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ホテルルートイン行橋のクチコミ・お客さまの声
総合3
7月7日(土)に5F禁煙ルーム1泊、同僚(同じく禁煙で同フロア)1人も一緒。チェックイン後、夕食前に軽く汗を流そうとお目当ての大浴場に軽く入りタオルで拭く・・・臭う。部屋に入った時は「んっ?あれ?」程度だったがタオルに染み付いた臭いでハッキリした。タバコ臭い。部屋備え付け案内書でみたら客室フロア8階分中、禁煙フロア3階分って今時少ない。今時ついでで云えば節電意識が薄い。確か九州電力管内はマイナス10%の節電目標であるのに大浴場内更衣室のエアコンは強力で真夜中でも共用廊下などはガっつりと眩しい。本当に余談だが。で本題に戻るがチェックイン時には説明なかったし部屋には灰皿が無いのは予約者で使い分けって事でよろしいでしょうか?。電話による自動音声式ウェイクアップコールは7分前に鳴るなど不満が先行してしまった週末。
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この度はホテルルートイン行橋をご利用頂き誠にありがとうございます。タオルを初めタバコの臭いに関しましては不快な想いをおかけし誠に申し訳ございません。灰皿の説明でございますが禁煙フロアのご希望でございましたので灰皿のご準備は致しておりませんでした。またエアコンの温度設定、時間帯による消灯等、節電意識が薄く今後は改善させて頂きます。電話自動音声式ウェイクアップコールにより貴重なお休み時間を削ることとなり重ねてお詫び申し上げます。今回、ご指摘頂きました内容を改善し、快適にお過ごし頂き信頼のおけるホテルを目指し努めて参ります。お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。まだ梅雨が続いておりますがどうぞご自愛下さいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。ホテル ルートイン行橋 井手口
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7月7日(土)に5F禁煙ルーム1泊、同僚(同じく禁煙で同フロア)1人も一緒。
チェックイン後、夕食前に軽く汗を流そうとお目当ての大浴場に軽く入りタオルで拭く・・・臭う。
部屋に入った時は「んっ?あれ?」程度だったがタオルに染み付いた臭いでハッキリした。
タバコ臭い。
部屋備え付け案内書でみたら客室フロア8階分中、禁煙フロア3階分って今時少ない。
今時ついでで云えば節電意識が薄い。確か九州電力管内はマイナス10%の節電目標であるのに大浴場内更衣室のエアコンは強力で真夜中でも共用廊下などはガっつりと眩しい。本当に余談だが。
で本題に戻るがチェックイン時には説明なかったし部屋には灰皿が無いのは予約者で使い分けって事でよろしいでしょうか?。
電話による自動音声式ウェイクアップコールは7分前に鳴るなど不満が先行してしまった週末。
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この度はホテルルートイン行橋をご利用頂き誠にありがとうございます。
タオルを初めタバコの臭いに関しましては不快な想いをおかけし誠に申し訳ございません。灰皿の説明でございますが禁煙フロアのご希望でございましたので灰皿のご準備は致しておりませんでした。またエアコンの温度設定、時間帯による消灯等、節電意識が薄く今後は改善させて頂きます。電話自動音声式ウェイクアップコールにより貴重なお休み時間を削ることとなり重ねてお詫び申し上げます。
今回、ご指摘頂きました内容を改善し、快適にお過ごし頂き信頼のおけるホテルを目指し努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。
まだ梅雨が続いておりますがどうぞご自愛下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテル ルートイン行橋 井手口