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サロマ湖鶴雅リゾートのクチコミ・お客さまの声
総合2
とにかく設備が古いですし、部屋も狭いです部屋の壁にガムテープが貼られていたり、椅子は「いつから使ってるの?」と思うような状態ユニットバスは仕方ないのかもしれませんが、価格に見合ってるとは思えませんあれならシャワーブースにしてトイレと完全に区切って欲しいあと、座椅子は止めて欲しい(高齢者や足が不自由な方には大きな負担になる)食事は夕食のビュッフェのメインは良いけどそれ以外はいたって平凡ですもう少し土地の物を出して欲しい大浴場もお湯も普通です(和風、欧風どちらも)支笏湖の鶴雅リゾートにも泊まった事がありますが、総てにおいてワンランク以上落ちます前日泊まった尾岱沼のうたせ屋さんはまた行きたいと思いましたが、いくら部屋からの眺めが良くても(眺めは時間と天気に左右されてしまうのでそれ以外が重要だと思う)こちらは申し訳ないけどリピートは無いですね
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この度は サロマ湖鶴雅リゾートをご利用下さいまして誠にありがとうございました。先日ご宿泊賜りました際 お部屋の保守管理が不十分で不快な気持ちにさせてしまいましたこと大変申し訳ございませんでした。お部屋の保守管理、清掃点検につきまして、偏に私の管理不足と猛省を致しております。お食事につきましても、地元の食材、季節感を大切にメニューの改善を行ってご満足いただけるよう一層精進してまいります。ご指摘いただきました貴重なお言葉を、今後のお部屋改装に生かしてまいります。末尾ではございますが また当地にお越しを頂きますこと心よりご祈念を申し上げます。返信が遅く申し訳ございませんでした。ご投稿ありがとうございました。サロマ湖鶴雅リゾート 副支配人 村本 有祐
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投稿者さんの サロマ湖鶴雅リゾート のクチコミ
とにかく設備が古いですし、部屋も狭いです
部屋の壁にガムテープが貼られていたり、椅子は「いつから使ってるの?」と
思うような状態
ユニットバスは仕方ないのかもしれませんが、価格に見合ってるとは思えません
あれならシャワーブースにしてトイレと完全に区切って欲しい
あと、座椅子は止めて欲しい(高齢者や足が不自由な方には大きな負担になる)
食事は夕食のビュッフェのメインは良いけどそれ以外はいたって平凡です
もう少し土地の物を出して欲しい
大浴場もお湯も普通です(和風、欧風どちらも)
支笏湖の鶴雅リゾートにも泊まった事がありますが、総てにおいてワンランク以上
落ちます
前日泊まった尾岱沼のうたせ屋さんはまた行きたいと思いましたが、いくら部屋から
の眺めが良くても(眺めは時間と天気に左右されてしまうのでそれ以外が重要だと思う)
こちらは申し訳ないけどリピートは無いですね
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この度は サロマ湖鶴雅リゾートをご利用下さいまして誠にありがとうございました。
先日ご宿泊賜りました際 お部屋の保守管理が
不十分で不快な気持ちにさせてしまいましたこと大変申し訳ございませんでした。
お部屋の保守管理、清掃点検につきまして、偏に私の管理不足と猛省を致しております。
お食事につきましても、地元の食材、季節感を
大切にメニューの改善を行ってご満足いただけるよう一層精進してまいります。
ご指摘いただきました貴重なお言葉を、今後のお部屋改装に生かしてまいります。
末尾ではございますが また当地にお越しを頂きますこと心よりご祈念を
申し上げます。
返信が遅く申し訳ございませんでした。ご投稿ありがとうございました。
サロマ湖鶴雅リゾート
副支配人 村本 有祐