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設備・アメニティ3
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投稿者さんの ビジネスホテル アネックス のクチコミ
- 投稿者さん 2015年06月10日 22:56:38
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禁煙ルームを予約したが、たばこのにおいとそれを消そうとしている芳香剤のにおいがきつかった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年06月
- ビジネスホテル アネックス 2015年06月15日 03:40:25
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この度のご利用誠にありがとうございました。
今回禁煙ルームをご予約頂いたとの事ですが、こちらで再度確認させて頂きましたところ、お客様がご予約頂いたのは喫煙ルームとなっておりました。クチコミ投稿欄の「ご利用のお部屋」部分にも【【喫煙】シングル】と記載されているのがご確認頂けるかと思います。
喫煙ルームに関してはたばこの臭い等を消す為に消臭剤を適宜使用しておりますが無香料の物を使用しており、また新たに香り付けをする芳香剤は当ホテルでは使用しておりません。喫煙ルームでたばこ以外の臭いが残っていたとすると部屋の換気が十分に足りていなかった可能性がございます。ご不快な思いをさせてしまい大変失礼致しました。今後改善に努めて参りたいと思います。
またの機会のお越しをお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル】
設備・アメニティ3
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すすむくん2584さんの ビジネスホテル アネックス のクチコミ
- すすむくん2584さん [50代/男性] 2015年05月19日 17:09:27
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有料テレビは古いし壊れている(300円損した)
又、朝食は、別のホテル100m位離れた場所でした。雨風の日はキツイ。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年05月
- ビジネスホテル アネックス 2015年05月21日 23:06:28
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この度のご宿泊誠にありがとうございました。
有料テレビに関しましてご迷惑をお掛け致しました。直ちに原因を究明し対処させて頂きたいと思います。大変申し訳ございませんでした。
朝食の件に関しましては大変恐れながら、移動を伴う旨を予約時の説明事項として記載させて頂いており、予約成立時点でご認識頂いているものとしてお取扱いさせて頂いておりますので何卒ご容赦下さいませ。
またの機会のお越しをお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前カード決済限定】もっとしっかり朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】デラックスツイン】
設備・アメニティ2
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ボクちゃん東京さんの ビジネスホテル アネックス のクチコミ
- ボクちゃん東京さん [60代/男性] 2016年01月04日 22:27:39
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例年通りに鹿島神宮へ初詣のあと3階の3013のツイン宿泊。部屋が冷えていたのでエアコンをつけると「今の時代にこんなにやかましいエアコンがあるのか?」と思うほど作動音がうるさい。風量調節で「しずか」にしてもブーン、ガガガは収まらない。部屋が温まったら止めようと思っていたがなかなか快適な室温まで上がらない。どこからか冷たい風があり気が付いた、ベッドの頭上に唯一の窓がありカーテンと厚手の生地のロールブラインドが閉まっているがその下端に5cmほどの隙間ある。窓は閉まっているが外の冷気が隙間風となって入ってくるのに加えて、埃だらけのエアコンの効きがいまいちなのだろうか。ベッドに横になってみると、とても寝れないと思った、ヘッドボード越しに冷たい風が吹きおろしてくる。たまたま持っていた新聞を2部使って丸めて何とかしのいで眠りについた。2泊を予定していたので、翌日は部屋を変えてもらった。いままでも利用しているホテルなのですが、潮来駅向きの部屋3013は初めてでした。この季節には絶対にお勧めできない部屋です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年01月
- ビジネスホテル アネックス 2016年01月31日 18:54:53
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いつもご利用有り難うございます。エアコンの件、窓からの冷気の件、ご迷惑をおかけ致しました。何らかの対策を考えさせて頂きます。御意見頂きましてありがとうございます。これに懲りずにまたのご来館をお待ち申しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前カード決済限定】素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ツインルーム】
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投稿者さんの ビジネスホテル アネックス のクチコミ
部屋の掃除を忘れたんかな?
髪の毛落ちてるし、TV脇やら椅子に付いてるし
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この度は御利用ありがとうございます。
髪の毛が落ちていたということで、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後より一層のチェックを徹底してまいります。
またのお越しをお待ちしております。