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ホテルルートイン行橋 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン行橋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.91
  • アンケート件数:615件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.72
  • 立地4.09
  • 部屋3.66
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂3.90
  • 食事3.90
宿泊年月
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55件中 1~20件表示

設備・アメニティ4

takashi0207さんの ホテルルートイン行橋 のクチコミ

takashi0207さん [50代/男性] 2016年08月06日 20:18:42

2回目の利用です。朝7時過ぎの電車に乗る必要が有り、6;45からの朝食に5分前に行ったら15名位並んで居て、食堂に入れるのに、7時まで掛かって焦りました。
ご飯とか一人、一人自分で取っていくので時間が掛かって効率的では無く。もう少し上手く対応して欲しいです。朝食にこんなに時間が掛かるとは思いませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ホテルルートイン行橋 2016年10月17日 01:38:01

ホテルルートイン行橋にご宿泊頂き誠に有り難うございます。
この度は朝食でお時間をお掛けしてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。
今後、このような現象が解消できるよう様々な方法を検討しております。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン行橋 
リーダー 平田

ご利用の宿泊プラン
【QUOカード1500円】プラン■朝食&駐車場無料■人工温泉大浴場■Wi-Fi完備■空気加湿清浄機■
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

設備・アメニティ4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルルートイン行橋 のクチコミ

投稿者さん 2014年10月17日 23:34:48

全国展開のホテルであるから設備・サービスとも他と差がない均質なレベル。ただし従業員は待ちの姿勢ではなくもっと宿泊客により高いサービスを提供できないか、のような攻めの勤務が必要。例えばチェックアウトで込み合う時に玄関前の道幅いっぱいにタクシーが2台並行して停車、客待ちをしている勤務。宿泊客は駐車場から車が出せないし、入れることも不可能な状況になっている。連泊で清掃不要・タオル等だけドアノブに掛けておくように頼んだら
タオル類はドアノブに掛けてあったが歯ブラシ類はなかった。言われなかったから、が担当者の回答であるが本当にこれでいいのか?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年10月
ホテルルートイン行橋 2014年10月29日 19:34:54

この度はホテルルートイン行橋にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をお寄せ頂き、大変ありがたく存じます。
タクシーの常駐に関しましては、大変ご迷惑をおかけし、申し訳ございません。
今後は駐車場をご利用のお客様へご迷惑をおかけいたしませぬよう、深く注意して参ります。
清掃不要の件に関しましては、エコ活動の一環といたしまして、お客様からの御要望がある場合、ご要望頂きましたアメニティのみの交換とさせて頂いている次第でございます。
今後は、エコ活動の在り方をスタッフ一同再考し、お客様の御要望以上のものを御提供出来るホテルを目指して参ります。
併せまして、スタッフの対応の指導も徹底して参ります。

また行橋へお越しの際は、当ホテルへご来館下さいませ。
貴重なご意見誠にありがとうございます。

ホテルルートイン行橋フロント 大木

ご利用の宿泊プラン
出張応援 連泊プラン【空気清浄機付き】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルルートイン行橋 のクチコミ

投稿者さん 2012年07月09日 22:39:03

7月7日(土)に5F禁煙ルーム1泊、同僚(同じく禁煙で同フロア)1人も一緒。
チェックイン後、夕食前に軽く汗を流そうとお目当ての大浴場に軽く入りタオルで拭く・・・臭う。
部屋に入った時は「んっ?あれ?」程度だったがタオルに染み付いた臭いでハッキリした。
タバコ臭い。
部屋備え付け案内書でみたら客室フロア8階分中、禁煙フロア3階分って今時少ない。
今時ついでで云えば節電意識が薄い。確か九州電力管内はマイナス10%の節電目標であるのに大浴場内更衣室のエアコンは強力で真夜中でも共用廊下などはガっつりと眩しい。本当に余談だが。

で本題に戻るがチェックイン時には説明なかったし部屋には灰皿が無いのは予約者で使い分けって事でよろしいでしょうか?。

電話による自動音声式ウェイクアップコールは7分前に鳴るなど不満が先行してしまった週末。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年07月
ホテルルートイン行橋 2012年07月17日 07:20:26

この度はホテルルートイン行橋をご利用頂き誠にありがとうございます。
タオルを初めタバコの臭いに関しましては不快な想いをおかけし誠に申し訳ございません。灰皿の説明でございますが禁煙フロアのご希望でございましたので灰皿のご準備は致しておりませんでした。またエアコンの温度設定、時間帯による消灯等、節電意識が薄く今後は改善させて頂きます。電話自動音声式ウェイクアップコールにより貴重なお休み時間を削ることとなり重ねてお詫び申し上げます。
今回、ご指摘頂きました内容を改善し、快適にお過ごし頂き信頼のおけるホテルを目指し努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。
まだ梅雨が続いておりますがどうぞご自愛下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテル ルートイン行橋 井手口

ご利用の宿泊プラン
【ルートインPonta】Pontaポイント1%付きプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルルートイン行橋 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月10日 23:40:55

朝食の開始時間を30分早めてほしい.

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】 ■大浴場完備■30品目以上のバイキング朝食付き■駐車場無料■
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム 】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルルートイン行橋 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月23日 19:58:39

混んでて喫煙部屋しかなかったがタバコの匂いが染みついていた。仕方がないが何とかならないかと思う。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルルートイン行橋 2024年03月12日 07:04:02

この度はホテルルートイン行橋をご利用頂き誠に有難うございます。
喫煙室の件でございますが、清掃時は換気を行い室内の家具・備品を拭きあげておりますが、どうしても臭いが残ってしまいます。客室には空気清浄機と消臭剤を設置しておりますがタバコの臭いは消せるものではない事をご理解いただけますと幸いでございます。
また何かの折行橋にお立ち寄りの際は是非当ホテルでお過ごし頂ければと思います。
最後になりますが、お忙しい中口コミへのご投稿を頂きました事重ねて御礼申し上げます。
ホテルルートイン行橋
フロント 行實

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】 ■大浴場完備■30品目以上のバイキング朝食付き■駐車場無料■
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム 】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルルートイン行橋 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月29日 13:53:41

駅から徒歩で10分以内の場所にあります。

飲食店はホテル周りに多くありますが、
コンビニは少し離れたところにあるので注意です。

チェーンホテルの安定したサービスでゆっくり過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ホテルルートイン行橋 2023年10月13日 17:11:38

この度はホテルルートイン行橋をご利用頂き誠に有難うございます。
また折角口コミへご投稿頂いたにも関わらずご返信が遅くなり大変申し訳ございません。
当ホテルは駅より徒歩5分程度の場所にございます。
ごゆっくりお過ごし頂けました事幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルルートイン行橋
フロント 行實

ご利用の宿泊プラン
[期間限定]上田カリー付プラン【朝食付き】■大浴場完備■駐車場無料■
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム ベット幅120】

設備・アメニティ3

雪丸2016さんの ホテルルートイン行橋 のクチコミ

雪丸2016さん [50代/男性] 2022年10月24日 18:15:55

駐車場が狭い。
ラジウム温泉は良かった。
朝ご飯も美味しかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ホテルルートイン行橋 2022年11月11日 05:01:40

この度はホテルルートイン行橋をご利用頂き誠に有難うございます。
当ホテル自慢の施設のひとつでもあります大浴場にご満足頂けた由、大変嬉しく存じます。
お身体の疲れを癒される一助となりましたならば幸いでございます。
ご利用時間も午後15時から午前2時まで、朝は6時から10時まで、お部屋からタオルをお持ち頂ければ浴場に備品を取り揃えておりますのでお気軽に
ご利用頂けます。ぜひ次回ご宿泊の際もご利用下さいませ。
最後になりますがご多忙の中口コミへご投稿頂きましたる段重ねて御礼申し上げます。
ホテルルートイン行橋
フロントクラーク
大田

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】 ■大浴場完備■30品目以上のバイキング朝食付き■駐車場無料■
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム 】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルルートイン行橋 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月24日 18:32:31

朝食メニューの品数が減ったかな?
その他は安定のルートイン!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ホテルルートイン行橋 2022年06月26日 22:31:28

この度はホテルルートイン行橋をご利用頂きまして誠に有難うございます。
当ホテルでは朝食は30種類以上の中から毎日日替わりでの提供を行っております。
メニューの品数を減らしていることはございませんが、現在は北九州名物のかしわ飯と床漬けを毎日提供しております。
床漬けは毎日日替わりの野菜を提供しており2品ともスタッフの手作りでございます。
行橋にお越しの際お客様に少しでも北九州に来られた思い出として北九州の名物料理の提供を行っております。
また行橋にお越しの際はスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度はお客様の貴重なご意見有難うございました。

ホテルルートイン 行橋
リーダー 玉井

ご利用の宿泊プラン
★室数限定プラン★【朝食付き】■大浴場完備■駐車場無料■
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム 】

設備・アメニティ3

HEROtakaさんの ホテルルートイン行橋 のクチコミ

HEROtakaさん [50代/男性] 2021年07月12日 19:29:07

WOWWOWが見たくて宿泊しました。
部屋は少し古さを感じますが広くて良かったです(おそらくグレードUP?)
お風呂、朝食共に満足しました。
JR行橋駅も歩いて直ぐです。車の場合ホテル近辺が一方交通が多く、ナビがないと大変かも。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
ホテルルートイン行橋 2021年07月18日 07:56:42

この度はホテルルートイン行橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは年数を重ね少々古さを感じてしまう箇所がございますが、清掃スタッフはじめ、従業員が都度修繕を行い、清掃をお客様の事を考え心を込めて清掃を行っている為清潔に保つことが出来ております。
また朝食もスタッフがお客様の一日の活力になるようにと日々メニューを考案し提供を行っております。
繁華街の中心にあり交通には多少不便があると思いますが、駐車場も先着順ですが無料で駐車する事もできます。
また行橋にお越しの際はスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン行橋
フロントクラーク 玉井

ご利用の宿泊プラン
★期間限定★室数限定プラン★【朝食付き】■大浴場完備■駐車場無料■
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム 】

設備・アメニティ3

ひで99936018さんの ホテルルートイン行橋 のクチコミ

ひで99936018さん [50代/男性] 2020年11月06日 06:29:22

朝食バイキングの時間もう少し早くなれば・・・、

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ホテルルートイン行橋 2020年11月09日 07:56:33

この度は数あるホテルの中からホテルルートイン行橋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
朝食バイキングの時間に関してましては、貴重なご意見と致しまして、衛生面やご宿泊者様の需要等も考慮し、スタッフ一同で再度見直しをさせて頂きます。
この度はお忙しい中、ご投稿頂き誠に有難う御座いました。

ご利用の宿泊プラン
【出張応援連泊プラン】 ■大浴場完備■30品目以上のバイキング朝食付き■駐車場無料■
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム 】

設備・アメニティ3

5541332さんの ホテルルートイン行橋 のクチコミ

5541332さん [60代/男性] 2019年12月14日 14:54:38

今回初めて利用しました。自家用車で行ったのですが、狭い路地・一方通行などでちょっと苦戦しました。でも駐車場完備で安心でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ホテルルートイン行橋 2019年12月19日 21:30:51

この度はホテルルートイン行橋をご利用頂きまして有難う御座います。
ご投稿頂きましたとおり、当ホテルは周辺が一方通行の狭い道となっております。お車でお越しの際はご不便をおかけ致しますが、分かり易い道順をご案内できますのでホテルまでお問い合わせ頂けばと存じます。また、駐車場につきましては敷地内駐車場を無料でご利用頂く事ができます。万が一敷地内駐車場が満車の場合でも周辺の提携駐車場へのご案内が可能で御座いますのでお気軽にフロントまでお申し付け下さいませ。
今後もより一層お客様に満足して頂けるようスタッフ一同精進して参りますので、またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン行橋
フロントクラーク 森

ご利用の宿泊プラン
【早割10】10日前までの限定プラン■大浴場完備■朝食無料■駐車場無料■
ご利用のお部屋
【【喫煙】セミダブルルーム ベット幅140】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルルートイン行橋 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月03日 19:24:24

大浴場があり、1日の疲れが取れ、ゆっくり寝られました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ホテルルートイン行橋 2018年09月09日 02:10:10

この度はホテルルートイン行橋をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルは客室のユニットバスとは別に、1階大浴場を設けております。今回の御宿泊で「お仕事での疲れが取れた」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
次回お越しの際も、ぜひ大浴場をご利用下さい。また、朝には30品目以上の品揃えの朝食で栄養ある食事をお召し上がり下さい。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン行橋
フロントクラーク大坪

ご利用の宿泊プラン
マルチギフトカード1,000円分付プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

設備・アメニティ3

長期出張者~さんの ホテルルートイン行橋 のクチコミ

長期出張者~さん [20代/男性] 2018年02月23日 14:06:43

駅からの利用客には便利な場所にあると思います。
が、車利用者にとっては一方通行の路地にホテルがある為入りにくいです。
第一駐車場が満車の場合は第二駐車場もあるのですが、
一方通行の為、出難いし第二駐車場へ行き難い。
食事は個人的に泊まったことのあるルートインホテルの中では普通かちょい物足りなかったです。
それ以外は特に他と変わりなく普通といった感じでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ホテルルートイン行橋 2018年02月25日 16:26:24

この度はホテルルートイン行橋をご利用頂き誠に
ありがとうございます。
ご宿泊の際に駐車場ではご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
ご指摘頂いた通り、ホテルの立地により近辺に一方通行の道が続いております。出来る限り無料の駐車場をご利用頂く為に先着順でのご利用と提携駐車場をご案内させて頂いている状況でございます。ご不便をおかけしますがご協力の程、宜しくお願い致します。
また朝食でのご意見を頂戴し、ご満足できる提供が出来ておらず申し訳ございませんでした。
今後ご指摘頂いた点をスタッフ一同改善出来る様努めて参りますので、またの御宿泊を心よりお待ちしております。

ルートイン行橋
フロントクラーク 大坪

ご利用の宿泊プラン
☆出張応援☆連泊プラン■朝食無料■人工温泉大浴場■Wi-Fi完備■空気加湿清浄機■
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルルートイン行橋 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月16日 14:10:38

10月14日に宿泊しました。設備の古さが所々感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテルルートイン行橋 2017年10月20日 01:17:30

この度はホテルルートイン行橋をご利用いただき誠にありがとうございました。
またご投稿いただき合わせてお礼申し上げます。
ご指摘いただいた設備の件でございますが、今年12周年を迎え長年皆様にご宿泊いただいた施設でございます。古さを感じさせない設備調整等、今一度見直して参ります。
次回ご利用いただいた際にご満足いただけるよう努めて参りますのでまたのお越しをお待ちしております。

ルートイン行橋
フロント 大坪

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルルートイン行橋 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月15日 10:22:08

ベッドが固い。
朝飯もイマイチでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテルルートイン行橋 2017年10月20日 01:10:10

この度はホテルルートイン行橋にご宿泊いただきありがとうございます。

せっかくご利用いただいたにも関わらず満足のいくご宿泊にならず申し訳ございません。
お客様のご意見、客室・朝食共にスタッフ一同快適にご利用頂けるよう今一度改善に努めて参ります。
この度のご投稿誠にありがとうございました。

ルートイン行橋
フロント 大坪

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルルートイン行橋 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月25日 09:51:24

建物自体が古いのか、部屋はおせじにもきれいとは言えない状態でしたが、清掃は行き届いている感じがありました。次回の宿泊は無いかなぁ・・・と思いながら就寝して翌朝の朝食で考えが変わりました。とても種類が多く美味しかったので、次回もお世話になろうかと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ホテルルートイン行橋 2017年10月14日 02:04:51

この度は数あるホテルの中よりルートイン行橋をご利用頂き誠にありがとうございます。
折角ご投稿頂いにも関わらず返信が遅くなり申し訳ございません。

私共のホテルはお陰様で12周年を迎え、建物自体は古い物となっております。お客様にお部屋を提供しているにも関わらずお部屋へのご指摘、偏に対応不足でございます。
朝食にてご満足頂けたとのお声を聞け恐縮しております。次回ご利用頂いた際にはお部屋でも満足頂ける様精進して参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。

ルートイン行橋
フロント 大坪

ご利用の宿泊プラン
☆スタンダードプラン☆■バイキング朝食無料■人工温泉大浴場■Wi-Fi完備■空気加湿清浄機■
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルルートイン行橋 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月11日 17:42:38

ありがとう御座いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテルルートイン行橋 2017年04月15日 07:28:13

この度は数あるホテルの中からルートイン行橋をお選びいただき誠に有り難うございます。
お客様のお選び頂いた出張応援、連泊プランは当ホテルの人気上位のプランでございます。
当ホテルはビジネスマン様のご利用が多く、本プランがお客様にとって便利なものとなっていれば幸いで御座います。
今後ともホテルルートインを宜しくお願い申し上げます。
それではまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申しております。

フロントクラーク
坂田

ご利用の宿泊プラン
☆出張応援☆連泊プラン■朝食&駐車場無料■人工温泉大浴場■Wi-Fi完備■空気加湿清浄機■
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルルートイン行橋 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月06日 23:13:25

立地が良く清潔な部屋でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ホテルルートイン行橋 2016年08月15日 15:33:50

この度はホテルルートイン行橋にご宿泊頂き誠に有り難うございます。
今後もお客様に満足して頂けるよう、スタッフ一同推進して参ります。
またのお越しをお待ちしております。

ホテルルートイン行橋

松井

設備・アメニティ3

電車小僧9395さんの ホテルルートイン行橋 のクチコミ

電車小僧9395さん [40代/男性] 2016年06月21日 23:26:53

チェックイン後に案内をされた部屋が間違っていました!!
別の方が連泊で使用をされている部屋に案内をされてしまったと思われます。(清掃が全くされていませんでした。)
すぐに正しい部屋に案内をしていただきましたが、ひとつ下の階の同じ番号の部屋でした。
「間違い」だとは思いますが、あってはならないことです。
対応をしていただいた方は「お詫びの言葉」はありましたが、理由は言われませんでした。
私も接客業をしており、間違える事も多々あります。その時は理由をしっかり述べて謝ります。
個人的には「理由をしっかりと言っていただきたかった」と思いました。
お風呂や無料の朝食に関しては、貴グループホテルの標準的なサービスだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
ホテルルートイン行橋 2016年07月23日 17:38:26

この度は数あるホテルの中からホテルルートイン行橋をお選びいただき誠にありがとうございます。
未清掃のお部屋にご案内してしまったことに対する理由の説明が不十分であったこと、深くお詫び申し上げます。
連泊中のお客様のお部屋ではなく、当日、お客様をご案内する予定ではないお部屋でございました。
今後このようなことがないように徹底して参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン行橋 リーダー 平田

ご利用の宿泊プラン
【ルートインホテルズ◎楽天ポイント10倍◎】大満足プラン【空気清浄機付き】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルルートイン行橋 のクチコミ

投稿者さん 2016年04月07日 22:02:20

大手のホテルなので安心して宿泊はできました。
宿泊客が多いためエレベーターは各階に止まることが
多く嫌になります・・・
朝食時間、夕方~夜にかけては7階に泊まりましたが
毎回、来るのも遅く降りるのも各階止まり・・・最悪
階段のほうがいいかもですね・・・

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年04月
ホテルルートイン行橋 2016年04月24日 17:14:20

当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
エレベーターに関しましては、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
ですが安心してお泊り頂けたとの事で、本当に嬉しく思っております。
またのご利用お待ちしております。

ホテルルートイン行橋
フロント 松井

55件中 1~20件表示