この度は数あるホテルの中からルートイン行橋をお選びいただき誠に有り難うございます。
お客様のお選び頂いた出張応援、連泊プランは当ホテルの人気上位のプランでございます。
当ホテルはビジネスマン様のご利用が多く、本プランがお客様にとって便利なものとなっていれば幸いで御座います。
今後ともホテルルートインを宜しくお願い申し上げます。
それではまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申しております。

フロントクラーク
坂田

この度はホテルルートイン行橋にご宿泊頂き誠に有り難うございます。
今後もお客様に満足して頂けるよう、スタッフ一同推進して参ります。
またのお越しをお待ちしております。

ホテルルートイン行橋

松井

ホテルルートイン行橋にご宿泊頂き誠に有り難うございます。
この度は朝食でお時間をお掛けしてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。
今後、このような現象が解消できるよう様々な方法を検討しております。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン行橋　
リーダー　平田

この度は数あるホテルの中からホテルルートイン行橋をお選びいただき誠にありがとうございます。
未清掃のお部屋にご案内してしまったことに対する理由の説明が不十分であったこと、深くお詫び申し上げます。
連泊中のお客様のお部屋ではなく、当日、お客様をご案内する予定ではないお部屋でございました。
今後このようなことがないように徹底して参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン行橋　リーダー　平田

当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
エレベーターに関しましては、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
ですが安心してお泊り頂けたとの事で、本当に嬉しく思っております。
またのご利用お待ちしております。

ホテルルートイン行橋
フロント　松井

この度はホテルルートイン行橋にご宿泊頂き誠に有難うございます。
当ホテルスタッフがお勧めする和洋食バイキングにご満足いただき大変嬉しく思っております。
ちなみに、毎週金曜日は特製カレーをご用意しておりますので、是非次回ご宿泊の際にはお召し上がりくださいませ。
またのご利用、心よりお待ちしております。
ホテル　ルートイン行橋
松井

この度はホテルルートイン行橋にご宿泊頂き誠に有難うございます。
駐車場の件に関しましては、ご協力していただき誠に有難うございます。
当ホテル自慢の和洋食バイキングをお褒め頂き、大変嬉しく思っております。
是非次回ご宿泊の際にもお召し上がりくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルルートイン行橋
松井

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
ご返信が遅くなり大変申し訳ございません。
今回、提供させて頂いたお部屋について壁の穴や傷がありお客様には大変不快な思いさせてしまいました。
大変申し訳ございませんでした。
早急に修理しお客様にとって快適にお過ごし頂ける様に精進して参ります。
またユニットバスについて、あまり広くは無いため、次回ご利用の際は是非大浴場をご利用くださいませ。大浴場にて肩まで浸かり、足を伸ばして日頃の疲れをとって頂ければ幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテル　ルートイン　谷

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
滞在中にご不備等ございましたら、いつでもお申し出くださいませ。皆様にとって快適な一日が遅れるように、心を込めておもてなしをして参ります。
また、当ホテル自慢の大浴場や朝食バイキングはいかがでしたでしょうか。日頃のお疲れを少しでも癒して頂き、翌朝はしっかりと朝食を食べて一日の活力にいかして頂ければ幸いです。
台風や地震など気象の不安定な日々もございますが、体調にはお気を付けて下さいませ。
今後もルートイン行橋だけでなくルートイングループのご利用をお待ち申し上げております。

フロント：谷

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
少しでも多くのお客様に何度でもご利用頂けるように、一つ一つの接客を大切にし、今後もお客様にとって喜ばれるホテル作りを目指して参ります。
またJR行橋駅から徒歩約3分・東九州自動車道 行橋ICから車で約10分と交通の利便性はお客様にとっても大変便利かと思われます。
今後も当ホテル並びにルートイングループのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント：谷

この度はホテルルートイン行橋にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をお寄せ頂き、大変ありがたく存じます。
タクシーの常駐に関しましては、大変ご迷惑をおかけし、申し訳ございません。
今後は駐車場をご利用のお客様へご迷惑をおかけいたしませぬよう、深く注意して参ります。
清掃不要の件に関しましては、エコ活動の一環といたしまして、お客様からの御要望がある場合、ご要望頂きましたアメニティのみの交換とさせて頂いている次第でございます。
今後は、エコ活動の在り方をスタッフ一同再考し、お客様の御要望以上のものを御提供出来るホテルを目指して参ります。
併せまして、スタッフの対応の指導も徹底して参ります。

また行橋へお越しの際は、当ホテルへご来館下さいませ。
貴重なご意見誠にありがとうございます。

ホテルルートイン行橋フロント　大木

この度は、ホテルルートイン行橋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場でございますが、温度が低かったでしょうか？大変ご迷惑お掛けいたしました。申し訳ございません。お客様にいかにしておくつろぎ頂けるか、日々改善点を見つけ精進して参りたく存じますので今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン行橋

この度はホテルルートイン行橋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご指摘頂きました大浴場につきましてご満足頂けず申し訳ございませんでした。
ルートイングループのホテルには、天然温泉の広いお風呂の施設が太宰府、若宮にございます。
是非一度ご利用下さいませ。
又、朝食はルートイン殆どのホテルで無料でご提供しております。美味しとのお声大変嬉しく思います。
行橋へお起しの際は、スタッフ一同心よりお待ちしております。
マネージャー　染田

この度は、ホテルルートイン行橋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
エレベーターに関しまして、不便な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
エレベーターが1機しかないために、度々混雑を
招いておりますこと、私どもも改善すべき点として重く受け止めております。
しかし、エレベーターをもう1機追加するにあたり、様々な問題が生じ、なかなか早急な対応が出来かねることがわかりました。
次回ご来館頂けます日には…というと嘘になってしまいますが、その心がけで進めて参りますので
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン行橋　中村

この度はホテルルートイン行橋をご利用頂き誠にありがとうございます。
タオルを初めタバコの臭いに関しましては不快な想いをおかけし誠に申し訳ございません。灰皿の説明でございますが禁煙フロアのご希望でございましたので灰皿のご準備は致しておりませんでした。またエアコンの温度設定、時間帯による消灯等、節電意識が薄く今後は改善させて頂きます。電話自動音声式ウェイクアップコールにより貴重なお休み時間を削ることとなり重ねてお詫び申し上げます。
今回、ご指摘頂きました内容を改善し、快適にお過ごし頂き信頼のおけるホテルを目指し努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。
まだ梅雨が続いておりますがどうぞご自愛下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテル　ルートイン行橋　井手口

この度は、ホテルルートイン行橋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
フロントの対応に好感をお持ち頂くことができ、大変嬉しく思います。
ホテルのフロントに立つ者として、お客様に好感をお持ち頂くことは最高のご褒美でございます。
ありがとうございます。

ベッドでございますが、翌朝お体は痛くならなかったでしょうか？数に限りはございますが、硬いベッドが苦手という方に、ベッドの上に敷く柔らかいマットをご準備しております。
次回ご利用の際は、より快適にお過ごし頂きたく存じますので、お気軽にお申し付け下さいませ。
また、マットセットに10分ほど時間を要しますゆえ、お手数ではございますが、事前にお電話でその旨をお伝え頂けましたら、お待たせすることがないかと存じます。
朝食メニューに関しまして、貴重なご意見誠にありがとうございます。一人でも多くのお客様にお喜び頂けるメニューを日々考案していこうと考えておりますので、今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
次回またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテル　ルートイン行橋　中村

この度は当ホテルをご利用と大浴場をお褒めのお言葉頂き誠にありがとうございます。
ベッドマットのスプリングの確認が出来ておらず、ゆっくりとお休みになれず誠に申し訳ございませんでした。翌日に万全な体調で望まれなかったと存じます。また、チェックアウト時に不快な想いを感じられ重ねてお詫び申し上げます。
ご指摘頂きました内容は早急に改善し、心から休まれるホテルを目指してまいります。
ただ、お客様のお心遣い頂いたお言葉にぬくもりを感じさせて頂きました。ありがとうございます。
昼夜、気温差があり体調を崩されぬ様ご自愛下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテル　ルートイン行橋　井手口

ホテルルートインにご宿泊頂き、ありがとうございます。
駅周辺のホテル、また、飲食店も周りに多く、
皆様よりご好評頂いております。
朝食をお褒め頂きありがとうございます。
朝食バイキングでは、ご連泊のお客様にも
毎日お楽しみいただけるような朝食、また季節を感じて頂ける朝食を日々考えております。
次回のメニューにもご期待下さいませ。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
　ルートイン行橋　　元松

この度はルートイン行橋をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
お部屋の臭いの件、大変申し訳ございません。
空気清浄機は現時点ではご準備はございませんが、消臭スプレーはフロントにてお貸出しを
させて頂いております。
ただ、ご案内が不足しておりましたこと
お詫び申し上げます。
また、エアコンの臭いにつきましても、
定期的に清掃・確認を行い、
快適なお部屋でおくつろぎ頂けるよう
改善に努めてまいります。
大浴場、朝食レストランにつきましては
当ホテルの自慢の一つでもございます。
大浴場でお寛ぎ頂いたご様子に
私共スタッフも嬉しい気持ちにさせて頂きました。
今後もフロント・清掃・レストランスタッフ一丸となり、更にお客様にご満足いただけるホテルであり続けられるよう、日々努力して参ります。
皆様のまたのご宿泊を心よりお待ち致しております。
　　ルートイン行橋　　　元松

この度は　ルートイン行橋をご利用頂きまして誠に　有難うございます。

せっかく数あるホテルの中から　当ホテルを選んでご宿泊いただきましたのに　ご不快な思いをさせてしまいまして　申し訳ございません。

当ホテルは喫煙・禁煙とフロアーごとに分けており　お客様のニーズに合わせてのサービスを心がけて参りましたが、喫煙の方の臭いに対するお気持ちにまで　思い至らず、恐縮しております。

従来の概念に囚われず、一人ひとりのお客様の
希望されていることは　何か・・・と考えサービスに努めてまいりたいと　スタッフ一同また覚悟を新にしております。

どうぞまた、ルートイン行橋に　是非お泊りくださいませ。
スタッフ一同　お待ちしております。
　　　　　　　　　　フロント　　永末