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ビジネスホテル五井ヒルズ 五井駅前(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ1
初めて行く土地だったので「ホテルグループ」という文字と楽天の評点だけで決めたら…過去宿泊したホテルのなかでは歴史的酷さ。「うち泊まるの初めて?あぁそう」フロントの対応は偉そう。貸出枕がタバコ臭い。朝食は手作りというかんじで唯一の救い。住宅街だからか屋上看板などのサイネージもなく、夜チェックインする人は迷うと思う。
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この度は、当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。築年数が経っており、ハード面は出来る限り改善を取り組んでおりますが、ご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。また、フロント対応につきましても、大変失礼いたしました。重ねてお詫び申し上げます。ご指摘頂きました事を、スタッフ全員で共有し、改善してまいります。貴重なご意見、ありがとうございました。ビジネスホテル 五井ヒルズ 支配人 西村 ☆アルコール付き ドリンクバーも好評稼動中! 130店舗展開中のブリーズベイホテルグループ
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投稿者さんの ビジネスホテル五井ヒルズ 五井駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ
初めて行く土地だったので「ホテルグループ」という文字と楽天の評点だけで決めたら…
過去宿泊したホテルのなかでは歴史的酷さ。
「うち泊まるの初めて?あぁそう」フロントの対応は偉そう。
貸出枕がタバコ臭い。
朝食は手作りというかんじで唯一の救い。
住宅街だからか屋上看板などのサイネージもなく、夜チェックインする人は迷うと思う。
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この度は、当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。築年数が経っており、ハード面は出来る限り改善を取り組んでおりますが、ご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。また、フロント対応につきましても、大変失礼いたしました。重ねてお詫び申し上げます。ご指摘頂きました事を、スタッフ全員で共有し、改善してまいります。
貴重なご意見、ありがとうございました。
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