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ホテルルートイン行橋のクチコミ・お客さまの声
総合3
5月4日1泊お世話になりました。ルートインさんを選択したのは、大浴場があったからです。バイク旅行中の私たちにとっては足が伸ばせて入れるってことが何よりの至福・・・この時点では体は癒されてました。晩ご飯はフロントの女性に紹介して頂いた近くの居酒屋に行きました。お刺身も唐揚げもホント美味しかったです。ここまでは最高でした・・・いざツーリングの疲れを取りましょうとベットに入ったら・・・痛いんです。マットのスプリングが直に体に当たり癒されるどころか寝れません。うつぶせで寝ても仰向けで寝ても横向きで寝てもスプリングが当たります。でもこの時点で夜中・・・諦めて掛け布団を二つ折りにして敷布団の変わりにして寝ました。掛け布団はシーツのみ・・・真冬じゃなくて良かったと思いましたよ。案の定寝不足・・・朝、お風呂に入る前にフロントの女性に事情は説明しました。「一度寝てみて下さい」とね。お部屋係の方が分かるようなもんですけどね・・・申し訳ないですが、寝るだけと思ってとったホテルがこんなんでは・・・ベットとチェックアウト時のフロントの女性と男性・・・愛想がないのは最悪。チェックインしたときのフロントの方たちとまるで間逆の応対でがっかりでした。普通と評価したのはチェックイン時のフロントの方たちが良かったからです。全部が全部悪いわけではありません。是非見直されて下さい。私たちだけが嫌な思いしたわけではないと思いますので。苦情へ書きたかったですが、チェックイン時のフロントの方々に申し訳ないのでとりあえず感想にしておきました。早急の対処をお願い致します。
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この度は当ホテルをご利用と大浴場をお褒めのお言葉頂き誠にありがとうございます。ベッドマットのスプリングの確認が出来ておらず、ゆっくりとお休みになれず誠に申し訳ございませんでした。翌日に万全な体調で望まれなかったと存じます。また、チェックアウト時に不快な想いを感じられ重ねてお詫び申し上げます。ご指摘頂きました内容は早急に改善し、心から休まれるホテルを目指してまいります。ただ、お客様のお心遣い頂いたお言葉にぬくもりを感じさせて頂きました。ありがとうございます。昼夜、気温差があり体調を崩されぬ様ご自愛下さいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。ホテル ルートイン行橋 井手口
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ホテルルートイン行橋(福岡県)
3.0
投稿日:2012-05-07 15:28:33
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総合3
みい0520さんの ホテルルートイン行橋 のクチコミ
5月4日1泊お世話になりました。
ルートインさんを選択したのは、大浴場があったからです。
バイク旅行中の私たちにとっては足が伸ばせて入れるってことが何よりの至福・・・この時点では体は癒されてました。
晩ご飯はフロントの女性に紹介して頂いた近くの居酒屋に行きました。
お刺身も唐揚げもホント美味しかったです。
ここまでは最高でした・・・
いざツーリングの疲れを取りましょうとベットに入ったら・・・痛いんです。
マットのスプリングが直に体に当たり癒されるどころか寝れません。
うつぶせで寝ても仰向けで寝ても横向きで寝てもスプリングが当たります。
でもこの時点で夜中・・・諦めて掛け布団を二つ折りにして敷布団の変わりにして寝ました。
掛け布団はシーツのみ・・・真冬じゃなくて良かったと思いましたよ。
案の定寝不足・・・
朝、お風呂に入る前にフロントの女性に事情は説明しました。
「一度寝てみて下さい」とね。
お部屋係の方が分かるようなもんですけどね・・・
申し訳ないですが、寝るだけと思ってとったホテルがこんなんでは・・・
ベットとチェックアウト時のフロントの女性と男性・・・愛想がないのは最悪。
チェックインしたときのフロントの方たちとまるで間逆の応対でがっかりでした。
普通と評価したのはチェックイン時のフロントの方たちが良かったからです。
全部が全部悪いわけではありません。
是非見直されて下さい。
私たちだけが嫌な思いしたわけではないと思いますので。
苦情へ書きたかったですが、チェックイン時のフロントの方々に申し訳ないのでとりあえず感想にしておきました。
早急の対処をお願い致します。
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この度は当ホテルをご利用と大浴場をお褒めのお言葉頂き誠にありがとうございます。
ベッドマットのスプリングの確認が出来ておらず、ゆっくりとお休みになれず誠に申し訳ございませんでした。翌日に万全な体調で望まれなかったと存じます。また、チェックアウト時に不快な想いを感じられ重ねてお詫び申し上げます。
ご指摘頂きました内容は早急に改善し、心から休まれるホテルを目指してまいります。
ただ、お客様のお心遣い頂いたお言葉にぬくもりを感じさせて頂きました。ありがとうございます。
昼夜、気温差があり体調を崩されぬ様ご自愛下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテル ルートイン行橋 井手口