7月16日に宿泊しました。
古い施設だということでしたが、そんなに気になることなくくつろいで宿泊することができました。
朝食も家庭的な感じのメニューが多く、なかなかよかったと思いました。
チェックアウトまでは、好印象のホテルでしたが、そのあとがいけません。
チェックアウトの際に、荷物を預けていったのですが、12時過ぎに取りに来るとお伝えしたのに、ホテルに行くと外出中だったらしく、約15分待ちました。電話を何度かけても、また、いくら待ってもホテルの方はいらっしゃらないので、ホテルの階上へ何度も大声で呼んだところ、ようやく清掃の女性の方が降りてきて、荷物の対応してくれました。予定していた列車には乗り遅れました。
時刻をお伝えしたのですから、そのあたりにはフロントには確実にいるか、事前にいなくなることを教えてほしかったです。
また、外出中なのに荷物の置いてあるフロントの扉には鍵をかけておらず、セキュリティー上も問題ありではないでしょうか。
せっかくよいホテルを見つけたと思ったのに残念でなりませんでした。

評価

• 総合2
• サービス1
• 立地3
• 部屋3
• 設備・アメニティ3
• 風呂4
• 食事5

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月