この度は、五井ヒルズへご宿泊いただき誠にありがとうございました。
この度のご滞在に際し、私どもの未熟な配慮の行き届かい対応、朝食の提供におきまして
お客様にご不快な思いをおかけしましたこと誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫びを申し上げます。
お客様の入り状況を見つつ、適宜不足の無いよう補充を行っておりますが、6時の朝カレー・6時半のオープンにお客様が一時的に重なり補充後でもすぐに提供食材に不足が生じるケースもございます。昨月はビジネスでのお客様が大変多く今回のようなケースになってしまったものでございます。
今回お預かりした貴重なお言葉を真摯に受け止め、サービスレベル向上に誠心誠意、
努力する所存でございます。
該当スタッフへの指導ならびに、スッタフ一同、意識共有し再発防止に努めさせていただきます。
この度は貴重なお時間の中、口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。
五井ヒルズ　フロント　上妻
無料貸出品＆漫画コーナ　好評増設中
無料Wifiが完備となりました♪　
～全国約140店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
朝ご飯ご満足いただけて光栄でございます。スタッフが、毎朝心を込めあたたかいお食事を作りご提供させていただいております。これからもお客様にご満足いただける朝食を試行錯誤しながら取り組んで参ります。
貴重なお時間の中口コミへのご投稿誠にありがとうございました。
五井ヒルズ　フロント　上妻
無料貸出品＆漫画コーナ　好評増設中
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～全国約140店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度は五井ヒルズをご利用頂き誠にありがとうございました。
当館は築年数のたつホテルではございますので、他ではないサービスを心がけております。選べる枕、お気に召して頂き大変光栄でございます。
今後もご満足いただけるサービスをご提供して参りたいと思います。
またのご利用心よりお待ちしております。
貴重なお時間の中口コミへのご投稿誠にありがとうございました。
五井ヒルズ　フロント　上妻
無料貸出品＆漫画コーナ　好評増設中
無料Wifiが完備となりました♪　
～全国約140店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度は五井ヒルズをご利用頂き誠にありがとうございます。
立地は駅の通りから1本中の道に入りますので、わかりにくくご不便をおかけいたしました。
当館は住宅街の中で比較的静かな環境ではあります。
一般的なビジネスホテルではございますが、より多くのお客様に快適にお過ごし頂けますよう、精進して参ります。
また機会がございましたら是非ご宿泊下さい。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
貴重なお時間の中口コミへのご投稿誠にありがとうございました。
五井ヒルズ　フロント　上妻
無料貸出品＆漫画コーナ　好評増設中
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この度は、五井ヒルズへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中、口コミへのご投稿大変嬉しく思います。重ねてお礼申し上げます。
お客様に快適にお過ごしただけます様、スタッフ一同精進してまいります。
機会がございましたら、又のご利用心よりお待ちしております。
五井ヒルズ　支配人　関口
無料貸出品＆漫画コーナー　好評増設中
無料Wifiが完備となりました♪　
～全国約140店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館は五井駅東口から5分圏内にございますが遠く感じるお客様もいるかと思います。場所柄も、ご不便ご心配をおかけして申し訳ございませんでした。
また利用したい。とのお言葉大変嬉しく思います。
これからも、すべてのお客様に快適にお過ごし頂けますよう、サービス向上に努めて参ります。
またのご利用心よりお待ちしております。
貴重なお時間中、口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。
五井ヒルズ　フロント　上妻
無料貸出品＆漫画コーナ　好評増設中
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この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食においてお客様のお好みの物が多く幸いでございます。炊き込みご飯は、ご好評を頂いており、人気の一品となっております。美味しいとの、お言葉を頂戴しスタッフも喜んでおります。　
毎朝、スタッフによる工夫を重ねお客様に、ご満足頂けるようご提供させて頂いております。
お客様の笑顔が、私達の活力でございます。
ウェルカムアルコールドリンクは、ご来館への感謝のお気持ちです。こちらも大変ご好評を頂いております。
駐車場に関しまして、ご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。
ホテル施設内は先着順となっており満車になりますと、ホテル近隣、2分から5分圏内の契約駐車場をご案内しております。どれも無料でご利用頂けます。お客様には、ご足労をおかけして大変恐縮ではございますが、御理解、ご協力頂けると幸いです。
また、当館は開業して数十年と経っており、古さには否めない所でございます。建物や立地に関しましてすぐに対応できないのが、心苦しいのですが、スタッフ全員で共有し今後の課題とし取り上げて参ります。
お客様の滞在が、心地の良い時間になりますよう、おもてなしの心を大切に今後もより一層精進してまいります。機会がございましたらまたのご利用心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間の中、口コミへのご投稿誠にありがとうございました。
五井ヒルズ　フロント　上妻
無料貸出品＆漫画コーナ　好評増設中
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この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
立地に関しまして、ご不便をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。
頂戴致しましたご意見を基に、再度皆様へのご案内等を見直し、より快適にお過ごし頂けるホテルを目指し改善に努めて参ります。
タオル、ベッドお気に召していただき幸いでございます。
全室サータ社製仕様の最高級マットレスを導入しています。先進の人口学に基づく、数々の卓越した技術が作り出した一流マットレスが、身体を優しく包み込みます。
お近くにお越しの際には、是非またお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間の中口コミへのご投稿誠にありがとうございました。
五井ヒルズ　フロント　上妻
無料貸出品＆漫画コーナ　好評増設中
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この度は、五井ヒルズにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、スタッフの対応について、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく喜ばしい限りでございます。重ねてお礼申し上げます。
ご宿泊の際、お客様に騒音などでご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。禁煙部屋ご希望で喫煙のお部屋しか空きがない場合はオゾン消臭でお部屋の脱臭対応を行っております。御予約の際、備考欄に禁煙希望と記載して頂けると幸いでございます。
当館は古い建物ではありますが、お客様に安心安全快適にお過ごし頂けるよう今後も努めて参ります。機会がございましたらまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
五井ヒルズ　フロント　上妻
無料貸出品＆漫画コーナ　好評増設中
無料Wifiが完備となりました♪　
～全国約140店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～。

この度は、五井ヒルズに足を運んで頂き誠にありがとうございました。
おタバコの臭いでご不快なお気持ちにさせてしまったこと大変申し訳ございませんでした。貴重なご意見をすべてのスタッフが受け止め今後改善してまいります。
また、ありがたいお言葉を拝読し大変喜ばしい限りです。恐縮ではございますが、より一層お客様にお喜びを頂けるよう精進を重ねて参ります。
重ねてお詫び申し上げると共に貴重なお時間の中口コミへのご投稿誠にありがとうございました。
機会がございましたら、またのご利用心よりお待ち申し上げております。
五井ヒルズ　フロント　上妻
無料貸出品＆漫画コーナ　好評増設中
無料Wifiが完備となりました♪　
～全国約140店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

ビジネスホテル五井ヒルズにご宿泊　ご投稿を頂戴し、誠にありがとうございます。　概ねご満足いただけましたご様子で、大変光栄です。　これからも、よりご満足いただけるべく、尽力してい参りますので、またのご宿泊を心よりお待ちしております。　ビジネスホテル五井ヒルズ　支配人　長島　
☆アルコール付き　ドリンクバーも好評稼動中！　130店舗展開中のブリーズベイホテルグループ

ビジネスホテル五井ヒルズにご宿泊、ご投稿頂き、誠にありがとうございます。概ねご満足頂けましたようで大変光栄です。　これからもよりご満足いただけるよう、スタッフ一同尽力して参ります。　またご宿泊をお待ちしております。　五井ヒルズ　支配人　長島

ビジネスホテル五井ヒルズにご宿泊、ご投稿頂き、誠にありがとうございます。概ねご満足頂けましたようで大変光栄です。　これからもよりご満足いただけるよう、スタッフ一同尽力して参ります。　またご宿泊をお待ちしております。　五井ヒルズ　支配人　長島

ビジネスホテル五井ヒルズにご宿泊、ご投稿頂き、誠にありがとうございます。概ねご満足頂けましたようで大変光栄です。　これからもよりご満足いただけるよう、スタッフ一同尽力して参ります。　またご宿泊をお待ちしております。　五井ヒルズ　支配人　長島

ビジネスホテル五井ヒルズにご宿泊、ご投稿頂き、誠にありがとうございます。　駐車場に関しては、台数に限りはありますが、無料にてご案内させていただいております。　概ねご満足頂けたこと幸いです。　また機会が御座いましたらぜひご宿泊の程、お待ちしております。　五井ヒルズ　支配人　長島

この度は。ビジネスホテル五井ヒルズにご宿泊　ご投稿を頂戴し　誠にありがとうございます。　特に朝食に関してですが、概ねご満足頂けました事　大変光栄です。　これからもよりご満足頂けますよう、尽力して参ります。　またのご宿泊をお待ちしております。　五井ヒルズ　宿泊支配人　長島　

五井ヒルズに連泊頂き、誠にありがとうございます。　ご宿泊に関しては値段相応？といったご評価でしょうか？　概ねご満足頂けましたご様子で何よりですが、より快適にご満足頂くべく、スタッフ一同尽力して参ります。　また五井にお越しの際には是非ご宿泊ください。　お待ちしております。　五井ヒルズ　支配人　長島　

この度は、ビジネスホテル五井ヒルズにご宿泊　ご投稿を頂戴し、誠にありがとうございます。　折角ご宿泊頂いたにも関わらず、ご満足頂けなかったようで、申し訳ございません。　朝食に関しては、サービスで６時から一部のメニューは提供しておりますが、日によっては、この３０分に関しては、カレーとごはんのみの日もあります。６時半までは、一部のメニューに限っており、既定の時間にお越しいただいているお客様と公平性を保つため、あえておこなっております。　こちらに関して、ご理解ご了承いただいている前提で、種類や内容などは、見直しをおこなっていきたいと存じます。　どうか　これに懲りず　またのご宿泊をお待ちしております。　五井ヒルズ　支配人　長島

この度は、ビジネスホテル五井ヒルズにご宿泊　ご投稿を頂戴し、誠にありがとうございます。　概ねご満足頂けました様子で幸いです。　これからもより快適にお寛ぎ頂けるように、尽力してい参ります。　またご宿泊をお待ちしております。　五井ヒルズ　支配人　長島　

この度はビジネスホテル五井ヒルズにご宿泊、およびご投稿を頂戴し、誠にありがとうございます。　概ねご満足頂けましたご様子で、大変光栄です。　これからも、よりご満足頂けるように、努めて行ければと存じます。　ご宿泊頂いた時ですが、台風の影響で物流が滞り、食材が不足したため、メニューの減品を、やむを得ずさせて頂きました。　ご不快を招いた事お詫びいたしますが、ご理解を頂けると幸いです。　また五井にお越しの際には是非、当館にご宿泊くださいませ。　お待ちしております。　五井ヒルズ　支配人　長島