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ホテルルートイン行橋 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン行橋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.81
  • アンケート件数:618件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.72
  • 立地4.00
  • 部屋3.59
  • 設備・アメニティ3.51
  • 風呂3.82
  • 食事3.83
宿泊年月
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58件中 1~20件表示

立地5

モコさまさんの ホテルルートイン行橋 のクチコミ

モコさまさん [40代/男性] 2012年01月29日 14:03:57

駅からの距離は近く、便利なホテルでした。金額とほぼマッチした適度な設備でした。
朝食も思ったより良く次回も使用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年01月
ホテルルートイン行橋 2012年02月01日 20:56:33

ホテルルートインにご宿泊頂き、ありがとうございます。
駅周辺のホテル、また、飲食店も周りに多く、
皆様よりご好評頂いております。
朝食をお褒め頂きありがとうございます。
朝食バイキングでは、ご連泊のお客様にも
毎日お楽しみいただけるような朝食、また季節を感じて頂ける朝食を日々考えております。
次回のメニューにもご期待下さいませ。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
 ルートイン行橋  元松

ご利用の宿泊プラン
出張応援【QUOカード2000円】プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地4

投稿者さんの ホテルルートイン行橋 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月10日 23:40:55

朝食の開始時間を30分早めてほしい.

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】 ■大浴場完備■30品目以上のバイキング朝食付き■駐車場無料■
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム 】

立地4

投稿者さんの ホテルルートイン行橋 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月29日 13:53:41

駅から徒歩で10分以内の場所にあります。

飲食店はホテル周りに多くありますが、
コンビニは少し離れたところにあるので注意です。

チェーンホテルの安定したサービスでゆっくり過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ホテルルートイン行橋 2023年10月13日 17:11:38

この度はホテルルートイン行橋をご利用頂き誠に有難うございます。
また折角口コミへご投稿頂いたにも関わらずご返信が遅くなり大変申し訳ございません。
当ホテルは駅より徒歩5分程度の場所にございます。
ごゆっくりお過ごし頂けました事幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルルートイン行橋
フロント 行實

ご利用の宿泊プラン
[期間限定]上田カリー付プラン【朝食付き】■大浴場完備■駐車場無料■
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム ベット幅120】

立地4

雪丸2016さんの ホテルルートイン行橋 のクチコミ

雪丸2016さん [50代/男性] 2022年10月24日 18:15:55

駐車場が狭い。
ラジウム温泉は良かった。
朝ご飯も美味しかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ホテルルートイン行橋 2022年11月11日 05:01:40

この度はホテルルートイン行橋をご利用頂き誠に有難うございます。
当ホテル自慢の施設のひとつでもあります大浴場にご満足頂けた由、大変嬉しく存じます。
お身体の疲れを癒される一助となりましたならば幸いでございます。
ご利用時間も午後15時から午前2時まで、朝は6時から10時まで、お部屋からタオルをお持ち頂ければ浴場に備品を取り揃えておりますのでお気軽に
ご利用頂けます。ぜひ次回ご宿泊の際もご利用下さいませ。
最後になりますがご多忙の中口コミへご投稿頂きましたる段重ねて御礼申し上げます。
ホテルルートイン行橋
フロントクラーク
大田

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】 ■大浴場完備■30品目以上のバイキング朝食付き■駐車場無料■
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム 】

立地4

雪丸2016さんの ホテルルートイン行橋 のクチコミ

雪丸2016さん [50代/男性] 2022年10月24日 18:14:07

愛煙家の私には部屋で電子タバコが吸えたので良かった。
大浴場も人工ではあるが、
ラジウム温泉で満足
ただ、ランドリーの乾燥機が故障中
だの、ウェルカムコーヒーも
故障中だのサービス性に欠ける
朝ご飯は満足しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ホテルルートイン行橋 2022年11月11日 04:53:09

この度はホテルルートイン行橋をご利用頂き誠に有難うございます。
乾燥機及びウエルカム珈琲の機械故障につきまして大変申し訳ございません。
現在両機械共に新しい物を設置しておりますのでお知らせさせて頂きます。
改めましてホテル設置の機械の不備、心よりお詫び申し上げます。

ホテルルートイン行橋
フロントクラーク
大田

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】 ■大浴場完備■30品目以上のバイキング朝食付き■駐車場無料■
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム 】

立地4

投稿者さんの ホテルルートイン行橋 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月24日 18:32:31

朝食メニューの品数が減ったかな?
その他は安定のルートイン!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ホテルルートイン行橋 2022年06月26日 22:31:28

この度はホテルルートイン行橋をご利用頂きまして誠に有難うございます。
当ホテルでは朝食は30種類以上の中から毎日日替わりでの提供を行っております。
メニューの品数を減らしていることはございませんが、現在は北九州名物のかしわ飯と床漬けを毎日提供しております。
床漬けは毎日日替わりの野菜を提供しており2品ともスタッフの手作りでございます。
行橋にお越しの際お客様に少しでも北九州に来られた思い出として北九州の名物料理の提供を行っております。
また行橋にお越しの際はスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度はお客様の貴重なご意見有難うございました。

ホテルルートイン 行橋
リーダー 玉井

ご利用の宿泊プラン
★室数限定プラン★【朝食付き】■大浴場完備■駐車場無料■
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム 】

立地4

投稿者さんの ホテルルートイン行橋 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月15日 10:22:08

ベッドが固い。
朝飯もイマイチでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテルルートイン行橋 2017年10月20日 01:10:10

この度はホテルルートイン行橋にご宿泊いただきありがとうございます。

せっかくご利用いただいたにも関わらず満足のいくご宿泊にならず申し訳ございません。
お客様のご意見、客室・朝食共にスタッフ一同快適にご利用頂けるよう今一度改善に努めて参ります。
この度のご投稿誠にありがとうございました。

ルートイン行橋
フロント 大坪

立地4

投稿者さんの ホテルルートイン行橋 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月06日 23:13:25

立地が良く清潔な部屋でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ホテルルートイン行橋 2016年08月15日 15:33:50

この度はホテルルートイン行橋にご宿泊頂き誠に有り難うございます。
今後もお客様に満足して頂けるよう、スタッフ一同推進して参ります。
またのお越しをお待ちしております。

ホテルルートイン行橋

松井

立地4

電車小僧9395さんの ホテルルートイン行橋 のクチコミ

電車小僧9395さん [40代/男性] 2016年06月21日 23:26:53

チェックイン後に案内をされた部屋が間違っていました!!
別の方が連泊で使用をされている部屋に案内をされてしまったと思われます。(清掃が全くされていませんでした。)
すぐに正しい部屋に案内をしていただきましたが、ひとつ下の階の同じ番号の部屋でした。
「間違い」だとは思いますが、あってはならないことです。
対応をしていただいた方は「お詫びの言葉」はありましたが、理由は言われませんでした。
私も接客業をしており、間違える事も多々あります。その時は理由をしっかり述べて謝ります。
個人的には「理由をしっかりと言っていただきたかった」と思いました。
お風呂や無料の朝食に関しては、貴グループホテルの標準的なサービスだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
ホテルルートイン行橋 2016年07月23日 17:38:26

この度は数あるホテルの中からホテルルートイン行橋をお選びいただき誠にありがとうございます。
未清掃のお部屋にご案内してしまったことに対する理由の説明が不十分であったこと、深くお詫び申し上げます。
連泊中のお客様のお部屋ではなく、当日、お客様をご案内する予定ではないお部屋でございました。
今後このようなことがないように徹底して参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン行橋 リーダー 平田

ご利用の宿泊プラン
【ルートインホテルズ◎楽天ポイント10倍◎】大満足プラン【空気清浄機付き】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

立地4

投稿者さんの ホテルルートイン行橋 のクチコミ

投稿者さん 2016年04月07日 22:02:20

大手のホテルなので安心して宿泊はできました。
宿泊客が多いためエレベーターは各階に止まることが
多く嫌になります・・・
朝食時間、夕方~夜にかけては7階に泊まりましたが
毎回、来るのも遅く降りるのも各階止まり・・・最悪
階段のほうがいいかもですね・・・

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年04月
ホテルルートイン行橋 2016年04月24日 17:14:20

当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
エレベーターに関しましては、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
ですが安心してお泊り頂けたとの事で、本当に嬉しく思っております。
またのご利用お待ちしております。

ホテルルートイン行橋
フロント 松井

立地4

くまもん2013さんの ホテルルートイン行橋 のクチコミ

くまもん2013さん [60代/男性] 2016年03月06日 21:18:28

少し遅くなって戻ると、駐車場所がなく、周辺駐車場に駐車!
毎日苦労しました。
朝食は少しだけど、毎日色々な変化ありよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年03月
ホテルルートイン行橋 2016年03月14日 16:20:13

この度はホテルルートイン行橋にご宿泊頂き誠に有難うございます。
駐車場の件に関しましては、ご協力していただき誠に有難うございます。
当ホテル自慢の和洋食バイキングをお褒め頂き、大変嬉しく思っております。
是非次回ご宿泊の際にもお召し上がりくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルルートイン行橋
松井

立地4

投稿者さんの ホテルルートイン行橋 のクチコミ

投稿者さん 2015年12月17日 16:33:40

ユニットバスは狭いし大浴場には入らなかったの評価不能。部屋の中の壁に穴が有りテープで誤魔化してあったり大きな黒い傷がそのまま…何かあった部屋かと思われました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
ホテルルートイン行橋 2016年01月10日 16:23:09

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
ご返信が遅くなり大変申し訳ございません。
今回、提供させて頂いたお部屋について壁の穴や傷がありお客様には大変不快な思いさせてしまいました。
大変申し訳ございませんでした。
早急に修理しお客様にとって快適にお過ごし頂ける様に精進して参ります。
またユニットバスについて、あまり広くは無いため、次回ご利用の際は是非大浴場をご利用くださいませ。大浴場にて肩まで浸かり、足を伸ばして日頃の疲れをとって頂ければ幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテル ルートイン 谷

立地4

ナッチ3881さんの ホテルルートイン行橋 のクチコミ

ナッチ3881さん [50代/男性] 2014年03月04日 20:51:26

大浴場があってよかったが、少し寒かった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年01月
ホテルルートイン行橋 2014年03月06日 15:59:12

この度は、ホテルルートイン行橋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場でございますが、温度が低かったでしょうか?大変ご迷惑お掛けいたしました。申し訳ございません。お客様にいかにしておくつろぎ頂けるか、日々改善点を見つけ精進して参りたく存じますので今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン行橋

ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地4

投稿者さんの ホテルルートイン行橋 のクチコミ

投稿者さん 2012年07月09日 22:39:03

7月7日(土)に5F禁煙ルーム1泊、同僚(同じく禁煙で同フロア)1人も一緒。
チェックイン後、夕食前に軽く汗を流そうとお目当ての大浴場に軽く入りタオルで拭く・・・臭う。
部屋に入った時は「んっ?あれ?」程度だったがタオルに染み付いた臭いでハッキリした。
タバコ臭い。
部屋備え付け案内書でみたら客室フロア8階分中、禁煙フロア3階分って今時少ない。
今時ついでで云えば節電意識が薄い。確か九州電力管内はマイナス10%の節電目標であるのに大浴場内更衣室のエアコンは強力で真夜中でも共用廊下などはガっつりと眩しい。本当に余談だが。

で本題に戻るがチェックイン時には説明なかったし部屋には灰皿が無いのは予約者で使い分けって事でよろしいでしょうか?。

電話による自動音声式ウェイクアップコールは7分前に鳴るなど不満が先行してしまった週末。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年07月
ホテルルートイン行橋 2012年07月17日 07:20:26

この度はホテルルートイン行橋をご利用頂き誠にありがとうございます。
タオルを初めタバコの臭いに関しましては不快な想いをおかけし誠に申し訳ございません。灰皿の説明でございますが禁煙フロアのご希望でございましたので灰皿のご準備は致しておりませんでした。またエアコンの温度設定、時間帯による消灯等、節電意識が薄く今後は改善させて頂きます。電話自動音声式ウェイクアップコールにより貴重なお休み時間を削ることとなり重ねてお詫び申し上げます。
今回、ご指摘頂きました内容を改善し、快適にお過ごし頂き信頼のおけるホテルを目指し努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。
まだ梅雨が続いておりますがどうぞご自愛下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテル ルートイン行橋 井手口

ご利用の宿泊プラン
【ルートインPonta】Pontaポイント1%付きプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地4

ジュピターWJISさんの ホテルルートイン行橋 のクチコミ

ジュピターWJISさん [50代/男性] 2012年05月26日 13:22:40

フロントの対応は非常によく好感が持てました
部屋は一般的ですが硬いベットは珍しいので好みが分かれるところですね
朝食は洋食派なので少々物足りなく感じましたが美味しかったので満足はしました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年05月
ホテルルートイン行橋 2012年05月26日 18:09:15

この度は、ホテルルートイン行橋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
フロントの対応に好感をお持ち頂くことができ、大変嬉しく思います。
ホテルのフロントに立つ者として、お客様に好感をお持ち頂くことは最高のご褒美でございます。
ありがとうございます。

ベッドでございますが、翌朝お体は痛くならなかったでしょうか?数に限りはございますが、硬いベッドが苦手という方に、ベッドの上に敷く柔らかいマットをご準備しております。
次回ご利用の際は、より快適にお過ごし頂きたく存じますので、お気軽にお申し付け下さいませ。
また、マットセットに10分ほど時間を要しますゆえ、お手数ではございますが、事前にお電話でその旨をお伝え頂けましたら、お待たせすることがないかと存じます。
朝食メニューに関しまして、貴重なご意見誠にありがとうございます。一人でも多くのお客様にお喜び頂けるメニューを日々考案していこうと考えておりますので、今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
次回またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテル ルートイン行橋 中村

ご利用の宿泊プラン
【ルートインホテルズ◎楽天ポイント10倍◎】大満足プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地4

ゆいこ9658さんの ホテルルートイン行橋 のクチコミ

ゆいこ9658さん [30代/女性] 2011年09月25日 10:05:51

敬老の日をはさむ三連休の真ん中に家族三人で宿泊しました。お部屋は小さめでしたが清潔感はあります。ただ入室した際、エアコンも入っていないせいか、お部屋の臭いが気になりました。消臭スプレーか空気清浄機があればと思います。1番よかったのはお風呂です。大浴場という程大きくはないですが、疲れを癒すのには凄くいいです。食事も品数は多くはありませんが、美味しくいただきました。こどもが飲み物をこぼしてしまったのですが、とても丁寧に対応していただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年09月
ホテルルートイン行橋 2011年10月16日 15:04:42

この度はルートイン行橋をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
お部屋の臭いの件、大変申し訳ございません。
空気清浄機は現時点ではご準備はございませんが、消臭スプレーはフロントにてお貸出しを
させて頂いております。
ただ、ご案内が不足しておりましたこと
お詫び申し上げます。
また、エアコンの臭いにつきましても、
定期的に清掃・確認を行い、
快適なお部屋でおくつろぎ頂けるよう
改善に努めてまいります。
大浴場、朝食レストランにつきましては
当ホテルの自慢の一つでもございます。
大浴場でお寛ぎ頂いたご様子に
私共スタッフも嬉しい気持ちにさせて頂きました。
今後もフロント・清掃・レストランスタッフ一丸となり、更にお客様にご満足いただけるホテルであり続けられるよう、日々努力して参ります。
皆様のまたのご宿泊を心よりお待ち致しております。
  ルートイン行橋   元松

ご利用の宿泊プラン
☆スタンダード予約☆1泊朝食付in行橋
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆ツインルーム】

立地4

投稿者さんの ホテルルートイン行橋 のクチコミ

投稿者さん 2010年07月04日 13:11:10

喫煙の部屋だったが,あまりにもタバコの臭いが激しく,窓を開けて換気した.
喫煙者なので,ある程度は臭うのを承知で喫煙の部屋を選択しているが,許容を超えた臭いだった.

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2010年07月
ホテルルートイン行橋 2010年07月04日 18:49:06

この度は ルートイン行橋をご利用頂きまして誠に 有難うございます。

せっかく数あるホテルの中から 当ホテルを選んでご宿泊いただきましたのに ご不快な思いをさせてしまいまして 申し訳ございません。

当ホテルは喫煙・禁煙とフロアーごとに分けており お客様のニーズに合わせてのサービスを心がけて参りましたが、喫煙の方の臭いに対するお気持ちにまで 思い至らず、恐縮しております。

従来の概念に囚われず、一人ひとりのお客様の
希望されていることは 何か・・・と考えサービスに努めてまいりたいと スタッフ一同また覚悟を新にしております。

どうぞまた、ルートイン行橋に 是非お泊りくださいませ。
スタッフ一同 お待ちしております。
          フロント  永末

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付】ビジネスプラン
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングル】

立地4

ミユレイさんの ホテルルートイン行橋 のクチコミ

ミユレイさん [60代/男性] 2010年05月11日 16:25:16

朝食のメニューが少ない
サービスのコーヒーが22時で終了するので、2日共飲めなかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年04月
ホテルルートイン行橋 2010年05月11日 20:49:39

この度は、ホテルルートイン行橋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食メニューやコーヒーの件につきまして、「すぐに改善します」と言いたいところではございますが、正直に申し上げますと、改善するまでに少々お時間を頂けたら幸いでございます。
貴重なご意見ありがとうございます。

またのご来館心よりお待ち申し上げます。


    ホテルルートイン行橋 中村

ご利用の宿泊プラン
【長期出張の方へ】2泊以上の連泊割引プラン♪
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングル】

立地4

投稿者さんの ホテルルートイン行橋 のクチコミ

投稿者さん 2010年04月20日 21:41:45

初めての利用です。
近くにコンビニが無かった事が不便だったぐらいで、
問題なく利用出来るホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年04月
ホテルルートイン行橋 2010年04月21日 04:46:49

この度は、ホテルルートイン行橋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
コンビ二は近くに3店舗ございまして、どのお店も徒歩で男性なら3分、女性なら4分の所にございます。
お客様のご質問、ご要望にはできる限りお答えできるよう努めておりますので、何かございましたら何なりとフロントまでお申し付け下さいませ。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

     ホテルルートイン行橋 中村

ご利用の宿泊プラン
【ポイントカードまつり/ルートインホテルズ】楽天カード2000P付プラン♪
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングル】

立地4

投稿者さんの ホテルルートイン行橋 のクチコミ

投稿者さん 2009年07月13日 15:06:17

出張で利用するにはお手頃です。
コンビニが少し離れているが雨が降ったりしていなければ苦にならない程度。

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宿泊年月
2009年07月
ホテルルートイン行橋 2009年07月16日 16:04:11

この度はホテルルートイン行橋をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様のお褒めの言葉スタッフ一同大変喜んでおります。
コンビニですが、セブンイレブンが徒歩5分程度のところにありまして、雨の場合は傘をお貸ししておりますので、ご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン行橋 フロント 中村紗由美

ご利用の宿泊プラン
☆楽しい旅行のお手伝い☆~選べる特典つき~
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングル】

58件中 1~20件表示