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新宿ホテル　パークインクチコミ・感想・情報

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新宿ホテル　パークイン

〒160-0022東京都新宿区新宿1-36-5

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新宿ホテル　パークインのクチコミ･お客さまの声

総合評価

3.39
アンケート件数：1002件

評価内訳

5点 42件
4点 209件
3点 139件
2点 43件
1点 19件

項目別の評価

サービス3.15
立地3.89
部屋3.04
設備・アメニティ3.11
風呂2.33
食事2.80

出張にんさんの新宿ホテル　パークインのクチコミ

出張にんさん [50代/女性] 2014-10-10 18:19:06

地下鉄でホテルまで行きましたが、場所がわかりずらく迷ってしまいましたので、ホテルに電話をしました。フロントの方が近隣のことがわからないのか、近くのガソリンスタンドや通りの名前を言っても、わからない状態。１０分以上も電話でやり取りしてもまったくわからずじまい。その日は悪天候のために傘をさしていても、濡れる状態。、結局タクシー乗りなんと１分足らずで到着。そのせいで荷物や書類等に水濡れの被害が出ました。フロントについて苦情を言いましたが無愛想でこちらとして怒りがこみあげました。お部屋について一息つこうも、古い、エアコンの配管と壁の隙間はあり、そこから水漏れの跡がくっきりついて掃除は行き届いていない。お部屋はほんと暗いし、お風呂も狭いし、排水がはけなく足首まで溜まる。お風呂から下水の匂いが部屋まで漂い最悪でした。二度と宿泊しません。

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