前から行きたいと思っていた酸ヶ湯温泉に女性専用の時間に入浴できてよかったです。湯治用の部屋でしたが、共同のトイレも女性専用の洗面も新しいし不便なことはありませんでした。

旅行の目的

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宿泊年月

2023年09月

今回 2回目で、前回が旅館の方だったので、今回は湯治体験をしたくて湯治室に泊まりました。
部屋も清潔で、食事もおいしく、お風呂も最高で、
申し分なかったのですが、
スキー等の団体客（？）と並びの部屋だったようで、
夜遅くまで騒がしくて、よく眠れませんでした。
３連休だったのでしかたないことかもしれまんが、
もし目的別に部屋を分けられていたら、
もっと楽しめたかもしれません。
又、日を改めて訪れたいです。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2017年03月

古き宿という認識はありましたが、流石に部屋に洗面所がないののと、押入れのような入口には戸惑いました。
お風呂は女性専用時間があったので、大変満足できました。
立地は山の中なのでしょうがないことですが車の運転が大変でした。
屋度の方は非常に親切でした。おふとんも綺麗でした。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2023年09月

9月9日にお世話になりました。

私どもシニア夫婦の旅行の大きな目的である、酸性の温泉を十分満喫しました。本当にいいお湯です。
私は混浴に入りませんでしたが、夫が少し不満気だったのは、湯あみ着を着た女性がお風呂の出入りする辺りにつかっていて、男性は裸ゆえ前を通るのに困ったようでした。

お部屋は良く気配りされていて感心いたしました。部屋自体きれいですし、使い勝手良く必要な物がちゃんと配置されています。お風呂に行く際に使う籠にfacemaskが入っていて、初めての経験でしたし嬉しかったです。
ただ、夜休む際に部屋の電気を消しましたら、足元灯が自動で作動し、消すことができないのが困りました。

食事についてなのですが、豪華でなくて構わないので、地のもので素材を吟味した料理などを工夫されるといかがでしょうか。

従業員の方々は本当に気持ちの良い接客でした。私どもの都合で2泊の予定を1泊に変更させていただいたのですが、この時の対応にも大変感謝しております。　ありがとうございました。

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宿泊年月

2023年09月

前日の民宿より夕食が非常にお粗末だった。
朝食のバイキングは種類が少なかった。

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宿泊年月

2022年11月

11/02 連休中に宿泊しました。
夕食は、物足りない量でした。
朝食は、８時に行くとほとんど料理がなく、とてもバイキングとは思えないほど
量も種類もなく、みそ汁はといえば底のほうに僅かにあるくらいでした。
料理の補充する気配もなく、最近の温泉にしてはびっくりしました。
温泉が売りの宿なので、しょうがないのでしょうが。
以前と比べるとがっかりとしました。
新館に泊まったので、１泊¥２００００近いお部屋は良かったです。

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家族

宿泊年月

2019年11月

施設、食事等満足度は高かったのですが、トラブルが2件連続して発生し残念ながらサービスを不満としました。
トラブルその1．予約人数が減少したので電話で1名キャンセルをしましたが、当日チェックインしようとしたらキャンセルされていませんでした。
トラブルその2．翌日は早朝の出発予定だったのでその旨つたえたところ、「朝食はおにぎり弁当を用意します。夕食後食堂で渡します」と言われたので、食後弁当を受け取ろうとしたところ、食堂にそのことが伝わるいず、結局弁当は出発時に渡されることになりました。その後弁当を受け取り出発し、昼食時に弁当を開けると、普通の弁当でした。おにぎりのつもりでいたので何かしっくりしませんでした。（弁当はおいしかったのが救いでした）

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レジャー

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友達

宿泊年月

2018年10月

８４歳の父と二人で初めて泊まりました。

旅館棟に泊まりましたが、廊下と部屋はふすま１枚で仕切られており、
一般的な「旅館」とは大きく異なっていました。
昔からの湯治用の建物なんでしょうね。

また、当日の夜は気温が下がり暖房が欲しい温度でしたが、
部屋にはイヤミの様に扇風機が１台だけ。
チェックアウト時に聞いたら、他にも多くの人が寒がっており、
暖房を希望した方も居たとの事。
部屋に電話が有ったので、一声、暖房機の要否を聞いて欲しかったです。

でも、そんな事も忘れさせてくれるくらい、従業員の方々の対応は
とても暖かかったです。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年09月

歴史ある湯治場の雰囲気を濃厚に残していてとても気に入りました。
夜は星空が美しく、温泉の泉質も素晴らしく、また食事の内容も大変良かったです。
但しもう現代の男性客のモラルでは混浴は無理でしょう。
いい年をした大人が始終女子風呂を覗こうとしているのは一人や二人ではなかったです。
売店にある女性用の湯浴衣はモノの割に高すぎるし、もっと衝立を大きくするか、女性専用時間を多くするかしないと、このままでは犯罪が起こりますよ。
本当に気分が悪かったです。
いい宿なのにもったいない。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年06月

夜寝る頃の廊下での足音や話し声は気をつけないと、かなり響きます。
これは、建物が古いので宿泊客側のモラルの問題だと思います。

ドアノブに引っ掛ける、布団を上げないで・・・の札は最高にありがたかったです！
温泉はさすがの素晴らしいお湯でした。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年09月

千人風呂の半世紀前を知る者にとっては、現状は嘆かわしさを通り越して呆れ果てます。
男女の立て札で境を作ったり、仕切りの目隠しを年々厳しくしたりするものだから、女性がますます入り難くなって、”混浴”時間帯の平均男女比率は３０対１くらいと見受けました。ペアの人たち以外では男女間の語らいなどは皆無でほぼ不可能です。解決策は浴室の構造を昔に戻すしかないのでは ?

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友達

宿泊年月

2011年09月

Not worth for the room charge. Very crowdy at the onsen and no service at all.

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宿泊年月

2023年10月

お風呂はとても良かったのに
宿泊したお部屋が入った瞬間に
かび臭くて、臭いが気になりました。

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一人

宿泊年月

2023年10月

ハイシーズンなので若干の料金の差はしょうがないですが、夕食は、少ない品数でも、以前宿泊した時、もう少し充実してた感じしてました。
朝食も、時間内でも補充もなく、温泉以外は、、、この料金でどうなんでしょうと言った感じです。
ただ、チェックアウト以降も温泉利用出来るのは良かったでした。

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同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

立地は特に問題なし。部屋もリニューアルしたばかりで綺麗で静かにのんびり過ごせた。風呂に関しても流石と言うしかないほど良かったが偶々、小浴場に入りに行った際に外国人観光客が頭まで湯に入れていてマナーが悪く、嫌な思いをした。仙人風呂も仕方ないにしろ20時～２１時まで男性が入れないのが個人的に不便に感じた。
食事はグレードアップという事なので多少は期待していたが正直、がっかりした。どの辺がグレードアップしているか分からないし味も普通。
総合的に判断すると料金とつり合いが感じられず損した気分です。多分、日帰りで行く事は有るかもしれないが宿泊は無いかな

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

念願の酸ヶ湯温泉で時期も良く紅葉、降雪、湯けむりを味わうことができました。
予約時５号館しか空いておらず。

湯治棟ということを踏まえた上で参考になればと思います。
・時期的にカメムシとの闘い。一晩で数え切れない量捕りました。古い建物なので仕方ないですが５号館以外ではあまり見かけなかった気もします。
・建物的に足音は仕方ないと思いますがドアは構造関係ないのにバタンバタン開け閉めするする人が多く無神経すぎます。
・湯治棟なのに６時過ぎから清掃音で目が覚める。スタッフの方の足音が一番大きい。びっくり。一日部屋でゆっくり過ごすにはイヤホンが必要。

・料理は日替わりで違うメニュー、湯治食との事ですが内容は満足のいくものです。朝も同様に日替わりで飽きることなく頂けました。食堂スタッフの方は感じがいいです。

・千人風呂は泉質、雰囲気共に最高でした。視界が悪いほど湯けむりが上がっていれば混浴でもあまり気にすることなく入れそうです。仕切りがあるとはいえ微妙に隙間があったり覗ける空間があるので気にする人は入れません。また女性専用の時間も２回あるの十分満足できます。そこで集中して熱の湯を満喫しました。

全体的に年齢層が高めなせいかマナーもあまりよろしくない印象を受けました。そこかしこにバスタオルを置きっぱなしで立ち去る、スリッパ放置、脱衣所までスリッパ履いて入ってくる、浴室内で大声で会話など。
気にしすぎといえばそうですが目に余ります。インバウンドでもないのに。

・フロントの女性に限っては基本的に愛想なし。というか素っ気ない印象を持たれても仕方ないなという対応をされます。

どれを差し引いても温泉が最高なので他は気にしたってしょうがない。と言ったところでしょうか。
色々ありましたがとにかく行って良かったと思える温泉でした。
機会があれば雪深い時期に行ってみたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年10月

コロナ禍で部屋食は時間や周囲を気にせず、食事できるので良かった。
部屋がリニューアルされていないのが残念

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年09月

千人風呂を目当てに宿泊、混浴なのですが、女性保護のためか、男性が実際に入っても良い所は、半分以下なので、100人も入れない風呂でしかありません。　せめて、2／3倉の名ところが入れるようにしていただければと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月