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サロマ湖鶴雅リゾートのクチコミ･お客さまの声
総合3
今回初めての宿泊でした。夕方の出発でしたので国道からの入り口が真っ暗で分かりづらかったです。以前にランチで何度か利用していたので、暗くても何となくこのあたりで右に・・は分かりましたが国道からの入口にライトアップとかが必要では？部屋のテレビが小さくて見ずらい感じでした。そして館内の暖房が効きすぎではないでしょうか？部屋の中も暑かったです・・・小さな虫発生のため注意書きあり・・・窓は開けませんでした。レストランは定期的な換気はしていたのでしょうか・・団体も入っていたので不安でした会場に予備のスプーンとフォークが必要では？食事とコーヒーでスプーンは2つ使うので（兼用ですか？）アイスコーヒーも欲しかったですね。朝食時は水がすぐに無くなっていたので人数に合わせて４～５本は必要では・・新しい旅のスタイル・・が延長されたのですが・・対象外のプランだったのか・・？？
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この度は、サロマ湖鶴雅リゾートご利用いただき誠にありがとうございました。貴重なご意見誠にありがとうございます。いただいた内容については今後改善して参ります。また、今回のご予約は「新しい旅スタイル」でのご予約ではなかった為プラン外となっておりました。今後もよりご満足いただけるようサービス向上に努めて参ります。又のお越し心よりお待ちしております。
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投稿者さんの サロマ湖鶴雅リゾート のクチコミ
今回初めての宿泊でした。夕方の出発でしたので国道からの入り口が真っ暗で分かりづらかったです。以前にランチで何度か利用していたので、暗くても何となくこのあたりで右に・・は分かりましたが国道からの入口にライトアップとかが必要では？
部屋のテレビが小さくて見ずらい感じでした。そして館内の暖房が効きすぎではないでしょうか？
部屋の中も暑かったです・・・小さな虫発生のため注意書きあり・・・窓は開けませんでした。
レストランは定期的な換気はしていたのでしょうか・・団体も入っていたので不安でした
会場に予備のスプーンとフォークが必要では？食事とコーヒーでスプーンは2つ使うので（兼用ですか？）
アイスコーヒーも欲しかったですね。朝食時は水がすぐに無くなっていたので人数に合わせて４～５本は必要では・・
新しい旅のスタイル・・が延長されたのですが・・対象外のプランだったのか・・？？
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この度は、サロマ湖鶴雅リゾートご利用いただき誠にありがとうございました。貴重なご意見誠にありがとうございます。いただいた内容については今後改善して参ります。また、今回のご予約は「新しい旅スタイル」でのご予約ではなかった為プラン外となっておりました。今後もよりご満足いただけるようサービス向上に努めて参ります。又のお越し心よりお待ちしております。