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ホテル 水明閣 クチコミ・感想・情報

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ホテル 水明閣のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:253件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地3.59
  • 部屋3.96
  • 設備・アメニティ3.85
  • 風呂3.93
  • 食事4.27
宿泊年月
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204件中 181~200件表示

総合3

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投稿者さんの ホテル 水明閣 のクチコミ

投稿者さん 2012年07月05日 12:49:22

駅から少し距離があり周りに何もありませんが、お部屋もコンパクトながらきれいで、お風呂も温泉ではないそうですが清潔でとてもよかったです。でも肝心のお食事が残念でした。連れがとてもお刺身好きだったのでグレードアップのお食事にしていただきましたが、肝心のお刺身が鮮度がイマイチ。グレードアップも多分ご飯がお寿司になった事と陶板焼きが2つになった事のような。。。海鮮がメインの場所柄だったのでお刺身がグレードアップされると思ってたので少々がっかり。せっかくのお寿司もお魚の鮮度がイマイチなのでがっかり。本当はもっと積丹半島の方に泊まりたかったのですが、トイレや洗面所が共同の所が多かったので値段や口コミ等々で決めましたが、お部屋やお風呂、旅館の方の対応など他はとっても満足なので本当に残念です。今回はたまたまだったと思いたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年06月
ホテル 水明閣 2012年07月05日 16:29:49

 この度はホテル水明閣をご利用頂き有難うございます。
また、せっかくの積丹旅行で満足頂ける御料理をご提供できなかったことに深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ありません。

 当館の一番の売りで有ります御料理、特に仲買人さんから直で仕入れている海鮮食材でお客様のご期待に添えなかったことは、当館全てのスタッフの責任によるところでございます。

 お客様より頂戴した貴重なご意見を無駄にすることなく、仕込み・盛り付け・ご提供までの行程を改めて見直し、お客様により満足頂ける御料理のご提供について検討しております。

 当館のご指名・ご利用並びに貴重なご意見を頂戴しましたことに心より感謝申し上げますとともに、またのお越しを心よりお待ち致しております。

ホテル水明閣
総支配人 佐藤英夫

ご利用の宿泊プラン
【4つ星以上】ちょっぴりリッチなお食事を☆日本海の海幸満喫♪夕食はお部屋☆当館人気
ご利用のお部屋
【【和室6畳】プチタイプのコンパクトな和室】

総合4

投稿者さんの ホテル 水明閣 のクチコミ

投稿者さん 2012年06月08日 11:13:27

仕事で泊まりました。きれいで快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年06月
ホテル 水明閣 2012年06月08日 15:44:43

この度は当ホテルをご利用頂き有難うございます。仕事の方向け、又お1人様のご旅行にビジネスプランを設けております。朝食付プランも人気がありますので、余市へお越しの際はぜひ宜しくお願い致します。

ホテル水明閣
支配人 山田雄介

ご利用の宿泊プラン
【ポイント5倍】ビジネス&一人旅大歓迎☆レイトイン24時OK☆素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【洋室シングル又は6畳和室】ビジネスや一人旅に最適なお部屋】

総合5

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投稿者さんの ホテル 水明閣 のクチコミ

投稿者さん 2012年05月28日 16:48:12

部屋も 通し部屋に お願いしたら 快くしてくれて 大人5人 ゆったり過ごせました。
料理も 思った以上に すごく 生寿司も でて 味付けも とても良かったです。
スタッフが とても 明るく感じが 良く心地いいです。
また 泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年05月
ホテル 水明閣 2012年06月08日 15:42:33

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。板長イチオシプランはいかがでしたでしょうか。余市は後志積丹半島の旬魚介が春から秋にかけて多く獲れる場所でございます。またこちらへお越しの際はお立ち寄りくださいませ。ご投稿有難うございます。

ホテル水明閣
支配人 山田雄介

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】板長イチオシ!当館おすすめNO.1 余市海鮮御膳のスペシャルプラン【夕食はお部屋】
ご利用のお部屋
【【和室12畳】ゆったりと使える和室。】

総合4

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投稿者さんの ホテル 水明閣 のクチコミ

投稿者さん 2012年04月30日 16:54:19

4月28日、家族4名で宿泊しました。
翌朝2名が寝坊してしまい、朝食会場へ行けませんでした。
しばらくしてスタッフさんが部屋に来られ、「召し上がっていない方におにぎりを作ってきました」と、包みを渡してくれました。食事は昼まで我慢だなと思っていたのですが、
出発後車中でいただくことができました。思いがけない心遣い、とてもうれしく思いましたし、大きな思い出になると思います。
とてもおいしかったです。ありがとうございました。
次の機会にもお世話になろうと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2012年04月
ホテル 水明閣 2012年05月08日 11:01:42

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。春になると、ゆっくりと寝たい気持ちは私も同じでございます。良い思い出の中に当ホテルが少しでも入れば幸いに存じます。またこちらへお越しの際はお気軽にお立ち寄りくださいませ。
ご投稿有難うございます。

ホテル水明閣
支配人 山田雄介

ご利用の宿泊プラン
【4つ星以上】ちょっぴりリッチなお食事を☆日本海の海幸満喫♪夕食はお部屋☆当館人気
ご利用のお部屋
【【和室12畳】ゆったりと使える和室。】

総合4

neon3393さんの ホテル 水明閣 のクチコミ

neon3393さん [30代/女性] 2012年01月11日 09:30:39

クリスマスの連休に宿泊、比較的空いていたのではないかなと思いました。
ウイスキー工場に近いとありましたが、天気が悪かったせいか、2キロが遠かった。
その他のスポットは宿の周りには見つけられず、部屋や風呂でのんびりする、風呂が温泉じゃないことと露天が無いのがやっぱり残念でしたが、清潔に管理されてました。
食事は朝食はまあこんなものかなといった感じでしたが(セミセルフ式)、夕食は、時期的なことなのか天候なのか海産物でも調理物が多かったです、でもお値段と部屋食とを思えば種類もあって良かったです。
スタッフの方も丁寧な対応で気持ちよく過ごさせていただきました。フロントの方はいつ寝ていたのでしょうか?ありがとうございました。
今度は時期をずらして来たいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2011年12月
ホテル 水明閣 2012年01月12日 12:34:07

この度は当ホテルをご利用頂き有難うございます。余市駅から車で約5分程の場所に当ホテルはございます。ニッカウィスキー余市蒸留所も余市駅から入口の門が見えますので、若干距離を感じられたかもしれません。積丹半島の冬の旬はヘラガニやあんこうといった鍋物の食材が豊富で、その他は前日からの仕入れ状況によりお品書きを決めております。6月から11月くらいまでが、積丹半島の旬食材を色々とご提供できる時期でありますので、またこちらへお越しの際はお立ちよりくださいませ。
ご投稿有難うございます。
ホテル水明閣 支配人 山田雄介

ご利用の宿泊プラン
【4つ星以上】ちょっぴりリッチなお食事を☆日本海の海幸満喫♪夕食はお部屋☆当館人気
ご利用のお部屋
【【和室6畳】プチタイプのコンパクトな和室】

総合3

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投稿者さんの ホテル 水明閣 のクチコミ

投稿者さん 2011年10月10日 13:20:36

良かった点は、立地や金額から想像していたよりも良い部屋(和室)だったこと。小さな温泉並みの設備のお風呂(湯船はぬるめでした)だったことです。
気になったことは、一般的なバイキング形式の朝食で美味しかったのですが、食後に飲んだコーヒーのぬるさが最後の最後に残念な気持ちになりました。また、ドライヤーは部屋に備え付けのもの、お風呂場のもの両方とも温風がほとんどでない状態でした。
以上、気になった点もありましたが、受付の方は非常に感じが良く、気になった点が改善されることを期待して、機会があればまた行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
ホテル 水明閣 2011年10月10日 16:02:12

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。備え付けのドライヤーの温風がほとんどでなくご不便をおかけいたしました。館内全てのドライヤーを点検し、随時交換いたします。
朝食時のコーヒーがぬるいのは現場スタッフとも気を付けながらサービスして参ります。
貴重なご意見有難うございます。
こちらへお越しの際にはまたご指名頂ければ幸いです。

ホテル水明閣
支配人 山田雄介

ご利用の宿泊プラン
インターネット接続OK☆大好評★1泊朝食5,250円キャンペーン
ご利用のお部屋
【【洋室シングル又は6畳和室】ビジネスや一人旅に最適なお部屋】

総合4

はら86さんの ホテル 水明閣 のクチコミ

はら86さん [20代/男性] 2011年09月18日 18:36:09

きれいなお部屋でした.
この値段で朝食が付いていてお得だったと思います.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年08月
ホテル 水明閣 2011年09月21日 12:21:13

この度は当ホテルをご利用頂き有難うございます。清掃は全スタッフが毎日気をつけて心がけております。朝食は今年の春より、仁木町の倉島乳業さんの瓶牛乳を取り入れました。
またこちらにお越しの際はお立ち寄りくださいませ。

ホテル水明閣
支配人 山田雄介

ご利用の宿泊プラン
インターネット接続OK☆大好評★1泊朝食5,250円キャンペーン
ご利用のお部屋
【【洋室シングル又は6畳和室】ビジネスや一人旅に最適なお部屋】

総合5

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takemitimamaさんの ホテル 水明閣 のクチコミ

takemitimamaさん [30代/女性] 2011年09月08日 22:48:47

小樽のノ○・・○ス、赤井川のキ○ロ、水明閣と泊まりました。1歳の子供連れであったせいか、水明閣の部屋食にホットしました。そのせいなのか、3つの宿の中で、夕食は、一番良かったです。味も美味しかった。鮎の塩焼きもとても美味しかった。風呂には無料の足マッサージ機があり、楽しみました。余市観光の拠点にはとても良い宿。余市の農園のブルーベリー、柿崎商店のウニ丼美味しかったな~。また行きたいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
ホテル 水明閣 2011年09月10日 09:49:02

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。ご家族連れのお客様には、お部屋食がとても好評です。まだまだ宿として、勉強不足な点が多々ありますが、このような感想を頂き今後の良い励みになります。
ご投稿有難うございます。

ホテル水明閣
支配人 山田雄介

ご利用の宿泊プラン
迷ったらこのプランがお勧め♪水明閣のベーシックプラン★夕食はお部屋【ズラ得】
ご利用のお部屋
【【和室10畳】シンプルで使いやすいお部屋】

総合4

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投稿者さんの ホテル 水明閣 のクチコミ

投稿者さん 2011年09月01日 19:06:06

予約を間違ったのですが、女将さんが親切に対応して下さり助かりました。
食事も美味しかったですし、部屋もきれいでした。
お風呂は洗い場が隣の人のシャワーがかからないように、スポーツジムのように仕切りが有り、清潔感いっぱいでした。
ただ、温泉ではないので、満点評価できませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
ホテル 水明閣 2011年09月05日 09:22:27

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。平成11年に新築してから、キレイな館内をスタッフ一同心がけております。
こちらへお越しの際はまたお立ち寄りくださいませ。ご投稿有難うございます。

ホテル水明閣
支配人 山田雄介

ご利用の宿泊プラン
迷ったらこのプランがお勧め♪水明閣のベーシックプラン★夕食はお部屋【ズラ得】
ご利用のお部屋
【【和室10畳】シンプルで使いやすいお部屋】

総合3

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投稿者さんの ホテル 水明閣 のクチコミ

投稿者さん 2011年08月13日 21:47:36

北海道旅行の最初の宿でしたが、夕食なしで予約されていたらしく、これは確認をよくしなかったこちらのミスでしょうがないのですが、隣接する宿に食事処があるのを教えていただいても良かったかと(経営が違うので難しいのかもしれませんが)。北限の鮎を楽しみにしていたのですが、結局小樽に向かう途中のフツーのレストランで食事したので、食の面では若干満たされぬものがありました。当日の夕食付への変更も「これからだと時間がかかります」との説明で、なら、隣の宿の料理店を案内しても良いのでは?わざわざ車を走らせて戻ってきたときに隣の食事処を発見したときには「あるじゃないか!?」とがっかりしました。部屋はそこそこ快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年07月
ホテル 水明閣 2011年08月23日 11:31:08

この度は当ホテルをご利用頂き有難うございます。ご夕食の説明、他の場所への紹介等、ご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。
ご予約頂いたプランを今現在はわかりやすく修正し、今回のご意見を今後に向け改善しております。貴重なご意見有難うございます。
北海道にまたお越しくださいませ。

ホテル水明閣
支配人 山田雄介

ご利用の宿泊プラン
ビジネス&お一人さまステイ★女性に好評♪夜食と選べるドリンク1杯付きプラン
ご利用のお部屋
【【洋室シングル又は6畳和室】ビジネスや一人旅に最適なお部屋】

総合5

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ひろしさまけろけろさんの ホテル 水明閣 のクチコミ

ひろしさまけろけろさん [50代/男性] 2011年07月25日 21:23:07

 立地は郊外なので、少し不便だが、部屋はツインのバス付きに、グレードアップしていてくれたし、フロントの女性が親切で、大浴場へ行く時、うっかりタオル類を忘れていた時、すぐさまフロントの奧から持ってきてくれたのには、恐れ入った。
 夜食も、満腹になるには程遠いが、まあ酒飲みにとっては、十分な品数があるし、部屋もきれいで、地デジ・洗浄式トイレ・エアコン・ネットが使える環境・冷蔵庫・アメニティグッズも、揃っているし、サービスのミネラルウオーターも、冷えていた。
 風呂は温泉ではないし、時間制限はあるが、サウナもある。
 朝食も、満足ゆく内容だった。
 ただ、夜食を持ってきてくれる時間が、約束より遅れたことと、翌日の精算時に、ネット決済済みなのが、通ってなかった点だけが、少し気になったが、全体評価を下げるほどではなかった。
 38日間の北海道の旅の最後に、この宿に泊まれて、良かったですね。

 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年07月
ホテル 水明閣 2011年07月26日 10:40:18

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。余市駅から車で約5分の場所にある為、多少不便たと思われるかもしれません。この夜食プランは、一人旅やビジネスにてご利用して頂けるようにと料金もお安くしております。
 サービス等、今後もより過ごしやすい宿を目指し、現場スタッフ共々改善してまいります。
北海道の旅の最後に当ホテルをご指名頂き有難うございます。こちらへお越しの際は、またぜひお立ち寄り頂ければ幸いに存じます。ご投稿有難うございます。

ホテル水明閣 支配人 山田雄介

ご利用の宿泊プラン
ビジネス&お一人さまステイ★女性に好評♪夜食と選べるドリンク1杯付きプラン
ご利用のお部屋
【【洋室シングル又は6畳和室】ビジネスや一人旅に最適なお部屋】

総合4

だいちゃん08さんの ホテル 水明閣 のクチコミ

だいちゃん08さん [50代/男性] 2011年05月16日 13:10:46

値段からすれば、りっぱです。ミネラルウォーターのサービスもあり、温泉もありで満足です。次回は鮎を食べに行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年05月
ホテル 水明閣 2011年05月16日 18:34:52

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。ご利用頂きました朝食付プランは好評を頂いているプランの1つでございます。余市へ来てふらっと宿泊されるお客様へと考案致しました。またこちらへお越しの際は当ホテルをご指名くださいませ。
ホテル水明閣支配人 山田雄介

ご利用の宿泊プラン
インターネット接続OK☆大好評★1泊朝食5,250円キャンペーン
ご利用のお部屋
【【洋室シングル又は6畳和室】ビジネスや一人旅に最適なお部屋】

総合5

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uzura316さんの ホテル 水明閣 のクチコミ

uzura316さん [30代/男性] 2011年01月15日 21:05:35

非常に丁寧な接客で部屋も清潔感あふれ、
気持ちよく過ごすことができました。

周囲に繁華街などがないおかげで静かで落ち着いた良い雰囲気のお宿でした、
ゆっくりするには最適な宿ですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
ホテル 水明閣 2011年04月29日 15:05:51

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。今回ご利用頂きました1泊朝食付きプランは好評に付き、春以降も継続してプランを販売致しております。駅から車で約5分程離れている為、自然溢れる宿として創業以来営業しております。こちらへお越しの際はまたお立ち寄りくださいませ。ご投稿有難うございます。

ホテル水明閣
支配人 山田雄介

ご利用の宿泊プラン
インターネット接続OK☆大好評★1泊朝食5,250円キャンペーン
ご利用のお部屋
【【洋室シングル又は6畳和室】ビジネスや一人旅に最適なお部屋】

総合4

投稿者さんの ホテル 水明閣 のクチコミ

投稿者さん 2010年12月09日 23:24:08

予約のお部屋より広いお部屋を用意して頂きましてありがとうございました。
一人という事もあり、広々とゆっくり、過ごさせて頂きました。
朝ご飯もおいしく頂くことができました。


PS
お風呂のシャワーですが、あまり調子の良くないものがありました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
ホテル 水明閣 2010年12月22日 18:38:04

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。シャワーのご指摘、ご不便をおかけ致しました。貴重なご意見有難うございます。
これからもビジネスや一人旅のお客様にもっとご利用して頂きたく、年間通してプランをご提案をして参ります。また水明閣をご指名下さいませ。
ホテル水明閣 支配人 山田雄介

ご利用の宿泊プラン
インターネット接続OK☆大好評★1泊朝食5,250円キャンペーン
ご利用のお部屋
【【洋室シングル又は6畳和室】ビジネスや一人旅に最適なお部屋】

総合4

投稿者さんの ホテル 水明閣 のクチコミ

投稿者さん 2010年10月22日 22:24:41

駅やコンビニから少々遠いが、従業員の方もとても親切で大変満足しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年09月
ホテル 水明閣 2010年10月23日 15:23:42

この度は当ホテルをご利用頂き有難うございます。駅からは車で約6分、ホテルから近いコンビニの場所は徒歩10分の場所にセイコーマート、徒歩15分の場所にセブンイレブンがあり、少々遠くお客様にご不便をおかけ致しているかと存じます。駅から離れている分、自然がすぐそばにありますので、散歩されながらの買い物をお勧めしております。いまの時期は鮭の溯上もご覧頂けます。またこちらへお越しの際はお立ち寄り下さいませ。ご投稿有難うございます。

ホテル水明閣
支配人 山田雄介

ご利用の宿泊プラン
気軽なご宿泊に☆1泊朝食付プラン【夕食なし】
ご利用のお部屋
【【お部屋おまかせ】洋室または和室をご用意】

総合5

投稿者さんの ホテル 水明閣 のクチコミ

投稿者さん 2010年09月26日 22:35:12

リーズナブルな料金で食事はおいしく、部屋・風呂は非常に綺麗で本当に満足でした。
次回も余市、小樽観光の際は是非お世話になろうと思います。
(急なプラン変更にもかかわらず快く引き受けてくださいありがとうございました。)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年09月
ホテル 水明閣 2010年10月23日 15:16:52

この度は当ホテルをご利用頂き有難うございます。小樽、余市の観光拠点としても好評を頂いております。ビジネスプランはとても人気のあるプランとして声を頂いております。これからもご利用しやすい宿として、改善をして参ります。ご投稿有難うございます。

ホテル水明閣
支配人 山田雄介

ご利用の宿泊プラン
【ポイント5倍】ビジネス&一人旅歓迎★素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【洋室シングル又は6畳和室】ビジネスや一人旅に最適なお部屋】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

taishin2009さんの ホテル 水明閣 のクチコミ

taishin2009さん [40代/男性] 2010年09月06日 22:27:15

フロントの女性の方の対応がたいへんよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年09月
ホテル 水明閣 2010年10月23日 15:09:58

この度は当ホテルをご利用頂き有難うございます。スタッフともに、「感じの良い宿」を心がけ、お客様と接しております。これからも良い宿をより目指し、スタッフ一同営業して参ります。
ご投稿有難うございます。

ホテル水明閣
支配人 山田雄介

ご利用の宿泊プラン
ビジネス&一人旅歓迎★1泊2食付きプラン
ご利用のお部屋
【【洋室シングル又は6畳和室】ビジネスや一人旅に最適なお部屋】

総合4

歳4327さんの ホテル 水明閣 のクチコミ

歳4327さん [60代/男性] 2010年07月21日 09:40:22

部屋、食事とも良かったです。食事は食べきれず残してしまいました。
トイレはきれいでしたが、結構狭いのが難点かな?
サービスはとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年07月
ホテル 水明閣 2010年10月23日 15:06:20

この度は当ホテルをご利用頂き有難うございます。夕食はグレードアッププランにて、ご満足頂けましたでしょうか。余市町は積丹半島に近いので、旬の魚介類を仕入れお客様にご提供致しております。こちらへお越しの際は、またご利用下さいませ。ご投稿有難うございます。

ホテル水明閣
支配人 山田雄介

ご利用の宿泊プラン
お料理グレードアップ☆2食付き☆夕食はお部屋
ご利用のお部屋
【【和室10畳】シンプルで使いやすいお部屋】

総合5

マナゴンちゃんさんの ホテル 水明閣 のクチコミ

マナゴンちゃんさん [40代/男性] 2010年05月30日 21:39:29

GWの北海道旅行の最終日の宿泊先として利用させていただきました。小樽に近く、とてもリーズナブルな料金ということで選びましたが、食事も美味しく、お風呂も温泉ではないものの、衛生的でリラックス出来ました。送迎の方から余市町にまつわるお話(ニッカウヰスキーの創業者竹鶴政孝さんや宇宙飛行士毛利衛さんの話など。)をお聞きして、今度は余市町をゆっくり観光したいと思いました。今度は余市町をゆっくり観光したいと思います。もちろん、宿泊は「ホテル水明閣」さんで決まりです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年05月
ホテル 水明閣 2010年05月31日 13:15:47

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。後志積丹半島の海鮮ものや余市特産の甘エビ等、旬のものをご提供させて頂いております。また春先には山菜もお楽しみ頂けます。こちらへお越しの際はまたご指名頂ければ幸いに存じます。ご投稿有難うございます。

ホテル水明閣 支配人 山田雄介

ご利用の宿泊プラン
お料理グレードアップ☆2食付き☆夕食はお部屋
ご利用のお部屋
【【和室10畳】シンプルで使いやすいお部屋】

総合4

投稿者さんの ホテル 水明閣 のクチコミ

投稿者さん 2010年02月22日 12:38:49

二月の初めに一泊利用しました。ありがとうございました。

チェックイン後、部屋まで荷物を運んでもらえたのがうれしかったです。
大浴場もほかに使っている人がいなかったので、広々と貸し切り状態で使えました。
温泉ではありませんが、充分です。

朝食もおいしく、量も満足いきました。

部屋(洋室)が非常に寒かったのが残念なところ。
夜、暖房を消して寝ましたが、かなり冷えました。
さすがにこれからのシーズンは問題ないとは思いますが。

小さいけどシティホテルなので、大宴会場やお土産売り場もありました。
今度はお土産も利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年02月
ホテル 水明閣 2010年02月22日 20:14:24

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
また大変ご丁寧なコメントを頂戴致しましたことに心より感謝申し上げます。
さて、お客様のお声の中にあります「部屋(洋室)が非常に寒かったのが残念」ですが、当館では温水循環式の暖房機がボイラーの稼働状況によって暖まりにくい場合がありまして、恐らくそのことが原因で寒さを感じられたのだと推察致します。
それを補うべく電熱式の携帯型暖房機を貸出用にご用意致しておるのですが、お客様の状況を察する対応に手抜かりがございましたことにお詫び申し上げます。
以後、お客様から頂戴した貴重なお声(事例)としてサービス対応の改善を促して参ります。
次回のお土産を含めたご利用を心よりお待ち致しております。
ホテル水明閣 総支配人 佐藤英夫

ご利用の宿泊プラン
インターネット接続OK☆大好評★1泊朝食5,250円キャンペーン
ご利用のお部屋
【【洋室シングル又は6畳和室】ビジネスや一人旅に最適なお部屋】

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