備の古さでしょうか、湯船のゴム栓が劣化していたようで、夕食前にお湯を貯めておいたのですが、戻ってきたら湯船のお湯がスッカラカンになっていました(笑)。
改めてお湯を入れなおしたので問題はありませんが、時間が経つとジワジワお湯が減っていったので、ゴム栓がダメだったんでしょうね。常に温泉を注ぎ込んで対応しました。早くゴム栓を取り替えてくださいませ。
そうそう、「部屋の温泉に入る時には、階段が2段(3段だったかな?)あるので大丈夫ですか?」とご丁寧に電話で事前連絡をいただきました。親切な方でした。
大浴場も利用しましたが、こちらは広々としていて気持ちよかったです。HPの写真のとおりでした。
ゴルフを楽しまれる方はもちろん、温泉と食事を楽しむには、とてもコストパフォーマンスが良いホテルだと思います。
次回宿泊する機会があれば、同じ温泉付きの檜風呂のある部屋を利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
サザンクロスリゾート 2020年08月28日 12:57:08

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
これからもおもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】最大50%オフ!旬の味わい会席を温泉付きセミスイートで♪
ご利用のお部屋
【【セミスイート】温泉付スペリオアルーム】

総合4

投稿者さんの サザンクロスリゾート のクチコミ

投稿者さん 2020年07月22日 14:45:03

空気清浄機とコインランドリーあれば満点でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年07月
サザンクロスリゾート 2020年08月05日 13:43:53

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様から頂いたお声をもとに次回は満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定 11時チェックアウト】温泉旅プラン~富士山を眺めるリゾートステイ~
ご利用のお部屋
【エコノミーツイン 26 【禁煙】】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの サザンクロスリゾート のクチコミ

投稿者さん 2020年07月08日 19:09:41

一人利用でツインの部屋でしたので贅沢に過ごしました。
平日ともあって格安の料金でしたので満足です。
朝食はコロナの影響でビュッフェ形式ではありませんでしたが
とても美味しかったです。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
サザンクロスリゾート 2020年07月29日 08:44:48

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

総合4

投稿者さんの サザンクロスリゾート のクチコミ

投稿者さん 2020年07月08日 10:26:08

たまたま水着を持っていたので屋内プール無料につられて利用しました
値段的に大変満足です
        

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
サザンクロスリゾート 2020年07月29日 08:44:44

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】一番人気!~温水プールサービスプラン~最大20時間滞在+和洋ビュッフェ自慢の朝食付
ご利用のお部屋
【エコノミーツイン 26 【禁煙】】

総合4

投稿者さんの サザンクロスリゾート のクチコミ

投稿者さん 2020年07月04日 15:41:33

いつもながらスタッフの丁寧な対応、部屋、食事に温泉と心地よく満喫しアフターゴルフを夫婦でノンビリくつろげました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
サザンクロスリゾート 2020年07月28日 15:01:13

クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。
お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、ご満足頂けているご様子が伺え、私共も嬉しい限りです。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】最大50%オフ!旬の味わい会席を温泉付きセミスイートで♪
ご利用のお部屋
【【セミスイート】檜風呂の温泉付 和洋室】

総合4

41yaさんの サザンクロスリゾート のクチコミ

41yaさん [60代/男性] 2020年06月22日 16:47:21

お世話になりました。今回もスタッフの丁寧な明るい対応で気持ち良く温泉も十分満喫出来ました。ゴルフをともなっての宿泊ですので終日施設内で過ごしてのんびりしてます。次回も宜しくです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年05月
サザンクロスリゾート 2020年07月27日 09:33:26

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
スタッフへのお褒めのお言葉、ありがとうございます。皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】最大50%オフ!温泉付きセミスイートを¥8,980~イタリアンに鮮魚のお造り付
ご利用のお部屋
【【セミスイート】檜風呂の温泉付 和洋室】

総合4

41yaさんの サザンクロスリゾート のクチコミ

41yaさん [60代/男性] 2020年06月20日 18:53:56

女房が毎回部屋の温泉に大満足です。ゆっくりと優雅にくつろいでいます。部屋の臭いが最初は気になりますが今の時期窓全開で外気の涼しい風で心地よい。いつもながらスタッフに対応に感謝です。有り難うございます。
次回も宜しくです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
サザンクロスリゾート 2020年07月27日 09:33:29

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。
お風呂にはご満足をいただきありがとうございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】最大50%オフ!温泉付きセミスイートを¥8,980~イタリアンに鮮魚のお造り付
ご利用のお部屋
【【セミスイート】檜風呂の温泉付 和洋室】

総合4

投稿者さんの サザンクロスリゾート のクチコミ

投稿者さん 2020年06月20日 18:46:06

今回も温泉にゴルフに食事に満足し満喫しました。ホテルスタッフの皆様の対応にも感謝です。有り難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
サザンクロスリゾート 2020年07月27日 09:33:28

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお越し頂けましたら幸いです。
スタッフへのお褒めのお言葉、大変励みになり光栄です。
今後もより多くのお客様をお迎えできる温泉ホテルを目指して精進してまいります。

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】最大50%オフ!温泉付きセミスイートを¥8,980~イタリアンに鮮魚のお造り付
ご利用のお部屋
【【セミスイート】檜風呂の温泉付 和洋室】

総合4

投稿者さんの サザンクロスリゾート のクチコミ

投稿者さん 2020年05月25日 17:10:38

ゴルフ場のリゾートホテルですが古いですが清掃は良くされていました。ゴルフをやらない人でもゴルフを始めようと考える程の芝に囲まれていい感じでした。部屋の檜風呂温泉は1人で入る大きさです。食事は懐石でボリュームは今一つですが味は良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年05月
サザンクロスリゾート 2020年07月20日 12:40:42

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】最大50%オフ!旬の味わい会席を温泉付きセミスイートで♪
ご利用のお部屋
【【セミスイート】檜風呂の温泉付 和洋室】

総合4

41yaさんの サザンクロスリゾート のクチコミ

41yaさん [60代/男性] 2020年05月23日 11:35:57

お世話になりました。久しぶりに夫婦でゴルフを伴っての宿泊でしたが当日は季節外れの寒さと曇り時々雨でしたが、ゴルフ場スタッフの丁寧な対応コースコンディションも良く整備されていて気持ち良くプレーでき満喫出来ました。宿泊も前日の急な部屋タイプの変更や寒かったため暖房器具の手配など親切丁寧な対応を頂き感謝です。夕食も美味しく頂き温泉も満喫しリフレッシュできてコスパも最高。次回もヨロシクです。来週も予約しようと思ってます。その節はまた宜しくお願いします。有り難う御座いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年05月
サザンクロスリゾート 2020年06月17日 09:28:46

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。
ご滞在中はゴルフなどごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。
お褒めのお言葉を賜りましたこと、大変光栄に存じます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】最大50%オフ!温泉付きセミスイートを¥8,980~イタリアンに鮮魚のお造り付
ご利用のお部屋
【【セミスイート】温泉付スペリオアルーム】

総合4

投稿者さんの サザンクロスリゾート のクチコミ

投稿者さん 2020年05月21日 22:00:06

食事はイタリアンでしたがおいしくいただきました。静かでゆっくりできたので満足しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年05月
サザンクロスリゾート 2020年06月17日 09:27:39

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。
お食事に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】最大50%オフ!旬の味わい会席を温泉付きセミスイートで♪
ご利用のお部屋
【【セミスイート】檜風呂の温泉付 和洋室】

総合4

投稿者さんの サザンクロスリゾート のクチコミ

投稿者さん 2020年04月14日 12:48:36

近くのゴルフ場でラウンド後に突然宿泊させて頂きました。
清潔感、館内部屋設備、お風呂ととても良かったです。
次回は宿泊プレーで利用させて頂きますよう

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年04月
サザンクロスリゾート 2020年06月02日 10:19:08

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定 11時チェックアウト】温泉旅プラン~富士山を眺めるリゾートステイ~
ご利用のお部屋
【エコノミーツイン 【禁煙】】

総合4

投稿者さんの サザンクロスリゾート のクチコミ

投稿者さん 2020年04月04日 15:24:44

食事はグットでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年04月
サザンクロスリゾート 2020年04月13日 18:21:09

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お食事のご評価をしていただき誠にありがとうございます。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

総合4

夏野一番さんの サザンクロスリゾート のクチコミ

夏野一番さん [30代/男性] 2020年03月27日 17:21:19

新型コロナ対策がしっかり施され、安心して利用できました。朝食がとても美味しく、大室山を望める景色をたのしみながら食事ができました。部屋からも富士山をみることが出来良かったです。
マイナスポイントはコロナ対策のため大浴場は利用せず、部屋のお風呂を使用したのに入湯税を払ったことです。こういう状況ですし配慮があってもいいと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
サザンクロスリゾート 2020年05月13日 19:34:15

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。ご指摘いただきました内容につきましては真摯に受け止めております。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付きプラン】和洋バイキング朝食・最大20時間滞在・プール無料
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン 26平米【禁煙】】

104件中 1~20件表示

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