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サロマ湖鶴雅リゾートのクチコミ･お客さまの声
総合3
鶴雅なら良いと思うという、地元の方に聞いて予約しましたが、総合的には普通でした。立地は夕陽が見れれば感動するとは思いますが、古いホテルを改装した感じが随所に見え、少し残念でした。フロントの方以外のスタッフのサービスが気持ちよくありがたかったです。母親へのプレゼント旅行でしたが、バイキングは味の濃いものばかり、母親はサラダばかり食べておりました。お箸を使うのを間違えた時に、怖い顔で怒られたようで、その前にあるお肉を怖くて取れなかったそうです。楽しみにきているのに、少し間違えたくらいで、怒るってかなり残念です。前日に宿泊したビジネスホテルのバイキングの方が良かったくらいです。お部屋も値段の割に狭く、お風呂もぬるくて、湯冷めしそうでした。ホテルの方は温度チェックしないのかな？と不思議でした。ただ、フロント以外の方のスタッフの方々はとても親切でした。
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この度は、サロマ湖鶴雅リゾートご利用いただき誠にありがとうございました。ご満足いただけず誠に申し訳ございません。スタッフの教育含め、快適にお過ごしいただける様改善して参ります。機会ございましたら再訪いただける事心よりお待ちしております。
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総合3
投稿者さんの サロマ湖鶴雅リゾート のクチコミ
鶴雅なら良いと思うという、地元の方に聞いて予約しましたが、総合的には普通でした。
立地は夕陽が見れれば感動するとは思いますが、古いホテルを改装した感じが随所に見え、少し残念でした。
フロントの方以外のスタッフのサービスが気持ちよくありがたかったです。
母親へのプレゼント旅行でしたが、バイキングは味の濃いものばかり、母親はサラダばかり食べておりました。
お箸を使うのを間違えた時に、怖い顔で怒られたようで、その前にあるお肉を怖くて取れなかったそうです。
楽しみにきているのに、少し間違えたくらいで、怒るってかなり残念です。
前日に宿泊したビジネスホテルのバイキングの方が良かったくらいです。
お部屋も値段の割に狭く、お風呂もぬるくて、湯冷めしそうでした。ホテルの方は温度チェックしないのかな？と不思議でした。
ただ、フロント以外の方のスタッフの方々はとても親切でした。
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この度は、サロマ湖鶴雅リゾートご利用いただき誠にありがとうございました。ご満足いただけず誠に申し訳ございません。スタッフの教育含め、快適にお過ごしいただける様改善して参ります。機会ございましたら再訪いただける事心よりお待ちしております。