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ホテル 水明閣のクチコミ・お客さまの声
総合3
夕食の献立、少ない! 驚きました。目を楽しませる旅館の一般的なスタイルではなかった。反面、朝ごはんはまあまあ。部屋の壁紙が剥がされて久しい様子、TVモニタの左壁。3階ELVのステップにカーペットのほつれ発見。働く人は目がなれてしまうんだな。 客は敏感に感じます。ボロは見せてはいけない。次回は他の宿をあたります。
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この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。「夕食の献立が少なく、目を楽しませる旅館の一般的なスタイルではなかった」とのご指摘ですが、こちらについては全くその通りでございます。ご宿泊頂いたプランは「一人旅二食付プラン」で、主にお仕事を目的とされる方や簡単なお食事で構わない方向けに低価格にシンプルな形でご提供致しております。ご朝食については全プラン共通でございますので、及第点を頂きましたことにとても嬉しく思います。また、宿泊客室の壁紙の状態及び館内のカーペットのほつれ等に手を付けられなかったことも事実でございます。こちらにつきましては改善すべき点でありながら、やむを得ず放置してしまったことにお詫び申し上げますとともに、今後できる限り早めに改修・修繕を行って参ります。次の機会に再度選択肢の一つとして頂けるようスタッフ一同努めて参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。ホテル水明閣総支配人 佐藤英夫
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夕食の献立、少ない! 驚きました。目を楽しませる旅館の一般的なスタイルではなかった。
反面、朝ごはんはまあまあ。
部屋の壁紙が剥がされて久しい様子、TVモニタの左壁。
3階ELVのステップにカーペットのほつれ発見。
働く人は目がなれてしまうんだな。 客は敏感に感じます。ボロは見せてはいけない。
次回は他の宿をあたります。
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この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
「夕食の献立が少なく、目を楽しませる旅館の一般的なスタイルではなかった」とのご指摘ですが、こちらについては全くその通りでございます。ご宿泊頂いたプランは「一人旅二食付プラン」で、主にお仕事を目的とされる方や簡単なお食事で構わない方向けに低価格にシンプルな形でご提供致しております。
ご朝食については全プラン共通でございますので、及第点を頂きましたことにとても嬉しく思います。
また、宿泊客室の壁紙の状態及び館内のカーペットのほつれ等に手を付けられなかったことも事実でございます。
こちらにつきましては改善すべき点でありながら、やむを得ず放置してしまったことにお詫び申し上げますとともに、今後できる限り早めに改修・修繕を行って参ります。
次の機会に再度選択肢の一つとして頂けるようスタッフ一同努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテル水明閣
総支配人 佐藤英夫