総合4
投稿者さんの サザンクロスリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月16日 17:29:46
-
非常にお得なパックだと思いました。このパックは3回ほど利用しましたがお得感があると感じました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- サザンクロスリゾート 2020年12月15日 10:11:42
-
クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】ゴルフパック「一泊三食」～イタリアン＋鮮魚のお造り付き～プール無料
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーツイン ２６ 【禁煙】】
総合4
だっちゃん０２０８さんの サザンクロスリゾート のクチコミ
- だっちゃん０２０８さん [50代/男性] 2020年11月12日 18:04:42
-
11月６日に宿泊しました。たいへんリーズナブルの金額にも関わらず部屋に檜の温泉が付いていて食事もたいへん満足できました。go to キャンペーンがあるうちに同じ部屋で次の予約をしました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- サザンクロスリゾート 2020年12月15日 10:11:26
-
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。
お褒めのお言葉を賜りましたこと、大変光栄に存じます。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
- ご利用の宿泊プラン
- 【タイムセール】最大50％オフ！温泉付きセミスイートを¥8，980～イタリアンに鮮魚のお造り付
- ご利用のお部屋
- 【【セミスイート】檜風呂の温泉付 和洋室】
総合5
投稿者さんの サザンクロスリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月12日 14:24:22
-
いつもながらの対応でゴルフに宿泊と満足な時間を過ごせて満足してます。次回も宜しくお願いします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- サザンクロスリゾート 2020年12月15日 10:11:23
-
この度はクチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
- ご利用の宿泊プラン
- 【タイムセール】最大50％オフ！温泉付きセミスイートを¥8，980～イタリアンに鮮魚のお造り付
- ご利用のお部屋
- 【【セミスイート】檜風呂の温泉付 和洋室】
総合4
投稿者さんの サザンクロスリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月11日 21:40:32
-
目の前がゴルフコースとても素敵でした。
朝のバイキングも美味しく頂きました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- サザンクロスリゾート 2020年12月11日 10:53:03
-
クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】ゴルフパック「一泊三食」～イタリアン＋鮮魚のお造り付き～プール無料
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーツイン ２６ 【禁煙】】
総合5
投稿者さんの サザンクロスリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月09日 17:56:12
-
レビューを普段は書いてはいないのですが、感謝の意を込めて書かせていただきました！
乳児を連れて家族で利用させて頂きました。乳児の寝かしつけのこともあり、夕食を早めの時間でお願いできるか予めメールで確認していたのですが、ギリギリの予約だったこともあってかご希望には添えずすみません。と丁寧に返信がありました。
仕方ないことと思い、宿泊日を迎えましたが、早めにチェックインするとなんと夕食を早めの時間帯にしてくれていて、お風呂、お食事会場にはしっかりとベビーチェアなど乳幼児を想定した配慮がされていて、大変嬉しく思いました。
というのも、こちらのホテルの乳児は添い寝は無料だったなので、従業員の方の温かくそして、高いサービス精神が非常にありがたかったです。本当にありがとうございます。
あと他の宿泊者の方も書かれていますが、お料理も非常にコストパフォーマンスの高いものでした！
また是非利用させて頂きたい施設となりました！その時はまたよろしくお願いします。
安心して親戚や友人におすすめできるホテルです。
GOTOトラベルの期間中であり、本当に従業員の皆さまお忙しいなか素晴らしいご対応をどうもありがとうございました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- サザンクロスリゾート 2020年12月11日 10:51:43
-
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
スタッフへのお褒めのお言葉、大変励みになり光栄です。
スタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【和洋折衷フルコースプラン】～蟹・あわび・お肉などの季節の食材を堪能～プール無料
- ご利用のお部屋
- 【お部屋お任せ【禁煙】】
総合5
nasyoko888さんの サザンクロスリゾート のクチコミ
- nasyoko888さん [40代/女性] 2020年10月26日 13:59:53
-
23時前くらいのチェックインでしたが、お風呂も入れたし施設は少し古くても清潔感がありました。朝食は思ったほどではなかったけど景色を見ながら美味しくいただきました。ゴルフする方々がの宿泊が多いのか、ロビーにスポーツブランドのウェアやキャップ、バックなども色々置いてありちょっとした買い物もできて良かったです。このまま今後も頑張って欲しいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- サザンクロスリゾート 2020年12月11日 10:28:08
-
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】一番人気！～温水プールサービスプラン～最大20時間滞在＋和洋ビュッフェ自慢の朝食付
- ご利用のお部屋
- 【お部屋お任せ【禁煙】】
総合4
投稿者さんの サザンクロスリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月13日 17:24:20
-
ゴルフ として利用するにはいい感じでした。
立地は、送迎バスを利用したので問題なし
部屋は、特に問題なく綺麗でした。
食事は、普通です。そこまでいいものではなかったですが普通には美味しくいただきました。
風呂は、これも普通。。
サービスは全般的に良かったです。説明もちゃんとしていて、こちらの要望にも快く答えてくれました。
プールとジャグジーにも行きました。こちらも使えると思います。
値段が安かったのでコスパは最高かと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年10月
- サザンクロスリゾート 2020年12月11日 10:25:41
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
スタッフへの評価ありがとうございます。お客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】ゴルフパック「一泊三食」～イタリアン＋鮮魚のお造り付き～プール無料
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン 26平米【禁煙】】
総合2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
けんぴ23さんの サザンクロスリゾート のクチコミ
- けんぴ23さん [30代/男性] 2020年09月30日 21:49:07
-
素泊まりで利用させていただきました。
大きな不満はありませんでしたがチェックイン時の男性の態度が不親切でした。
他の方のクチコミでもありましたがゴルフをする方にはいいと思います。
それ以外の方は肩身が狭く感じます。
ホテル側は悪くないのですが、ゴルフ目的できている客の態度がとても傲慢に感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- サザンクロスリゾート 2020年10月26日 10:55:49
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
しかしながらこの度はご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、フロントスタッフとして心がけてまいります。
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定 11時チェックアウト】温泉旅プラン～富士山を眺めるリゾートステイ～
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン 26平米【禁煙】】
総合5
41yaさんの サザンクロスリゾート のクチコミ
- 41yaさん [60代/男性] 2020年09月23日 22:59:05
-
何時もながらスタッフの対応の良さと部屋、食事、ゴルフと満喫でした。コースの乗り入れ出来ずで残念ですがスムーズにラウンドできました。部屋ののテレビが映らずリモコンの交換するも映らずでテレビを交換して頂き対応有り難うございます。又、お世話になります。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- サザンクロスリゾート 2020年10月26日 10:55:41
-
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】最大50％オフ！旬の味わい会席を温泉付きセミスイートで♪
- ご利用のお部屋
- 【【セミスイート】檜風呂の温泉付 和洋室】
総合5
ri-galusyuさんの サザンクロスリゾート のクチコミ
- ri-galusyuさん [30代/男性] 2020年09月22日 16:00:29
-
2020.9.20一泊しました。私にとってはすごくいい所でした。車でいく人にはとてもいいと思います近くにコンビニスーパーはありません。夕食も美味しい、とにかく静かで落ち着きたい人にいいと思います。
私は30代ですが利用者の平均年齢は高めゴルフをやる方が多かったです。喫煙所は一階のみにあります。
若い方でわいわいガヤガヤしたい方にはおすすめできません。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- サザンクロスリゾート 2020年10月23日 14:29:01
-
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
- ご利用の宿泊プラン
- 【和洋折衷フルコースプラン】～蟹・あわび・お肉などの季節の食材を堪能～プール無料
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル 【禁煙】】
総合3
投稿者さんの サザンクロスリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月22日 10:23:22
-
ゴルフをする方にとっては、とても良いホテルだと思いました。私はゴルフをせず通常の宿泊でしたので通常の宿泊の方にとっては、肩身が狭いイメージでした。お部屋は清潔感がありましたし、過ごしやすかったです。温泉を楽しみにしていましたが、あまり期待できるような感じではありませんでした。チェックインした際のフロントの方はすごく感じの良い接客をしてくださいました。が、深夜のフロントの方の態度が悪く、少し残念な気持ちになりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年09月
- サザンクロスリゾート 2020年10月23日 14:29:04
-
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
いただいたご意見を元により良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】一番人気！～温水プールサービスプラン～最大20時間滞在＋和洋ビュッフェ自慢の朝食付
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーツイン ２６ 【禁煙】】
総合5
投稿者さんの サザンクロスリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月21日 22:03:31
-
送迎をお願いしていましたが、予定よりも15 分ほど遅れていて不安になりました。遅れる旨を事前にご連絡頂けたらよかったです。
ディナーコースはとても満足のいく内容でした。夫が誕生日だったのですが、追加料金無しでデザートプレートを用意していただけました。とても喜んでいました。
朝食は期待していたよりも種類が少なかったです。もう少しサラダやドリンクが充実しているといいなと思いました。
緑が多くて静かなので、のんびり過ごしたい私達にはピッタリのホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- サザンクロスリゾート 2020年10月23日 14:28:58
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
ただご送迎の際にはご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
いただいたご意見を元に改善させていただきます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【イタリアン＋鮮魚のお造りプラン】ステーキやパスタ等のイタリアン～リーズナブルなリゾートステイを~
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーツイン ２６ 【禁煙】】
総合5
投稿者さんの サザンクロスリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月18日 10:51:36
-
設備もゴルフも最高でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- サザンクロスリゾート 2020年10月23日 14:28:58
-
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】ゴルフパック「一泊三食」～イタリアン＋鮮魚のお造り付き～プール無料
- ご利用のお部屋
- 【【セミスイート】檜風呂の温泉付 和洋室】
総合4
えらーいさんの サザンクロスリゾート のクチコミ
- えらーいさん [50代/男性] 2020年09月11日 13:51:57
-
ジャグジーを利用したかったけど、チェックインが遅かったので使えなかったです。
連泊すれば、もっと評価が高かったかも。
朝食は、天気が良ければ富士山が望めるそうです。
車でふもとに（５分程度）降りると、スーパーがあります。買い出しして部屋飲みもできます。
難しいかもしれませんが、バルコニーでの喫煙は可能にして欲しいかな。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- サザンクロスリゾート 2020年10月22日 16:53:58
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 【タイムセール】最大50％オフ！温泉付きセミスイートを¥8，980～イタリアンに鮮魚のお造り付
- ご利用のお部屋
- 【【セミスイート】温泉付スペリオアルーム】
総合5
投稿者さんの サザンクロスリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月30日 20:28:57
-
８月上旬に初めてこちらのホテルを利用しました。ゴルフ場に併設されており設備は年数が経っているものの充実していました。
１番良かった点は夜のお料理です。２泊とも朝夕ご飯付き和食系での予約で、美味しい海鮮料理を沢山食べられて満足でした。朝食はバイキング形式で種類豊富で楽しめました。
感染対策についてはお部屋用に消毒スプレーを配布してくれ、また色んな場所にも設置されていたので安心できました。食堂での感染対策については１泊目よりも２泊目は更に強化・改良されている様子があり、随時検討されているのだと感じました。
また一般的な施設によく備え付けされているハンドソープやアメニティで肌が荒れてしまうのですが、こちらのホテルに置かれていたものは肌にも優しくて嬉しかったです。
お部屋の清掃もしっかりされておりましたが、少しエアコンの匂いが気になりました。
また機会があれば利用したいです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- サザンクロスリゾート 2020年09月15日 10:27:48
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
今後もお客様のお声を反映させ、快適にお過ごしいただけるアメニティを揃えてまいりますので、お気づきの点がありましたら、お寄せいただけますと幸いです。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【旬の味わい会席】四季折々の食材を堪能
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーツイン ２６ 【禁煙】】
総合5
41yaさんの サザンクロスリゾート のクチコミ
- 41yaさん [60代/男性] 2020年08月29日 19:10:21
-
相変わらず対応の良さと、夕食の豊富さ、内容、味、部屋の環境ともに大満足でした。食べきれず申し訳なかったです。
レストランでのスタッフの対応も申し分なく料理長はじめ忙しい中有り難う御座いました。
夫婦ともに満足してます。又、お世話になります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- サザンクロスリゾート 2020年09月14日 18:11:29
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお帰りいただけたらと願っております。
スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉をありがとうございます。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】最大50％オフ！旬の味わい会席を温泉付きセミスイートで♪
- ご利用のお部屋
- 【【セミスイート】檜風呂の温泉付 和洋室】
総合5
投稿者さんの サザンクロスリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月29日 18:55:55
-
ツインルームも綺麗で明るく快適、朝食もバイキングになっておりコロナ対策も管理されていて良いと思った。いつもながらの
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- サザンクロスリゾート 2020年09月14日 18:11:30
-
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】一番人気！～温水プールサービスプラン～最大20時間滞在＋和洋ビュッフェ自慢の朝食付
- ご利用のお部屋
- 【お部屋お任せ【禁煙】】
総合2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの サザンクロスリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月29日 18:42:46
-
まずはフロントで予約の確認でだいぶ待たされました。
食事は良かったのですが、小学生の子供に大人と同じメニューで、
刺身が沢山。でも、遅れて隣に来たファミリーの小学生にはお子様用の
豪華なディナーが。
どういうことでしょう。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- サザンクロスリゾート 2020年09月14日 18:11:32
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。
今後このようなお言葉を頂く事がないよう今後もお客様の立場に立って業務に精進させて頂きます。
今回は本当に申し訳有りませんでした。
またのご来館心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【タイムセール】最大50％オフ！温泉付きセミスイートを¥8，980～イタリアンに鮮魚のお造り付
- ご利用のお部屋
- 【【セミスイート】温泉付スペリオアルーム】
総合4
投稿者さんの サザンクロスリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月25日 15:36:51
-
食事が美味しく特に夕食は大満足。また朝食はとても気立ての良いおかあさんの元気な気配りがいいですね。あと夕食時にゴルフ場のライトアップがあると更に嬉しいですね。次回は仲間と利用させて頂きます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- サザンクロスリゾート 2020年09月10日 10:12:45
-
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
また貴重なご意見をもとに今後のサービス向上に反映させていただきｍ佐生。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】最大50％オフ！旬の味わい会席を温泉付きセミスイートで♪
- ご利用のお部屋
- 【【セミスイート】温泉付スペリオアルーム】
総合3
たかたかパパさんの サザンクロスリゾート のクチコミ
GOto割引が無ければ少し割高かも。。立地、景色はかなり良かった。高原の景色、日の出、富士山もうっすら見えた。檜のお風呂はお湯を張るのに時間がかかったが気持ちよく入れた。トイレや水回りは改修されていたが、壁紙のカビとにおいは少し気になった。鼻炎持ちの息子はここに来てアレルギーがひどかった。
夕食時、隣のテーブルの人数が多く、またお酒も入り大きな声で騒がしかった。このご時世なのに…。ホテル従業員は何も言わない。このような客がいる場合、せめてパーテーションでもあればと思った。イタリアン、適量で美味しかった。鮮魚のお造り…は、一人ずつ分けてあった方がよいのでは。
朝食は無くなっているものが散見された。コーヒーは濃すぎます。味は全体的にまぁまぁでした。美味しくいただきました。
受付の女性にはもう少し笑顔で接客してほしい…。
立地の良さ、食事もまあまあでしたので、この割引後のお値段で泊まれるならまた泊まりたい。
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
いただきましたご意見を元にサービスの改善により一層精進いたします。